Samsung Galaxy S7 Edge bị cạn pin nhanh Sự cố nhanh và các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S7Edge khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 edge bị cạn kiệt pin nhanh và các vấn đề liên quan khác. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại khá chắc chắn nhưng không có nhiều vấn đề, một số độc giả của chúng tôi đang gặp vấn đề liên quan đến nguồn điện với thiết bị. Chúng tôi sẽ xem xét các vấn đề này và sau đó cung cấp các bước khắc phục sự cố tốt nhất có thể được thực hiện.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 Edge được thoát pin nhanh

Vấn đề: Pin chỉ kéo dài vài giờ vào một ngày tốt. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại trên một vòng lặp cho đến khi hết pin. Bàn phím đôi khi không bật lên để gõ. Điện thoại cũng trở nên thực sự nóng. Tôi đã có chiếc điện thoại này được gần 2 tháng. Tôi cho rằng nó đã được tân trang lại vì cạnh cũ của tôi đã bị đánh cắp và tôi đã sử dụng bảo hiểm và được tặng mảnh rác này. Tôi đang đi du lịch nước ngoài nên không có cửa hàng verizon để đi. Không có thẻ sd được chèn. Tôi đã thực hiện quét vi-rút với bảo vệ VZ và nó không hiển thị bất kỳ phần mềm độc hại nào.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố trong phần mềm điện thoại có gây ra sự cố hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại được khởi động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Bạn có gặp phải bất kỳ vấn đề nào khi điện thoại đang chạy ở chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng không hoạt động.

S7 Edge mất quá nhiều thời gian để sạc

Vấn đề: Điện thoại có vấn đề về sạc, phải mất 5 giờ để sạc. Tôi đã thử nhiều bộ sạc. Cũng như bộ sạc gốc. Không có khoản nợ nào trong cổng của tôi và điện thoại chưa bao giờ bị hư nước

Giải pháp: Mất 5 giờ để sạc đầy điện thoại không hoàn toàn bình thường vì điện thoại có thể sạc đầy trong vòng chưa đầy 2 giờ bằng bộ sạc nhanh thích ứng. Có nhiều yếu tố khác nhau có thể gây ra sự cố cụ thể này cần được kiểm tra bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Đôi khi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng sạc có thể khiến điện thoại sạc chậm. Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng hộp khí nén sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.
  • Dây sạc bị lỗi có thể khiến điện thoại sạc chậm. Thay dây này bằng dây mới sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.
  • Nếu đầu ra của bộ sạc tường không nằm trong phạm vi 2.0A thì điện thoại sẽ sạc chậm. Hãy thử sử dụng bộ sạc khác (loại có xếp hạng đầu ra là 2.0A) sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.
  • Đôi khi, các ứng dụng giả mạo liên tục chạy trong nền sẽ ảnh hưởng đến thời gian sạc của điện thoại. Hãy thử tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu đã cài đặt) rồi khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu điện thoại sạc nhanh hơn trong chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do pin bị lỗi. Bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S7 Edge liên tục kết nối ngắt kết nối khi kết nối với máy tính xách tay

Vấn đề: khi tôi kết nối cạnh s7 của tôi với máy tính xách tay, nó liên tục kết nối và ngắt kết nối và tôi không thể làm những gì tôi đang cố gắng làm ?? hệ điều hành laptop là windows 10

Giải pháp: Có phải sự cố này cũng xảy ra khi bạn kết nối điện thoại với bộ sạc của nó? Nếu không, điều bạn muốn làm trước tiên là đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển cần thiết đã được cài đặt trong máy tính của bạn. Bạn nên cài đặt Smart Switch trong máy tính xách tay của mình và để phần mềm này chăm sóc các trình điều khiển cần thiết.

