Samsung Galaxy S7 bị kẹt trong nháy mắt Logo Samsung sau sự cố cập nhật phần mềm & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S7 là một mẫu flagship trước đây vẫn còn rất phổ biến cho đến ngày nay. Đây thực sự là một trong những lựa chọn hàng đầu để xem xét cho người tiêu dùng muốn có một chiếc điện thoại hiệu năng tuyệt vời mà không tốn nhiều tiền như các mẫu flagship mới nhất. Một số tính năng tốt nhất của điện thoại này bao gồm màn hình Super AMOLED 5, 1 inch, bộ xử lý lõi tám với RAM 4GB, camera kép 12 MP và pin 3000mAh chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S7 bị kẹt trong việc nhấp nháy logo Samsung sau sự cố cập nhật phần mềm và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 bị kẹt trong logo Samsung nhấp nháy sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc samsung s7 hoạt động tốt cho đến khi tôi cập nhật hệ thống 2 đêm trước. Ngay khi tôi nhấn cập nhật, logo samsung bắt đầu nhấp nháy trên điện thoại của tôi. Tôi để nó sạc trong đêm và khi tôi thức dậy thì nó vẫn nhấp nháy. Nó sẽ không tắt. Tôi giữ nút xuống và về nhà để thiết lập lại nhưng nó chỉ làm điều tương tự khi bật nguồn. Sau đó tôi giữ nút home, nút nguồn và nút lên để thực hiện cài đặt lại nhưng sau đó nó chỉ đóng băng trên màn hình đó. Tôi gọi cho samsung, người đã bảo tôi tiến hành thiết lập lại và cài đặt lại trước khi được khuyên mang nó vào cửa hàng của họ. Tôi đã mang nó vào nhưng được thông báo rằng vì có một vết nứt ở mặt trước và mặt sau nên nó không được bảo hành 24 tháng. Họ tính phí tôi £ 25 để cắm nó vào và nói với tôi rằng đó không phải là vấn đề phần mềm và có thể có nghĩa là nó cần một bo mạch chủ mới nhưng họ sẽ không sửa nó trừ khi tôi trả 250 bảng cho màn hình mới và trước. Bạn có thể vui lòng tư vấn? Ngoài ra tôi hiện đang cố gắng sử dụng điện thoại công việc của mình để thay thế. Đó là samsung J5 nhưng chỉ có bộ nhớ 8gb với các tính năng làm việc chiếm tới 3gb nên không có chỗ cho bất kỳ ứng dụng nào. Tôi đã chèn một sd micro 4gb tiêu chuẩn từ máy ảnh của mình nhưng không có ứng dụng nào hoặc hầu như không có dữ liệu nào có thể được chuyển sang nó. Liệu loại thẻ Sd có vấn đề? Không có tùy chọn để chuyển sang thẻ Sd trên trình quản lý tập tin? Cảm ơn bạn trước lời khuyên của bạn

Giải pháp: Liên quan đến sự cố với J5 của bạn, bạn sẽ không thể cài đặt ứng dụng trên thẻ nhớ microSD. Bạn chỉ có thể chuyển dữ liệu sang thẻ này, chẳng hạn như hình ảnh được chụp bằng máy ảnh hoặc các tệp nhạc và video của bạn.

Chuyển tới S7, điều bạn muốn làm trước tiên trong trường hợp này là tháo thẻ nhớ microSD nếu bạn đã cài đặt. Khi việc này được thực hiện, hãy khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây, Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Trong trường hợp sự cố vẫn còn, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén.
Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Hãy chắc chắn rằng biểu tượng sạc xuất hiện.
Với điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc, khởi động thiết bị ở chế độ phục hồi. Sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Thực hiện theo điều này với một thiết lập lại nhà máy. Hãy lưu ý rằng bạn sẽ mất mọi dữ liệu được lưu trong điện thoại nếu bạn thực hiện quy trình này.
Khởi động lại điện thoại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng đã có trong trường hợp bạn nên khắc phục sự cố tại trung tâm dịch vụ.

Màn hình đen S7 với đèn LED xanh

Vấn đề: Điện thoại của tôi chuyển sang màn hình đen và tự tắt. Tôi đã thử sạc nó sau đó bật nó lên, đôi khi chỉ có logo Samsung bật lên và đó là nó, nó sẽ tắt ngay và nó sẽ không bật đèn xanh sáng mà vẫn sáng. Điện thoại của tôi đã không hoạt động Trong hơn 2 tháng, tôi thực sự nhớ điện thoại của mình. Tôi đã thử tất cả các tùy chọn chụp ảnh rắc rối nhưng không có gì hoạt động. Bạn có thể vui lòng giúp tôi

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD thì tôi khuyên bạn nên tháo thẻ này ra khỏi điện thoại trước sau đó thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng. Việc này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Nếu không, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại sau đó để sạc bằng bộ sạc tường trong 20 phút.
Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.
Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong 10 giây.
Nếu điện thoại không bật thì hãy thử khởi động nó ở chế độ recovery. Từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S7 không phản hồi

