Samsung Galaxy S7 Edge đóng băng khởi động lại sau sự cố cập nhật Nougat & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S7Edge khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết việc Galaxy S7 Edge đóng băng khởi động lại sau sự cố cập nhật Nougat & các vấn đề liên quan khác. Nếu bạn sở hữu mô hình cụ thể này thì rất có thể bạn đã cập nhật phần mềm điện thoại của mình lên Android Nougat. Phần mềm mới nhất này mang lại nhiều cải tiến cho điện thoại và giúp sử dụng tốt hơn. Tuy nhiên, một số chủ sở hữu điện thoại đang gặp một số vấn đề với thiết bị sau bản cập nhật mà chúng tôi sẽ xem xét.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 Edge đóng băng khởi động lại sau khi cập nhật Nougat

Vấn đề: Kể từ khi cập nhật lên Nougat, điện thoại của tôi đã tự khởi động lại qua đêm. Đêm qua nó đóng băng giữa chừng - Tôi thức dậy lúc 7 giờ với điện thoại bị đóng băng đến 03:12. tôi đã phải mô phỏng một lần kéo pin sáng nay để thiết lập lại nó. Đó là vấn đề duy nhất tôi gặp phải với điện thoại kể từ khi nhận được nó vào tháng 12 và chỉ kể từ khi cập nhật lên Android mới. Đây không phải là một vấn đề lớn nhưng không có báo động mà bạn có thể tin tưởng mỗi ngày đang trở nên Bực bội.

Giải pháp: Bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD trong điện thoại không? Nếu thẻ này có các thành phần bị hỏng thì nó có thể khiến điện thoại của bạn bị đóng băng hoặc khởi động lại. Ty lấy thẻ ra sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu điện thoại của bạn không có thẻ nhớ microSD hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi tháo thẻ thì vấn đề này rất có thể do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố này.

S7 Edge không bật màn hình có màu xanh vàng

Vấn đề: SM-G935FD của tôi chạy nougat 7.0 đã rất tuyệt trong những tháng qua mà tôi đã có nó. nhưng hôm nay trong khi tôi đang chơi boom Beach với HSPDA + và sử dụng các đầu trò chuyện pop của Facebook messenger. Sau đó, đột nhiên phần trên cùng của màn hình chuyển sang màu vàng / xanh lục và điện thoại bị đóng băng. Vì vậy, tôi cố gắng và thiết lập lại nó nhưng nó sẽ không bật lại. Điện thoại của tôi vẫn còn nóng trong thời gian này. Sau khi tôi trở về nhà, tôi đã kết nối nó với bộ sạc nhưng vẫn không có thông báo nào về việc nó đang sạc. tôi thử bật nó lên một vài lần sau đó tôi đã thử khởi động để phục hồi hoặc chế độ an toàn. than ôi, nó rung nhưng ngay khi màn hình bật lên, nó bắt đầu nhấp nháy từ trên xuống, toàn bộ màn hình chuyển sang màu vàng xanh. Tôi không thể nhìn thấy bất cứ điều gì trên màn hình vì nó được bao phủ hoàn toàn với màu xanh lá cây màu vàng. Vì vậy, hiện tại tôi đã tắt thiết bị và sạc cho đến khi đầy. Điện thoại của tôi không bị rơi hoặc hư hỏng theo bất kỳ cách nào, tôi đã cài đặt phần mềm nougat được gán cho một quốc gia khác nhưng tôi không nghĩ đó có thể là nguyên nhân của vấn đề vì tôi đã thấy những người khác làm việc đó. Làm thế nào để tôi sửa lỗi này? Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin của điện thoại của bạn có đủ sạc. Để thực hiện việc này, hãy thử làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng hộp khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng này được loại bỏ.
• Mô phỏng kéo pin bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
• Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có sạc từ cổng USB của máy tính không.
• Nếu bạn có bộ sạc không dây thì hãy thử sạc điện thoại không dây.

Trong trường hợp điện thoại của bạn bật nhưng nó bị đóng băng hoặc màn hình có màu lạ thì tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu thiết lập lại không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc flash tập tin phần sụn gốc của điện thoại.

Nếu các bước trên không hoạt động thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S7 Edge Nhấp nháy màu xanh lam sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Sau khi cập nhật mới nhất, điện thoại bắt đầu tự khởi động lại rất thường xuyên và bây giờ điện thoại sẽ không bật. Màn hình màu đen nhưng tôi có đèn nhấp nháy màu xanh. Tôi đã thử giữ phím home, nút tăng âm lượng và phím nguồn, phím home, nút giảm âm lượng và phím nguồn nhưng không có gì xảy ra, không có dấu hiệu của sự sống ngoại trừ đèn nhấp nháy màu xanh. Điện thoại chỉ mới 6 tháng tuổi tôi đã giữ chiếc Note 5 của mình.

Giải pháp: Đối với sự cố cụ thể này, trước tiên bạn cần mô phỏng việc kéo pin bằng cách nhấn và giữ cả nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Trong hầu hết các trường hợp, điện thoại sẽ khởi động lại sau thủ tục này. Khi điện thoại đã bắt đầu, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để ngăn chặn mọi sự cố xảy ra trong tương lai.

Màn hình S7 Edge có màu đen chuyển sang số khẩn cấp

Vấn đề: samsung edge 7, khoảng hai tháng tuổi, đã gặp sự cố. Màn hình màu đen. Nếu tôi cố gắng bật, nó sẽ tự động chuyển sang số khẩn cấp. Tôi cần phải sửa nó ngay lập tức .. Nếu tôi cố gắng khởi động lại, nó cũng tự động chuyển sang số khẩn cấp.

Giải pháp: Có vẻ như vấn đề này là do một số trục trặc phần mềm. Bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố này. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

S7 Edge không sạc nhanh sau khi cập nhật Nougat

Sự cố: Sau khi cập nhật s7 edge của tôi lên nougat, sạc nhanh không dây và có dây không nhanh như trước .. thời gian hiển thị trên màn hình để sạc nhanh và sạc bình thường cũng như vậy .. khoảng 2 giờ cho sạc không dây và 1, 5 giờ cho sạc có dây. Tôi sạc nhanh được kích hoạt nhưng vẫn giống như vậy, xin vui lòng tư vấn phải làm gì?

Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, điều đầu tiên bạn cần làm là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Bằng cách này, bạn có thể chắc chắn rằng vấn đề không phải do bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng. Tiếp theo, hãy thử sạc điện thoại của bạn bằng một dây sạc khác vì dây này dễ bị đứt và dây bạn đang sử dụng có thể gây ra sự cố. Đảm bảo sử dụng bộ sạc Samsung có đầu ra 2A khi sạc điện thoại của bạn.

Nếu sự cố vẫn còn thì sự cố có thể do một số dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn. Bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu gặp trường hợp này.

S7 Edge tắt khi đạt tới 15% pin

Vấn đề: Khi pin điện thoại đạt (pin yếu) 15%, pin sẽ tắt và khi bạn sạc, nó cho thấy pin là 0%! Tôi có một chiếc điện thoại được một năm nay và đây là lần đầu tiên điều này xảy ra, nó được sử dụng để chạy tốt cho đến khi chỉ còn 2% pin. Hãy giúp tôi

Giải pháp: Đối với vấn đề này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu không, một số trục trặc phần mềm có thể gây ra sự cố. Nếu nó vẫn xảy ra thì pin điện thoại của bạn có thể đã bị lỗi. Bạn sẽ phải mang điện thoại của mình đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.