Samsung Galaxy S7 MMS không tải xuống vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp chủ sở hữu của #Samsung #Gal Wax # S7 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với thiết bị của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 MMS không tải xuống & các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là bất cứ khi nào có thông báo cho MMS xuất hiện thì nó không thể được mở vì nó sẽ không tải xuống. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này cũng như các mối quan tâm nhắn tin khác mà độc giả đã gửi cho chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 MMS không tải xuống

Vấn đề: Nâng cấp từ S6 lên s7. Một tuần trong tôi bắt đầu có vấn đề mms. Điện thoại trở nên siêu nóng và bắt đầu gặp trục trặc. Tất cả MMS xuất hiện dưới dạng các bản tải xuống không tải xuống và tất cả các tin nhắn tôi cố gắng gửi trong một nhóm chỉ cần quay. Tôi đã trải qua tất cả các khắc phục sự cố với verizon và samsung. Verizon đã gửi cho tôi một chiếc S7 MỚI Brand và trong vòng một giờ sau khi nó được thiết lập cùng một vấn đề .. 2 s7 khác nhau trong 2 tuần cùng một vấn đề. Tôi phải tắt điện thoại trong 30 phút để hạ nhiệt sau đó khi tôi bật tất cả là tốt, cho đến khi bạn bè của tôi bắt đầu nhắn tin lại.

Vấn đề liên quan: Tôi không thể tải xuống tin nhắn văn bản mms trừ khi tôi ở nhà được kết nối với WiFi hoặc một số mạng WiFi khác. Việc tải xuống chỉ tiếp tục quay. Có cách nào để tải xuống tin nhắn văn bản mms khi tôi đang trên đường không. Nếu tôi nhận được tin nhắn từ một người, không có vấn đề gì khi tải xuống. Nhưng mms, không tải về! Cảm ơn

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, hãy khởi động điện thoại như một thiết bị mới. Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Trước tiên bạn sẽ cần xác nhận những điều sau đây được liệt kê dưới đây.

  • Đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và công tắc di động được bật.
  • Kiểm tra xem điện thoại của bạn có nhận được tín hiệu dữ liệu di động tốt hay không, tốt nhất là 4G LTE.
  • Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có các cài đặt APN chính xác.

Khi bạn đã xác nhận những điều trên thì hãy thử sử dụng trình duyệt điện thoại để mở bất kỳ trang web nào. Không sử dụng kết nối Wi-Fi khi thực hiện việc này mà thay vào đó hãy sử dụng kết nối dữ liệu di động của bạn. Điều này là để kiểm tra lại xem dữ liệu di động của bạn có hoạt động không.

Nếu dữ liệu di động của bạn hoạt động thì bạn sẽ có thể gửi và nhận MMS. Hãy thử gửi cho mình một tin nhắn hình ảnh sau đó kiểm tra xem bạn có thể nhận được nó không.

S7 không gửi hoặc nhận MMS

Vấn đề: Tôi vừa chuyển sang Cricket Wireless từ Verizon cuối tuần trước. Các cảng nói chung là tốt. Tôi gặp vấn đề với việc không thể gửi hoặc nhận tin nhắn MMS trên wifi hoặc dữ liệu. Tôi đã đến cửa hàng hai lần. Tôi đã phải cấu hình điện thoại thủ công trên APN. Khi tôi định cấu hình điện thoại, tôi nhận được dữ liệu để hoạt động, nhưng MMS vẫn không hoạt động. Tôi đã mua điện thoại từ Verizon và mang nó đến Cricket. Những người ở Cricket cũng cấu hình lại điện thoại, vẫn không gặp may. Cricket tuyên bố rằng họ đã thấy điều này trước đây. Họ nói rằng đó là kết thúc của Verizon, họ đã không cho phép cổng thông qua 100%. Verizon tuyên bố cổng đã hoàn tất.

Giải pháp: Nếu tất cả các cài đặt điện thoại đều đúng và tài khoản của bạn không có vấn đề gì thì việc bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gửi và nhận MMS không. Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn nên thử sử dụng ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba. Có nhiều lựa chọn khác nhau có sẵn tại Cửa hàng Google Play, tải xuống một lựa chọn mà bạn thích sử dụng.

S7 Gửi hình ảnh bổ sung trong tin nhắn

Vấn đề: Gần đây tôi đã gửi một bức ảnh từ bộ sưu tập của tôi cho chồng tôi và anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đã có bức ảnh đó và khoảng 33 bức ảnh nữa của tôi với nó. Làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề này? Nó cũng xảy ra nếu tôi gửi một hình ảnh trên văn bản.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem bạn có thể lặp lại vấn đề không. Đây chỉ là để xác minh nếu sự cố xảy ra do vô tình gửi nhiều hơn một hình ảnh. Cũng có khả năng bạn có thể đã gửi một hình ảnh nổ.

Để khắc phục sự cố này, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Bạn cũng nên thử kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn. Nếu không, thì ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

S7 không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Xin chào, tôi đã có Samsung s7 được vài tháng và tôi đã gặp vấn đề với việc nhắn tin. Đôi khi những người khác không nhận được văn bản của tôi và tôi không nhận được tin nhắn của họ và những lần khác, nó trùng lặp và gửi nhiều văn bản. Bạn có biết làm thế nào để ngăn chặn điều này xin vui lòng? Cảm ơn

Giải pháp: Việc gửi và nhận tin nhắn văn bản chủ yếu phụ thuộc vào mạng. Nếu tin nhắn được đánh dấu là đã gửi trong điện thoại của bạn thì đó sẽ là công việc của mạng để đảm bảo rằng nó sẽ được gửi đến người nhận.

Vì bạn đang gặp vấn đề này nên đây là một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm.

  • Hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trong một khu vực có tín hiệu thu tốt. Nếu tín hiệu yếu trong khu vực của bạn thì bạn có thể nhận được tin nhắn văn bản bị trì hoãn hoặc tệ hơn, tin nhắn có thể không đến được.
  • Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn. Điều này sẽ làm mới kết nối điện thoại với mạng.
  • Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin.
  • Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn. Id nó không sau đó nó có thể được gây ra bởi một ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.