Samsung Galaxy S6, S6 Edge không đồng bộ email, các vấn đề liên quan khác

Sự cố đồng bộ hóa email là một số rắc rối phổ biến được một số người dùng S6 và S6 Edge chia sẻ với chúng tôi, vì vậy bài đăng này là câu trả lời của chúng tôi cho yêu cầu hỗ trợ của họ. Cần lưu ý rằng các vấn đề lỗi xảy ra do một số yếu tố và không có hai trường hợp có thể không nhất thiết phải có cùng một giải pháp.

Lỗi đồng bộ hóa, cho dù email hay không, thường được sửa bằng cách thực hiện ba điều cơ bản sau:

• đảm bảo rằng thiết bị có kết nối internet liên tục
• xác minh rằng dịch vụ email hoặc bất kỳ dịch vụ đám mây nào như OneDrive của Google, Google Drive, Dropbox, v.v. bạn đang cố gắng đồng bộ hóa để hoạt động
• thông tin tài khoản là chính xác (tên người dùng và mật khẩu)

Trong một số trường hợp, lỗi đồng bộ hóa chỉ có thể được sửa bằng cách xóa và thêm lại tài khoản. Nếu những điều này sẽ không khắc phục được sự cố, bạn muốn làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây cho một số # SamsungGalaxS6emailsyncproprobols.

Nếu bạn có # SamsungGal WaxS6emailsyncsolutions của riêng mình để chia sẻ, chúng luôn được chào đón mọi lúc. Vui lòng sử dụng liên kết được cung cấp ở dưới cùng của trang để liên hệ với chúng tôi.

Vấn đề # 1: Đồng bộ hóa ứng dụng email Samsung Galaxy S6 Edge không nhất quán

Xin chào, tôi có một vấn đề với email đồng bộ. Tôi đang sử dụng ứng dụng đi kèm với điện thoại (không phải ứng dụng Gmail). Điện thoại được đặt để nhận email theo lịch cao điểm trên tự động (khi nhận được) và cao điểm cứ sau 30 phút. Lịch trình cao điểm đang hoạt động tốt nhưng cao điểm không hoạt động như bình thường. Đôi khi nó đồng bộ một giờ và đôi khi nó vượt qua vài giờ trước khi nó đồng bộ hóa email. Bạn có thể giúp tôi không? Trân trọng. - Novak

Giải pháp: Chào Novak. Đảm bảo rằng Dữ liệu đồng bộ hóa tự động được bật trong Cài đặt> Sử dụng dữ liệu> Menu> Tự động đồng bộ hóa dữ liệu . Nếu điều này không khắc phục được sự cố của bạn, thì sự cố có thể là từ phía nhà cung cấp dịch vụ email của bạn hoặc trên ứng dụng.

Khắc phục sự cố ứng dụng có nghĩa là xóa bộ đệm và dữ liệu và / hoặc bộ đệm hệ thống.

Để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng email, vui lòng làm theo các bước sau:

• Chuyển đến Cài đặt .
• Tiến hành ứng dụng .
• Chọn Quản lý ứng dụng .
• Nhấn vào tab Tất cả .
• Chọn tên của ứng dụng trong câu hỏi.
• Từ đó, bạn sẽ thấy các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu .

Xóa phân vùng bộ đệm có thể được thực hiện bằng cách làm theo các bước sau:

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ .
• Khi điện thoại rung, nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và Nút Home .
• Bây giờ, khi màn hình khôi phục Android xuất hiện, hãy chọn tùy chọn phân vùng xóa bộ nhớ cache bằng nút Giảm âm lượng .
• Để xác nhận lựa chọn, nhấn nút Nguồn .
• Đợi một lúc cho đến khi xóa xong phân vùng bộ đệm.
• Bây giờ, hệ thống khởi động lại ngay bây giờ, sẽ xuất hiện trên màn hình. Để tô sáng tùy chọn, sử dụng phím Tăng / giảm âm lượng .
• Nhấn nút nguồn để xác nhận và thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại.

Vấn đề # 2: Tài khoản email IMAP của Samsung Galaxy S6 Edge không đồng bộ hóa với máy chủ

Tôi có tài khoản email của mình chạy qua IMAP. Khi lần đầu tiên được thiết lập, mọi thứ đều hoạt động tốt. Sau một số ngày, email đã ngừng đồng bộ hóa với máy chủ. Tôi có cùng một tài khoản email trên iPad air, PC Outlook, máy tính bảng Samsung và iPhone và tất cả đều hoạt động tốt. Tôi đã phải trả lại S6 Edge đầu tiên do vấn đề này. Bây giờ tôi có một cái khác đang hoạt động sai. Điều buồn cười là, nếu tôi xóa tài khoản và cài đặt lại, nó sẽ hoạt động tốt trong một số ngày và sau đó dừng lại. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề này với S3 cũ và máy tính bảng Samsung mà tôi có bây giờ. Cảm ơn. - Stephen

Giải pháp: Chào Stephen. Vui lòng khôi phục mặc định của điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc, định cấu hình tài khoản email của bạn và quan sát điện thoại trong vài ngày. Nếu sự cố xảy ra do một trong các ứng dụng đã cài đặt của bạn, đây là phương pháp hiệu quả hơn so với sử dụng chế độ an toàn . Đảm bảo rằng bạn dành cho mình đủ thời gian để quan sát điện thoại sau khi cài đặt ứng dụng để xác định xem đó có phải là lỗi hay không.

