Samsung Galaxy S7 Edge bị đóng băng sau đó khởi động lại khi kết nối với sự cố về bộ sạc & các sự cố liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S7Edge là điện thoại được phát hành năm ngoái có thông số kỹ thuật tương tự như phiên bản S7 thông thường. Điều làm cho điện thoại này trở nên khác biệt là nó có màn hình Super AMOLED 5, 5 inch lớn hơn nhiều, uốn cong quanh cả hai cạnh. Do sử dụng màn hình lớn hơn nên điện thoại cũng có dung lượng pin lớn hơn với dung lượng 3600 mAh khiến thiết bị chạy lâu hơn trong một lần sạc. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn không gặp sự cố nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục tình trạng đóng băng Galaxy S7 Edge sau đó khởi động lại khi kết nối với vấn đề về bộ sạc và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 Edge đóng băng sau đó khởi động lại khi được kết nối với bộ sạc

Vấn đề: Này, tôi đang sử dụng Samsung S7 Edge. Hôm qua pin của tôi sắp hết nên tôi cắm sạc vào điện thoại và tiếp tục làm việc của mình. Chỉ sau một thời gian khi tôi chuẩn bị tháo bộ sạc, tôi mới nhận ra điện thoại của mình đang sạc trong khi tắt (Tôi không tắt nó trước khi sạc). Tôi bật điện thoại như bình thường và nó hoạt động được một lúc trước khi đóng băng và khởi động lại vào màn hình (S7 edge, được cung cấp bởi Android) nhưng lần này, tôi nhận thấy rằng có những pixel kỳ lạ xuất hiện. Đúng như vậy, điện thoại của tôi bắt đầu vào bootloop, hoặc tiếp tục khởi động lại hoặc chỉ bị kẹt ở màn hình trống với đèn LED màu xanh đậm (thường thấy khi bật nguồn điện thoại). Sau khi buộc khởi động lại nhiều lần (bằng cách giữ nút + nút nguồn), một số văn bản lạ xuất hiện bằng từ màu vàng và đỏ (tôi không thể nhớ những gì họ nói, có thể thông báo cho tôi về một số vấn đề phần mềm. Không phản hồi với bất kỳ nút nào tôi nhấn, Tôi tiếp tục buộc khởi động lại và cuối cùng nó vẫn hoạt động sau một vài lần thử. Tuy nhiên, tiếp tục từ sự kiện này, mỗi lần tôi cắm điện thoại vào bộ sạc, nó sẽ đóng băng và khởi động lại (có thể lặp lại một hoặc hai lần trước khi thực sự bật nguồn). Khá chắc chắn là không đúng. Xin hãy giúp đỡ! Các pixel kỳ lạ đã xuất hiện trở lại trên màn hình của tôi (lần này có rất nhiều đường màu xanh ô liu khiến nó trông giống như một miếng vá bao phủ toàn bộ phần giữa (từ trên xuống) của tôi Điện thoại. Sau đó, nó sẽ khởi động lại vào bootloop sau các pixel lạ và chỉ bật sau một lúc. Điện thoại của tôi bị nóng quá mức thông qua điều này. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Giải pháp: Nếu sự cố xảy ra mỗi lần bạn sạc điện thoại thì việc đầu tiên bạn cần làm là loại bỏ bộ sạc như một yếu tố có thể gây ra sự cố. Đầu tiên, làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy thử sử dụng dây sạc khác khi sạc điện thoại. Nếu vấn đề vẫn còn thì hãy thử sử dụng bộ sạc tường khác.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì dường như có sự cố chập điện bất cứ khi nào điện thoại được sạc, sau đó điện thoại bị đóng băng và tắt.

S7 Edge khởi động lại cứ sau hai phút

Vấn đề: Xin chào, Đây là lần thứ hai điện thoại của tôi khởi động lại cứ sau 2 phút. Tôi thậm chí không có thời gian để sao lưu hoặc khôi phục cài đặt gốc từ cài đặt, lần trước tôi đã thực hiện thiết lập lại cứng. Gần đây tôi đã tải xuống một chủ đề mới và nhận thấy wifi không kết nối khi màn hình cài đặt wifi chuyển sang màu đen và khởi động lại bắt đầu. Tôi đã khởi động lại vào chế độ an toàn và xóa chủ đề đã tải xuống. Nhưng điều này đã không được sửa. Tôi đã hy vọng thực sự sao lưu nhưng nó không cho phép tôi !! Tôi hy vọng có một cách để tránh thiết lập lại cứng. Bất kỳ lời khuyên để tránh điều này trong tương lai. Tôi không chắc chủ đề nào gây ra nó hoặc làm thế nào để tránh - tôi thích chủ đề của mình và thay đổi chúng, nhưng không có vần điệu hoặc lý do nào có thể độc hại. Tôi chỉ có thể hiểu từng vấn đề bạn gửi qua email là quan trọng - tôi rất đánh giá cao bất kỳ phản hồi nào. Hiện tại tôi nghĩ rằng tôi phải thực hiện một thiết lập lại cứng khác - và cố gắng sao lưu trước. Cảm ơn đống

