Samsung Galaxy S6 không thể nâng cấp lên vấn đề Nougat & các vấn đề liên quan khác

#Samsung thường xuyên phát hành bản cập nhật phần mềm cho các thiết bị di động của mình như điện thoại thông minh và máy tính bảng để giúp các thiết bị này hoạt động tốt hơn. Ví dụ, #Gal Wax # S6, lần đầu tiên chạy trên Android Lollipop hai năm trước, hiện đã được cập nhật lên Android Nougat. Cập nhật điện thoại nói chung là một ý tưởng tốt vì phần mềm mới an toàn hơn và cung cấp các tính năng bổ sung không có trong phiên bản cũ. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra khi thực hiện quá trình cập nhật mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S6 không thể nâng cấp lên vấn đề Nougat & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 không thể nâng cấp lên Nougat

Sự cố: Không thể nâng cấp từ kẹo mút lên nougat Tôi nhận được thông báo lỗi: Hệ điều hành trên thiết bị của bạn đã bị sửa đổi một cách trái phép. Thử tải xuống bản cập nhật phần mềm bằng Smart Switch trên PC của bạn hoặc ghé thăm trung tâm dịch vụ khách hàng

Giải pháp: Trong trường hợp cụ thể này, hệ thống đang phát hiện phần mềm điện thoại đã bị sửa đổi. Thiết bị có thể được root hoặc nó có thể chạy trên một phần mềm tùy chỉnh. Bộ đếm Knox của điện thoại cũng có thể bị vấp khiến không thể cập nhật phần mềm chính thức.

Giống như thông báo lỗi cho biết điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là kiểm tra xem bản cập nhật có thành công hay không nếu bạn sử dụng Smart Switch. Tốt nhất là bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại trước khi thực hiện cập nhật. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện cập nhật.

Nếu điện thoại không thể được cập nhật bằng Smart Switch thì bạn nên xem xét việc flash thủ công tệp firmware stock đã cập nhật vào điện thoại của mình. Bạn có thể nhận được bản cập nhật Nougat từ liên kết này //www.sammobile.com/firmwares/galax-s6/SM-G920F/. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web đó.

Thông báo lỗi S6 xuất hiện sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Ai đó có thể giúp tôi không? Tôi đã cài đặt bản cập nhật phần mềm trên điện thoại của mình. Một tin nhắn hiện đang đến nói lỗi! Chúng tôi cần phản hồi của bạn để giúp chúng tôi khắc phục vấn đề càng sớm càng tốt. Ở phía dưới, nó nhắc tôi chạm vào chúng tôi, tuy nhiên, khi tôi làm điều này thì không có gì xảy ra và khi tôi nhấn hủy, nó sẽ nhắc tôi chạm vào thiết lập lại. Tôi đã làm điều này do không thể sử dụng điện thoại của mình và một lần nữa không có gì xảy ra! Nó mang đến một thứ gọi là 91 locker và nhắc tôi cài đặt mà tôi đã cố gắng làm nhưng một lần nữa không có gì! nó đưa tôi trở lại các ứng dụng nhưng khi tôi chạm vào bất kỳ ứng dụng nào thì tin nhắn đầu tiên lại xuất hiện. Ai đó có thể vui lòng giúp đỡ khi tôi bị mất mà không có điện thoại buồn tôi biết! Tôi có Samsung s6

Giải pháp: Vấn đề này rất có thể do một trong những ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại. Bạn đã tải bất kỳ ứng dụng nào vào thiết bị của mình (cài đặt các ứng dụng không đến từ Google Store) chưa? Nếu bạn có thì ứng dụng có thể bị nhiễm một số dạng phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm độc hại. Thực tế là sau khi cập nhật phần mềm, một cửa sổ bật lên nhắc bạn cài đặt một ứng dụng cho thấy điện thoại thực sự có một số phần mềm quảng cáo trong đó.

Những gì bạn có thể làm trong trường hợp này là khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra ở chế độ này không. Nếu không, rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả ở Chế độ an toàn thì hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn ở chế độ này trước. Khi điều này được thực hiện, khởi động điện thoại ở chế độ phục hồi, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 GPS không hoạt động

Vấn đề: Xin chào, hiện tại gps của tôi không hoạt động. Tôi có phiên bản 6.0.1 trên Samsung s6 và nó hoàn toàn mới. Nó hoàn toàn không kết nối và tôi đã cố gắng đưa thẻ sim ra và tắt và bật lại và những thứ tương tự. Trên các yếu tố cần thiết trên các vệ tinh, tôi có thể XEM các vệ tinh nhưng nó cho biết 0 có thể nhìn thấy 0. Tôi không biết phải làm gì và đây sẽ là điện thoại thứ hai mà tôi phải gửi lại sau 2 tuần để tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Nó không giúp hiệu chỉnh và tất cả nguyên nhân đơn giản là tôi không được kết nối. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi.