Vấn đề: tôi có một thiên hà s7 sẽ không phản hồi với bất cứ điều gì. ngay cả khi tôi sạc nó, nó cũng không sạc hoặc trả lời. Tôi đã cố gắng giữ tất cả các nút khắc phục sự cố và gần như mọi cách khác nhau tôi đã thấy trực tuyến về cách khắc phục sự cố nhưng không có cách nào khắc phục được. tôi làm gì

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn không phản hồi thì điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng pin đã được sạc đầy. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để sạc điện thoại.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong đó đều được gỡ bỏ.
Sạc điện thoại bằng bộ sạc tường trong 20 phút.
Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.
Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại là một cái đã được cài đặt.
Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S7 Xóa mã vùng khỏi tin nhắn văn bản

Vấn đề: Galaxy S7. Khi nhận văn bản từ một số liên hệ nhất định, nó sẽ loại bỏ mã vùng. Vì vậy, chỉ có một số 7 chữ số xuất hiện. Tôi nhận được văn bản tốt, nhưng khi tôi trả lời nó sẽ không đi qua. Sau đó tôi phải chuyển tiếp phản hồi của mình đến số liên lạc được lưu trong điện thoại. Số liên lạc được lưu trong điện thoại của tôi có số điện thoại và mã vùng, và sau đó tin nhắn đi qua. Tôi đã thử đặt lại điện thoại và nhập lại danh bạ. Nó đã được thực hiện với một số ít các liên hệ của tôi và tôi không thể tìm ra một liên kết chung giữa chúng. Có rất nhiều mã vùng trong số các số liên lạc không hoạt động và tất cả chúng đều là số liên lạc trong điện thoại của tôi trong một thời gian dài. Nhà cung cấp của tôi là Bell.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng các số trong danh sách liên lạc của bạn cũng bao gồm mã vùng. Nếu nó đã được thì xóa số liên lạc và nhập lại với mã vùng chính xác. Khi điều này được thực hiện, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng lưu trữ trình quay số và trình quay số khỏi trình quản lý ứng dụng. Làm tương tự cho ứng dụng nhắn tin. Bạn cũng nên xóa tin nhắn văn bản bị ảnh hưởng sau đó bắt đầu một chuỗi tin nhắn mới.

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S7 Chỉ cài đặt Cập nhật hệ thống lên tới 31%

Vấn đề: điện thoại di động của tôi muốn cập nhật, nhưng khi bắt đầu cập nhật, nó chỉ cài đặt bản cập nhật hệ thống lên 31% thì nó tắt và galaxy S7 được cung cấp bởi màn hình Android xuất hiện. sau đó nó quay trở lại bản cập nhật hệ thống cài đặt màu xanh đến 31%. nó cứ đạp xe như thế vòng tròn. tôi làm gì?

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó từ đây xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

S7 Verizon đã mở khóa MMS không hoạt động trên Rogers

Vấn đề: Xin chào. chúng tôi đã mua một chiếc S7 đã được mở khóa Verizon (ban đầu) và sử dụng nó trên mạng Canada Rogers. Khi chúng tôi nhập vào cấu hình APN do hỗ trợ kỹ thuật của Rogers cung cấp, 4g và SMS hoạt động. MMS sẽ không, có nghĩa là tất cả các bức ảnh đều bị chặn bất kể kích thước (chúng tôi đã thử một ứng dụng MMS cung cấp việc thu nhỏ các bức ảnh). chúng tôi đã thử cấu hình APN thay thế cho MMS nhưng không có niềm vui. Vấn đề, bây giờ, tôi nghĩ đó là APN chính là loại mặc định của kiểu Cameron. Điều khó khăn này không cung cấp nữa để lựa chọn giữa Internet Internet + MMS, v.v., chúng tôi không thể sử dụng tệp đính kèm đa phương tiện trong SMS (MMS). Bạn có gợi ý nào không, vì tại thời điểm này, chúng tôi nghi ngờ một số apn của Verizon không biến mất ngay cả khi chúng tôi réinitialise (xóa) tất cả APNs. và loại nói rằng nó được tạo ra cho Verizon và cần phải có một sự không tương thích nhất định. Chúng tôi không thể từ bỏ việc không sử dụng MMS và chúng tôi sẽ không muốn đi đến root và những hậu quả không mong muốn.

Giải pháp: Vì Verizon sử dụng mạng CDMA và Rogers sử dụng mạng GSM, S7 mà bạn gặp phải vấn đề khi chạy trên Rogers ngay cả khi mở khóa. Vấn đề phổ biến là thiết bị không thể gửi hoặc nhận MMS. Nếu bạn không thể thay đổi hoặc sử dụng cài đặt APN chính xác thì rất nên flash điện thoại với phiên bản phần sụn khác. Bạn nên xem xét việc truy cập trang web Diễn đàn Nhà phát triển XDA để có ý tưởng về cách thực hiện.