Samsung Galaxy S7 Edge khởi động lại khi sử dụng vấn đề camera phía sau & các vấn đề liên quan khác

Một trong hai mẫu flagship mà #Samsung phát hành năm ngoái là #Gal Wax # S7Edge. Điều làm nên sự khác biệt so với mẫu S7 thông thường là điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5, 5 inch lớn hơn. Màn hình không chỉ lớn mà còn cong quanh các cạnh. Vì điện thoại này có màn hình lớn, công ty cũng có thể lắp pin 3600mAh lớn hơn, giúp điện thoại có thời lượng pin ấn tượng. Mặc dù đây là một thiết bị đáng tin cậy nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố khởi động lại Galaxy S7 Edge khi sử dụng vấn đề camera phía sau & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 Edge khởi động lại khi sử dụng camera phía sau

Vấn đề: Tôi có cạnh Samsung galaxy s7. Khoảng 4 tháng trước, tôi bắt đầu gặp sự cố với máy ảnh chính, bất cứ khi nào tôi cố gắng chụp ảnh, một lỗi xảy ra như sau: cảnh báo: đã xảy ra lỗi không xác định. Điều tiếp theo là điện thoại thực hiện khởi động lại. Lỗi này không xảy ra mọi lúc nhưng thông thường có 1 trên 5 hình ảnh, tôi nhận thấy điều này bắt đầu khi tôi nâng cấp lên Nougat. Vài tháng trước tôi đã mua một chiếc điện thoại mới và không sử dụng cạnh s7. Tuần trước tôi bật nó lên và nó đã thực hiện rất nhiều cập nhật nhưng thật không may mỗi lần tôi chụp ảnh bằng camera, nó lại khởi động lại điện thoại với lỗi được đề cập ở trên. Không có vấn đề để quay video và không có vấn đề với camera phía trước. Tôi đã nhận được hỗ trợ từ Samsung và cài đặt lại hệ điều hành. Không cố cài đặt HĐH trước vì không nên như vậy. Sẽ thực sự đánh giá cao một số trợ giúp ở đây vì tôi thực sự thích s7 của tôi.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là thử flash phiên bản phần mềm trước đó. Bằng cách này, bạn sẽ có thể kiểm tra xem đó có phải là bản cập nhật gây ra sự cố này không. Bạn có thể tải xuống phiên bản phần sụn trước đó từ trang web Sammobile. Bạn cũng có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình từ trang web này.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm trước đó thì điều này rất có thể là do mô-đun máy ảnh bị lỗi. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S7 Edge có các đường kẻ ngang màu trắng và tím

Vấn đề: Xin chào, tôi gặp sự cố với Samsung S7 edge. Có một đường ngang màu trắng và tím ở giữa màn hình của tôi và bên dưới đường kẻ màn hình bắt đầu nhấp nháy. Tôi thực sự buồn với điều này. Tôi đã xem diễn đàn của bạn và nghĩ rằng bạn có thể giúp tôi. Vui lòng gợi ý cho tôi những việc cần làm Tôi đã sử dụng kể từ tháng 4 năm 2016, không bao giờ làm rơi nó xuống hoặc sàn, nước

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố không. Để làm điều này, bạn chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra xem bạn vẫn thấy các đường ngang khi màn hình đang chạy ở chế độ này. Nếu sự cố không xảy ra thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thiết lập lại thì điều này có thể đã được gây ra bởi một cụm màn hình bị hỏng. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

S7 Edge ấm không bật

Sự cố: Thiết bị của tôi đã chết đêm qua sau khoảng 10 phút tôi đã cắm thiết bị để sạc khi hoàn thành, tôi rút phích cắm thiết bị. Khi tôi thức dậy sáng nay tôi đã bật thiết bị, nó bắt đầu khởi động 5 phút sau khi tôi cầm thiết bị lên, nó ấm và màn hình màu đen. Tôi đã gặp một sự cố tương tự một hoặc hai tháng trước và tôi đã sử dụng phím giảm âm lượng và phím nguồn để khởi động lại. Sau đó, màn hình bị đóng băng trong chế độ tải lên. Khi tôi thử giảm âm lượng và phím nguồn để khởi động lại, không có gì xảy ra. Điện thoại của tôi vẫn cảm thấy ấm và sẽ không bật. Tôi làm gì?

