Samsung Galaxy S6 Edge tắt ngẫu nhiên vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Một trong những xu hướng của các điện thoại thông minh cao cấp hiện nay là có màn hình với các cạnh cong. #Samsung là một trong những công ty đang đẩy mạnh kiểu thiết kế này và #Gal Wax # S6Edge của họ là một trong những điện thoại có màn hình cong. Mô hình đặc biệt này được phát hành vào năm 2015 vẫn còn khá phổ biến cho đến ngày nay mặc dù đã được hai năm tuổi do thực tế là phần cứng của nó vẫn rất tuyệt và nó vẫn đang được cập nhật phần mềm. Mặc dù nhiều người đang sử dụng điện thoại này làm trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ, vẫn có những trường hợp xảy ra khi một số vấn đề nhất định sẽ xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. vấn đề liên quan.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 Edge tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: Tôi đã gặp vấn đề này trong tuần qua. Samsung Galaxy s6 edge, Marshmallow phiên bản 6.0 - 6.0.1. Đã tắt ngẫu nhiên và tôi đã cố gắng tìm kiếm các video để giúp đỡ vấn đề của mình nhưng dường như nó không hoạt động. Điện thoại của tôi tắt ngẫu nhiên và một khi tôi bật lại, phần trăm pin của tôi giảm đi rất nhiều thì nó ban đầu là gì trước khi tắt. Bây giờ tôi không thể sử dụng điện thoại của mình nếu nó không được kết nối với bộ sạc điện thoại của tôi, Nếu tôi ngắt kết nối, điện thoại sẽ tắt. Bạn có thể vui lòng sửa vấn đề điện thoại của tôi. Tôi sẽ đánh giá cao nó rất nhiều. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là kiểm tra xem một trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này không. Để làm điều này chỉ cần làm theo các bước khắc phục sự cố được đề xuất dưới đây.

• Hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại được khởi động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy giúp bạn dễ dàng kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có thể do một trong các ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đó là pin đã bị lỗi hoặc điện thoại có IC nguồn bị hỏng. Nếu đây là trường hợp sau đó bạn sẽ cần phải mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.

S6 Edge bị kẹt trong màn hình Samsung với các đường màu đỏ

Vấn đề: Hôm nay điện thoại của tôi ngừng hoạt động. Đèn thông báo màu xanh lam nhấp nháy liên tục và khi tôi cố nhấn nút nguồn để mở khóa điện thoại, nó chỉ hiển thị màn hình cạnh Samsung galaxy s6, nhưng với tất cả các đường màu đỏ kỳ lạ này trong nền của màn hình. Cho đến nay tôi đã trải qua mọi cách thiết lập lại mềm, thiết lập lại cứng, đã cố gắng tắt điện thoại (nó không tắt, chỉ hiển thị cùng một màn hình với đèn thông báo màu xanh nhấp nháy liên tục). Tôi thậm chí đã cố tải lại firmware mới nhất bằng Odin. Nó hiển thị màn hình Odin tốt, nhưng mọi nỗ lực khởi động lại, đặt lại hoặc tắt đều được đáp ứng với cùng một màn hình logo Samsung màu đỏ. Chúng tôi cũng đã thử cắm nó vào máy tính, nhưng PC không nhận ra rằng mọi thứ đã được cắm. Điện thoại là Samsung galaxy s6 edge (SM-G925I) và chúng tôi đang ở Úc với nhà cung cấp Vodafone.

Giải pháp: Có vẻ như đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, tuy nhiên cách tốt nhất là khắc phục sự cố bằng cách giả sử rằng đây là sự cố liên quan đến phần mềm. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để bắt đầu.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng hộp khí nén. Điều này sẽ hữu ích sau này vì bụi bẩn hoặc bụi bẩn có thể ở trong cổng có thể ngăn máy tính nhận ra điện thoại.
• Thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.
• Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn nên thử flash điện thoại với tập tin firmware được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp chương trình cơ sở từ liên kết này //www.sammobile.com/firmwares/galax-s6-edge/SM-G925F/. Bạn cũng sẽ tìm thấy các hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn trong trang web đó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra vào thời điểm này thì rất có thể đó là sự cố liên quan đến phần cứng. Nếu đây là trường hợp sau đó tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của mình đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Màn hình S6 Edge nửa trên nhấp nháy màu trắng

