Samsung Galaxy S7 tự động đính kèm hình ảnh vào chủ đề SMS và các vấn đề nhắn tin khác

Đối với chủ sở hữu của #Samsung Galaxy S7 (# Galaxys7), đây là một vấn đề bạn có thể gặp phải sớm hay muộn, các hình ảnh ngẫu nhiên trên mạng sẽ tự động được thêm vào chuỗi SMS. Hầu hết người dùng báo cáo loại vấn đề này nghĩ rằng những bức ảnh được gửi đến người nhận nhưng thực tế, họ không làm vậy. Có lẽ đây là lý do tại sao Samsung chưa thừa nhận vấn đề này vì nó thực sự không xâm phạm quyền riêng tư của bạn theo nghĩa bạn là người duy nhất có thể nhìn thấy những hình ảnh đó.

Đây là một vấn đề phổ biến và Samsung đáng lẽ đã giải quyết nó nhưng cho đến nay vẫn chưa có bản sửa lỗi chính thức nào tồn tại. Thực tế là chúng tôi đã giải quyết vấn đề này một vài lần kể từ tháng trước nhưng một lần nữa, những gì chúng tôi cung cấp thực sự chỉ là cách giải quyết. Một số độc giả của chúng tôi đã cảm ơn chúng tôi vì các vấn đề của họ dường như đã được khắc phục nhưng chúng tôi thực sự không biết liệu ứng dụng nhắn tin chứng khoán có lại đính kèm hình ảnh ngẫu nhiên từ Thư viện của bạn hay không.

Chúng tôi đã nhận được nhiều khiếu nại liên quan hơn nên chúng tôi thực sự bắt buộc phải trả lời những độc giả đã liên hệ với chúng tôi để được giúp đỡ. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ một lần nữa giải quyết vấn đề này cùng với các vấn đề nhắn tin văn bản khác. Đọc để tìm hiểu thêm về họ và biết cách khắc phục hoặc làm việc xung quanh họ.

Đối với những độc giả có mối quan tâm khác, hãy đảm bảo bạn truy cập trang xử lý sự cố S7 của chúng tôi vì chúng tôi đã trả lời rất nhiều vấn đề với điện thoại này. Tìm những giải pháp tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp. Trong trường hợp họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Nó miễn phí nhưng vui lòng cung cấp thêm thông tin về vấn đề này để chúng tôi có thể đưa ra giải pháp chính xác hơn.

Galaxy S7 đính kèm hình ảnh ngẫu nhiên trong chuỗi SMS

Vấn đề : Tôi đã gặp một số vấn đề với việc nhắn tin. Mỗi lần tôi gửi một văn bản nhóm, nó luôn tự động đính kèm một hình ảnh từ bộ sưu tập của tôi vào văn bản và không có thông báo nào chỉ gửi. Đôi khi 3-5 hình ảnh một lúc. Tôi cảm thấy như nó xâm phạm quyền riêng tư của tôi. Nó rất phiền phức. Làm sao để giải quyết vấn đề này?

Xử lý sự cố : Hãy đi thẳng vào vấn đề. Vấn đề này có thể là một vấn đề với ứng dụng nhắn tin chứng khoán, tuy nhiên, chúng tôi vẫn cần loại trừ khả năng một hoặc hai ứng dụng đã tải xuống của bạn gây ra sự cố này. Vì vậy, tôi cần bạn khởi động thiết bị của mình ở chế độ an toàn

  1. Bấm và giữ phím Nguồn.
  2. Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
  3. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  4. Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Dựa trên các báo cáo, sự cố này không xảy ra ở chế độ an toàn và bạn cần xác minh điều đó. Hãy thử gửi tin nhắn văn bản và xem nếu ứng dụng cố gắng đính kèm hình ảnh. Nếu sự cố đã được khắc phục, thì đây là điều tôi cần bạn làm:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và nhấn vào Cài đặt.
  3. Chạm vào Ứng dụng và sau đó Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang TẤT CẢ tab.
  5. Tìm và chạm vào Tin nhắn.
  6. Nhấn Lưu trữ.
  7. Nhấn Xóa bộ nhớ cache và sau đó Xóa dữ liệu, Xóa.

Thủ tục này đặt lại ứng dụng nhắn tin. Dựa trên các báo cáo trước đây từ độc giả của chúng tôi, quy trình này khắc phục sự cố nhưng sau đó, một lần nữa, có khả năng sự cố sẽ xảy ra.

