Samsung Galaxy S7 Edge không kết nối với sự cố mạng không dây và các sự cố liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S7Edge là điện thoại hàng đầu năm 2016 có màn hình Super AMOLED 5, 5 inch cong, khác biệt so với điện thoại S7 thông thường. Màn hình lớn hơn giúp thiết bị có thể sử dụng được trong các tác vụ đa phương tiện khác nhau. Ở mặt trước phần cứng, điện thoại có thông số kỹ thuật tương tự như thiết bị S7. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S7 Edge không kết nối với sự cố mạng không dây và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 Edge không kết nối với mạng không dây

Vấn đề: Tôi có một cạnh S7 không kết nối đúng với mạng không dây. Nó tiếp tục đi đến màn hình kích hoạt rảnh tay và nói rằng nó đang cấu hình thiết bị cho giọng nói và dữ liệu. Điều này diễn ra trong vài phút và tôi nhận được một tin nhắn com.samsung.syncservice đã dừng. Tôi chọn khởi động lại ứng dụng và điều tương tự xảy ra lặp đi lặp lại. Nếu tôi thoát khỏi vòng lặp này khi được yêu cầu khởi động lại ứng dụng, điện thoại có thể sử dụng để thực hiện cuộc gọi và gửi văn bản, nhưng tôi nhận được rất ít nếu có bất kỳ luồng dữ liệu nào. Mùa xuân đã trở nên vô dụng nhất.

Giải pháp: Có khả năng sự cố này là do trục trặc phần mềm, đây là điều chúng tôi sẽ khắc phục sự cố ngày hôm nay. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để khắc phục vấn đề này.

  • Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Điều này sẽ xóa dữ liệu lưu trữ của hệ thống.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Màn hình đen S7 Edge với đèn LED xung màu xanh

Vấn đề: Xin chào, tôi tắt điện thoại để sạc. Khi tôi quay trở lại, ánh sáng màu xanh đang phát sáng hơn / mờ hơn. Nó sẽ không bật. Tôi đã thử khởi động lại và mọi kết hợp nút khác tôi có thể tìm thấy trên internet nhưng không có gì chỉ

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn có thẻ nhớ microSD thì hãy thử xóa nó trước. Khi thẻ đã được gỡ bỏ, bạn nên thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Nếu không, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này.
  • Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
  • Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.
  • Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong 10 giây.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn nên thử khởi động điện thoại ở chế độ recovery. Nếu điện thoại bắt đầu thì bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại vào thời điểm này thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi.

S7 Edge không khôi phục dữ liệu sao lưu

Vấn đề: Cạnh s7 của tôi chạy hơi chậm nên tôi đặt lại nhà máy. Tôi đã ủng hộ mọi thứ nhưng khi tôi đi khôi phục lại mọi thứ, mọi thứ đã biến mất. Tôi đã thử mọi cách tôi có thể nghĩ ra nhưng nó vẫn không hiệu quả

Giải pháp: Việc khôi phục dữ liệu sẽ phụ thuộc vào cách bạn tạo bản sao lưu. Nếu bạn đã sử dụng Smart Switch để sao lưu dữ liệu điện thoại của mình thì quy trình như sau.

Để sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn

  • Kết nối điện thoại với máy tính có cài đặt Smart Switch.
  • Khởi chạy ứng dụng Smart Switch trên máy tính của bạn. Nhấp vào Sao lưu.
  • Bạn sẽ được yêu cầu cho phép quyền truy cập trên điện thoại của bạn.
  • Nhấn cho phép trên điện thoại của bạn
  • Nhấn OK để hoàn thành sau khi hoàn thành

Để khôi phục dữ liệu điện thoại của bạn

  • Khởi chạy Samsung Smart Switch trên máy tính của bạn và kết nối điện thoại của bạn qua USB.
  • Nhấp vào Khôi phục.
  • Bấm Chọn bản sao lưu khác nếu bạn muốn khôi phục từ bản sao lưu trước đó, nếu không, hãy bấm Khôi phục ngay.
  • Bạn sẽ được yêu cầu cho phép quyền truy cập trên điện thoại của bạn.
  • Nhấn cho phép trên điện thoại của bạn
  • Nhấn OK để hoàn thành sau khi hoàn thành

