Samsung Galaxy S7 Edge tự động đính kèm hình ảnh vào văn bản, các sự cố nhắn tin văn bản khác

  • Tìm hiểu cách khắc phục sự cố #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) của bạn tự động đính kèm hình ảnh vào chuỗi tin nhắn văn bản.
  • Phải làm gì nếu S7 Edge của bạn không thể gửi và nhận cả tin nhắn văn bản và MMS.
  • Cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn chỉ phát ngẫu nhiên các thông báo văn bản khi được đặt để thông báo mọi lúc.
  • Người dùng báo cáo không thể trả lời thông báo văn bản từ ngân hàng của mình.
  • Cách tạo Samsung Galaxy S7 Edge để tải xuống tin nhắn hình ảnh khi nhận.

Một trong những vấn đề xu hướng với Samsung Galaxy S7 Edge liên quan đến ứng dụng Tin nhắn được đính kèm hình ảnh vào các luồng. Ảnh mà nó đính kèm xuất hiện như thể nó đã được gửi mặc dù người nhận không thực sự nhận được nó. Ngoài ra, ứng dụng chọn ảnh ngẫu nhiên từ Thư viện hoặc thậm chí từ Facebook. Đó là một vấn đề kỳ lạ nhưng nó có vẻ giống như một lỗi hoặc trục trặc.

Đọc để tìm hiểu thêm về vấn đề này cũng như các vấn đề khác tôi đã giải quyết trong bài viết này. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi về một vấn đề tương tự, thì hãy thử giải quyết từng vấn đề vì chúng có thể giống với bạn. Bạn cũng có thể muốn truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với điện thoại này kể từ khi nó được phát hành.

Đối với những người cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi nhưng vui lòng mô tả kỹ vấn đề của bạn để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các giải pháp chính xác hơn. Chúng tôi có thể không giải trí các tin nhắn có chứa một câu.

HỎI : Đôi khi, khi tôi gửi một văn bản, một bức ảnh từ thư viện của tôi hoặc từ Facebook (Có thể là từ đám mây Verizon Verizon) xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của tôi. Chỉ tôi có thể nhìn thấy nó. Tại sao? Giáo dục

Trả lời : Tôi cho rằng bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin gốc hoặc ứng dụng. Đây thực sự là một loại lỗi hoặc trục trặc. Tôi đã nghe nó trước đây nhưng một số người dùng cho biết vấn đề của họ đã được khắc phục. Tuy nhiên, nếu nó bắt đầu xảy ra với bạn gần đây mà không có lý do rõ ràng, tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và nhấn vào Cài đặt.
  3. Chạm vào Ứng dụng và sau đó Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang TẤT CẢ tab.
  5. Tìm và chạm vào Tin nhắn.
  6. Chạm vào nút Buộc đóng trước.
  7. Sau đó, nhấn Lưu trữ.
  8. Nhấn Xóa bộ nhớ cache và sau đó Xóa dữ liệu, Xóa.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Q : Được chuyển đổi gần đây từ iPhone. Văn bản nhóm không được nhận, SMS và MMS. Đây là một vấn đề nực cười và tôi đã thử mọi cách một cách hợp pháp. Đọc nhiều bài viết để khắc phục sự cố, được gọi là nhà mạng của tôi nhiều lần, đã nói chuyện với bộ phận hỗ trợ của Apple và Samsung. Thật sự nực cười khi đây là một vấn đề phổ biến với điện thoại. Tôi có thể làm gì nữa? Giáo dục

Trả lời : Khi không thể gửi / nhận SMS, bạn phải gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình vì bạn chỉ có thể làm được rất nhiều về nó. Điện thoại sẽ có thể truyền tin nhắn văn bản ngay khi được bật và nếu nó phát hiện thấy tín hiệu di động khá. Vì vậy, nếu có vấn đề với điều đó, thì đó thường là sự cố mạng hoặc sự cố với hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Mặc dù nhà cung cấp của bạn đóng một vai trò lớn trong việc cho phép điện thoại của bạn kết nối với mạng dữ liệu di động của mình, nhưng có một số điều bạn có thể làm về vấn đề này để đảm bảo vấn đề không nằm ở phía bạn. Chẳng hạn, bạn có thể kiểm tra xem dữ liệu di động có được bật hay không và nếu có, bạn có thể xác minh cài đặt APN để xem liệu nó có phù hợp với dữ liệu chính xác không. Và vì chúng ta đang nói về việc nhắn tin nhóm ở đây, bạn có thể kiểm tra trong phần cài đặt trong ứng dụng Tin nhắn để xem cuộc trò chuyện nhóm có được bật hay không. Nhưng vào cuối ngày, nhà cung cấp của bạn nên là người đầu tiên giúp bạn khắc phục những vấn đề này.