Một khi bạn đã chắc chắn rằng đó không phải là thiếu trình điều khiển gây ra sự cố thì bạn cần thử sử dụng một dây USB khác khi kết nối điện thoại với máy tính xách tay. Bạn cũng nên thử kết nối nó với một cổng USB khác.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại, những gì bạn nên làm ngay bây giờ là xác định xem sự cố có phải do điện thoại hoặc máy tính xách tay của bạn gây ra không. Để làm điều này chỉ cần kết nối điện thoại của bạn với một máy tính khác. Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại của bạn được kết nối với máy tính khác thì sự cố là do máy tính xách tay của bạn gây ra. Sau đó, bạn sẽ cần phải xác định đây là gì.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại được kết nối với một máy tính khác thì vấn đề rất có thể là do điện thoại. Bạn nên thử khởi động lại điện thoại sau đó làm sạch cổng sạc bằng cách sử dụng một bình khí nén. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

S7 Edge được yêu cầu nhập mật khẩu sau khi khởi động lại

Vấn đề: Này, tôi đã khởi động lại Samsung Galaxy S7 edge của mình và sau khi khởi động lại, nó yêu cầu mật khẩu. Tôi không biết mật khẩu là gì và không thể vào điện thoại của tôi. Trước đây tôi chưa liên kết tài khoản google của mình và sao lưu ảnh của mình. Và tôi đã không biết về hệ thống tài khoản samsung. Tôi có hàng trăm bức ảnh về đứa con trai gần 2 tuổi của mình trên điện thoại mà tôi không thể chịu được ý nghĩ bị mất. Tôi không biết Android của tôi là phiên bản nào, hoặc làm thế nào để tìm hiểu, Có cách nào giải quyết vấn đề của tôi không?

Giải pháp: Khi bạn khởi động lại điện thoại, nó sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu. Nếu bạn không biết bất kỳ mật khẩu nào bạn đã đặt trên điện thoại này thì có hai cách để có quyền truy cập vào thiết bị của bạn mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới.

Phương pháp đầu tiên: Nếu bạn có thiết lập tài khoản Samsung

  • Đăng nhập vào dịch vụ Find My Mobile của Samsung.
  • Truy cập tài khoản của bạn
  • Tìm 'Mở khóa màn hình của tôi' trên thanh bên trái.
  • Nhấp vào Mở khóa bằng máy tính để mở màn hình khóa.
  • Sau đó, bạn sẽ nhận được lời nhắc cho bạn biết màn hình điện thoại của bạn đã được mở khóa.
  • Bây giờ đặt mật khẩu mới của bạn.

Phương pháp giây: Sử dụng trình quản lý thiết bị Android

  • Đăng nhập vào dịch vụ Trình quản lý thiết bị Android của Google bằng máy tính của bạn.
  • Bạn sẽ thấy một danh sách các thiết bị Android. Chọn một trong những bạn muốn mở khóa.
  • Trong giao diện ADM, chọn Khóa Lock.
  • Trong màn hình tiếp theo, nhập mật khẩu tạm thời và bấm Khóa lại.
  • Nếu thành công, bạn sẽ thấy các nút Ring, Lock và Erase.
  • Di chuyển đến điện thoại của bạn, bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu tạm thời bạn vừa tạo. Nếu nhập chính xác, bạn có thể mở khóa thiết bị của bạn.

Màn hình S7 Edge trở thành màu đen

Vấn đề: Điện thoại của tôi bắt đầu ngày hôm qua trong khi chỉ ngồi trên quầy, sau khi tôi cầm lên sử dụng, có những đường màu hồng mềm mại trên đầu màn hình. Sau một lúc, các dòng dường như đi xuống điện thoại. Tôi bật độ sáng của màn hình lên và nó dường như biến mất. Nhưng sớm nhận ra rằng độ sáng của điện thoại có lẽ là quá nhiều. Tôi vẫn có thể thấy màn hình để sử dụng điện thoại. Hôm nay nghe Pandora nhận ra điện thoại gần như đen. Đen đủ để tôi không thể làm gì với nó. Làm ơn giúp tôi.

Giải pháp: Thử mô phỏng kéo pin bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng của điện thoại trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu sau khi thiết lập lại, sự cố vẫn còn, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể do màn hình bị lỗi.