Giải pháp: Đây là những gì bạn cần làm cho trường hợp cụ thể này. Bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Đảm bảo rằng bạn có tín hiệu mạng tốt và bật dữ liệu di động của bạn. Tốt nhất là bạn ra ngoài trời khi kiểm tra tín hiệu GPS. Đảm bảo bật các dịch vụ định vị của điện thoại khi kiểm tra tín hiệu GPS.

  • Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng
  • Chạm vào Cài đặt
  • Chạm vào Quyền riêng tư và an toàn
  • Chạm vào vị trí
  • Chạm vào thanh trượt để bật Vị trí

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 Thông báo tỷ lệ phần trăm pin xuất hiện trên màn hình

Vấn đề: Xin chào cho đến gần đây tôi liên tục thấy một hộp xuất hiện trên màn hình cho tôi biết phần trăm pin và làm mờ đèn màn hình nhưng để thoát khỏi hộp này, có một biểu tượng loại bỏ nhưng tôi tìm thấy nếu tôi không nhấn nút gạt bỏ càng sớm càng tốt nút bỏ sẽ biến mất và hộp sẽ không biến mất do đó tôi không thể truy cập bất cứ thứ gì.

Giải pháp: Có vẻ như sự cố này là do một trong những ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Dịch vụ S6 IMS đã dừng lỗi sau khi cập nhật Nougat

Sự cố: Liên tục nhận được dịch vụ bật lên Dịch vụ IMS đã bị chặn Điều này bắt đầu sau khi cập nhật lên phiên bản Android 7.0

Giải pháp: Một số chủ sở hữu điện thoại đã cập nhật phần mềm điện thoại của họ lên Nougat cũng gặp phải vấn đề tương tự. Dịch vụ IMS về cơ bản là một Hệ thống con Đa phương tiện IP xử lý việc định tuyến các cuộc gọi qua một hệ thống dựa trên IP, chẳng hạn như khi thực hiện các cuộc gọi Wi-Fi. Để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn nên thử bật cài đặt VoLTE của điện thoại.

  • Nhấn Điện thoại> tab Bàn phím.
  • Nhấn Tùy chọn khác> Cài đặt.
  • Nhấn Gọi> Cài đặt thoại qua LTE.
  • Nhấn Sử dụng VoLTE khi khả dụng

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình để thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 không thể đăng nhập vào cuộc thi vô địch của Marvel

Vấn đề: Tôi không thể đăng nhập vào Cuộc thi Vô địch Game Marvel của mình. Trò chơi đã hoạt động rất tốt. Bây giờ khi tôi đăng nhập vào trò chơi, nó vẫn bị kẹt trên màn hình tải hoặc hoàn toàn khởi động tôi và quay lại màn hình chính. Mọi trò chơi khác trên điện thoại của tôi đều hoạt động.

Giải pháp: Trước tiên, bạn phải đảm bảo rằng điện thoại của mình được kết nối với mạng Wi-Fi ổn định và mạnh mẽ. Bằng cách này, bạn có thể loại bỏ bất kỳ vấn đề liên quan đến kết nối có thể gây ra vấn đề này.

Nếu kết nối không gây ra sự cố này thì tôi khuyên bạn nên thực hiện các bước sau được liệt kê bên dưới.

  • Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của trò chơi khỏi trình quản lý ứng dụng.
  • Gỡ cài đặt trò chơi sau đó cài đặt lại phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play.

Camera S6 Không có cài đặt sau khi khôi phục cài đặt gốc

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Samsung S6, đã phải thực hiện thiết lập lại tổng thể gần đây vì nó tự khóa qua đêm và không nhận ra pin hoặc dấu vân tay của tôi! Kể từ đó máy ảnh không có lựa chọn nào khác ngoài tự động và toàn cảnh? Tôi không thể nhận được bất cứ điều gì khác, không có đường lưới, tùy chọn giọng nói, chụp nổ, không có gì. Tôi đã xóa bộ nhớ cache vv và không có gì thay đổi. Tôi có phải thực hiện thiết lập lại tổng thể khác không?

Giải pháp: bạn cần đảm bảo rằng bạn không sử dụng Chế độ đơn giản trên thiết bị của mình. Để tắt tính năng này, hãy chuyển đến Cài đặt điện thoại, sau đó chọn Chế độ tiêu chuẩn.