Q : Thông báo văn bản là ngẫu nhiên. Tôi đã kiểm tra cấu hình và thông báo văn bản được bật. Đôi khi tôi sẽ nhận được thông báo cho mỗi văn bản trong một chuỗi. Lần sau tôi có thể không nhận được bất kỳ thông báo nào. Tôi đọc ở trên có một số vấn đề đã biết với thông báo - đây có phải là vấn đề sẽ giải quyết bằng cách thiết lập lại xóa tất cả dữ liệu người dùng của tôi không? Tôi ghét mất danh bạ mặc dù mất lịch sử văn bản và những điều tương tự - điều đó đã xảy ra khi gần đây tôi đã thay thế iPhone 5S bằng S7 Edge và tôi vẫn sống sót. Giáo dục

Trả lời : Nếu sự cố chỉ bắt đầu gần đây và nếu phần sụn điện thoại của bạn được cập nhật, thì có khả năng đó chỉ là một số bộ đệm bị hỏng gây ra sự cố. Tôi đề nghị bạn thử xóa phân vùng bộ đệm trước:

  1. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn sau khi xóa bộ đệm hệ thống, thì bạn nên thử thực hiện thiết lập lại tổng thể. Tôi hiểu rằng bạn đang do dự để làm điều đó vì không có gì đảm bảo nó sẽ được sửa chữa, nó đáng để thử. Bạn chỉ cần sao lưu dữ liệu, tệp, danh bạ và mọi thứ bạn không muốn mất.

Q : đột nhiên mỗi khi tôi nhận được một văn bản, một hình ảnh ngẫu nhiên được đính kèm. Nó có thể là một bức ảnh từ bộ sưu tập của tôi hoặc nó có thể là một bức ảnh đến từ những người hiểu biết. Những người khác không thể nhìn thấy hình ảnh trên điện thoại của họ - chỉ tôi mới có thể nhìn thấy nó. Thỉnh thoảng khi tôi GỬI một văn bản, một hình ảnh ngẫu nhiên cũng được đính kèm. Một lần nữa, hình ảnh không hiển thị trên điện thoại của bất kỳ ai khác. Điều đó thực sự kỳ quái và khó chịu và bây giờ tôi không thể biết liệu mọi người có thực sự gửi cho tôi hình ảnh hay không nếu điện thoại của tôi vừa quyết định đính kèm một tin nhắn. Bất kỳ trợ giúp bạn có thể cung cấp sẽ được đánh giá cao! Giáo dục

Trả lời : Về cơ bản nó giống như vấn đề đầu tiên tôi đề cập trong bài viết này. Hãy thử làm theo những gì tôi đề xuất ở trên, sau đó xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn và nếu điều đó không hoạt động, hãy thử thực hiện thiết lập lại tổng thể. Điều đó sẽ thoát khỏi vấn đề rất khó chịu này.

  1. Sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Xóa tài khoản Google của bạn.
  3. Khóa màn hình Disengage.
  4. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
  5. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.

LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.

  1. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  2. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.

GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.

  1. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  2. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  3. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  4. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  5. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Hỏi : Tôi có S7 Edge được một tháng rồi. Trong 3 ngày qua, tôi nhận được văn bản hình ảnh và nhóm đến ứng dụng văn bản của mình nhưng nó có địa chỉ email của tôi. Nếu tôi trả lời nó, nó sẽ mở ra một hộp văn bản mới với tên của tôi, địa chỉ email của tôi và số điện thoại của chồng tôi và câu trả lời được gửi đi như anh ấy. Tôi đã đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc 3 lần và nó vẫn xảy ra. Có ý kiến ​​gì không? Giáo dục

Trả lời : Tin nhắn văn bản và hình ảnh nhóm cần dữ liệu di động được gửi và nhận. Vì vậy, nếu bạn không muốn nhận chúng, hãy tắt dữ liệu di động. Tuy nhiên, hãy cố gắng đọc vấn đề đầu tiên cũng như vấn đề trước đó vì bạn có thể có cùng một vấn đề.

H : Tôi đã đăng ký thông báo văn bản từ ngân hàng của mình. Khi tôi cố gắng trả lời số này, tôi nhận được thông báo rằng gửi tin nhắn đến số này có thể phải trả thêm tiền. Tôi vô tình thúc đẩy không gửi tin nhắn và bây giờ tôi không thể gửi tin nhắn đến số đó, tất cả đều thất bại. Tôi đã tìm kiếm một cài đặt kiểm soát tính năng này nhưng không thể tìm thấy gì. Tôi cũng đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu và vấn đề vẫn còn. TIA

Trả lời : Có những số chúng tôi không thể gửi hoặc trả lời và tôi sợ đây là trường hợp trong điện thoại của bạn. Tuy nhiên, để xác minh điều đó, hãy thử gửi tin nhắn đến các số khác hoặc thậm chí đến số của bạn. Nếu bạn có thể gửi / nhận tin nhắn từ người khác, thì vấn đề không nằm ở điện thoại của bạn. Bạn nên gọi cho ngân hàng của bạn và hỏi về nó vì họ có thể cung cấp cho bạn câu trả lời chính xác hơn về lý do tại sao bạn không thể trả lời thông báo của họ.

HỎI : Khi tôi nhận được tin nhắn nhóm hoặc tin nhắn hình ảnh, nó sẽ nhấn để tải xuống. Tôi nhấn vào nó nhưng cuối cùng lại nói tin nhắn không được tải xuống. Hãy giúp tôi. Giáo dục

Trả lời : Trước hết, để bạn có thể nhận và gửi MMS, bạn cần bật dữ liệu di động trên điện thoại của mình. Sau đó, đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Tin nhắn> Khác> Tin nhắn đa phương tiện> bật Tự động truy xuất. Tùy chọn này sẽ tự động tải xuống hình ảnh hoặc bất cứ thứ gì được đính kèm với tin nhắn văn bản.