Màn hình Samsung Galaxy S6 gặp sự cố đen & các vấn đề liên quan khác

Một trong những tính năng nổi bật của #Samsung #Gal Wax # S6 là màn hình Super AMOLED 5, 1 inch với độ phân giải 1440 x 2560 pixel. Số lượng pixel cao này làm cho điện thoại kết xuất hình ảnh với độ chi tiết tốt hơn khiến nó rất hữu ích cho các mục đích đa phương tiện khác nhau. Mặc dù màn hình của điện thoại này rất nổi bật nhưng vẫn có những trường hợp có thể xảy ra sự cố nhất định. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục màn hình Galaxy S6 gặp sự cố đen & các vấn đề liên quan khác. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố cần thiết cho các sự cố liên quan đến màn hình khác nhau mà chúng tôi đã nhận được từ độc giả.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình S6 đã đen

Vấn đề: Con trai tôi đã làm rơi chiếc S6 Active và màn hình đã tối đen. Các vết nứt có thể được nhìn thấy dưới lớp kính bên ngoài. Chúng ta có thể chỉ thay thế kính bên trong và bên ngoài hay cũng nên thay thế số hóa? Mặc dù chúng tôi không thể kiểm tra, có vẻ như điện thoại vẫn hoạt động bình thường nếu không có cảm giác rung khi cố gắng đặt lại điện thoại.

Giải pháp: Đối với Samsung Galaxy S6 và các biến thể của nó, màn hình được hợp nhất với bộ số hóa của nó, điều đó có nghĩa là một trong số chúng bị hỏng, bạn cũng sẽ cần phải thay thế cái khác. Bạn sẽ có thể nhận được một cụm màn hình (màn hình với số hóa) với giá khoảng 250 đô la và thậm chí bạn có thể tự thay thế nếu bạn làm theo một số hướng dẫn trực tuyến.

Màn hình S6 bị đen sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề: Tôi đánh rơi điện thoại và bây giờ nó sẽ không bật. Đó không phải là một giọt nước nặng nề, nó rơi xuống thảm. Màn hình màu đen và có một ánh sáng màu xanh ở phía trên bên trái. Tôi đã cố gắng khởi động lại điện thoại của mình và màn hình sẽ nhấp nháy trong giây lát. Không có gì hoạt động. Tôi đoán màn hình của tôi bị hỏng?

Giải pháp: Hãy thử sạc điện thoại trước để đảm bảo rằng đây không phải là sự cố liên quan đến nguồn điện. Bật điện thoại của bạn sau 20 phút sạc trong khi điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc. Nếu màn hình vẫn đen thì bước tiếp theo là kiểm tra xem phần mềm điện thoại có liên quan gì đến vấn đề này không. Hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ phục hồi. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Có thể có một số đầu nối bị lỏng khi điện thoại bị rơi hoặc cũng có thể màn hình bị hỏng.

S6 không phản hồi khi chạm vào

Vấn đề: Galaxy s6 của tôi đã bị hỏng nước. Tôi đã mua nó từ một thành viên gia đình biết điều này. Nó có vẻ hoạt động tốt nhưng sau một vài tuần tôi thấy rằng có một số điểm trên màn hình sẽ không phản hồi khi chạm vào. Chủ yếu ở góc giữa và trên cùng. Sẽ được đánh giá rất cao nếu ai đó có thể cho tôi biết cách dễ nhất và rẻ nhất để giải quyết vấn đề này. Cảm ơn trước.

Giải pháp: Vấn đề này thường được gây ra bởi một số hóa bị lỗi. Điện thoại của bạn có cài đặt bảo vệ màn hình không? Nếu có thì hãy thử lấy nó ra. Bạn cũng nên kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Có thể bạn sẽ cần phải thay thế cụm màn hình vì bộ số hóa được hợp nhất với màn hình của điện thoại.

S6 Flickers Dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp

Sự cố: Khi điện thoại ở dưới ánh sáng trực tiếp, nhiều ánh sáng, như ánh sáng trong nhà hoặc Mặt trời sáng, độ sáng màn hình sẽ nhấp nháy như thể chức năng tự động làm mờ đang được kích hoạt nhanh chóng. Hành vi này xảy ra ngay cả khi tự động mờ đi bị tắt

Giải pháp: Thông thường nếu điện thoại nhấp nháy trong các điều kiện ánh sáng khác nhau thì đây là điều chỉnh mà nó đang thực hiện khi cài đặt độ sáng tự động. Vì bạn đã đề cập rằng bạn đã tắt tính năng này rồi nên có cảm biến hoặc phần mềm điện thoại.

Hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn sau đó kiểm tra xem sự cố tương tự có xảy ra không. Trong khi điện thoại ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra thì có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu màn hình vẫn nhấp nháy ở Chế độ an toàn thì bước tiếp theo là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ khôi phục phần mềm điện thoại về tình trạng ban đầu. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm điều này.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 không phản hồi sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Thật không may, tôi đã thực hiện một bản cập nhật trên s6 của mình và bây giờ là trên Marshmallow. Kể từ đó, màn hình không xuất hiện ngay lập tức, phải mất rất nhiều lần nhấn phím nguồn để bật, có thể mất một lúc. Rõ ràng là tôi không thể lấy pin ra vì s6 đã bị niêm phong (thiết kế xấu) nên tự hỏi liệu bạn có thể giúp gì được không. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Khi điện thoại không phản hồi sau khi cập nhật phần mềm, sự cố thường xảy ra do dữ liệu phần mềm cũ bị bỏ lại. Dữ liệu cũ này gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố này.