Người dùng iPhone bị lỗi Số không hợp lệ Số lỗi khi gửi tin nhắn văn bản tới Galaxy S7

Vấn đề : Tôi có thể gửi văn bản cho bất kỳ ai tôi muốn và tôi có thể nhận văn bản từ bất kỳ ai ngoại trừ từ 1 người dùng iphone. Lỗi của anh ấy là nhập số 10 chữ số hợp lệ, nhưng đó là số hợp lệ 10 chữ số đang sử dụng. Là vấn đề điện thoại của tôi hay của anh ấy? Lần duy nhất tôi gặp vấn đề khi nhận được tin nhắn từ người này. Điều đó đã xảy ra khi tôi có Galaxy S5.

Xử lý sự cố : Thông thường, chúng tôi không cung cấp hỗ trợ cho những người không liên hệ trực tiếp với chúng tôi, đặc biệt nếu thông tin được cung cấp còn thiếu. Tuy nhiên, trong trường hợp của bạn, lỗi chỉ nói lên vấn đề và không phải do điện thoại của bạn mà là do iPhone. Tôi không nói về loại iPhone nào chúng ta đang nói ở đây nhưng tôi nghĩ giải pháp dưới đây hoạt động cho tất cả các model.

Chủ sở hữu iPhone thực sự đang gặp phải loại lỗi này Lỗi + x (x) xxx xxx-xx Lỗi Số không hợp lệ. Vui lòng gửi lại bằng số điện thoại di động 10 chữ số hợp lệ hoặc mã ngắn hợp lệ. Mặc dù nó không thực sự phổ biến, nhiều người đã báo cáo nó từ khoảng 2 đến 3 năm trước và bây giờ rõ ràng nó vẫn xảy ra. Đối với vấn đề này, đây là những gì bạn của bạn phải làm

  1. Đảm bảo số điện thoại của bạn được nhập chính xác vào iPhone của anh ấy.
  2. Xóa các bản ghi cuộc gọi gần đây bao gồm số điện thoại của bạn vì lịch sử có xu hướng bị hỏng.
  3. Đặt lại iPhone và xây dựng danh sách liên lạc từ đầu.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp bạn của bạn.

Galaxy S7 mất quá nhiều thời gian để gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề : Tôi mới mua Samsung Galaxy S7 mới và dịch vụ nhắn tin văn bản rất chậm !! Có nghĩa là, mỗi khi tôi mở tin nhắn tôi đọc, khi tôi trả lời thì tôi phải nhấn phím gửi nhiều lần chỉ để đưa nó đi và sau đó, nó nằm đó với vòng tròn (nghĩ về việc gửi) trong một thời gian dài của thời gian trước khi nó sẽ gửi cho người nhận. Bạn có thể vui lòng giúp tôi với điều này? Thật là bực bội và tôi không thể tìm thấy bất kỳ thông tin trực tuyến nào để giúp đỡ. Điện thoại này chỉ mới vài ngày và bắt đầu thực hiện vào ngày 2. Cảm ơn! - Chad

Xử lý sự cố : Dịch vụ nhắn tin văn bản bao gồm cả SMS và MMS. Chúng tôi không chắc chắn nếu chúng ta đang nói về tin nhắn văn bản đơn giản hoặc phức tạp hơn sử dụng dữ liệu di động. Khoảng thời gian tin nhắn được gửi tùy thuộc vào thời lượng của tin nhắn và liệu có tập tin hoặc hình ảnh đính kèm trong đó hay không.

Giả sử bạn gặp sự cố khi gửi tin nhắn văn bản, có thể sự cố xảy ra với mạng. Vì vậy, bạn nên gọi cho nhà cung cấp của bạn và hỏi về nó. Ngoài ra, nếu đó là sự cố về điện thoại, bạn cần thương lượng với nhà cung cấp để thay thế.

Mặt khác, nếu sự cố xảy ra với MMS, thì có thể vùng phủ sóng dữ liệu di động trong khu vực của bạn không tốt. Sau đó, kích thước của tin nhắn bạn đang gửi và khả năng xảy ra sự cố điện thoại. Một chiếc điện thoại hoàn toàn mới sẽ hoạt động mà không gặp trở ngại và nếu vấn đề này tiếp tục làm phiền bạn, hãy thay thế thiết bị.

Gửi tin nhắn văn bản Galaxy S7 không thành công thường xuyên hơn

Vấn đề: Gửi tin nhắn văn bản thất bại xảy ra rất nhiều. Tôi biết người nhận nhận được tin nhắn văn bản vì họ trả lời, nhưng thông báo vẫn cho thấy việc gửi thất bại. Nếu tôi gửi một tin nhắn văn bản khác đằng sau nó, nó cũng sẽ thất bại. Tôi đã ngừng gửi các bản sao vì tôi nhận thấy họ đang trải qua. Vì vậy, nếu thông báo lỗi xảy ra và một văn bản thực sự không thành công, tôi sẽ không biết.

