Samsung Galaxy S7 Edge không thể xem trước vấn đề tin nhắn văn bản & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S7Edge khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S7 Edge không thể xem trước các sự cố về tin nhắn văn bản & các sự cố liên quan khác. Thông thường một bản xem trước của tin nhắn văn bản có thể được nhìn thấy khi nó đến tuy nhiên trong trường hợp này thì không. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các mối quan tâm nhắn tin văn bản khác đã được gửi đến cho chúng tôi bởi độc giả của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 Edge không thể xem trước tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi có xem trước tin nhắn văn bản trên điện thoại của mình và tất cả đều ổn. Nhà máy điện thoại của tôi tự thiết lập lại và bây giờ tôi không thể xem bất kỳ bản xem trước nào của tin nhắn văn bản của mình như trước đây. Nó chỉ cho thấy tôi có một tin nhắn nhưng không phải từ hoặc tin nhắn. Tôi ghét việc thiết lập lại nhà máy vì bây giờ tôi đang gặp vấn đề lớn trong chính điện thoại. Làm cách nào để khắc phục sự cố này khi hộp đã được chọn để xem trước trên bất kỳ màn hình nào ngoại trừ màn hình khóa?

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là tắt cài đặt tin nhắn xem trước, sau đó kích hoạt lại.

• Chuyển đến Menu và chọn trên Cài đặt
• Duyệt tìm Ứng dụng và chọn Tin nhắn
• Chọn thông báo
• Chuyển đến phần có tên là Tin nhắn xem trước
• Có hai tùy chọn ở đây, màn hình Khóa Khóa và một câu nói khác về Status Status Thanh, bỏ chọn chúng
• Khởi động lại điện thoại.
• Quay trở lại cài đặt tin nhắn xem trước, sau đó chọn cả hai hộp.

Nút quay lại tin nhắn văn bản S7 Edge Mở màn hình chính

Vấn đề: Tôi có một galaxy s7 edge và tôi đang gặp một số vấn đề gây phiền nhiễu với việc nhắn tin. Trong ứng dụng nhắn tin có một nút quay lại ở góc trên bên trái. Khi bạn đang trong một cuộc trò chuyện và nhấn vào nút này, nó sẽ đưa bạn đến một danh sách các cuộc hội thoại để bạn có thể chuyển đổi giữa chúng, ít nhất đó là những gì nó đã từng làm. Bây giờ khi tôi nhấn vào nút đó, tôi được đưa đến máy tính để bàn của mình, như thể tôi đã gõ nút quay lại ở dưới cùng bên phải của điện thoại. Tôi đã thử tất cả các hành động khắc phục cơ bản và không có gì hiệu quả, trục trặc phần mềm?

Giải pháp: Nhấn mũi tên lùi này sẽ đưa bạn trở lại danh sách nhắn tin văn bản chính chứ không phải màn hình chính của điện thoại. Điều này có thể là do một số trục trặc phần mềm. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản từ trình quản lý ứng dụng, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy thì tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

S7 Edge không hiển thị bộ đếm chưa đọc trong biểu tượng tin nhắn văn bản

Vấn đề: Một ngày tốt lành. Tôi luôn có một chiếc Android và gần đây đã mua Samsung S7 Edge và không thể hiểu tại sao / làm thế nào khi tôi nhận được tin nhắn văn bản, biểu tượng trên màn hình không hiển thị rằng tôi có tin nhắn chưa đọc. Trên S5, bạn sẽ thấy số lượng txt chưa xem và gọi qua biểu tượng trên màn hình. 7 Edge không làm điều này? Nếu không, tại sao? Cảm ơn bạn

Giải pháp: Điện thoại của bạn sẽ hiển thị biểu tượng này. Hãy thử khởi động lại thiết bị sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin từ trình quản lý ứng dụng.
• Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng badgeprovider khỏi trình quản lý ứng dụng.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

S7 Edge chia nhỏ tin nhắn văn bản dài

Vấn đề: Ok vì vậy điện thoại của tôi chia tin nhắn văn bản dài thành nhiều và tôi đã đọc các bài viết khác của bạn trả lời vấn đề này nhưng nó luôn nói rằng một khi bạn đi đến nhiều cài đặt hơn trong cài đặt tin nhắn thì nên có tùy chọn kết hợp tự động để sử dụng nhưng điện thoại của tôi không có điều đó nên tôi rất bối rối không biết phải làm gì khi đến giai đoạn đó.

