Samsung Galaxy S7 Edge tiếp tục khởi động lại vấn đề & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S7Edge là điện thoại hàng đầu được phát hành năm ngoái là phiên bản nâng cao của S7. Điều đầu tiên mà bạn sẽ chú ý trên model này là nó có màn hình lớn hơn phiên bản thường và màn hình này cong quanh cả hai cạnh. Điện thoại cũng có pin 3600mAh lớn hơn cho phép thiết bị hoạt động trong thời gian dài hơn. Bên cạnh đó, điện thoại chia sẻ thông số kỹ thuật tương tự như mẫu S7. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 Edge tiếp tục khởi động lại và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 Edge tiếp tục khởi động lại

Vấn đề: Điện thoại đã tắt trong khi sử dụng. Nó bắt đầu tự khởi động lại nhưng chỉ đến khi samsung đi qua màn hình rồi tắt và làm điều này một lần nữa trong 15 phút. Ánh sáng xanh ở lại suốt đêm nhưng cuối cùng cũng tắt. Không thể bật điện thoại cũng như không đăng ký khi cắm sạc. Có 77% pin khi tắt lần đầu tiên. Đã thử giữ các nút âm lượng cùng với phím home, v.v. như được đề xuất trong một trong các liên kết và không thay đổi gì cả. Vẫn không làm việc.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin của điện thoại có đủ sạc bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng này được loại bỏ.
  • Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
  • Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.
  • Nếu điện thoại đã cài đặt thẻ nhớ microSD thì bạn nên tháo nó ra.
  • Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ đồng thời cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử bắt đầu nó trong chế độ phục hồi. Từ đây bạn sẽ cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Phát hiện độ ẩm của S7 Edge trong cổng sạc

Vấn đề: Tôi đã làm rơi điện thoại trong nước khoảng 3 giây trước khi lấy nó ra, nó sâu khoảng 10cm nếu không muốn nói là ít hơn. Tôi đã làm khô nó ngay lập tức và nó vẫn hoạt động tốt vì nó vẫn có điện tích. Tôi đã đi thay đổi nó và nó cứ nói rằng có độ ẩm trong cổng sạc. Tôi thậm chí đã bỏ nó vào cơm qua đêm nhưng nó vẫn nói với tôi điều đó.

Giải pháp: Thông báo lỗi cụ thể này thường xảy ra khi cổng sạc của điện thoại bị ướt và chất lỏng vẫn còn trong đó. Những gì bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng cổng sạc khô bằng cách sử dụng máy hút bụi hoặc máy sấy tóc. Khi cổng đã được sấy khô, hãy thử sạc điện thoại. Bạn cũng nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kiểm tra xem sự cố này có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn sẽ cần phải kiểm tra vấn đề này tại một trung tâm dịch vụ.

S7 Edge hết pin nhanh với Trình khởi chạy của bên thứ ba

Vấn đề: tôi có cạnh s7, vì tôi đổi sang một trình khởi chạy khác, pin của tôi hết rất nhanh, tôi đang sử dụng Go Launcher Z trên điện thoại nhưng tôi đã thử xóa tất cả bộ nhớ cache, dừng tất cả các ứng dụng đang chạy nhưng vẫn hết pin rất nhanh, Bạn có nghĩ rằng tôi phải chuyển sang một launcher mặc định samsung? Tôi không phải là người kỹ tính nhưng bạn có thể tư vấn cho tôi điều tốt nhất để làm không

Giải pháp: Để kiểm tra xem đó có thực sự là trình khởi chạy của bên thứ ba mà bạn đang sử dụng có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ cần gỡ cài đặt trình khởi chạy này và thay vào đó sử dụng trình khởi chạy chứng khoán của điện thoại. Kiểm tra nếu pin vẫn cạn nhanh. Nếu không, vấn đề có thể do trình khởi chạy bên thứ ba mà bạn đang sử dụng gây ra. Nó có thể không được tối ưu hóa tốt để hoạt động trên phiên bản phần mềm hiện tại của điện thoại.

Trong trường hợp sự cố hao pin vẫn xảy ra ngay cả khi trình khởi chạy của bên thứ ba được gỡ cài đặt, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm dịch vụ.

Màn hình đen S7 Edge sau khi thả

Vấn đề: Gần đây tôi làm rơi điện thoại và nó rơi ở một góc (tôi nghĩ vậy). Khi tôi nhặt nó lên, không có vết nứt nào trên màn hình (nhẹ nhõm) nhưng một khi tôi bật nó lên thì có một màn hình đen với một lỗ nhỏ phát sáng từ góc mà nó bị bắn trúng. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm và trong màn hình tải, mọi thứ vẫn đen, ngoại trừ ánh sáng ở góc. Điện thoại vẫn phát ra tiếng ồn và rung. Khi nó tải lên một dải nhỏ từ bên này sang bên kia của điện thoại có thể nhìn thấy. Tôi có thể thấy màn hình điện thoại thực tế, (Công ty điện thoại, thông báo, thời gian, v.v.). Điện thoại vẫn phản ứng với các tương tác của tôi như nếu tôi vuốt xuống phía trên màn hình, nó sẽ thả xuống tab thông báo. Tôi không chắc chắn về phiên bản Android của điện thoại. Nếu bạn nghiêng điện thoại, bạn có thể thấy các vết nứt không phải trên màn hình mà dưới màn hình kính.

