Âm nhạc Samsung Galaxy S6 dừng lại trong giây lát khi mở khóa, các sự cố khác liên quan đến âm thanh

Chủ sở hữu của #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) đã hỏi chúng tôi khi nào bản cập nhật Android 6 Marshmallow (#AndroidM) sẽ được tung ra, thật lòng mà nói, chúng tôi không biết. Chỉ có Samsung và nhà cung cấp của bạn biết khi nào họ sẽ cung cấp chương trình cơ sở nhưng chắc chắn điều này sẽ đến. Vì vậy, chỉ cần chờ đợi, sẽ không lâu nữa khi một số biến thể Note 5 và S6 đã có nó.

Đối với những người có vấn đề với âm thanh trong điện thoại của họ, hãy thử xem qua bài đăng này khi tôi giải quyết một số vấn đề âm thanh phổ biến nhất mà độc giả của chúng tôi gặp phải và báo cáo. Đây là danh sách

1. Âm nhạc Galaxy S6 dừng lại trong giây lát khi điện thoại được mở khóa
2. Loa Galaxy S6 không hoạt động
3. Galaxy S6 phát âm thanh thông báo nhưng không có tin nhắn hoặc thông báo
4. Hệ thống âm thanh Galaxy S6 bị ảnh hưởng bởi hư hỏng chất lỏng
5. Âm lượng Pandora liên tục thay đổi lên xuống trên Galaxy S6

Nếu bạn gặp vấn đề khác, đừng lo lắng vì chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn. Bạn có hai lựa chọn ở đây; bạn có thể điền vào biểu mẫu này để liên hệ với chúng tôi hoặc bạn có thể đi qua trang xử lý sự cố của chúng tôi, tìm kiếm các vấn đề liên quan đến vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Một điều, nếu bạn liên hệ với chúng tôi, vui lòng cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết của vấn đề để chúng tôi giúp bạn dễ dàng hơn.

Âm nhạc Galaxy S6 dừng lại trong giây lát khi điện thoại được mở khóa

Vấn đề : Xin chào, tôi đã có S6 được 4 tháng rồi. Tôi nhớ vài tháng đầu là ổn, nhưng sau khi cập nhật, một vấn đề phát sinh. Mỗi lần tôi mở khóa điện thoại bằng tai nghe, tai nghe bị ngắt. Về cơ bản, bài hát đang phát sẽ chỉ 'tạm dừng' trong 2 giây .. nó không thực sự dừng lại khi âm thanh phát lại, nó được tiếp tục. 2 giây giống như một .. câm. Rồi nó lại chơi. Nó không xảy ra khi tôi không nhét điện thoại vào tai. Tôi đã thử thay đổi điện thoại tai nhưng vấn đề vẫn còn, tôi có thể gặp rắc rối với đội để giúp tôi giải quyết vấn đề này không? Cảm ơn trước! Trân trọng.

Trả lời : Âm thanh như một hoạt động bình thường của điện thoại. Đối với các kỹ thuật viên như chúng tôi, chúng tôi thường đọc nhật ký thay đổi của mỗi bản cập nhật được tung ra nhưng tôi thực sự không đọc được điều gì có thể giải thích tại sao điều này xảy ra với bạn. Có lẽ, phiên bản firmware gần đây được cho là để làm điều đó. Tuy nhiên, có một số điều bạn có thể làm để thăm dò thêm nếu đây chỉ là một phần của chương trình cơ sở hoặc đó là một vấn đề nhỏ với thiết lập lại tổng thể điện thoại.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi thiết lập lại, thì đó phải là vấn đề với phần sụn mà chúng ta không thể làm gì với nó. Mặt khác, đó là một sự cố nhỏ do phiên bản phần sụn gần đây gây ra hoặc đã được khắc phục.

Cách làm chủ thiết lập lại Galaxy S6

1. Tắt Samsung Galaxy S6 của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Loa Galaxy S6 không hoạt động

Vấn đề : Không có loa, không có chuông, nhạc hoặc loa cho các cuộc gọi điện thoại. Giắc âm thanh hoạt động, loa tai hoạt động. Mọi thứ khác đều hoạt động. Đi qua tất cả các cài đặt tất cả trên con đường đúng. Cũng đã thiết lập lại nhà máy. Vẫn không có âm thanh.

Trả lời : Đây có thể là một vấn đề phần cứng; hoặc loa bị vỡ hoặc có vấn đề nghiêm trọng hơn bên trong. Điều tốt nhất để làm là kiểm tra điện thoại của kỹ thuật viên. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc đã loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố phần sụn.

