Nút Wi-Fi của Samsung Galaxy S6 Edge Plus bị mờ đi, không thể kết nối với dữ liệu di động và các sự cố internet khác

Trong khi Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) còn khá mới, nhiều chủ sở hữu đã báo cáo các sự cố họ gặp phải và trong số các sự cố phổ biến nhất có liên quan đến khả năng kết nối internet của điện thoại. Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một số vấn đề này bao gồm nút Wi-Fi bị mờ, khó kết nối với mạng dữ liệu di động và bỏ kết nối.

Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về những vấn đề này và cách tự giải quyết chúng trong trường hợp chúng xảy ra với bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố S6 Edge Plus của chúng tôi và tìm các sự cố liên quan đến vấn đề của bạn. Sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất và nếu chúng không hiệu quả, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này với thông tin cần thiết. Trong trường mô tả, đảm bảo mô tả chính xác vấn đề.

Dưới đây là những vấn đề tôi đã giải quyết ở đây

• Nút Wi-Fi của Galaxy S6 Edge Plus bị mờ đi
• Galaxy S6 Edge Plus mới không thể kết nối internet với dữ liệu di động
• Galaxy S6 Edge Plus liên tục ngắt kết nối với mạng Wi-Fi
• Wi-Fi liên tục giảm trên Galaxy S6 Edge Plus
• Không thể mở các tab mới trên Galaxy S6 Edge Plus

Nút Wi-Fi của Galaxy S6 Edge Plus bị mờ đi

Vấn đề : Điều này mới chỉ bắt đầu hôm nay và đó là một vấn đề kỳ lạ bởi vì ngày hôm qua tôi đã nhảy từ cơ sở này sang cơ sở khác và mọi lúc, tôi có thể kết nối với mạng Wi-Fi nhưng hôm nay, nút Wi-Fi (nút bạn bật và tắt) bị mờ đi và tôi không thể làm gì với nó. Đã thử khởi động lại hàng trăm lần nhưng không có kết quả. Tôi không biết phải làm gì. Làm ơn giúp tôi với.

Xử lý sự cố : Đó là một trục trặc và có hai cách để giải quyết vấn đề này. Việc đầu tiên được thực hiện bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba.

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Khi ở chế độ an toàn, hãy thử kiểm tra xem nút Wi-Fi có thể được bật hay không. Nếu vậy, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách bật và tắt công tắc hoặc đảm bảo rằng nó được bật và sau đó, khởi động điện thoại của bạn bình thường. Nút Wi-Fi vẫn sẽ hiển thị khi bật ở chế độ bình thường và đó là dấu hiệu cho thấy sự cố đã được khắc phục do bạn có thể bật hoặc tắt ngay bây giờ. Tuy nhiên, nếu nút vẫn bị mờ hoặc nếu nó vẫn bị mờ đi, bạn cần xóa phân vùng bộ nhớ cache để điện thoại sẽ buộc phải tạo bộ nhớ cache mới và đây là tất cả những gì bạn cần làm để khắc phục sự cố này.

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Galaxy S6 Edge Plus mới không thể kết nối internet với dữ liệu di động

Vấn đề : Tôi đã mua phiên bản quốc tế của Galaxy S6 Edge Plus và chọn T-Mobile làm nhà cung cấp cho tôi. Đã gọi hai lần để thiết bị của tôi hoạt động và bây giờ tôi có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản cũng như có thể thực hiện và nhận cuộc gọi. Tôi nghĩ mọi thứ đều ổn cho đến khi tôi cố gắng duyệt; Tôi không thể có kết nối internet. Đó là lý do tại sao tôi gọi lại và tôi đã không đưa ra một giải pháp nào chỉ là sự đảm bảo rằng họ sẽ xem xét vấn đề. Thật đáng thất vọng khi họ không thể khắc phục vấn đề của tôi. Bạn có thể đề nghị một cái gì đó?

Xử lý sự cố : Trong trường hợp của bạn, vấn đề duy nhất tôi có thể thấy là với APN. Như bạn đã nói, điện thoại là một biến thể quốc tế nên nó không hoạt động trên mạng T-Mobile. Vì vậy, nó cần phải được cấu hình để có thể kết nối với mạng dữ liệu di động. Tôi cũng bối rối, tại sao người đại diện không thể xác định được vấn đề là gì nhưng tất cả những gì bạn cần là cài đặt APN chính xác cho điện thoại của bạn. Bạn có thể thử Google nhưng tôi khuyên bạn nên gọi lại cho T-Mo và yêu cầu. Và bạn có thể yêu cầu đại diện hướng dẫn bạn trong việc thiết lập APN mới trên điện thoại của bạn. Quá trình sẽ không mất đến 5 phút để hoàn thành. Tôi tin rằng đó là điều duy nhất còn lại phải làm để làm cho điện thoại của bạn hữu ích nhất có thể.