Giải pháp: Tin nhắn văn bản dài được chia thành các tin nhắn nhỏ hơn thường phụ thuộc vào nhà cung cấp điện thoại của bạn đang chạy và phiên bản phần mềm nào đang sử dụng. Nếu điện thoại của bạn không có tùy chọn kết hợp tự động na thì đây là do phiên bản phần mềm của nó. Hãy thử cập nhật phần mềm điện thoại của bạn sau đó xem nếu nó xuất hiện. Nếu cài đặt vẫn không xuất hiện thì có thể nó không được bao gồm cho biến thể điện thoại cụ thể này.

Một cách giải quyết cho vấn đề này là gửi tin nhắn dưới dạng MMS vì nó có thể xử lý nhiều ký tự hơn so với SMS thông thường.

Tin nhắn nhóm S7 Edge đến dưới dạng tin nhắn đơn

Vấn đề: Có cách nào để hiển thị tin nhắn nhóm đến dưới dạng một tin nhắn với tất cả người dùng trên tin nhắn thay vì từng tin nhắn đến riêng lẻ dưới mỗi liên hệ không? Cũng có thể là do họ đang sử dụng một nhóm iPhone trò chuyện với điện thoại Android của chúng tôi. Tôi không thể tìm thấy cài đặt để thay đổi điều này ở bất cứ đâu

Giải pháp: Điện thoại của bạn nên có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và nên bật công tắc di động để nhận tin nhắn nhóm dưới dạng một tin nhắn. Ngoài ra, nếu những người khác trong cuộc trò chuyện nhóm đang sử dụng iPhone thì các tin nhắn rất có thể được gửi dưới dạng iMessage và vì bạn đang sử dụng thiết bị Android nên nó sẽ đến cuối cùng dưới dạng một tin nhắn văn bản.

S7 Edge không thể truy cập tin nhắn văn bản cũ

Vấn đề: Tôi không thể truy cập tin nhắn văn bản cũ của tôi. Tôi đã kiểm tra trong Cài đặt tin nhắn ứng dụng và Xóa tin nhắn cũ chưa được kiểm tra vì vậy tôi không biết tại sao tin nhắn cũ hơn lại tự động bị xóa. Có cách nào để lấy chúng? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.

Giải pháp: Nếu cài đặt xóa tin nhắn cũ bị vô hiệu hóa và bạn đang thiếu một số tin nhắn văn bản cũ hơn thì chúng có thể đã bị xóa nhầm. Một khi những tin nhắn này bị xóa, không có cách nào để truy cập lại chúng.

Hình ảnh chất lượng thấp S7 Edge trong MMS

Vấn đề: khi tôi cố gắng gửi hình ảnh dưới dạng tin nhắn văn bản, hình ảnh dường như giảm chất lượng để có thể gửi nhanh hơn. Trong quá trình này, hình ảnh bằng cách nào đó trở nên hỏng và tôi không biết tại sao.

Giải pháp: Một số nhà mạng thường áp đặt một số giới hạn về kích thước tệp tối đa của ảnh hoặc video được gửi trong tin nhắn. Đây là lý do tại sao bức ảnh gốc bị hạ cấp. Bạn có thể thử sử dụng ứng dụng Hangouts để gửi ảnh tuy nhiên người nhận cũng nên sử dụng ứng dụng này.