Samsung Galaxy S6 không thể cài đặt sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác

Một trong những lý do tại sao #Samsung #Gal Wax # S6 là một điện thoại phổ biến hiện nay mặc dù đã là một mô hình hai năm tuổi là vì các bản cập nhật phần mềm kịp thời mà nó đang nhận được. Các bản cập nhật cải thiện hiệu suất của thiết bị và với mỗi bản cập nhật gia tăng, điện thoại sẽ trở nên tốt hơn. Khi được phát hành lần đầu tiên, thiết bị này đã chạy trên Android Lollipop và ngày nay nó đã chạy trên Android Nougat. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này như trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Galaxy S6 không cài đặt được vấn đề cập nhật phần mềm & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 không cài đặt được bản cập nhật phần mềm

Sự cố: Tôi có samsung galaxy s6 và bản cập nhật mới sẽ không cài đặt, sau đó tắt đi để cài đặt, nó chỉ cài đặt tới 27%, sau đó tôi đã thử cài đặt lại nhà máy vẫn không hoạt động Trợ giúp!

Giải pháp: Điều bạn nên làm ngay bây giờ là kiểm tra xem điện thoại có thể cập nhật bằng Smart Switch hay không. Đây là phần mềm bạn có thể cài đặt trong máy tính và không chỉ được sử dụng để cập nhật điện thoại mà còn để sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn nên xem xét việc flash thủ công tệp chương trình cơ sở đã cập nhật vào điện thoại của mình. Bạn có thể lấy tệp này từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Màn hình S6 không sạc chuyển sang màu đen

Sự cố: Điện thoại của tôi được sử dụng để sạc bình thường thì đột nhiên màn hình chuyển sang màu đen và phát ra âm thanh và trở lại bình thường sau khi điện thoại không sạc được trong ngày đó trong vài ngày, sau đó nó trở lại bình thường nhưng không sạc nhanh. bây giờ vài tháng sau nó sẽ không tính phí nữa

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào. Để làm điều này, bạn cần làm sạch cổng sạc bằng một bình khí nén. Một khi điều này được thực hiện thực hiện kéo pin mô phỏng. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Trong trường hợp không được thì bạn nên sạc ít nhất 20 phút bằng cách sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Đảm bảo rằng dây và bộ sạc được kiểm tra để hoạt động trên các thiết bị khác. Bật điện thoại của bạn sau khi sạc.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 bị kẹt trong chế độ tải xuống

Sự cố: Xin chào, Samsung Galaxy S6 của tôi đã cập nhật vào chiều nay và nút cảm ứng và nút tùy chọn đã ngừng hoạt động. Sau đó, tôi đã quyết định thực hiện khôi phục cài đặt gốc và bây giờ điện thoại của tôi bị kẹt trong chế độ tải xuống. Khi tôi nhấn phím nguồn, phím home và giảm âm lượng và giữ nó đi. Khi tôi nhấn nút nguồn, nút home và tăng âm lượng, không có gì xảy ra. Khi tôi nhấn nút nguồn, phím home và nút giảm âm lượng khi tắt điện thoại, tôi đến một màn hình cảnh báo không cài đặt HĐH tùy chỉnh. Các tùy chọn được tiếp tục, hủy bỏ và xem mã vạch. Khi tôi cố gắng bật điện thoại bình thường, nó không phản hồi. Tôi không thể truy cập chế độ an toàn, tôi cũng không thể truy cập các tùy chọn khởi động của mình.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn bị kẹt trong chế độ tải xuống thì việc bạn cần làm để thoát khỏi chế độ này là trước tiên hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng. Trong khi vẫn giữ nút giảm âm lượng, nhấn và giữ nút nguồn. Tiếp tục nhấn và giữ cả hai nút trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.

Hãy thử kiểm tra xem mặt sau và các nút điện dung gần đây của điện thoại có hoạt động không. Nếu chúng vẫn không hoạt động và thiết lập lại nhà máy cuối cùng mà bạn thực hiện đã thành công thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Đóng băng màn hình S6

Vấn đề: Chào các bạn, tôi gặp sự cố màn hình bị đóng băng nhưng cảm ứng vẫn hoạt động và tôi phải khóa và mở khóa màn hình để giải phóng nó sau đó nó hoạt động trong vài giây và đóng băng một lần nữa tôi đã thử thiết lập lại cài đặt gốc cứng. Bạn có một ý tưởng làm thế nào để khắc phục điều này. Thiết bị này là samsung s6

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì rất có thể nguyên nhân là do bộ số hóa bị lỗi. Vì bộ số hóa này được hợp nhất với màn hình, nên bạn có thể cần phải thay thế toàn bộ cụm màn hình. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ để nguyên nhân chính xác của sự cố có thể được xác định chính xác.

S6 Wi-Fi tắt khi điện thoại ngủ

Vấn đề: Xin chào, tôi gặp phải tình trạng tắt wifi khi samsung galaxy s6 của tôi chuyển sang chế độ ngủ. Tôi đã kiểm tra cài đặt trước - nó được đặt thành Luôn bật wifi ở chế độ ngủ. Nhưng nó không hoạt động. Tôi thậm chí đã gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng tiết kiệm pin mà tôi sẽ là nguyên nhân. Vấn đề vẫn còn đó. Ai có thể xin vui lòng cung cấp cho tôi một số giải pháp? Cảm ơn nhiều

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn nên làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng chính sách ngủ WiFi của điện thoại được đặt đúng.

  • Vuốt xuống từ trên cùng của màn hình
  • Chạm và giữ vào biểu tượng Wi-Fi
  • Nhấn Khác
  • Nhấn Nâng cao
  • Nhấn Giữ Wi-Fi trong khi ngủ và đảm bảo rằng nó luôn được đặt thành

Nếu cài đặt ở trên đã được đặt đúng, thì bạn cần thực hiện các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 có màn hình đen nhưng thông báo đang hoạt động

Vấn đề: Điện thoại của tôi có màn hình màu đen. Tôi có thể cảm thấy nó rung khi bật và đèn xanh cho thấy nó đang sạc cả 2 nút ở phía dưới vẫn sáng. Tôi đã thử tất cả mọi thứ và màn hình vẫn tối đen.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem màn hình có hoạt động ở chế độ này không. Nếu vậy thì bạn sẽ cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp màn hình vẫn duy trì màu đen ngay cả trong chế độ phục hồi thì điều này có thể đã được gây ra bởi màn hình bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 Không nhận được cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào, tôi hiện đang có Samsung Galaxy S6 và bản cập nhật mới đã được phát hành và có vẻ như nó chưa được nâng cấp như nó nên, người bạn đã nâng cấp của cô ấy, có tất cả các bản cập nhật mới trên điện thoại của cô ấy và tôi đã quan tâm đến lý do tại sao của tôi đã không khi tôi nâng cấp của tôi.

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn trước tiên phải đáp ứng để có được bản cập nhật phần mềm chính thức.

  • Điện thoại của bạn không được root
  • Điện thoại của bạn không được chạy trên phần mềm tùy chỉnh
  • Nếu bạn đã mở khóa điện thoại thì nó sẽ chạy trên mạng ban đầu để nó truy cập vào các máy chủ cập nhật.

Trong trường hợp điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và nó không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào, hãy thử sử dụng Smart Switch để cập nhật điện thoại của bạn.

Tốt nhất là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc trước khi kiểm tra cập nhật phần mềm.

Trong trường hợp các bước trên không thể cập nhật điện thoại của bạn thì bạn nên xem xét việc flash thủ công tệp chương trình cơ sở đã cập nhật vào điện thoại của mình. Bạn có thể lấy tệp từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.