Samsung Galaxy S6 Không có dung lượng trống để tải xuống Sự cố cập nhật phần mềm & Các sự cố liên quan khác

Khi #Samsung #Gal Wax # S6 được phát hành lần đầu tiên vào năm 2015, nó lần đầu tiên chạy trên Android Lollipop. Hôm nay, bản cập nhật Android Marshmallow đã có sẵn cho thiết bị này. Cập nhật phần mềm điện thoại rất được khuyến khích vì nó cải thiện hiệu suất tổng thể của điện thoại và cung cấp cho nó bảo mật hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp khi sự cố có thể xảy ra do bản cập nhật này. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S6 không còn chỗ trống để tải xuống vấn đề cập nhật phần mềm và các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này do độc giả gửi cho chúng tôi và đã giải quyết chúng bên dưới.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 Không có dung lượng trống để tải xuống Cập nhật phần mềm

Sự cố: Điện thoại của tôi có thông báo cho biết rằng có bản cập nhật phần mềm của AT & T có sẵn và bên dưới thông báo này có thông báo không có chỗ trống để tải xuống. Tôi đã xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache và điện thoại của tôi nói rằng tôi có hơn 10 hợp đồng trong không gian trống, quá đủ để cập nhật, nhưng tôi vẫn không thể cập nhật điện thoại của mình. Khi tôi nhấn vào bản cập nhật, không có gì xảy ra, tôi cũng không thể cập nhật để hiển thị dưới bất kỳ hình thức nào.

Giải pháp: Điều đầu tiên để kiểm tra trong trường hợp này là kết nối của bạn. Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác sau đó xem bản cập nhật có tiếp tục không. Bạn cũng nên thử cập nhật điện thoại của mình bằng phần mềm Smart Switch.

• Tải xuống và cài đặt Samsung Smart Switch vào máy tính của bạn
• Kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với cổng USB trên máy tính của bạn.
• Máy tính có thể cài đặt bất kỳ trình điều khiển cần thiết cho thiết bị của bạn. Điều này có lẽ tốn một vài phút.
• Mở Smart Switch trên máy tính của bạn và cho phép nó thực hiện kết nối.
• Nếu có bản cập nhật phần mềm cho thiết bị của bạn, Smart Switch sẽ tự động nhắc bạn cập nhật. Bất cứ lúc nào, bạn có thể nhấp vào Cập nhật.
• Nhấp vào Cập nhật để bắt đầu tải xuống các tệp cần thiết.
• Nhấn OK để tiếp tục. Thiết bị của bạn có thể tắt và bật một vài lần trong quá trình cập nhật. Sau khi hoàn thành, thiết bị sẽ trở về màn hình Home.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại được thực hiện thủ công, hãy kiểm tra lại bản cập nhật.

S6 Không có bản cập nhật mới nào

Vấn đề: Xin chào! Tôi đang cố gắng cập nhật lên marshmallow. Một trong những thông báo của tôi trên thanh trạng thái cho biết tại & t cập nhật phần mềm có sẵn. Gỡ cài đặt các ứng dụng không sử dụng và xóa ảnh để giải phóng không gian 3285, 53 mb để cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, tôi đã xóa nhiều ứng dụng và ảnh, và trong bộ lưu trữ cho biết tôi có 4, 42 gb dung lượng trống, điều đó là đủ. Tuy nhiên, thông báo trạng thái không biến mất và khi tôi kiểm tra các bản cập nhật mới trên điện thoại của mình, nó báo rằng tôi đã cập nhật và kiểm tra trong 24 giờ. Tôi đã đợi một ngày khác, và nó vẫn nói rằng tôi đã cập nhật. Làm thế nào để tôi sửa lỗi này?

Giải pháp: Đôi khi các máy chủ cập nhật có thể bị tải khiến những người khác muốn cập nhật điện thoại của họ không thể làm như vậy. Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra trên điện thoại của bạn thì hãy thử sử dụng mạng Wi-Fi khác khi trực tuyến và kiểm tra cập nhật. Bạn cũng nên cân nhắc sử dụng phần mềm máy tính Smart Switch để cập nhật điện thoại.

Nếu bạn vẫn không thể nhận được bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất thủ công, hãy kiểm tra lại bản cập nhật.

Cập nhật phần mềm S6 không cài đặt được

Vấn đề: Tôi liên tục nhận được tin nhắn cho bản cập nhật phần mềm mới, nó tải xuống phần 1 nhưng khi cập nhật thì có bị lỗi không? Thứ hai là khi tôi cắm thiết bị hỗ trợ hoặc tai nghe, nhạc của tôi vẫn phát mặc dù loa tôi đã kiểm tra xem có bất kỳ tắc nghẽn nào khởi động lại thiết bị không, điều này chưa từng xảy ra trước đây và tai nghe và dây dẫn hoạt động tốt trên các thiết bị khác? Cảm ơn

Giải pháp: Bạn có tình cờ thấy nếu có bất kỳ thông báo lỗi nào xuất hiện trên màn hình khi cập nhật không cài đặt không? Thông thường nếu bản cập nhật tải xuống mà không có bất kỳ sự cố nào nhưng không thể cài đặt đúng thì sự cố xảy ra do thiếu không gian lưu trữ nội bộ.

Cố gắng tăng dung lượng trống trong điện thoại của bạn bằng cách

• Gỡ cài đặt ứng dụng mà bạn không sử dụng
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Về việc tai nghe không được nhận dạng, vấn đề có thể do cổng âm thanh gây ra. Cố gắng làm sạch cổng âm thanh này bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn rằng nó không có bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào trên đó. Để xác minh xem sự cố có liên quan đến phần mềm hay không, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi thiết lập lại vấn đề vẫn còn thì bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ. Rất có khả năng có lỗi với cổng âm thanh của điện thoại.

S6 Không phản hồi sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Sáng nay, điện thoại của tôi nhận được bản cập nhật; tình cờ nó bắt đầu cho thấy một số vấn đề. Phím mềm ứng dụng gần đây của tôi sẽ sáng lên, nhưng không điều hướng đến cửa sổ, không có thông báo nào của tôi hiển thị và một số tùy chọn trên thanh thông báo không phản hồi. Tôi đã khởi động lại hệ thống, chuyển sang chế độ an toàn và xóa phân vùng bộ đệm, nhưng không có gì thay đổi.

Giải pháp: Trong trường hợp có nhiều sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm, điều tốt nhất cần làm là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Việc này sẽ xóa mọi dữ liệu phần mềm cũ có thể chưa bị xóa trong quá trình cập nhật và hiện đang gây ra sự cố. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

S6 Cập nhật mới nhất đã được cài đặt

Vấn đề: Heya, chỉ thắc mắc tại sao điện thoại của tôi không cập nhật lên marshmallow? Tôi đã cố gắng thực hiện thủ công bằng cách truy cập về thiết bị và nhấp vào cập nhật phần mềm nhưng nó chỉ nói rằng bản cập nhật mới nhất đã được cài đặt.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn vẫn chạy trên phiên bản phần mềm cũ hơn mặc dù thực tế đã có phiên bản mới thì điều này có thể do trục trặc phần mềm. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại được thực hiện thủ công kiểm tra cập nhật.

Để có thể nhận được bản cập nhật, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn chưa được root. Nó cũng không được chạy trên bất kỳ phần mềm tùy chỉnh nào và phải hoạt động trên mạng ban đầu của nó.