Màn hình Samsung Galaxy S6 bị đen không phản hồi sau sự cố rơi và các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S6 được nhiều người coi là điện thoại hàng đầu đầu tiên của công ty với thiết kế hiện đại. Trong khi các điện thoại hàng đầu trước đây của công ty sử dụng các bộ phận chủ yếu bằng nhựa với pin rời thì đây là mẫu đầu tiên sử dụng cấu trúc chủ yếu bằng kính và kim loại với pin được niêm phong bên trong thân máy. Một số tính năng tốt nhất của thiết bị này bao gồm màn hình Super AMOLED 5, 1 inch, camera 16 MP f / 1.9, bộ xử lý lõi tám với RAM 3 GB và pin 2550 mAh chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy S6 không phản hồi màu đen sau sự cố rơi và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình S6 bị đen không phản hồi sau khi thả

Vấn đề: Xin chào, tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ. Tôi đánh rơi điện thoại trong trường hợp của tôi trên sàn nhà, nó rơi vào cuối cổng cáp để sạc điện thoại của bạn. Điện thoại bắt đầu có một đường màu tím trên màn hình, chỉ là một đường nhỏ, sau 20 phút màn hình bắt đầu thay đổi toàn bộ màu tím. Tôi không thể nhìn thấy nhiều trên màn hình, Trong vòng một giờ, điện thoại hoàn toàn tối đen và không phản hồi. Tôi đã đặt trước đây là Samsung sửa chữa và khuyên họ rằng đó là hư hỏng chất lỏng bên trong và tôi đã không làm rơi thứ này vào bất kỳ nước nào. Vâng, họ đã ở lại với Samsung trong một vài ngày và hỏi họ nếu điều này có thể khắc phục được, phí báo giá sẽ bao gồm mọi vấn đề về pin hoặc phần mềm được tìm thấy với thiết bị. Nếu có bất kỳ thiệt hại vật lý nào được tìm thấy trên thiết bị thì xin lưu ý rằng chúng tôi có thể cần đưa ra báo giá thứ hai để chi trả cho điều này. Trong trường hợp thiết bị được coi là vượt quá khả năng sửa chữa kinh tế (BER), chúng tôi sẽ trả lại thiết bị cho bạn và hoàn trả đầy đủ sẽ được cấp. Vì vậy, điều này thậm chí không được nhìn vào. Bạn có thể vui lòng tư vấn cho tôi nếu điều này là có thể sửa chữa? Tôi có thể giữ nút nguồn và đèn led màu xanh bật sáng nhưng màn hình hoàn toàn màu đen. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi bạn làm rơi điện thoại thì có khả năng một số thành phần, rất có thể là màn hình bị hỏng. Rất có khả năng màn hình này sẽ phải được thay thế. Mặc dù đây là một vấn đề có thể khắc phục, có khả năng nhiều thành phần bị ảnh hưởng bởi sự sụt giảm trong trường hợp sửa điện thoại có thể tốn kém hơn nhiều so với nhận điện thoại mới.

S6 sẽ không tính phí

Vấn đề: Xin chào, Điện thoại của tôi sẽ không sạc. Tôi biết rằng nó không bị đóng băng vì nó bật tuy nhiên pin ở mức 0%. Tôi đã cố gắng khởi động lại nó và thứ đã thay đổi nhiều nhất là biểu tượng pin ít nhất bật lên trên màn hình khi tôi cắm điện thoại vào nhưng việc sạc không diễn ra; không có đèn sạc nhấp nháy hoặc có dấu hiệu sạc khi tôi nhấn nút nguồn. Tôi đã thử các bộ sạc khác nhau mà tôi biết là có tác dụng và cũng đã thử cắm cáp riêng vào máy tính của mình như một phần của các bước khắc phục sự cố tuy nhiên điện thoại của tôi chỉ hiển thị biểu tượng pin như đã nêu trước đó mà không tiếp tục sạc. Có còn gì để thử hay tôi nên gửi điện thoại để sửa chữa? Ngoài ra tôi không chắc điện thoại của mình là phiên bản nào nên tôi đã chọn khác. Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Trước tiên, bạn nên thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng đều được loại bỏ. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu điện thoại có thể sạc. Nếu không, hãy tiến hành kiểm tra xem điều này có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Trong trường hợp điện thoại vẫn không sạc sau đó thì điều này có thể do cổng sạc bị lỗi, pin bị lỗi hoặc IC nguồn bị hỏng. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 sẽ cứng thiết lập lại ảnh hưởng đến trạng thái mở khóa của điện thoại