Giải pháp: Mặc dù rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng do màn hình bị lỗi, bạn vẫn có thể kiểm tra xem sự cố có phải do sự cố phần mềm hay không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn sau khi thiết lập lại. Nếu sự cố vẫn còn sau khi cài đặt lại, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra. Rất có khả năng bạn sẽ cần phải thay thế cụm màn hình của điện thoại.

S7 Edge Quên mật khẩu sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Điện thoại của tôi đã cập nhật hệ thống và tôi đã sử dụng máy quét dấu vân tay của mình mãi mãi, bây giờ nó nói tôi phải sử dụng mật khẩu tôi đã thiết lập trước để mở khóa và sau đó tôi có thể sử dụng dấu vân tay của mình, tôi cũng có không biết mật khẩu của tôi là gì và bây giờ tôi thậm chí không thể tắt điện thoại của mình mà không có mật khẩu để thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nó cũng không cho tôi tùy chọn làm bất cứ điều gì cho mật khẩu bị quên, nó chỉ bảo tôi thử lại sau 30 giây, HÃY GIÚP TÔI !!!! Tôi đã làm mọi thứ trong 3 ngày nay và không gặp may mắn !!!

Giải pháp: Bạn đã thiết lập tài khoản Google trên điện thoại chưa? Nếu bạn có thì mật khẩu cho tài khoản là thứ bạn sẽ sử dụng khi truy cập điện thoại. Bạn cũng có thể truy cập vào điện thoại bằng cách thực hiện theo các bước được liệt kê bên dưới.

  • Đăng nhập vào dịch vụ Trình quản lý thiết bị Android của Google thông qua máy tính của bạn.
  • Sau khi thành công, bạn có thể thấy ngay một danh sách các thiết bị Android để chọn một thiết bị bạn muốn mở khóa.
  • Bên trong giao diện của ADM, chọn Khóa Lock.
  • Trong màn hình tiếp theo, nhập mật khẩu tạm thời và bấm Khóa lại.
  • Nếu thành công, bạn sẽ thấy các nút Ring, Lock và Erase.
  • Trên điện thoại của bạn, bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu tạm thời bạn vừa tạo. Nếu nhập chính xác, bạn có thể mở khóa thiết bị của bạn.

Bạn cũng có thể truy cập vào điện thoại của mình bằng cách sử dụng dịch vụ Tìm di động của Samsung.

  • Đăng nhập vào dịch vụ Find My Mobile của Samsung.
  • Nhập thông tin đăng nhập của bạn nếu bạn đã có hoặc tạo tài khoản Samsung mới và đăng ký điện thoại nếu có thể.
  • Bước quan trọng nhất trong phương pháp này là xác minh và một khi bạn có thể vượt qua điều đó, việc mở khóa thiết bị của bạn rất dễ dàng.
  • Giả sử bạn đã đăng nhập thành công vào tài khoản Samsung của mình, hãy tìm 'Mở khóa màn hình của tôi' trên thanh bên trái.
  • Nhấp vào Mở khóa bằng máy tính để mở màn hình khóa.
  • Sau đó, bạn sẽ nhận được lời nhắc cho bạn biết màn hình điện thoại của bạn đã được mở khóa.
  • Bây giờ đặt mật khẩu mới của bạn.

S7 Edge phục hồi bản ghi âm giọng nói khi màn hình không hoạt động

Vấn đề: Xin chào, tôi chỉ là một câu hỏi. Tôi đã ghi lại một số thông tin rất quan trọng về S7 edge của mình trong Trình ghi âm giọng nói của Samsung. Điện thoại của tôi đã bị hỏng và tôi không thể nhìn thấy màn hình. Tôi cần một màn hình hoàn toàn mới mà tôi không thể mua được. Nếu tôi đặt sim của mình vào một chiếc điện thoại khác, một chiếc samsung cũ hơn - bản ghi âm giọng nói của tôi có ở đó không? Hoặc tôi có thể tắt chúng bằng cách kết nối với máy tính không? Tôi không thể nhìn thấy bất cứ điều gì trên màn hình mặc dù. Cảm ơn

Giải pháp: Thông thường, bạn sẽ không thể truy cập dữ liệu được lưu trong điện thoại trừ khi điện thoại được mở khóa, điều này là không thể làm được khi màn hình bị hỏng. Tuy nhiên, bạn có thể thử kết nối điện thoại với máy tính đã cài đặt Smart Switch sau đó thử truy xuất bản ghi âm giọng nói. Nếu điều này không hoạt động thì bạn thực sự phải sửa màn hình điện thoại trước khi bạn có thể truy xuất bản ghi âm giọng nói.