Chúng tôi hiểu rằng quá trình này là tẻ nhạt và mất nhiều thời gian nhưng như chúng tôi đã nói, đây là một kỹ thuật đã được chứng minh để cô lập một ứng dụng có vấn đề. Một số ứng dụng giả mạo được thiết kế để bỏ qua chế độ an toàn và có thể tiếp tục chạy trong nền.

Vấn đề # 3: Hộp thư đến email và các thư mục đã gửi không đồng bộ hóa trên Galaxy S6 Edge

VẤN ĐỀ # 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE KHÔNG TỰ ĐỘNG HIỆU LỰC TRIỆU CHỨNG EMAIL KHI KẾT NỐI DỮ LIỆU DI ĐỘNG. Tôi đã thử giải pháp được đề cập; Giải pháp: Chào Thomas. Bạn có thể làm như sau:

• Chuyển đến Cài đặt.
• Nhấn Sử dụng dữ liệu.
• Nhấn vào biểu tượng Menu.
• Đặt dấu kiểm vào tùy chọn Auto Sync Data.

Nhưng vấn đề vẫn còn. Dường như chỉ có hộp thư đến và các mục đã gửi không được TRIỆU. Các thư mục (phụ) khác được Tự động kết nối. - Eric

Giải pháp: Chào Eric. Nếu chỉ một bộ thư mục được chọn không đồng bộ hóa trên một tài khoản email cụ thể, thì vấn đề phải là ứng dụng cụ thể. Hãy chắc chắn làm theo các giải pháp chi tiết cho cả Novak và Stephen ở trên.

Vấn đề # 4: Cách xóa email vĩnh viễn khỏi tài khoản Gmail của Samsung Galaxy S6 Edge

Tôi muốn có thể xóa tất cả các email rác khỏi tài khoản Gmail của mình. Nó hiện đang lưu trữ chúng. - Angie

Giải pháp: Chào Angie. Google đã thiết kế thư mục thùng rác của Gmail để giữ các tin nhắn đã xóa trong tối đa 30 ngày trong trường hợp bạn sẽ thay đổi ý định và muốn khôi phục chúng một lần nữa. Sau 30 ngày, các email trong thư mục thùng rác của bạn sẽ tự động bị xóa khỏi điện thoại và từ các máy chủ của Google. Nếu bạn không thể đợi trong 30 ngày, bạn có thể xóa tin nhắn theo cách thủ công mãi mãi bằng cách làm theo các bước sau:

• Mở thư mục Thùng rác .
• Nhấn nút menu ba chấm ở phía trên bên phải và nhấn vào Thùng rác .

Vấn đề # 5: Ứng dụng email Samsung Galaxy S6 Edge chạy chậm khi mở tài khoản

S6 Edge 64GB, Ứng dụng email tiêu chuẩn có 3 email trao đổi. Có thể chọn một email và mất nhiều thời gian để mở hoặc mở ngay lập tức khi chạy chậm, tab email mới màu đỏ / cam biến mất vào thời điểm đó. màn hình đóng băng, nơi có thể chạy ngón tay lên xuống mà không có kết quả cực kỳ khó chịu.

Ngoài ra, việc nhấn nút phía trước sẽ không có gì (như hết bộ nhớ) khi nghĩ về việc quay lại Z2 vì nó sẽ dễ dàng sử dụng pin một ngày và không có vấn đề nào như vậy S6 S6 nếu sử dụng cho các cuộc gọi, v.v. chắc chắn nếu vấn đề có liên quan

đã thiết lập lại khá thường xuyên nhưng bây giờ xảy ra khá thường xuyên. - Paul

Giải pháp: Chào Paul. Có vẻ như bạn có một vấn đề hiệu suất chậm nói chung trên điện thoại của bạn. Điều này có thể do một vài yếu tố nên nhiệm vụ chính của bạn là xác định nguyên nhân là gì.

Chúng tôi khuyên bạn chỉ cần lau điện thoại khi bắt đầu để đảm bảo phần sụn mới. Sau đó, chỉ cài đặt các ứng dụng mà bạn sử dụng. Các ứng dụng mà bạn có thể không sử dụng trong nhiều tuần có thể không thực sự quan trọng vì vậy hãy đảm bảo không cài đặt lại chúng.

• Để đặt lại nhà máy điện thoại, chỉ cần làm theo các bước sau:
• Tắt thiết bị của bạn bằng cách nhấn nút Nguồn hoặc bằng cách nhấn một lần và chọn tùy chọn Tắt nguồn điện.
• Bây giờ, nhấn và giữ nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ cùng một lúc.
• Khi menu Phục hồi Android màu xanh xuất hiện trên màn hình, hãy nhả tất cả các nút.
• Để điều hướng trên màn hình hoặc tô sáng một tùy chọn, chỉ cần nhấn nút Tăng âm lượng và Giảm âm lượng .
• Để chọn hoặc xác nhận tùy chọn được tô sáng, bấm phím Nguồn .
• Chọn tùy chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc .
• Cuối cùng, để thực hiện hoàn toàn chế độ khôi phục, chọn tùy chọn Reboot System Now .

