Samsung Galaxy S7 Edge process.com.android.phone đã dừng sự cố & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S7Edge là một trong hai điện thoại hàng đầu được Samsung phát hành vào năm 2016. Tính năng chính của nó là màn hình Super AMOLED 5, 5 inch cong quanh cả hai cạnh. Các thông số phần cứng khác của nó tương tự như của S7 và gần như giống hệt với thực tế là Edge có pin lớn hơn 3600mAh cho thời gian sử dụng lâu hơn. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết quy trình Galaxy S7 Edge process.com.android.phone đã dừng sự cố & các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 Edge process.com.android.phone đã dừng

Vấn đề: Tôi mới mua điện thoại này và chuyển thẻ sim từ điện thoại cũ. Tôi biết đó không phải là vấn đề của nhà mạng vì tôi có thể làm điều đó với điện thoại cũ của mình .. Khi tôi nhắn tin cho các số không phải điện thoại, ví dụ tôi đã nhắn tin cho số dịch của thành phố của tôi (33333) số điện thoại dừng xe buýt và phải trả lời tiếp theo thời gian đến xe buýt. Hoặc nhắn tin THẮNG đến số đài phát thanh (104104) cho các cuộc thi. Nhưng bây giờ trên điện thoại này, khi tôi nhắn tin cho những người đó, nó nói: Vượt quá trình com.android.phone đã dừng lại và làm hỏng ứng dụng. Tôi đã thử tải xuống Textra như một ứng dụng nhắn tin thay vì ứng dụng chứng khoán và nó vẫn có vấn đề. Từ việc giải quyết vấn đề của tôi, có thể là cài đặt của tôi cho phép sms cao cấp, nhưng khi tôi có quyền cho cả ứng dụng Tin nhắn và ứng dụng Tin nhắn, không có gì trong menu cho điều đó. Ngoài ra, khi tôi truy cập cài đặt-ứng dụng-truy cập đặc biệt, sử dụng sms cao cấp, có sẵn, nhưng khi tôi vào đó, không có gì trong danh sách, và không có nơi nào để chọn cho phép, hay bất cứ điều gì.

Giải pháp: Có vẻ như vấn đề này là do trục trặc phần mềm. Để khắc phục sự cố này, hãy thử khởi động điện thoại trước ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra trong Chế độ an toàn, sau đó tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Khi bạn thực hiện thiết lập lại, vấn đề rất có thể sẽ biến mất. Khi bạn gửi tin nhắn văn bản từ lần đầu tiên đến số cao cấp, cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện để xin phép. Hãy chắc chắn chọn tùy chọn luôn cho phép.

S7 Edge mất quá nhiều thời gian để tải xuống tin nhắn văn bản nhóm

Vấn đề: Samsung s7 edge, vấn đề với việc tải xuống tin nhắn nhóm. Tin nhắn tải xuống và sau đó dừng lại trong 15 phút. Sau 15 phút trôi qua, tin nhắn sẽ tự động tải xuống. Trong 15 phút, tôi có thể gửi tin nhắn cho mọi người.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo điện thoại của bạn có tín hiệu dữ liệu di động mạnh và ổn định. Tin nhắn nhóm thường hoạt động trên kết nối dữ liệu di động, đó là lý do tại sao đây là điều đầu tiên mà bạn nên kiểm tra.

Trong trường hợp điện thoại có tín hiệu dữ liệu di động mạnh và ổn định, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc trong chính ứng dụng hay không.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

S7 Edge không thể gửi MMS khi bật Wi-Fi

Vấn đề: Xin chào, gần đây tôi đã chuyển điện thoại này từ chạy nước rút sang di động tiêu dùng / AT & T. Tôi có thể gửi và nhận SMS. Tôi KHÔNG THỂ gửi hoặc nhận MMS trừ khi tắt wifi. Khi tôi tắt wifi, MMS hoạt động tốt. Khi tôi bật wifi, tôi nhận được một tin nhắn không thành công khi gửi tin nhắn MMS khi cố gửi MMS và nó cứ liên tục nói rằng tải xuống bản tin khi tôi cố gắng nhận MMS.