Vấn đề thứ hai. Tôi chỉ nhận được tin nhắn văn bản trùng lặp từ một người. Họ cũng có một chiếc S7 và nó xảy ra ngẫu nhiên.

Xử lý sự cố: Tôi không thực sự chắc chắn về cách thiết bị của bạn được thiết lập nhưng có vẻ như tôi đang sử dụng các ứng dụng nhắn tin văn bản của bên thứ ba ngoài kho. Để cách ly sự cố, trước tiên hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ chẩn đoán hoặc chế độ an toàn

  1. Bấm và giữ phím Nguồn.
  2. Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
  3. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  4. Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn và soạn tin nhắn văn bản trong khi ở chế độ an toàn và sau đó gửi nó đến số của riêng bạn. Nếu nó đi qua, bạn sẽ có thể nhận được nó và sau đó đánh giá xem việc gửi có thất bại hay không và liệu tin nhắn có bị trùng lặp hay không. Nếu sự cố đã được khắc phục, sau đó gỡ cài đặt ứng dụng nhắn tin khác mà bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn tồn tại ngay cả trong chế độ an toàn, thì hãy sao lưu dữ liệu của bạn và sau đó thực hiện thiết lập lại tổng thể:

  1. Sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Xóa tài khoản Google của bạn.
  3. Khóa màn hình Disengage.
  4. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
  5. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.
  6. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  7. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.
  8. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  9. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  10. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  11. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  12. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Âm thanh thông báo tin nhắn Galaxy S7 không còn phát khi có tin nhắn đến

Vấn đề : Con tôi đã nhận được điện thoại của tôi và bây giờ tôi không nhận được thông báo hoặc âm thanh khi tôi nhận được một văn bản! Tôi đã kiểm tra và thông báo cá nhân được bật cho liên hệ. Thông báo được bật trong ứng dụng nhắn tin. Tôi xóa bộ nhớ cache. Âm thanh được bật trên nhạc chuông, phương tiện, thông báo và hệ thống. Hãy giúp tôi. Tôi chắc chắn đó là một con sán và tôi không muốn thiết lập lại cứng. Cảm ơn!!

Trả lời : Đừng lo lắng, đó chỉ là vấn đề của một cài đặt khiến điện thoại của bạn không phát âm thanh thông báo tin nhắn thông thường. Làm theo các bước dưới đây để sửa nó

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và chạm vào Email.
  3. Khi ở trong ứng dụng, nhấn phím Menu ở góc trên bên phải.
  4. Chọn Cài đặt và nhấn Quản lý tài khoản.
  5. Nhấn vào email bạn đang gặp vấn đề.
  6. Di chuyển đến 'Cài đặt thông báo.
  7. Đảm bảo rằng Thông báo Email đã được kiểm tra.

Galaxy S7 liên tục gửi nhiều tin nhắn

Vấn đề : Xin chào! Samsung Galaxy S7 của tôi liên tục gửi các bản sao / nhiều văn bản mỗi khi tôi gửi văn bản cho ai đó. Tôi đã đi đến nhà cung cấp điện thoại của mình, tôi đã gọi cho họ và dường như không ai có thể biết điều đó. Tôi rất mệt mỏi về nó. Tôi chỉ muốn có thể nhắn tin mà không bị trùng lặp nhiều lần. LÀM ƠN GIÚP TÔI! Không ai có thể cho đến nay.

Giải pháp : Bạn có thể đã cài đặt các ứng dụng nhắn tin văn bản khác trên điện thoại của mình và chưa cài đặt ứng dụng nào sẽ hoạt động như mặc định. Vì vậy, mỗi khi bạn gửi tin nhắn văn bản, tất cả chúng đều gửi tin nhắn của riêng họ và kết quả là, nhiều tin nhắn được gửi qua điện thoại của bạn và nhận bởi người nhận.

Tất nhiên, giải pháp nhanh chóng là đặt mặc định hoặc nếu bạn thích, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng nhắn tin khác. Tuy nhiên, nếu sự cố này bắt đầu sau khi cập nhật, thì hãy xóa phân vùng bộ đệm vì nó có thể chỉ là một số dữ liệu bị hỏng gây ra tất cả điều này.

  1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu xóa phân vùng bộ đệm không khắc phục được sự cố, thì bạn bắt buộc phải thực hiện thiết lập lại tổng thể. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của mình.