Samsung Galaxy S6 không thể nhắn tin sau sự cố cập nhật Marshmallow & các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp độc giả của chúng tôi khắc phục các sự cố #Samsung #Gal Wax # S6 mà họ đang gặp phải. Hôm nay chúng tôi sẽ xử lý Galaxy S6 không thể nhắn tin sau sự cố cập nhật Marshmallow & các vấn đề liên quan khác. Nếu bạn sở hữu thiết bị đặc biệt này thì có thể bạn đã nhận được bản cập nhật Android mới nhất cho điện thoại của mình. Mặc dù trong hầu hết các trường hợp, bản cập nhật hoạt động tốt, tuy nhiên vẫn có trường hợp khi một cái gì đó không hoạt động ngay sau đó.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 không thể nhắn tin sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Tôi đã cập nhật điện thoại của mình sáng nay lên Android 6.0.1. Sau khi cập nhật, tôi không thể nhắn tin được. Khi tôi mở ứng dụng nhắn tin mặc định của mình, nó chỉ thông báo về việc làm mới và không có văn bản cũ nào của tôi tải. Nó sẽ không cho phép tôi gửi hoặc nhận tin nhắn và thậm chí sẽ không cho phép tôi tạo một văn bản mới để thử và gửi. Khi ở trong ứng dụng nhắn tin, điện thoại của tôi cũng sẽ khởi động lại. Tôi cũng đã cài đặt sms chomp và nó cũng không hoạt động với nó. Tôi đã gỡ cài đặt sms chomp và ứng dụng sms chứng khoán của tôi vẫn không hoạt động. Tôi cũng bật điện thoại ở chế độ an toàn và sms vẫn không hoạt động. Bất kỳ ý tưởng?

Vấn đề liên quan: Tính đến tối qua, gần đây tôi đã tải xuống Marshmallow 6.0.1. Nhắn tin đã làm việc tối qua, nhưng sáng nay thì không. Khi tôi cố gắng gửi một văn bản, tôi nhận được một cảnh báo, Lỗi Lỗi: gửi không thành công. Tôi đã đảm bảo rằng tôi có kết nối dịch vụ tốt và tôi cũng khởi động lại thiết bị. Tôi cũng buộc dừng ứng dụng và tôi vẫn không chắc tại sao nó không gửi văn bản.

Vấn đề liên quan: Tôi nên biết rõ hơn là cài đặt bản cập nhật này cho marshmallow. Bây giờ tôi không thể gửi tin nhắn văn bản nhưng có thể nhận được chúng. Tôi cũng không còn thấy một tùy chọn để xóa bộ nhớ cache của mình. Tôi không phải là người am hiểu về công nghệ nên bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng được đánh giá cao. Khôi phục cài đặt gốc không phải là lựa chọn duy nhất vì tôi không muốn mất danh bạ, hình ảnh, v.v ... Cảm ơn. Rất bực bội.

Giải pháp: Mẫu số chung của các vấn đề được liệt kê ở trên là nó xảy ra ngay sau khi cập nhật Marshmallow. Trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nào trên điện thoại, hãy đảm bảo xác minh rằng thiết bị có tín hiệu tốt và bạn có đăng ký nhắn tin văn bản đang hoạt động.

Cố gắng thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để khắc phục sự cố này. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước rồi chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra.

• Kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang sử dụng đúng số trung tâm tin nhắn không. Liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu số trung tâm tin nhắn. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong thiết bị của bạn.
• Hãy thử sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba
• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, ứng dụng có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Tin nhắn S6 luôn được làm mới sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Tôi gặp sự cố kể từ khi tôi cập nhật điện thoại của mình lên bản cập nhật marshmallow sáng nay. Tôi bấm vào ứng dụng tin nhắn của mình, đó là ứng dụng chung và nó mở ra và nói rằng làm mới trên đầu trang. Tôi không thể nhấp vào tin nhắn mới, không có tin nhắn cũ nào của tôi hiển thị trên màn hình đó. Nếu tôi đi vào danh bạ và nhắn tin theo cách đó thì nó không mở. Vấn đề khác là cứ sau 10 phút điện thoại của tôi lại tự khởi động lại. Pin của tôi cũng đang cạn kiệt. không có ứng dụng nào được mở và trước đó, pin của tôi sẽ dễ dàng sử dụng cả ngày với mức sử dụng bình thường.HELP !!!

Giải pháp: Để khắc phục sự cố luôn làm mới tin nhắn, bạn sẽ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin. Vì điện thoại của bạn cũng liên tục khởi động lại nên điều này rất có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong thiết bị của bạn. Thật không may, vấn đề khởi động lại này là phổ biến trong số các chủ sở hữu điện thoại đã nâng cấp lên Marshmallow và chỉ có thể được giải quyết bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng bạn phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện đặt lại.

Cập nhật S6 Marshmallow đóng băng ở mức 92%

Sự cố : Gần đây tôi đã cố cập nhật Samsung Galaxy S6 lên Marshmallow, nhưng bản cập nhật đóng băng ở mức 92%, sau đó điện thoại khởi động lại và bắt đầu cập nhật lại từ 0%. Tôi đã thử khởi động lại nhưng điều tương tự cũng xảy ra.

Giải pháp: Trước khi thực hiện khắc phục sự cố, đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi mạnh và ổn định.

Để khắc phục sự cố này, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục trước sau đó thực hiện cập nhật. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn sẽ phải sao lưu sata điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi cài đặt lại, hãy tải lại bản cập nhật.

S6 tiếp tục thay đổi chủ đề sau khi cập nhật Marshmallow

Sự cố: S6 khởi động lại sau 6.0.1 Cập nhật: Tôi đã thử kiểm tra nhiều ứng dụng khác nhau và đi đến kết luận rằng ứng dụng MyTheme đang gây ra việc khởi động lại thiết bị. Tôi đã quay lại chủ đề Mặc định và bây giờ thiết bị của tôi không khởi động lại. Tuy nhiên, ứng dụng chủ đề đang hành xử rất rất kỳ lạ. Chủ đề marshmallow s6 mặc định đi kèm với thanh thông báo màu trắng nhưng đôi khi nó có màu đen và mọi màn hình khác đều có nền đen. Sau đó, một lần nữa tôi phải thay đổi nó sang chủ đề khác và chuyển nó trở lại mặc định. Nó giống như nó đang sử dụng hình nền và nền của các chủ đề khác.

Giải pháp: Bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố này hay không bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì bạn cần tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố này và gỡ cài đặt nó.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.