S7 Edge tiếp tục khóa

Vấn đề: chào. Cạnh galaxy s7 của tôi liên tục bị khóa như tôi đã nhập sai mật mã nhiều lần mặc dù nó đã ở trong túi của tôi hoặc thậm chí chỉ đang ngồi sạc. Tôi thường xuyên nhặt nó lên và không thể sử dụng nó và nó sẽ nói thử lại sau 30 phút Bất kỳ trợ giúp nào cũng được đánh giá cao

Giải pháp: Đảm bảo điện thoại bị khóa khi bạn đặt điện thoại vào túi để không bị ấn ngẫu nhiên trên màn hình có thể kích hoạt khóa màn hình.

Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống không. Để làm điều này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S7 Edge liên tục tắt

Vấn đề: Tôi có S7 Edge và nó liên tục tắt khi tôi vẫn còn pin hoặc nó đi vào vòng lặp khởi động lại. Tôi đã thử một trình dọn dẹp điện thoại mới, pin mới, khôi phục nhà máy và dường như không có gì hoạt động. Không chắc còn gì để làm. Tôi vẫn chưa trả hết điện thoại và đó là một cơn ác mộng. Nó dường như cũng được kết nối với phần camera của điện thoại. Tôi đang tìm kiếm một số loại cập nhật hoặc bản vá sẽ giải quyết vấn đề. Điện thoại này là rác!

Giải pháp: Vì bạn đã thay pin và thậm chí thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không giải quyết được vấn đề, nên điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi có thể là IC nguồn. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Âm lượng loa S7 Edge thấp

Sự cố: Gần đây tôi đã mua S7 Edge đang hoạt động tốt, ngoại trừ vài ngày trước khi quan sát âm lượng loa cho phương tiện truyền thông rất thấp cho dù âm lượng phương tiện có đầy đủ hay không, tuy nhiên âm thanh của tai nghe là hoàn hảo, việc khởi động lại thường giải quyết được vấn đề Dường như không phải là vĩnh viễn, tôi có cảm giác rằng sau khi sử dụng tai nghe khi tháo tai nghe, vấn đề âm thanh phương tiện loa xuất hiện mặc dù hành vi không nhất quán, tôi đã không nâng cấp HĐH gần đây vì nó đã được nâng cấp khi tôi mua điện thoại 3 tuần trở lại

Giải pháp: Nếu khởi động lại tạm thời khắc phục sự cố thì có khả năng sự cố là do trục trặc phần mềm. Điều bạn nên làm trước tiên là đảm bảo điện thoại đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất.

Bạn cũng nên thực hiện các bước được liệt kê dưới đây.

  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S7 Edge đóng băng

Vấn đề: Hệ thống tiếp tục đóng băng. Hoàn thành thiết lập lại mềm. Hoàn tất thiết lập lại. Hoàn thành khôi phục hệ thống hoàn thành. Không có ứng dụng nào được tải lại sau khi khôi phục Kết quả tương tự. Điện thoại đóng băng sau một vài lựa chọn của hệ thống (ví dụ: Văn bản, cuộc gọi điện thoại, sử dụng ứng dụng, v.v.). Cách duy nhất để giữ cho điện thoại của tôi hoạt động là không di chuyển nó. Theo nghĩa đen, để nó trên quầy và không nghiêng nó chút nào. Tôi đã thu hẹp nó thành một vấn đề phần cứng (tôi phải làm gì đó với gia tốc kế tôi nghĩ). Câu hỏi của tôi, có cách nào để vô hiệu hóa gia tốc kế trong thiết bị này để khắc phục sự cố không?

Giải pháp: Không có cài đặt nào trong điện thoại để tắt gia tốc kế. Vì đây có vẻ là một vấn đề liên quan đến phần cứng nên bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.