Giải pháp: Vì bạn đã thử thực hiện kéo pin mô phỏng, điều tiếp theo bạn nên làm là kiểm tra xem tại sao điện thoại ấm. Sử dụng điện thoại khác hãy thử gọi điện thoại của bạn. Đây chỉ là để xác minh xem màn hình chỉ có màu đen nhưng điện thoại đang chạy. Trong trường hợp bạn không thể liên lạc với điện thoại của mình thì nó được xác minh là đã tắt.

Hãy thử để điện thoại của bạn trong một giờ sau đó kiểm tra xem nó có còn ấm không. Nếu trời không ấm thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng hộp khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng này được loại bỏ.
• Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Hãy thử bật điện thoại của bạn.
• Hãy thử sạc điện thoại của bạn từ cổng USB của máy tính. Nếu điện thoại của bạn sạc theo cách này thì một trong các chân của cổng sạc có thể bị hỏng. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S7 Edge gặp sự cố sau khi cập nhật hệ thống

Sự cố: Ngay sau khi cập nhật, S7 edge của tôi bị hỏng. Sau đó nó đi vào một vòng lặp khởi động liên tục. Tôi không thể làm cho nó bắt đầu ở chế độ an toàn, nó chỉ tiếp tục với vòng lặp khởi động. Cố gắng xóa bộ nhớ cache, nó sẽ có được logo của android với các mũi tên đang quay (và một thông báo cho biết, cài đặt hệ thống cập nhật hệ thống, sau vài giây, các mũi tên dừng quay.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu vậy thì hãy thử loại bỏ nó vì điều này có thể gây ra vấn đề.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Một tùy chọn cuối cùng bạn nên xem xét nếu các bước trên không hoạt động là flash điện thoại của bạn với tập tin phần sụn được cập nhật. Bạn có thể lấy tập tin phần sụn từ trang web Sammobile. Đây cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

S7 Edge Facebook luôn xuất hiện trực tuyến

Vấn đề: Bạn có thể giúp tôi với fb không của bất kỳ thiết bị nào khác, đã tìm ra câu trả lời và bây giờ tôi đang chống lại một bức tường gạch - tôi có thể làm gì? Cảm ơn vì bất kỳ sự giúp đỡ nào, nó khiến tôi cảm thấy thoải mái và quyền riêng tư bị xâm phạm

Giải pháp: Cách tốt nhất để khắc phục vấn đề này là thay đổi mật khẩu facebook của bạn. Sau đó, bạn sẽ nhận được một tùy chọn để bạn đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị. Hãy chắc chắn để chấp nhận điều này. Sau khi hoàn thành, bạn có thể yên tâm rằng thiết bị duy nhất được đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn là điện thoại của bạn.

S7 Edge tiếp tục khởi động lại

Sự cố: Trong quá trình cập nhật phần mềm, có một thông báo lỗi cho biết tệp dsk chưa được cài đặt và nhấn bất kỳ nút nào. Sau khi tôi nhấn nút home, điện thoại tiếp tục khởi động lại và hiển thị lỗi và khởi động lại và sau đó lại xảy ra lỗi.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD, hãy thử xóa thẻ này vì điều này có thể gây ra sự cố. Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng quy trình này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Video S7 Edge bị thiếu từ thẻ nhớ microSD

Vấn đề: chúng tôi đã sử dụng thẻ micro sd samsung 256 trong video go pro và quay video. Sau đó, chồng tôi đặt thẻ sd vào điện thoại của anh ấy để thử và xem video. chúng tôi không thể xem video trên điện thoại của anh ấy và bây giờ nó xuất hiện các video bị thiếu trong thẻ sd vì máy tính của tôi bây giờ cũng không thể nhận ra chúng !! Chồng tôi nói rằng anh ấy đã không nhấn bất cứ điều gì nói định dạng lại thẻ hoặc bất cứ điều gì. anh ta chỉ cần đặt nó vào và đi đến nơi để xem hình ảnh nhưng không thể

Giải pháp: Hãy thử lắp thẻ nhớ microSD vào GoPro sau đó kiểm tra xem video có thể được xem không. Nếu các video bị thiếu thì có thể chúng đã bị xóa khi cắm thẻ vào điện thoại.