Vì vấn đề này cũng có thể do các ứng dụng bên thứ ba lừa đảo, chúng tôi khuyên bạn nên cẩn thận với các ứng dụng bạn đặt trong điện thoại. Các ứng dụng ít được biết đến hoặc những ứng dụng được tạo bởi các nhà phát triển không xác định hoặc không đáng tin cậy có nhiều khả năng gây ra sự cố.

Xem thêm Lý do Tại sao Ứng dụng Android gặp sự cố

Vấn đề # 6: Email Samsung Galaxy S6 không còn đồng bộ hóa

Tôi không thể nhận email của mình để liên tục truyền phát và lịch của tôi cũng không cập nhật. Tôi đang sử dụng máy chủ Outlook và chưa bao giờ gặp sự cố này với Droid Razor Maxx cũ cũ của tôi!

Verizon đã không thể giúp tôi sau nhiều giờ trên điện thoại và trong các cửa hàng.

Ngoài ra, khi tôi kết nối với Bluetooth trong xe hơi để điều hướng, tôi buộc phải nghe những thư thoại cũ đã bị bắt trong đám mây âm nhạc và phát qua tất cả chúng khi tôi đang ở trên ứng dụng điều hướng!

Đã thử xóa từng cái nhưng chúng quay lại ngay khi tôi quay trở lại để điều hướng Fed Fed với trạng thái mới của cuộc tranh luận về nghệ thuật. Bạn có thể giúp gì không? - Anna

Giải pháp: Chào Anna. Hãy chắc chắn làm theo các giải pháp được cung cấp cho những người còn lại ở trên cho vấn đề email của bạn. Sự cố đồng bộ hóa có thể do ứng dụng gặp trục trặc, cài đặt đồng bộ hóa tài khoản không chính xác hoặc gián đoạn dịch vụ email. Hai nguyên nhân đầu tiên đã được giải quyết ở trên, vì vậy hãy đảm bảo vượt qua chúng. Nếu vấn đề email vẫn còn, vui lòng tìm kiếm sự trợ giúp từ nhà cung cấp email của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Lịch chứng khoán trong S6, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước sau để bật tự động đồng bộ hóa:

• Chuyển đến Cài đặt .
• Nhấn Tài khoản .
• Nhấn vào Google .
• Nhấn vào tài khoản mong muốn.
• Nhấn Khác .
• Nhấn Đồng bộ hóa ngay bây giờ .
• Nhấn vào Trang chủ .
• Nhấn Ứng dụng .
• Nhấn vào kế hoạch S.

Các bước này nên cập nhật S Planner.

Đối với sự cố liên quan đến Bluetooth của bạn, vui lòng cung cấp cho chúng tôi thêm chi tiết về vấn đề này bao gồm tên cụ thể của ứng dụng bạn đang sử dụng.

Bạn cũng có thể truy cập bài đăng này để biết thêm mẹo, Giải pháp cho các sự cố giữa hệ thống Bluetooth trên xe hơi của bạn và thiết bị Android .

Vấn đề # 7: Cách xóa trường tự động điền khi nhập địa chỉ email trong Samsung Galaxy S6 Edge

Xin chào. Có cách nào để xóa một địa chỉ email khỏi bộ nhớ tự động. Tôi đã gửi một email đến một địa chỉ mà tôi gõ không chính xác. Bây giờ, mỗi khi tôi gửi email đến cùng một người nhận, địa chỉ email không chính xác (không chính xác chỉ bằng một chữ cái) sẽ tiếp tục bật lên từ bộ nhớ. Tôi không có email không chính xác được liên kết với bất kỳ liên hệ nào cả. Tôi chỉ muốn nó ra khỏi bộ nhớ nên tôi không tiếp tục chọn nó. Tôi đã thử xóa tài khoản email và tải lại vào điện thoại nhưng điều này không giúp được gì. Hãy giúp tôi! Cám ơn rất nhiều. - Suzanne

Giải pháp: Chào Suzanne. Vui lòng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng (các bước được cung cấp ở trên) và bạn sẽ thấy ổn.

Vấn đề # 8: Số điện thoại hiển thị dưới dạng tên tài khoản email khi nhập nó vào trường Từ Từ trên trên S6 S6

Xin chào. Khi tôi gửi email từ S6 Edge bằng tài khoản Yahoo của mình, email được gửi sẽ liệt kê số điện thoại di động của tôi là mã số từ Thay vì địa chỉ email thực tế của tôi. Làm thế nào tôi có thể thay đổi điều này? - Lolita

Giải pháp: Chào Lolita. Đảm bảo rằng bạn thay đổi tên tài khoản của chính bạn trong danh sách liên lạc của bạn thành tài khoản bạn muốn. Lý do tại sao điều này xảy ra là do bạn có một tài khoản trùng lặp hoặc tên của tài khoản của bạn là số điện thoại đã nói.