Samsung Galaxy S7 tắt khi kết nối với sự cố Wi-Fi và các sự cố liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S7 là thiết bị hàng đầu năm ngoái đã trở thành một sản phẩm gây ấn tượng ngay lập tức đối với người tiêu dùng. Nó có hầu hết các tính năng mà chủ sở hữu điện thoại muốn bắt đầu với màn hình Super AMOLED 5, 1 inch với độ phân giải 1440 x 2560 pixel, bộ xử lý Snapdragon 820 hoặc Exynos 8890 kết hợp với 4GB RAM, camera kép 12 MP, khe cắm thẻ nhớ microSD, chống thấm, và chống bụi chỉ để một vài tên. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Galaxy S7 tắt khi kết nối với sự cố Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 tắt khi kết nối với Wi-Fi

Vấn đề: Kể từ khi sử dụng Wi-Fi ở Mỹ, S7 của tôi tắt và khởi động lại mỗi khi kết nối với wifi. Ngay cả khi tôi không sử dụng điện thoại trong vài phút và màn hình chính bật lên, ngay khi tôi sử dụng lại wifi, nó sẽ khởi động lại. Và bây giờ nó sẽ không xuất hiện bàn phím khi tôi đang cố gắng google. Tôi phải sử dụng nói chuyện với văn bản. Cảm ơn.

Giải pháp: Điện thoại khởi động lại khi kết nối với sự cố Wi-Fi thường do trục trặc phần mềm và đã ảnh hưởng đến một số chủ sở hữu của điện thoại này ngay sau khi cập nhật phần mềm mới nhất. Mặc dù điều này có vẻ như là một vấn đề nghiêm trọng nhưng nó có thể dễ dàng được giải quyết bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

Sự cố bàn phím mà bạn đang gặp phải với thiết bị cũng sẽ được giải quyết bằng cách thực hiện đặt lại.

S7 không nhận được tin nhắn từ một liên hệ

Vấn đề: Samsung galaxy s7 của tôi dường như có vấn đề về nhắn tin. Cụ thể với việc không nhận được tin nhắn văn bản từ một liên hệ cụ thể. Tôi đã thấy một vấn đề tương tự ở đây nhưng đó là vì đã chặn một liên lạc. Liên hệ này không bị chặn và tôi đã kiểm tra bốn lần đó. Thêm vào đó, đôi khi tôi có thể nhận được tin nhắn văn bản từ người này. Điều này xảy ra vào những thời điểm ngẫu nhiên mà tôi không thể xác định được. Tôi sẽ có thể nhắn tin qua lại với người này thì đột nhiên tôi không thể. Họ dường như có thể nhận được tin nhắn của tôi (ít nhất 99% thời gian nhưng đã có một trường hợp họ không có). Tôi đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và chúng tôi đặt lại điện thoại, hồ sơ cập nhật, v.v ... Vẫn xảy ra. Tôi đang sử dụng ứng dụng Google messenger từ cửa hàng play.

Vấn đề liên quan: Galaxy S7 của tôi không nhận được tin nhắn từ một số số điện thoại nhất định. Điều này bắt đầu 3 tuần trước và đang diễn ra. Người vận chuyển của tôi là Rogers.

Giải pháp: Cách tốt nhất để kiểm tra xem sự cố xảy ra với điện thoại hay mạng là tháo thẻ SIM khỏi điện thoại của bạn sau đó lắp vào điện thoại khác. Hãy thử kiểm tra xem sự cố xảy ra với điện thoại khác này. Nếu có thì đây có thể là sự cố do chính thẻ SIM hoặc mạng. Bạn nên thử nhận một SIM mới nếu không có vấn đề gì với mạng.