Vấn đề: Xin chào, tôi đã tự hỏi nếu bạn có thể giúp đỡ. Đầu tiên tôi sống ở đảo St Helena và chỉ có một mạng lưới được cung cấp. Không có cửa hàng kỹ thuật như vậy tôi cũng có thể lấy điện thoại của tôi. Điện thoại của tôi đã được mua ở Anh, Vodafone. Khi mua hàng, giả sử đã được mở khóa để tôi có thể sử dụng với mạng của mình được cung cấp trên đảo. Điện thoại đến St Helena và bị khóa. Sau đó, tôi đã có được một mã số để mở khóa điện thoại. Tuy nhiên, kể từ đó, điện thoại không thể nhận tín hiệu wifi. Cuối cùng tôi cũng không thể sử dụng dữ liệu của mình để kết nối với internet, v.v ... Một nhân viên IT trên đảo (người đủ điều kiện) đề nghị khó đặt lại điện thoại. Nếu tôi làm điều này, điện thoại sẽ không tương thích với mạng đảo. Tôi đã đính kèm một trang web vào mạng của mình được cung cấp - www.sure.co.sh. Thông tin chung về hòn đảo www.sainthelena.gov.sh/. Bất kỳ lời khuyên giúp đỡ bạn có thể cung cấp sẽ được đánh giá rất cao.

Giải pháp: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại sẽ đưa nó về trạng thái ngoài hộp. Điều này có nghĩa là mọi ứng dụng bạn đã cài đặt hoặc dữ liệu bạn đã lưu trong điện thoại sẽ bị xóa. Nếu bạn đã nhập mã mở khóa để mở khóa điện thoại, giúp nhà mạng miễn phí thì trạng thái mở khóa của thiết bị sẽ vẫn còn ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình S6 chuyển sang màu đen sau khi bị ướt

Vấn đề: Tôi đánh rơi điện thoại trong nước. Trong khoảng 5 phút sau đó, nó đã hoạt động. Sau đó, màn hình trở nên tối đen và cảm thấy như đang cháy. Bây giờ nó tiếp tục đi đến màn hình thiết lập lại màu đen, và sau đó đến màn hình Verizon màu đỏ mà nó rung. Tôi có thể vào nó ngay sau khi nó làm điều này, nhưng nó sẽ chỉ duy trì trong 30 giây trước khi màn hình tối đen và nó bắt đầu lại từ đầu.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là đặt điện thoại vào túi gạo trong ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hấp thụ độ ẩm bên trong điện thoại. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu vậy thì rất có thể điện thoại đã bị hỏng nước. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang cái này đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.

S6 sẽ không bật

Vấn đề: S6 của tôi sẽ không bật. Tôi đã sạc nó đêm qua và pin là 43%. Sáng hôm sau, khi tôi cố gắng bật nó lên, nó sẽ không bật nguồn. Tôi cũng đã cố gắng sạc nó với suy nghĩ rằng có thể nó có pin trống. Nhưng nó cũng không sạc và không có đèn LED màu đỏ nhấp nháy ở phía trên bên phải. Tôi đã mang nó đến nơi sửa chữa vì nghĩ đó là pin nhưng không phải là pin và họ sẽ không chạy chẩn đoán mà không cần thanh toán. Xin hãy giúp tôi nghĩ rằng nó có thể là bo mạch chủ. Là thay thế? Cảm ơn bạn

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để sạc điện thoại.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
• Kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không.
• Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do cổng sạc hoặc IC nguồn bị lỗi. Nó cũng có thể được gây ra bởi một pin bị lỗi. Trong trường hợp sự cố xảy ra do bo mạch chủ bị lỗi thì nó vẫn có thể được thay thế tuy nhiên điều này có thể tốn kém rất nhiều và sẽ là một ý tưởng tốt hơn nhiều để có được một chiếc điện thoại mới.

Thật không may, UI hệ thống không thể khởi động

Vấn đề: xin chào, vài ngày trước tôi đã cập nhật điện thoại của mình lên nougat 7, kể từ đó tôi không thể sử dụng chế độ riêng tư nên tôi đã cố gắng hạ cấp nó. bây giờ điện thoại của tôi sẽ không đi qua khởi động lại logo samsung. Nó nói không may hệ thống ui không khởi động được

Giải pháp: Điều bạn nên làm trong trường hợp này là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên flash lại điện thoại bằng Odin.