Giải pháp: Bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD trong điện thoại không? Nếu thẻ này có các thành phần bị hỏng thì nó có thể khiến điện thoại khởi động lại. Hãy thử loại bỏ thẻ này sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn và bạn không thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình từ Chế độ an toàn thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

S7 Edge không nhận được thông báo từ ứng dụng Messenger

Vấn đề: Hôm qua, không có lý do rõ ràng, tôi đã ngừng nhận thông báo về tin nhắn đến thông qua ứng dụng Android messenger của mình. Tôi đã thiết lập lại thiết bị của mình hai lần. Tôi đã bật biểu tượng thông báo nhiều lần. Tôi đã tắt thông báo cho bất kỳ ứng dụng nhắn tin nào khác trên điện thoại của mình, bao gồm cả hangouts. Tôi cũng đã gỡ cài đặt ứng dụng nhắn tin và cài đặt lại. Không ai trong số này đã giải quyết vấn đề.

Giải pháp: Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng messenger sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình S7 Edge tiếp tục nhấp nháy

Vấn đề: Màn hình của tôi cứ nhấp nháy đèn xanh ở phía dưới điện thoại. Tôi làm mọi thứ mà bạn nói phải làm, tôi thậm chí còn đặt lại nhà máy điện thoại và nó vẫn làm. Tôi làm gì??

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sự cố vẫn xảy ra, nên điều này rất có thể là do lắp ráp màn hình bị lỗi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Sạc S7 Edge rất chậm

Vấn đề: Bất kể tôi làm gì, điện thoại của tôi sạc rất chậm, nó không chỉ đơn giản là không sạc nhanh mà phải mất 10 phút để tăng một phần trăm. Trong 3 giờ, nó chỉ còn 45 phần trăm. Tôi không biết có vấn đề gì với nó, đột nhiên tôi ngừng hoạt động.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn sạc chậm thì bạn cần thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng sẽ được gỡ bỏ.
  • Hãy thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì sự cố có thể do pin bị lỗi.

S7 Edge không có truy cập Internet

Vấn đề: Tôi không thể kết nối với internet! Không có truy cập internet. Tôi có thể gọi và nhận cuộc gọi và nhưng vẫn không có truy cập internet. Điện thoại của tôi gần đây đã bị đánh cắp và có một cái mới. Họ đã chặn đường dây của tôi nhưng chúng tôi đã liên lạc với Vodacom và họ đã bỏ chặn nó hoạt động tốt và đột nhiên không có kết nối internet

Giải pháp: Nếu bạn đang cố gắng kết nối bằng đăng ký dữ liệu di động thì bạn nên đảm bảo rằng điện thoại bạn đang sử dụng có cài đặt cài đặt APN chính xác.

Thực hiện theo các bước sau để đảm bảo điện thoại của bạn có cài đặt APN chính xác.

  • Trượt ngón tay của bạn xuống bắt đầu từ trên cùng của màn hình.
  • Nhấn vào biểu tượng cài đặt.
  • Nhấn mạng di động.
  • Nhấn tên điểm truy cập.
  • Nhấn THÊM.
  • Nhấn Tên.
  • Nhập vào Vodafone Internet và nhấn OK.
  • Nhấn APN.
  • Nhập vào live.vodafone.com và nhấn OK.
  • Nhấn MCC.
  • Nhập vào số 505 và bấm OK.
  • Nhấn MNC.
  • Nhập số 03 và bấm OK.
  • Nhấn Kiểu xác thực.
  • Nhấn PAP.
  • Nhấn loại APN.
  • Nhập mặc định và nhấn OK.
  • Báo chí nhiều hơn.
  • Nhấn Lưu.
  • Nhấn vào trường bên cạnh kết nối dữ liệu để kích hoạt nó.
  • Bấm phím Home để trở về màn hình chính.