Thật không may, Samsung Galaxy S6 Edge đã bị lỗi

Có hai thông báo lỗi #Samsung #Gal Wax S6 Edge (# S6Edge) mà tôi muốn giải quyết trong bài đăng này. Cái đầu tiên là không may, dịch vụ Cocktailbar đã dừng lại và một cái khác là không may, Cập nhật phần mềm đã dừng lại. Cả hai có liên quan đến bản cập nhật Marshmallow gần đây, mặc dù tôi nói rằng bản cập nhật đã mang đến cho họ.

Những lỗi này đã tồn tại ngay cả trước Marshmallow và điều đó đã xảy ra rằng chủ sở hữu đã gặp phải chúng ngay sau khi tải xuống phần sụn mới. Vì vậy, nó có vẻ như bản cập nhật gây ra hoặc kích hoạt chúng.

Đọc để tìm hiểu thêm về các vấn đề thông báo lỗi này và cách khắc phục chúng. Tôi đã cung cấp các giải thích ngắn gọn dưới đây và một số quy trình bạn có thể sử dụng để cố gắng khắc phục chúng.

Đối với những người có vấn đề khác với S6 Edge của họ, hãy đảm bảo bạn truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với điện thoại này. Vấn đề là chúng tôi đã trả lời câu hỏi của bạn và đã có giải pháp cho họ. Vì vậy, hãy duyệt qua trang và tìm các vấn đề tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn.

Tùy chọn khác bạn phải yêu cầu trợ giúp là liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Có, chúng tôi luôn mở tin nhắn của bạn, tuy nhiên, chúng tôi cần thêm thông tin về vấn đề này để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn. Vì vậy, hãy chi tiết trong việc mô tả vấn đề của bạn và điền vào bảng câu hỏi các vấn đề Android của chúng tôi hoàn toàn và nhấn gửi.

Khắc phục lỗi Thật không may, Dịch vụ Cocktailbar đã dừng lỗi

Vấn đề : Xin chào. Tìm thấy trang web của bạn trong khi tôi đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố với Samsung Galaxy S6 Edge của mình, bằng cách này được cập nhật lên Marshmallow gần đây. Tôi không nói đó là bản cập nhật hay cái gì đó bởi vì tôi có thể sử dụng điện thoại mà không gặp trở ngại nào sau khi cập nhật. Tôi đã cố gắng thay đổi một số cài đặt và tôi thực sự không thể nhớ những gì tôi đã làm hoặc ít nhất là một số trong số họ. Lỗi liên tục xuất hiện và nó nói về một dịch vụ bar cocktail. Tôi không có một ứng dụng với tên đó. Tôi vẫn có thể sử dụng điện thoại của mình nhưng thật sự rất khó chịu khi gặp phải lỗi này khi bạn mở khóa thiết bị. Bạn có thể giúp tôi không?

Giải pháp : Dịch vụ Cocktailbar luôn có liên quan đến chủ đề điện thoại của bạn và trong trường hợp này chúng ta đang nói về S6 Edge, đây cũng là một trong những dịch vụ xử lý một số chức năng của màn hình cạnh.

Giải pháp phổ biến nhất cho vấn đề này là hoàn nguyên chủ đề UI của điện thoại về mặc định hoặc tìm một chủ đề không gây ra lỗi này.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Tìm và chạm vào Cài đặt.
  3. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Chủ đề.
  4. Có ba chủ đề tích hợp bạn có thể tìm thấy, chọn Mặc định.
  5. Hoặc nếu bạn muốn thử các chủ đề khác ngoài các chủ đề khác, hãy nhấn Store để tìm các chủ đề phù hợp với sở thích của bạn và tải chúng xuống.

Nếu thay đổi chủ đề không hoạt động, thì bản cập nhật mới phải có liên quan đến nó nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố phần mềm, hãy thử cách ly vấn đề trước bằng cách khởi động thiết bị của bạn ở chế độ an toàn.