Galaxy S6 phát âm thanh thông báo nhưng không có tin nhắn hoặc thông báo

Sự cố : Khoảng một tuần nay tôi đã nhận được âm thanh thông báo nhưng không có thông báo nào được chỉ định trên màn hình khóa điện thoại của tôi hoặc trên thanh trạng thái. Tôi đã tắt tất cả các thông báo từ các ứng dụng khi lần đầu tiên tôi nhận được điện thoại và chỉ cài đặt 3 ứng dụng của bên thứ ba mà tôi đã có trên các thiết bị trước đó. Tôi không biết nơi này đến từ đâu. Hy vọng bạn có thể giúp tôi. Cảm ơn trước!

Trả lời : Tôi nghĩ bạn đang nói về âm thanh thông báo Wi-Fi. Tôi đã gặp sự cố như thế này trước đây và nó xảy ra khi điện thoại ngắt kết nối mạng và cố gắng kết nối lại. Nếu dữ liệu di động được bật, điện thoại có thể chuyển đổi giữa dữ liệu di động và Wi-Fi và mỗi khi điện thoại làm điều đó, nó sẽ phát âm thanh thông báo. Bạn có thể vô hiệu hóa Wi-Fi không được sử dụng hoặc dữ liệu di động để ngăn không cho nó chuyển đổi giữa các mạng. Bạn cũng có thể tắt Chuyển đổi mạng thông minh trong cài đặt Wi-Fi.

Hệ thống âm thanh Galaxy S6 bị ảnh hưởng bởi hư hỏng chất lỏng

Vấn đề : Điện thoại của tôi rơi vào bát đĩa và nó bị ướt đủ để gây ra một số thiệt hại. Tôi lấy nó ngay và phơi khô bên ngoài sau 5 phút tôi cho vào cơm. Sau khoảng 8 giờ tôi nhận được và tôi bật nó lên và phím trở lại không hoạt động cả hai phím cảm ứng bên trái và bên phải. Đó là gần hệ thống âm thanh và hệ thống âm thanh âm thanh khủng khiếp. Vì vậy, tôi đặt nó trở lại trong gạo. Tôi muốn biết liệu có biện pháp khắc phục nào không vì tôi đã thuê điện thoại nên về mặt kỹ thuật nó không phải là của tôi. Tôi có bảo hiểm nhưng tôi không nghĩ rằng nó bao gồm thiệt hại nước.

Gợi ý : Rõ ràng, sự cố đã gây ra một số vấn đề với điện thoại và dù là nhỏ hay nghiêm trọng, chúng tôi thực sự không biết. Đó là vấn đề về thiệt hại chất lỏng, chúng tôi sẽ không bao giờ đoán được vấn đề là ở mức độ nào. Điều đó nói rằng, tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến một kỹ thuật viên và để nó được làm sạch và làm khô hoàn toàn. Sau đó, bạn sẽ biết liệu thiệt hại là nghiêm trọng hay thiết bị chỉ hoạt động hơi điên do chất lỏng có thể chạm vào mạch điện.

Âm lượng Pandora liên tục thay đổi lên xuống trên Galaxy S6

Vấn đề : Khi tôi nghe âm lượng Pandora tự tăng và giảm. Hãy giúp tôi! Đây là băng điện thoại thứ 4 bị trả về bởi sự cố và tôi vừa nhận được một điện thoại khác ngày hôm qua và vấn đề vẫn còn tồn tại. Hãy giúp tôi!

Xử lý sự cố : Điều đầu tiên bạn nên làm là xác minh nếu điều đó chỉ xảy ra với Pandora hoặc nếu các ứng dụng khác hoạt động như vậy. Vì vậy, hãy thử phát hoặc phát nhạc bằng các ứng dụng khác để tìm hiểu xem âm lượng cũng thay đổi. Nếu không, thì rất có thể đó là sự cố ứng dụng, tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên thử sử dụng một cặp tai nghe khác trong khi sử dụng Pandora và các ứng dụng âm nhạc khác.

Nếu sự cố vẫn xảy ra với Pandora nhưng không phải ở các ứng dụng khác, thì đó có thể là sự cố ứng dụng. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Nếu nó không hữu ích, đã đến lúc bạn báo cáo vấn đề cho nhà phát triển.

Mặt khác, nếu sự cố đã được khắc phục bằng cách sử dụng một cặp tai nghe khác, thì bạn nên sử dụng một tai nghe mới.