Samsung Galaxy S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động hoặc tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật firmware

Tôi sẽ giải quyết vấn đề liên quan đến Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) đã vào vòng lặp khởi động hoặc khởi động lại liên tục sau khi cập nhật firmware gần đây. Đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất có thể xảy ra sau khi cập nhật thiết bị của bạn. Chưa có bất kỳ bản cập nhật lớn nào được tung ra cho thiết bị Galaxy S6, vì vậy về cơ bản, những gì độc giả của chúng tôi có thể đã tải xuống là một bản cập nhật có sửa lỗi và vá lỗi.

Cập nhật nhỏ cũng có thể gây rắc rối nhưng bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh thường được khắc phục mà không làm một số thủ tục phức tạp. Trên thực tế, sự cố này vẫn tiếp tục xảy ra với các thiết bị #SamsungGal Wax trước đây nhưng vấn đề là người dùng không thể rút pin ra để thực hiện thiết lập lại mềm, có khả năng khắc phục loại sự cố này. Tôi cũng sẽ giải quyết vấn đề này, vì vậy hãy đọc tiếp. Đây là thông điệp thực tế từ độc giả của chúng tôi để cho bạn biết điện thoại của anh ấy hoạt động như thế nào sau khi cài đặt bản cập nhật

Điện thoại của tôi bị kẹt khi khởi động lại sau khi tôi đồng ý để điện thoại thực hiện cập nhật và khởi động lại bình thường. Tôi đã đọc bài viết của bạn về cách khởi động lại điện thoại bị kẹt trong vòng lặp, tuy nhiên giai đoạn đầu tiên nói 'tắt điện thoại' và cho dù tôi có giữ nút nguồn trong bao lâu thì nó vẫn không tắt. Bất kì sự trợ giúp nào đều được đánh giá cao. Cảm ơn, Mel .

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố mà chúng tôi đã thiết lập cho Samsung Galaxy S6 vì nó chứa nhiều giải pháp cho các vấn đề chúng tôi đã giải quyết. Tìm một vấn đề liên quan đến bạn và thử các đề xuất của chúng tôi, nếu chúng không hiệu quả với bạn thì hãy liên hệ với chúng tôi và cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp chính xác hơn.

Xử lý sự cố

Hướng dẫn này sẽ dựa trên cách người dùng mô tả vấn đề của mình, mặc dù vậy, chúng tôi vẫn tuân theo quy trình chuẩn trong việc khắc phục sự cố khi xem xét thực tế rằng chúng tôi không thể chẩn đoán vấn đề về mặt vật lý.

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn

Tôi đã đọc bài viết của mình về cách khởi động lại điện thoại bị mắc kẹt, tuy nhiên giai đoạn đầu tiên nói 'tắt điện thoại' và cho dù tôi có giữ nút nguồn trong bao lâu thì nó vẫn không tắt. Giáo dục

Trong mọi vấn đề bất kể đó là vấn đề liên quan đến phần sụn hay phần cứng, việc khởi động lại luôn là điều bắt buộc. Người ta đã chứng minh hết lần này đến lần khác rằng quy trình rất đơn giản này rất hiệu quả trong việc làm cho bất kỳ thiết bị nào khởi động đến các cài đặt tối ưu của nó.

Vấn đề trong hướng dẫn này là người dùng đã cố gắng khởi động lại nhưng không có kết quả. Nếu điện thoại từ chối tắt bằng cách sử dụng quy trình thông thường, thì đó có thể là điện thoại đã bị đóng băng. Nhưng dù có đóng băng hay không, vẫn có một cách khác để khởi động lại một chiếc S6 S6.

Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng nhau trong 20 đến 30 giây . Điều này sẽ kích hoạt ngắt kết nối pin mô phỏng, tương đương với Soft Reset (kéo pin) trên thiết bị Galaxy có pin rời.

Nếu bạn có thể thực hiện bước này và đưa điện thoại trở lại thành công, bạn có thể tiến hành các quy trình khắc phục sự cố khác. Trong trường hợp bạn thất bại lần đầu tiên, hãy thử đi thử lại nhưng nếu điện thoại không làm gì bạn làm, thì bạn phải có một công nghệ hãy xem nó. Có thể có lỗi với phím Nguồn.

Bước 2: Khởi động điện thoại ở chế độ an toàn

Điện thoại của tôi bị kẹt khi khởi động lại sau khi tôi đồng ý để điện thoại thực hiện cập nhật bình thường và khởi động lại

Ngắt kết nối pin mô phỏng, như tôi đã giải thích ở bước 1, là một trong những biện pháp không an toàn của thiết bị và miễn là tất cả các nút hoạt động, bạn luôn có thể thực hiện việc này. Đó là lý do tại sao bắt buộc bạn phải mang điện thoại đến công nghệ trong trường hợp điện thoại không phản hồi hoặc khởi động lại khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng trong 30 giây.

Bây giờ, giả sử điện thoại phản hồi khi bạn ngắt kết nối pin mô phỏng, hãy thử điều này để khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn.

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba hoặc đã tải xuống tạm thời bị vô hiệu hóa nhưng điều chúng tôi thực sự muốn tìm hiểu là liệu điện thoại có thể khởi động thành công vào chế độ này hay không vì nếu có, rất có thể bạn có thể khắc phục sự cố.

Bước 3: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu Galaxy S6 bị kẹt trong quá trình khởi động hoặc vào vòng lặp khởi động sau một bản cập nhật nhỏ, thường xuyên hơn, một số bộ nhớ cache đã bị hỏng và cần phải xóa để hệ thống mới có thể tạo các tệp mới để thay thế chúng. Lần này, các tệp sẽ tương thích với phiên bản phần sụn mới.

Giả sử bạn đã khởi động thành công điện thoại của mình ở chế độ an toàn, thì bạn có thể làm theo quy trình này từng bước

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi xóa xong phân vùng bộ nhớ cache, điện thoại sẽ khởi động lại và có thể truy cập Màn hình chính. Vấn đề đã được khắc phục tại thời điểm này, nếu không, thì bước cuối cùng sẽ.

Bước 4: Thực hiện thiết lập lại tổng thể

Giả sử bạn đã xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache, nhưng đã đến lúc đưa điện thoại trở về mặc định của nhà sản xuất. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là phần sụn mới sẽ được gỡ cài đặt; nó sẽ vẫn còn trong điện thoại nhưng tất cả các ứng dụng, tệp, dữ liệu và cài đặt đã tải xuống sẽ bị xóa. Phân vùng dữ liệu nơi tất cả các tệp hệ thống được lưu trữ sẽ được định dạng lại.

Làm theo các bước để khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và sau đó làm theo các bước sau

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Theo như xử lý sự cố, điều này là xa như bạn đi. Sau khi tất cả những điều này và vấn đề vẫn còn, gửi thiết bị để sửa chữa.