  1. Tắt Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.

    Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ở chế độ an toàn, hãy tiếp tục và khắc phục sự cố phần sụn, nếu không, hãy tìm các ứng dụng có thể gây ra sự cố này và gỡ cài đặt vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt chúng.

Trong trường hợp lỗi vẫn xảy ra ở chế độ an toàn, điều tiếp theo bạn nên làm là xóa bộ đệm hệ thống để đảm bảo phần sụn mới sử dụng bộ đệm mới.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cuối cùng, nếu mọi thứ khác không thành công, bạn cần thực hiện thiết lập lại tổng thể. Nó sẽ xóa mọi thứ trong điện thoại của bạn, bao gồm cả ứng dụng, danh bạ, tập tin, hình ảnh, v.v., vì vậy hãy đảm bảo bạn sao lưu chúng trước khi làm theo các bước dưới đây.

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tôi hy vọng vấn đề không thể đạt đến mức này.

BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN : Cách khắc phục dịch vụ Cocktail Galaxy S6 Edge, ứng dụng Smart Remote & PeopleStrip gặp sự cố

Khắc phục lỗi Thật không may, Cập nhật phần mềm đã dừng lỗi

Vấn đề : Có một bản cập nhật mà tôi đã cố tải xuống. Mọi thứ đều hoạt động tốt lúc đầu nhưng một lát sau, quá trình tải xuống dừng lại và một thông báo lỗi xuất hiện: Thật không may, Cập nhật phần mềm đã dừng. Tôi đã khởi động lại điện thoại của bạn và thông báo về một bản cập nhật vẫn còn đó. Đã thử tải xuống một lần nữa nhưng điều tương tự đã xảy ra; tải về dừng lại, thông báo lỗi hiển thị. Các bạn có biết có vấn đề gì với điện thoại của tôi không? Có phải đó là bản cập nhật?

Xử lý sự cố : Cập nhật phần mềm là dịch vụ xử lý các bản cập nhật chương trình cơ sở, mặc dù việc tải xuống được xử lý bởi Trình quản lý tải xuống. Tôi nghĩ đó là một vấn đề nhỏ và bạn có thể tự khắc phục vấn đề này. Hãy thử những bước này

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn . Đừng thử bất cứ điều gì khác vì chúng tôi thực sự không biết liệu đó chỉ là một vấn đề nhỏ hay nghiêm trọng.

Bước 2: Tải xuống bản cập nhật một lần nữa . Sau khi khởi động lại, hãy thử cài đặt bản cập nhật mới và nếu nó không đi qua, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Trình quản lý tải xuống để thoát khỏi các tệp chương trình cơ sở đã tải xuống trước đó.

Bước 3: Đặt lại điện thoại của bạn và thử lại . Một thiết lập lại có thể có thể khắc phục vấn đề này mặc dù chúng tôi không thể đảm bảo nó. Sau đó, cố gắng tải lại firmware.

Bước 4: Cài đặt phần mềm thủ công (chỉ dành cho người dùng chuyên gia). Vì bạn không thể cài đặt bản cập nhật theo cách thông thường, bạn có thể muốn thử cài đặt thủ công nhưng xin lưu ý rằng đó là một quá trình rủi ro. Bạn có thể muốn tìm một người đã có kinh nghiệm flash firmware vào điện thoại. Về cơ bản, đối với điều này, đây là những gì bạn nên làm:

  1. Tải gói phần mềm về máy tính của bạn.
  2. Tải Odin về máy tính của bạn và chạy nó.
  3. Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ tải xuống (chế độ Odin).
  4. Kết nối thiết bị của bạn với máy tính và đảm bảo Odin phát hiện ra thiết bị.
  5. Sử dụng Odin, tải gói phần sụn và bắt đầu flash.

Bước 5: Hãy để một kỹ thuật viên sửa chữa nó cho bạn . Nếu vẫn thất bại, bạn vẫn có thể đến một cửa hàng và để công nghệ xử lý nó cho bạn.