Tuy nhiên, nếu sự cố không xảy ra khi lắp SIM vào điện thoại khác thì đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại của bạn bằng cách thực hiện theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Lắp lại SIM vào điện thoại của bạn.
• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi chế độ khôi phục.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại đang chạy ở chế độ này. Nếu không, sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Tin nhắn văn bản S7 đã nhận không xuất hiện trong ứng dụng nhắn tin

Vấn đề: Đã nâng cấp lên s7, nhưng khi tôi nhận được một văn bản, tôi có thể thấy nó trong bản xem trước nhưng không có trong ứng dụng tin nhắn. Cũng không thể thấy bất kỳ tin nhắn nào tôi đã gửi và mặc dù đã thay đổi ngày nên đúng là nó đang hiển thị 2037 trong năm Trợ giúp Cảm ơn

Giải pháp: Trước tiên hãy giải quyết vấn đề thời gian và ngày của điện thoại. Tôi khuyên bạn nên đặt cài đặt thời gian và ngày của điện thoại để tự động lấy từ mạng.

• Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng
• Nhấn Cài đặt.
• Nhấn Ngày và giờ.
• Để sử dụng các giá trị do mạng cung cấp, hãy nhấn vào công tắc ngày và giờ tự động để bật

Thời gian và ngày của điện thoại phải chính xác sau khi cài đặt này.

Liên quan đến vấn đề tin nhắn văn bản không xuất hiện trên ứng dụng nhắn tin, bạn có thể khắc phục điều này bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ liên lạc nào bị chặn trong điện thoại của bạn.
• Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản. Một khi điều này được thực hiện khởi động lại điện thoại. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S7 bật và tắt

Vấn đề: s7 của tôi bật và tắt. Sau đó, màn hình chuyển sang màu đen và nó không bật lại. tôi đã thử tất cả các phương pháp có thể nhưng vẫn không được. và bây giờ toàn bộ pin đã cạn kiệt và nó sẽ sạc khi được kết nối với bộ sạc.

Vấn đề liên quan: Sau khi tháo và thay thế khe cắm Thẻ SIM (Đã bật pin) Nó không bật. Tôi chỉ nghe thấy âm thanh Logo của Samsung nhưng màn hình màu đen. Pin được sạc 3, 2Volts

Giải pháp: Hãy thử thực hiện kéo pin mô phỏng. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu màn hình vẫn không bật thì bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S7 không nhận được thông báo

Vấn đề: Tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào rằng tôi có tin nhắn văn bản hoặc email. Điều này vừa xảy ra trong tuần qua hoặc lâu hơn. Tôi xin lỗi nhưng tôi không biết điện thoại của tôi có phiên bản nào và tôi không biết làm thế nào để tìm ra nó. Vì vậy, tôi sẽ đoán dưới đây

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần kiểm tra trong trường hợp này là cài đặt âm thanh của điện thoại. Hãy chắc chắn rằng nó không được đặt thành tắt tiếng. Nếu cần, kéo điều khiển âm lượng đến mức tối đa của nó. Khi điều này được thực hiện, hãy chuyển đến cài đặt thông báo màn hình khóa và đảm bảo rằng nó được đặt đúng. Xin lưu ý rằng nếu bạn có tài khoản Microsoft Exchange ActiveSync được thiết lập trên điện thoại thì thì không thể hiển thị thông báo.

• Từ màn hình chính, điều hướng đến Ứng dụng rồi Cài đặt rồi Khóa màn hình và bảo mật.
• Nhấn vào Thông báo trên màn hình khóa.
• Chạm vào Nội dung trên màn hình khóa
• Nhấn Hiển thị nội dung

Khi điều này được thực hiện, hãy chuyển đến cài đặt thông báo nâng cao của điện thoại, sau đó đảm bảo rằng thông báo email và tin nhắn được đặt đúng.

• Vuốt xuống từ trên cùng màn hình của bạn để hiển thị Thông báo màu.
• Chạm vào nút Cài đặt ở góc trên cùng bên phải
• Nhấn vào nút Thông báo
• Chuyển đổi thanh trượt của ứng dụng bạn muốn bật / tắt thông báo cho

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố, hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.