Giải pháp: Vì bạn đã chuyển từ Sprint sang Consumer Cellular, trước tiên bạn cần xác minh cài đặt APN của điện thoại và đảm bảo rằng nó được đặt chính xác cho Consumer Cellular.

• Tên: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Proxy: Không bắt buộc
• Cổng: Không bắt buộc
• Tên đăng nhập: Không bắt buộc
• Mật khẩu: Không bắt buộc
• Máy chủ: Không bắt buộc
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Cổng MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Loại xác thực: mặc định, mms

Nếu nó được đặt đúng và sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt ứng dụng trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

S7 Edge TouchWiz Trang chủ dễ dàng không hoạt động

Vấn đề: Tôi đã nhận được Touchwiz dễ dàng về nhà không phản hồi lỗi trong vài ngày trên điện thoại của tôi, nó sẽ đóng băng điện thoại của tôi trong 20-30 phút sau đó khởi động lại. Từ hôm qua tôi đã không thể truy cập vào điện thoại của mình và khi tôi gặp lỗi và nó bị đóng băng lâu hơn nữa. Tôi đã thực hiện một thiết lập lại cứng nhưng nó vẫn không hoạt động. Hãy giúp tôi! Cảm ơn bạn

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất. Sau khi hoàn thành, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng TouchWiz khỏi trình quản lý ứng dụng. Kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra một khi điều này được thực hiện. Tôi khuyên bạn nên rút thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt thẻ này khi thực hiện việc này.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục.

Màn hình S7 Edge có màu đen

Vấn đề: Tôi có một vấn đề kỳ lạ với Samsung S7 Edge của mình. Nó đã hoạt động hoàn hảo trong hơn một năm cho đến ngày hôm nay. Tôi nhận thấy nó bị lag nên tôi tắt nó đi. Sau 5 phút tôi bật nó lên và màn hình mật khẩu bị đóng băng. Tôi đã thử thực hiện quét ngón tay và sau đó màn hình chuyển sang màu đen. Nó vẫn có màu đen và các nút cảm ứng ở hai bên nút home được bật sáng. Không có nút hoặc vòi màn hình làm việc. Tôi đã thử thiết lập lại bằng các phím giảm / giảm âm lượng và nó không hoạt động. Bây giờ tôi đã gỡ bỏ sim và sau đó cố gắng khởi động lại mà vẫn không có gì. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao xin vui lòng.

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, trước tiên hãy tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt. Khi điều này được thực hiện, hãy thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Trong trường hợp không, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố sau.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không hoạt động thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S7 Edge sẽ không bật

Vấn đề: Tôi đã thử mọi thứ trên blog của bạn, nhưng nó vẫn không được bật. Nó đã xảy ra trước đó và đã được kiểm tra bởi một kỹ thuật viên. Anh ta chỉ làm một định dạng lại nhưng thỉnh thoảng nó vẫn tắt và tự khởi động lại. Chỉ khi tôi kết nối với wifi, nó sẽ tự khởi động lại. Tôi đã quen với điều đó bởi vì nó xảy ra mọi lúc. Nhưng tối nay một lần nữa nó sẽ không bật cho dù tôi có ép gì.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là trước tiên hãy đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đầy. Để thực hiện việc này, bạn cần vệ sinh cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng đều được loại bỏ. Khi việc này được thực hiện, hãy sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Nếu bạn không thấy bất kỳ chỉ báo sạc nào, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không. Khi điện thoại đã được sạc, hãy đảm bảo rằng điện thoại không được lắp thẻ nhớ microSD trước khi bật.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình bị nứt S7 Edge đang nhấp nháy

Vấn đề: Màn hình hơi nứt ở góc trên bên trái nhưng màn hình chỉ nhấp nháy. Làm thế nào để tôi biết nếu nó là một vấn đề màn hình bị nứt hoặc cái gì khác?

Giải pháp: Cách nhanh nhất là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi thiết lập lại màn hình vẫn nhấp nháy thì rất có thể là do màn hình bị nứt.