Galaxy S6 Edge Plus liên tục ngắt kết nối với mạng Wi-Fi

Vấn đề : Điện thoại của tôi là S6 Edge + tôi đã mua vào tháng trước và cho đến nay, hiệu năng của nó rất tuyệt vời nhưng có chức năng rất quan trọng giúp không bị lỗi Wi-Fi. Nó thường xuyên ngắt kết nối với tôi mà không có kết nối cho đến khi nó kết nối lại. Điều này là nó làm điều này cho mọi mạng bao gồm cả tôi ở nhà. Tôi đã có thể tìm thấy một trong những bài viết của bạn giải quyết vấn đề này và làm theo hai đề xuất của bạn như xóa bộ nhớ cache và thực hiện thiết lập lại nhưng cả hai đều thất bại. Tôi hết ý tưởng rồi. Hãy giúp tôi ra. Cảm ơn bạn!

Xử lý sự cố : Có một tính năng đảm bảo điện thoại luôn được kết nối với nhau nhưng điều trớ trêu là nó thường bị mất kết nối khi thiết bị cố gắng chuyển từ mạng này sang mạng khác. Do đó, sẽ tốt hơn nếu tính năng này bị tắt đặc biệt là nếu bạn không sử dụng dữ liệu di động. Chỉ cần làm theo các bước này và vấn đề sẽ được khắc phục.

1. Chuyển đến Cài đặt.
2. Nhấn vào Wi-Fi.
3. Nhấn Khác.
4. Nhấn vào Công tắc mạng thông minh.
5. Nhấn vào để kích hoạt nó.

Wi-Fi liên tục giảm trên Galaxy S6 Edge Plus

Vấn đề : Galaxy S6 Edge + mới của tôi dường như có lỗi Wi-Fi khi kết nối liên tục bị rớt và nó xảy ra bất kể tôi đang làm gì. Hôm nay, nó đã giảm trong khi tôi đang cố gắng tìm một số ứng dụng để tải xuống và trong khi tôi đang sử dụng Facebook. Kết nối Wi-Fi thậm chí có thể bị rớt khi tôi đang sử dụng trình duyệt khi lướt trực tuyến. Email của tôi không đến kịp thời; có những lúc họ chậm trễ vài giờ. Không thấy bất kỳ vấn đề liên quan nào trên trang của bạn vì vậy tôi hiện đang liên hệ với bạn. Có vấn đề gì với điện thoại của tôi và tôi sẽ sửa nó như thế nào?

Xử lý sự cố : Cố gắng cách ly vấn đề ngay lập tức; kết nối với các mạng công cộng khác để xem kết nối có bị rớt hay không. Nếu vậy, vấn đề là ở điện thoại của bạn nhưng chúng tôi không thể chỉ ra nguyên nhân là gì. Điều đó đang được nói, tôi đề nghị bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể để xem nếu nó có thể giúp đỡ.

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi cài đặt lại, hãy gọi cho nhà cung cấp của bạn hoặc gửi điện thoại để được sửa chữa hoặc thay thế vì đó là dấu hiệu của sự cố phần cứng.

Tuy nhiên, nếu kết nối ổn định với các mạng khác, bạn cần khắc phục sự cố mạng Wi-Fi của mình. Có lẽ thay đổi tần số hoặc một số cài đặt trong bộ định tuyến của bạn. Nếu bạn không biết cách thực hiện, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.

Không thể mở các tab mới trên Galaxy S6 Edge Plus

Sự cố : Xin chào, điện thoại của tôi sẽ không cho phép tôi xem các trang web như đã nói rằng tôi đã mở hơn 50 tab nhưng tôi luôn nhấn các ô vuông ở phía dưới bên trái của điện thoại để đóng tất cả các tab để tôi không mở nhưng vẫn không cho tôi xem nữa không. Tôi đã khởi động lại điện thoại nhưng vẫn vậy.

Xử lý sự cố : Nhân tiện, bạn đang sử dụng trình duyệt nào? Hãy thử đóng các tab bằng cách nhấn X ở góc trên bên phải của cửa sổ được gắn thẻ. Đó là một cách để đóng một tab và nếu bạn mở hơn 50 tab (Tôi không biết bạn đã tích lũy nhiều tab này như thế nào), thì bạn phải đóng từng tab một.

Có một cách khác nhưng nó sẽ xóa tất cả các trang được đánh dấu của bạn. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu để đặt lại trình duyệt về cài đặt mặc định.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và nhấn vào trình duyệt bạn đang gặp vấn đề.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn Xóa dữ liệu.