Samsung Galaxy S6 Edge tắt ngẫu nhiên sau sự cố cập nhật phần mềm & các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp độc giả sở hữu #Samsung # Galaxy # S6Edge khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết ngẫu nhiên Galaxy S6 Edge tắt sau sự cố cập nhật phần mềm & các vấn đề liên quan khác. Chúng ta đều biết rằng các bản cập nhật phần mềm làm cho điện thoại hoạt động tốt hơn nhưng trong trường hợp này dường như nó đã đưa ra một vấn đề. Chúng tôi sẽ cung cấp các bước khắc phục sự cố tốt nhất cần được thực hiện cho sự cố cụ thể này cũng như các sự cố khác liên quan đến thiết bị này đã được gửi theo cách của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 Edge tắt ngẫu nhiên sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào, gần đây tôi đã thực hiện cập nhật phần mềm trên cạnh S6 của mình và nó chỉ tắt ngẫu nhiên ngay bây giờ. Tôi chưa bao giờ có bất kỳ vấn đề nào với điện thoại của mình kể từ khi tôi nhận được nó như 18 tháng nay. Tôi cũng đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị nhưng nó vẫn tắt. Tôi thấy rằng điện thoại sẽ chỉ hoạt động nếu được kết nối với bộ sạc. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sự cố vẫn còn thì có thể nguyên nhân là do một thành phần phần cứng bị lỗi trong điện thoại. Bạn đã đề cập rằng nếu bạn kết nối điện thoại với bộ sạc thì điện thoại sẽ không tắt ngẫu nhiên. Điều này có nghĩa là sự cố có thể do pin bị lỗi hoặc IC nguồn bị lỗi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ sau đó kiểm tra.

S6 Edge Gear VR Không sạc

Vấn đề: Xin chào - Gần đây tôi đã mua Samsung Gear VR (2016) và Samsung Galaxy S6 Edge. Điện thoại phù hợp với Gear VR, tuy nhiên khi tôi thử cắm bộ sạc cạnh S6 vào Gear VR, bộ sạc không vừa với cổng. Tôi đã thử thực hiện một số nghiên cứu, nhưng tôi không chắc mình có nên mua bộ chuyển đổi với điện thoại hoặc Gear VR không. Bạn có thể dẫn tôi đến bất cứ thứ gì tôi cần, bộ chuyển đổi, bộ chuyển đổi, bộ sạc mới để tôi có thể sạc chiếc S6 Edge của mình khi có trong Gear VR không? Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!

Giải pháp: Gear VR (2016) không yêu cầu bất kỳ lần sạc nào vì nó phụ thuộc vào pin điện thoại của bạn để hoạt động. Tuy nhiên, bạn có thể kết nối bộ sạc Samsung với Gear VR. Một dây sạc Samsung là tất cả những gì cần thiết để sạc Gear VR. Nếu dây sạc của bạn không vừa thì hãy thử kiểm tra xem bạn đã cắm sai cách chưa. Bạn cũng nên thử sử dụng một dây sạc khác.

Trong trường hợp không có dây sạc phù hợp thì bạn cần mang nó trở lại cửa hàng nơi bạn đã mua và kiểm tra và có thể thay thế.

S6 Edge hết pin nhanh chóng sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Kể từ khi nhận được bản cập nhật vào cuối tháng 8, pin sẽ hết rất nhanh. Ví dụ, tôi thường sạc điện thoại qua đêm và, hoàn toàn không sử dụng điện thoại, đến 11 giờ sáng, nó sẽ ở mức 60%. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc nhưng chưa khắc phục được sự cố.

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì có thể nguyên nhân là do pin bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra pin của điện thoại tại một trung tâm dịch vụ.

S6 Edge Thay pin nhanh chóng

Vấn đề: pin s6 edge của tôi bị hỏng, đó là lý do tại sao tôi thay pin .. sau khi thay pin, có vẻ như điện thoại của tôi quá nóng..và sạc nhanh hơn pin ban đầu .. gì. tôi có thể làm gì bây giờ

Giải pháp: Nếu bạn có pin thay thế không phải do Samsung sản xuất thì rất có thể nó sẽ không có chất lượng cao và nó sẽ không giữ được sạc như pin gốc. Bạn thường sẽ nhận thấy rằng pin của bên thứ ba sẽ tiêu hao nhanh hơn nhiều so với pin Samsung chính hãng.

Trong trường hợp bạn có pin Samsung chính hãng và sự cố xảy ra thì bạn nên thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 Edge không sạc

Vấn đề: Cạnh s6 của tôi sẽ không sạc và khi tôi thử giữ âm lượng và phím nguồn, điện thoại sẽ không bật, nó chỉ nháy pin với tia sét. Sau khi giữ nút nguồn trong một thời gian dài, điện thoại bật nhưng chết ngay sau đó. Tôi thực sự không muốn thiết lập lại cứng nhưng tôi không chắc có những lựa chọn nào khác, xin vui lòng giúp đỡ.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là sạc điện thoại trước. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây khi sạc điện thoại.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào bị kẹt trong cổng này vì điều này có thể gây ra vấn đề sạc.
• Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
• Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không.
• Bật điện thoại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều tốt nhất cần làm là kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Các phím điện dung S6 Edge luôn nhấp nháy

Vấn đề: Tôi có điện thoại Galaxy S6 Edge và đèn ở phía dưới cứ nhấp nháy. Nó không cho phép tôi cuộn xuống trên điện thoại hoặc trượt qua vì nó mở các ứng dụng sai. Ngoài ra khi nhắn tin hoặc nhắn tin, nó cho tôi dấu # thay vì chữ.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra trước nếu sự cố xảy ra do trục trặc phần mềm. Để làm điều này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, kiểm tra ngay nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần cứng.

S6 Edge không thể bật Wi-Fi

Vấn đề: Xin chào anh chàng Android, tôi không thể bật WiFi trên cạnh Samsung Galaxy s6 ngay cả khi đã thiết lập lại cứng. Bất kỳ trợ giúp để khắc phục điều này đều được chào đón. Cảm ơn.

Giải pháp: Thật không may, điều này rất có thể là do chip Wi-Fi bị lỗi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.