Samsung Galaxy S6 không phản hồi sau khi thiết lập vấn đề về chế độ tiết kiệm năng lượng & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S6 là một trong những điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm 2015 vẫn đang được sử dụng tích cực cho đến ngày nay. Điện thoại có thể là một model cũ nhưng đừng để điều đó đánh lừa bạn vì nó vẫn có thể hoạt động khá tốt và thực tế là đang cập nhật Android Oreo. Một số tính năng tốt nhất của điện thoại này bao gồm màn hình Super AMOLED 5, 1 inch, bộ xử lý lõi tám với RAM 3 GB, camera 16 MP và pin 2550mAh. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S6 không phản hồi sau sự cố chế độ tiết kiệm năng lượng & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 Không phản hồi sau khi cài đặt Chế độ tiết kiệm năng lượng

Vấn đề: Này Droid Guy. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6 và trước đó tôi đã đặt nó vào chế độ tiết kiệm năng lượng trong khi nó ở mức năng lượng 87%, sau đó nhấp vào nút nguồn và đặt nó đi. Một giờ sau tôi đã thử sử dụng điện thoại của mình nhưng nó không phản hồi. Màn hình màu đen và điện thoại không rung khi tôi cố gắng bật. Tôi đã thực hiện tùy chọn giảm âm lượng, cũng như giữ nút nguồn, một vài lần nhưng không có phản hồi. Phản hồi duy nhất tôi nhận được là khi tôi cắm nó vào để sạc: Tôi cảm thấy rung mà nó thường mang lại khi tôi cắm nó, nhưng màn hình vẫn đen. Cứu giúp! Đây là điện thoại thông minh đầu tiên của tôi và tôi đã rất cẩn thận, tôi không biết chuyện gì đang xảy ra!

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố có phải do pin không sạc đủ không. Để làm điều này, bạn nên làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có trong cổng được loại bỏ.
Sạc điện thoại ít nhất 20 phút với bộ sạc tường.
Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử làm như vậy với một dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không.
Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Logo bị kẹt trong S6

Vấn đề: HI, tôi đã có một chiếc S6 cũ cách đây 6 tuần. Gần đây tôi đã chụp X-quang tại bệnh viện của mình và mặc dù nó ở chế độ máy bay, nó được mang vào phòng và tôi lo lắng tôi đã làm hỏng điện thoại khi nó ở trong phòng xray. Tôi không thể thực hiện cuộc gọi vì vậy tôi khởi động lại dường như hoạt động trong một ngày và sau đó tôi không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi điện thoại. Vì vậy, tôi đã thiết lập lại nhà máy. Điện thoại đã vượt qua quá trình khởi động nhưng nó bị kẹt trên logo xung (3 là nhà cung cấp ở Anh). Điện thoại trở nên thực sự nóng Tôi khởi động lại điện thoại ở chế độ khôi phục Android và xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc và khởi động lại. Vấn đề tương tự - xung 3 logo. Kéo pin. Đã tải xuống odin và cài đặt phần mềm bên dưới - có vẻ như là phiên bản mới nhất mặc dù có ba phiên bản khác. Mọi lời khuyên đều được đánh giá cao

Giải pháp: Vì bạn đã thử flash điện thoại bằng Odin và vấn đề vẫn còn tồn tại, nên điều này rất có thể là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 Không hoàn thành Kích hoạt rảnh tay

Vấn đề: Gần đây tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy s6 mới mở khóa. Tôi hiện đang có iPhone 6 với tại & t. Khi tôi đặt thẻ sim của mình vào Samsung, nó đã cố gắng hoàn thành việc kích hoạt rảnh tay, nhưng không thể hoàn thành. Tôi đã thử tắt wifi và khởi động lại điện thoại, nhưng điều đó vẫn không khắc phục được vấn đề. Tôi đã mang điện thoại đến cửa hàng của tôi, nhưng họ không thể giúp tôi vì tôi không mua điện thoại từ họ. Họ đề nghị đưa nó cho một người bán bên thứ ba, nhưng tôi không chắc ai sẽ lấy nó để giúp khắc phục vấn đề.

Giải pháp: Nếu thẻ SIM mà bạn có được cung cấp đúng với mạng thì S6 cần đồng bộ hóa với mạng AT & T, được gọi là kích hoạt rảnh tay. Điện thoại sẽ tải thông tin từ mạng để có thể sử dụng một số dịch vụ nhất định như thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn văn bản. Để hoàn thành hành động này, bạn cần lắp SIM vào điện thoại sau đó khởi động lại thiết bị. Quá trình này sẽ hoàn thành trong một hoặc hai phút. Trong trường hợp thất bại, sau đó tiến hành các bước được liệt kê dưới đây.

Đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và công tắc dữ liệu di động của điện thoại được bật.
Tắt công tắc Wi-Fi
Đảm bảo rằng điện thoại có các cài đặt APN chính xác.
Khởi động lại điện thoại.

Nếu các bước trên không hoạt động thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

S6 Không gửi hoặc nhận MMS

Sự cố: Tôi có một mẫu Samsung Galaxy S6 SM-G920P với Android 7.0 sẽ không gửi hoặc nhận tin nhắn MMS. Tôi đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình nhiều lần và kết quả là tôi tin chắc rằng các cài đặt APN của tôi là tốt. WiFi của tôi bị tắt. Tiết kiệm điện là tắt. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị và thiết lập lại cài đặt mạng. Tôi đã xóa bộ nhớ cache dữ liệu cho ứng dụng nhắn tin. Tôi vẫn có thể nhận và chỉ gửi tin nhắn SMS. Khi có tin nhắn MMS đến, cố tải xuống không thành công. Bất cứ ý tưởng làm thế nào để khắc phục điều này hoặc tôi cần phải dọn rác điện thoại và mua một cái gì đó khác hoạt động?

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem điện thoại có thể truy cập trực tuyến bằng kết nối dữ liệu di động của bạn không. Nếu không thể thì đây có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề. Hãy thử kiểm tra xem bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động không. Bạn cũng nên kiểm tra xem cài đặt APN của điện thoại có chính xác không.

S6 Không thể nghe Cuộc gọi qua Tai nghe Bluetooth

Vấn đề: Tôi đang sử dụng Galaxy S6 với phần mềm mới nhất được cài đặt. Khoảng 15 tháng trước (cuối năm 2016), tai nghe Bluetooth của tôi đã ngừng hoạt động với điện thoại của tôi. Tôi đã nhận được điện thoại mới vào cuối năm 2015 và mọi thứ với điện thoại đều hoạt động tốt. Rồi một ngày, ngoài màu xanh, âm thanh trên Bluetooth của tôi ngừng kết nối với một cuộc gọi. Lúc đầu khi tôi khởi động lại điện thoại, vấn đề dường như biến mất. Nó tiếp tục xuất hiện trở lại và cuối cùng một lần khởi động lại điện thoại không còn giải quyết được vấn đề. Tôi đã nghiên cứu trực tuyến và tìm thấy một người có vấn đề tương tự đã nói vô hiệu hóa giọng nói của google. Điều đó dường như làm việc một lần, nhưng vấn đề lại xuất hiện. Tôi đã từ bỏ cố gắng và quyết định sống với vấn đề này. Đây là những gì tôi đang trải nghiệm: khi tôi gọi điện thoại với tai nghe Bluetooth được kết nối, tôi nghe thấy tiếng bíp khi cuộc gọi bắt đầu, nhưng tôi không nghe thấy tiếng chuông và tôi không thể nghe thấy người khác khi họ trả lời, họ cũng không nghe thấy tôi. Tôi có thể nghe nhạc và video qua Bluetooth, nhưng không gọi điện thoại. Tôi đã hy vọng rằng các bản cập nhật phần mềm sẽ khắc phục vấn đề, nhưng Vấn đề vẫn tồn tại sau hơn một năm làm nản lòng. Bất kỳ đề xuất bạn có sẽ được đánh giá rất cao.

Giải pháp: Bạn nên thử ghép nối điện thoại khỏi thiết bị Bluetooth sau đó ghép nối lại với điện thoại. Nếu điều này không hoạt động thì bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của dịch vụ Bluetooth khỏi trình quản lý ứng dụng.

S6 Không có mạng di động

Vấn đề: Tôi có một chiếc Samsung Galaxy s6 sử dụng các tháp Verizon để nói chuyện thẳng. Khi tôi ở một số khu vực nhất định, tôi có các thanh dịch vụ đầy đủ, Wi-Fi và nó hiển thị 4G LTE. Vì một số lý do, nó sẽ không thực hiện cuộc gọi hoặc gửi / nhận tin nhắn. Nó nói không có mạng di động.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố này xảy ra trên một khu vực cụ thể hay nếu nó xảy ra khi bạn ở khu vực khác. Nếu nó chỉ trên một khu vực thì đây có thể là một vấn đề với các tháp mạng.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ở các khu vực khác thì hãy thử chuyển sang các chế độ mạng khác nhau của điện thoại.