Vấn đề: tôi đã sử dụng cạnh s6 của tôi trong hơn một năm nay. sáng nay đột nhiên điện thoại của tôi không phản hồi. Khi tôi nhấn phím home, toàn bộ màn hình sẽ vẫn có màu đen ngoại trừ nửa trên của màn hình đang nhấp nháy ánh sáng trắng. Khi tôi giữ điện thoại để sạc, đèn báo màu đỏ. Tôi nghĩ đó là một vấn đề hiển thị. Hãy giúp tôi! tôi không muốn mất ảnh của tôi

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là thực hiện kéo pin. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Khi điện thoại khởi động lại và vấn đề tương tự vẫn xảy ra thì bạn nên tiến hành khởi động điện thoại ở chế độ phục hồi. Nếu màn hình không nhấp nháy ở chế độ này thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi sự cố phần cứng có thể là màn hình bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

S6 Edge không bật sau khi bị ướt

Vấn đề: Xin chào Tôi là tôi rất cần sự giúp đỡ để làm rơi điện thoại galaxy s6 edge của tôi khi đang tắm, tôi đã cầm nó lên ngay lập tức đẩy màn hình nút bật lên đặt mật khẩu xóa trang dữ liệu duyệt web mà tôi đã sử dụng trên Google chrome. Đặt nó vào bát cơm xong tắm xong tôi nhớ lấy thẻ Sim ra màn hình bây giờ màu đen sẽ không bật, đèn thông báo Facebook màu xanh vẫn nhấp nháy tôi có nên để điện thoại không? Tắt ? Tôi đã có những tin nhắn thực sự quan trọng là bằng chứng của một vấn đề pháp lý. Tôi có thể có những bức ảnh liên lạc chưa được lưu quan trọng, v.v ... liên quan nhất là bằng chứng cần trợ giúp ASAP xin vui lòng xảy ra khoảng nửa giờ trước điện thoại vẫn còn.

Giải pháp: Nếu bạn đã đặt điện thoại vào túi gạo trong ít nhất 48 giờ và nó vẫn không bật thì rất có thể đó là nước bị hỏng. Một số thành phần bên trong của điện thoại có thể bị ngắn mạch thường xảy ra khi tiếp xúc với nước. Trong những trường hợp như thế này vẫn có thể truy xuất các tin nhắn điện thoại tuy nhiên bạn sẽ cần phải sửa điện thoại trước và điều này chỉ có thể được thực hiện tại một trung tâm dịch vụ.

Cáp S6 Edge phải được di chuyển để bộ sạc hoạt động

Sự cố: Tôi gặp sự cố với sạc cáp khi cắm cáp ở cạnh s6 sẽ không sạc được. Nhưng khi tôi di chuyển cáp, anh ấy bắt đầu. Tôi đã thử nghiệm bộ sạc của mình trên điện thoại anh em và nó hoạt động được. Bạn có thể giúp tôi không?

Giải pháp: Đối với sự cố cụ thể này, dây sạc bị lỗi hoặc có lỗi với cổng sạc của điện thoại. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện.

• Hãy thử sử dụng một dây sạc khác. Dây này dễ bị đứt đặc biệt là nếu nó liên tục bị cuộn hoặc uốn cong, đó là lý do tại sao bạn nên kiểm tra xem dây có gây ra sự cố trước không.
• Hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể đã được gây ra bởi một cổng sạc bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 Edge bị kẹt khi cập nhật màn hình Android

Vấn đề: Xin chào, tôi đã cập nhật qua đêm và điện thoại của tôi không làm gì ngoài khởi động lại. Nó bị kẹt trên bản cập nhật mà nó tải lên màn hình chính nhưng tôi không thể làm bất cứ điều gì trên màn hình chính, nó vẫn ở đó trong vài giây và khởi động lại. Khi màn hình chính xuất hiện, một thanh màu trắng xuất hiện và thông báo cập nhật Android và khởi động lại nhiều lần.

Giải pháp: Có vẻ như vấn đề này là do trục trặc phần mềm. Trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại từ chế độ khôi phục. Nếu điều này không hoạt động thì thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại của mình với tập tin phần sụn đã cập nhật.

S6 Edge không sạc bằng sạc tường

Sự cố: Samsung S6 Edge của tôi đã ngừng sạc. Tôi đã thử khoảng 4 bộ sạc khác nhau trên đó và nó vẫn không hoạt động. chỉ có máy tính xách tay và powerbank của tôi có thể sạc điện thoại một chút, nhưng không có bộ sạc nào cắm vào tường là sạc điện thoại. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Có vẻ như một trong các chân trong cổng sạc của điện thoại của bạn bị hỏng. Hãy thử làm sạch cổng sạc này bằng một bình khí nén sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy, bạn có thể cần phải thay thế cổng sạc. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.