Internet Samsung Galaxy S6 đã trở thành vấn đề không ổn định và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S6 giải quyết các vấn đề mà họ đang gặp phải với thiết bị của họ. Trong phần mới nhất của loạt bài này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề S6 Internet đã trở thành vấn đề không ổn định và các vấn đề liên quan khác. Vấn đề này thường xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm, tuy nhiên những người khác đang gặp phải sự cố này ngay cả khi điện thoại của họ chưa được cập nhật. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này đã được gửi cho chúng tôi và đã giải quyết chúng dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 Internet đã trở nên không ổn định

Vấn đề: Tôi thấy rằng kể từ khi cập nhật, Internet đã trở nên không ổn định. Không có vấn đề gì với wifi mà tôi đã kết nối nếu tôi thử phát trực tiếp từ spotify I sau 30 giây, nó sẽ nói rằng bạn không được kết nối với nhau mặc dù tôi và tôi vẫn có thể sử dụng Internet. Ứng dụng và email nào không gửi đáng tin cậy và mặc dù tôi có cài đặt đồng bộ hóa cho các email mà chúng không cập nhật. Có vẻ như Ứng dụng không thể kết nối Internet lâu nhưng chrome và Internet Explorer của tôi hoạt động tốt.

Giải pháp: Vì sự cố này xảy ra trong khi điện thoại được kết nối với mạng Wi-Fi, hãy thử xóa kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn trước sau đó kết nối lại với nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn xảy ra.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 Không có kết nối dữ liệu sau khi nâng cấp Marshmallow

Vấn đề: Xin chào! Tôi không chắc mình có phải là người duy nhất gặp sự cố này không, nhưng kể từ khi nâng cấp S6 lên Marshmallow, tôi gặp vấn đề với kết nối 4g. Tôi có một mô hình sim kép và trên cả hai sim tôi gặp phải vấn đề này. Tôi được kết nối bình thường và trực tuyến. Nhưng sau một thời gian, 4g của tôi chỉ hiển thị dữ liệu đi và không có dữ liệu nào xuất hiện trở lại. Hiện tại cách duy nhất để giải quyết vấn đề này là đặt sim trở lại 2g và sau đó đặt lại thành 4g / lte. Nhưng tôi phải làm điều này khoảng 6 lần mỗi ngày. Tôi đối mặt với cả hai với thẻ SIM của mình. Có bất kỳ giải pháp được biết đến cho điều này? Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!

Giải pháp: Tôi rất vui vì bạn đã đề cập rằng sự cố xảy ra trên hai thẻ SIM với các mạng khác nhau. Điều này có nghĩa là chúng ta có thể bỏ qua việc khắc phục sự cố phía mạng và đi thẳng đến thiết bị.

Trong trường hợp này, có hai bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm.

• Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Khởi động lại điện thoại bình thường sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì chuyển sang bước tiếp theo bên dưới.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 Không có kết nối khi được kết nối với Wi-Fi gia đình

Vấn đề: Tôi vừa chuyển đến một ngôi nhà mới và mua Netgear C6300 cho modem / bộ định tuyến của mình. Mọi thứ trong nhà đều hoạt động tốt như kết nối ngoại trừ điện thoại của tôi. Một số ứng dụng hoạt động như Facebook và Instagram nhưng youtube không bao giờ tải và .gif không bao giờ bắt đầu phát. Ngoài ra, các cập nhật sẽ không bắt đầu cho đến khi bạn ngắt kết nối với wifi. Tôi đã có người khác đến nhà và không có vấn đề gì với điện thoại của họ. Tôi đã thử mọi thứ tôi biết và không có gì hiệu quả. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem sự cố tương tự có xảy ra khi điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi khác không? Nếu bạn chưa thử kiểm tra nó thì hãy làm ngay bây giờ. Bằng cách này, bạn sẽ biết liệu sự cố xảy ra với bộ định tuyến hoặc với điện thoại của bạn.

Nếu vấn đề liên quan đến bộ định tuyến thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra lại cài đặt của nó. Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập bảng quản trị của nó bằng trình duyệt web.

Nếu sự cố liên quan đến điện thoại thì tôi khuyên bạn nên thử khởi động thiết bị của mình ở Chế độ an toàn. Điều này cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã cài đặt trong thiết bị của mình không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì bạn cần tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố này và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm điều này.

S6 Không kết nối với dữ liệu di động

Vấn đề: Điện thoại này thuộc về mẹ tôi trước khi bà qua đời và bà đang ở trên ATT. Tôi thừa hưởng điện thoại và bắt đầu sử dụng nó với Straight Talk. Tôi không gặp vấn đề gì cho đến khi ATT thực hiện cập nhật tự động. Dữ liệu di động của tôi không còn hoạt động. Tôi đã đi vào và vào các cài đặt cấu hình apn nói chuyện thẳng, nhưng nó vẫn không hoạt động. Tôi thậm chí đã gọi thẳng để xem các cài đặt đã thay đổi, nhưng họ đã không làm thế. Khi tôi đang bước vào cài đặt mạng di động của cuộc trò chuyện thẳng, tôi nhận thấy có một apn ATT tồn tại vĩnh viễn trên thiết bị. Nó có màu xám, vì vậy không thể thay đổi nó. Nó sẽ không cho phép tôi xóa nó, cũng không tắt nó đi. Cứu giúp! Tôi sắp khôi phục cài đặt gốc để xem có giúp được không!

Giải pháp: Chúng tôi rất tiếc khi nghe về mẹ của bạn. Đối với vấn đề mà bạn đang gặp phải với thiết bị của mình, có vẻ như là do APN AT & T này đã bất ngờ xuất hiện. Vì nó có màu xám nên lựa chọn tốt nhất của bạn là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm điều này.

S6 Internet sử dụng Wi-Fi / 4G không ổn định sau khi nâng cấp Marshmallow

Sự cố: Điện thoại sẽ nói ngẫu nhiên không có kết nối internet và sẽ không tải bất cứ thứ gì bằng internet mặc dù nó được kết nối với Wi-Fi / 4G và có tín hiệu mạnh. Điều này bắt đầu xảy ra sau khi tôi cập nhật lên 6.0.1. Tôi đã xóa phân vùng bộ đệm nhưng không khắc phục được điều này.

Vấn đề liên quan: Sau khi cập nhật mới nhất, Internet của tôi rất không ổn định. Wifi và 4G là như nhau, wifi khác nhau là như nhau. Nó đến và đi. Một số trang web không hoạt động. Email của tôi không đồng bộ hóa. Tôi thường không thể gửi email.

Giải pháp: Nếu xóa phân vùng bộ đệm từ chế độ khôi phục không hoạt động thì bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng bạn phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện đặt lại.