Vấn đề về màn hình Samsung Galaxy S6 và các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S6 là một thiết bị hàng đầu trước đây đã trở nên rất phổ biến trong khi phát hành vào năm 2015. Thiết bị này khá khác biệt so với người tiền nhiệm của nó vì giờ đây nó có cấu trúc cao cấp hơn sử dụng kính và kim loại. Điều này làm cho điện thoại chắc chắn và đẹp để giữ. Thiết bị cũng đi kèm với một số cải tiến từ mẫu flagship trước đó như bộ xử lý mạnh hơn và camera tốt hơn. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề nhấp nháy màn hình Galaxy S6 và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình S6

Vấn đề: Trong 2 ngày qua tôi đã gặp một số vấn đề với s6 của mình. Đôi khi, các phân số của màn hình nhấp nháy sang màn hình tĩnh hoặc quá khứ và tôi chưa bao giờ làm rơi điện thoại của mình. Ví dụ: tôi sẽ sử dụng snapchat và sẽ có một số phần trò chuyện snapchat chồng lên bàn phím của tôi và tĩnh trong một số phần nhất định của bàn phím và thanh công cụ trên cùng sẽ trở thành tĩnh. Điều này cũng đã bắt đầu xảy ra ngay cả khi duyệt internet. Cảm ơn đã giúp đỡ

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong vấn đề cụ thể này là kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố không. Để làm điều này, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại được khởi động theo cách này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố xảy ra trong chế độ này, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do cụm màn hình bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Đèn flash màn hình S6

Sự cố: Khi tôi đã sạc điện thoại và cố gắng sử dụng, màn hình bắt đầu nhấp nháy và tôi không thể sử dụng điện thoại. Sau đó, phải mất một thời gian giữ phím nguồn để nó bật lại (trong thời gian nó vẫn nhấp nháy) chỉ để nó bắt đầu lại nếu tôi bắt đầu sử dụng nó. Điều đó xảy ra trên tất cả các loại bộ sạc từ cáp đến không dây. Là điện thoại bị hỏng và cần thay thế hoặc là một sửa chữa đơn giản?

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ cho vấn đề cụ thể này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thiết lập lại thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 nóng khi sạc không bật

Vấn đề: Tôi đã mua Galaxy S6 của mình từ Verizon Wireless vào tháng 5 năm 2017. Tối nay trong khi sạc, nó trở nên rất nóng và sẽ không bắt đầu. Màn hình hoàn toàn trống. Tôi rất thất vọng với chất lượng của điện thoại này. Tôi không sử dụng nó thường xuyên và tôi đã không quá tải nó với các ứng dụng. Tôi muốn hoàn trả đầy đủ. Xin vui lòng thông báo cho tôi làm thế nào để thực hiện điều này!

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là ngắt kết nối điện thoại khỏi bộ sạc sau đó thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu điện thoại không bật thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này.
Hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Nếu điện thoại vẫn nóng thì ngắt kết nối với bộ sạc.
Hãy thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính. Nếu điện thoại sạc theo cách này thì một trong các chân của cổng sạc điện thoại có thể bị hỏng.
Bật điện thoại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần kiểm tra điện thoại tại trung tâm dịch vụ.

S6 Khởi động lại và đóng băng

Sự cố: Samsung Galaxy s6 SM-G920I của tôi Nó tự động khởi động lại bất cứ lúc nào và đôi khi nó cũng bị đóng băng. Tôi đã thử mọi thứ khôi phục cài đặt gốc, xóa bộ nhớ cache, cập nhật chương trình cơ sở qua Odin và chuyển đổi thông minh. Không có gì làm việc nó vẫn đóng băng sau một thời gian. Nhân viên trung tâm dịch vụ yêu cầu tôi thay thế bo mạch chủ. Có điều gì khác tôi có thể làm ngoài điều đó?

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và thậm chí flash phần mềm điện thoại không khắc phục được sự cố nên rất có thể nguyên nhân là do thành phần phần cứng bị lỗi. Thay thế toàn bộ bo mạch chủ sẽ có khả năng sửa chữa tuy nhiên vấn đề này nếu thành phần chính xác không hoạt động có thể được phát hiện và thay thế thì đây có thể là một lựa chọn rẻ hơn.

S6 Không gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề: Bất cứ khi nào tôi nhắn tin cho ai đó, nó luôn không gửi Tôi bật và tắt chế độ máy bay nhưng nó không hoạt động. Tôi đặt nó ở chế độ an toàn và sau đó nó bắt đầu gửi văn bản không có vấn đề gì cho đến khi 5 vài phút trước, nơi tất cả những gì tôi có thể làm là liên tục tắt và bật chế độ máy bay để liên tục gửi một tin nhắn cùng một lúc

Giải pháp: Rất có khả năng sự cố này là do trục trặc phần mềm. Trước tiên, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản từ trình quản lý ứng dụng, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Bạn có thể gửi tin nhắn văn bản mà không có bất kỳ vấn đề trong chế độ này? Nếu bạn không gặp phải bất kỳ vấn đề nào thì một ứng dụng mà bạn đã tải xuống có thể là thủ phạm. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Âm thanh S6 không hoạt động

Vấn đề: Âm thanh điện thoại của tôi đã ngừng hoạt động. Tôi không thể nghe thấy điện thoại của mình đổ chuông. Cách duy nhất mà tôi có thể nói rằng một cuộc gọi đến là khi tôi nhìn vào điện thoại của mình và thấy ai đó đang gọi. Xin vui lòng cho tôi biết những gì đang xảy ra với điện thoại của tôi.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng cài đặt âm thanh của điện thoại được đặt đúng.

Từ màn hình chính, chạm và kéo thanh Thông báo xuống dưới.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
Cuộn đến, sau đó nhấn Âm thanh và thông báo.
Để thay đổi âm lượng cuộc gọi đến, phương tiện, hệ thống và thông báo, hãy nhấn Âm lượng.
Để thay đổi nhạc chuông, thông báo hoặc âm thanh hệ thống, hãy nhấn Nhạc chuông và âm thanh.

Bạn cũng nên đảm bảo rằng điện thoại không được đặt thành tắt tiếng. Cài đặt Âm thanh và thông báo, nhấn Chế độ âm thanh. Hãy chắc chắn rằng điều này được đặt thành âm thanh.

S6 không thể thực hiện cuộc gọi

Vấn đề: Tôi có một mô hình Samsung galaxy: sm-s906l (nhân tiện, điện thoại rất đẹp). Tôi đặt thẻ sim của mình Trong đó sim của tôi nói thẳng, dù sao tôi cũng đặt sim vào và làm việc rất tốt trong hai ngày. Tôi nhấc điện thoại gọi cho ai đó sẽ không gọi hoặc nhắn tin nên tôi đã sử dụng điện thoại cố định của mình để gọi không có chuông bất cứ điều gì

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn nên làm trong trường hợp này là đảm bảo điện thoại có tín hiệu. Nếu có và sự cố vẫn còn thì tắt điện thoại và tháo thẻ SIM. Hãy thử đặt SIM vào một điện thoại khác và kiểm tra xem có vấn đề tương tự xảy ra không. Nếu vậy thì bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn về vấn đề này. Tuy nhiên, nếu sự cố không xảy ra khi lắp SIM vào điện thoại khác thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.