Samsung Galaxy S8 tiếp tục khởi động lại vấn đề & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S8 là mẫu flagship mới nhất được công ty phát hành trong năm nay có thiết kế khác so với điện thoại hàng đầu năm ngoái. Ngoài việc có màn hình Super AMOLED 5, 8 inch lớn hơn, nút home vật lý hiện đã được gỡ bỏ trong khi cảm biến vân tay hiện đã được chuyển sang mặt sau. Mặc dù kích thước màn hình lớn hơn của điện thoại nhưng nó có kích thước tương tự S7 vì màn hình cao với tỷ lệ khung hình 18, 5: 9. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S8 tiếp tục khởi động lại vấn đề & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S8 tiếp tục khởi động lại

Sự cố: Xin chào. Tôi có Samsung Galaxy s8 và nó tự tắt khoảng một giờ trước và chỉ tiếp tục khởi động lại nhưng chỉ với màn hình đen và logo / chữ samsung hoặc galaxy, sau đó thỉnh thoảng nó hiển thị màn hình màu xanh với ứng dụng tối ưu hóa Android và đã 35/41/42 trong số 84 hiển thị trên màn hình. Tôi đã thử các hướng dẫn khởi động lại như được tư vấn trên internet bằng cách giữ nút nguồn và sau đó là nút giảm âm lượng và không có gì khác xảy ra ngoài những gì tôi đã giải thích. Bất kỳ trợ giúp xin vui lòng sẽ là tuyệt vời.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Ifdit hiện sau đó thử gỡ bỏ nó sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn còn xảy ra. Trong trường hợp điện thoại của bạn không có thẻ nhớ microSD thì rất có thể đó là do trục trặc phần mềm. Trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại từ chế độ khôi phục.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím. bạn sẽ thấy 'Cài đặt cập nhật hệ thống' trong khoảng 30 - 60 giây trước khi menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn, sau đó khởi động lại điện thoại ở chế độ khôi phục và thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Màn hình S8 đi màu đen

Vấn đề: Màn hình tối đen trong túi của tôi. Đó là trả lời văn bản và các cuộc gọi điện thoại. Đã khởi động lại mềm và làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố khác .. nó sẽ sạc và rung bằng phím nguồn nhưng bây giờ sẽ không nhận cuộc gọi hoặc văn bản. Nhà cung cấp dịch vụ di động của tôi là trinh nữ và tôi không biết phiên bản Android. Tôi mới có điện thoại này được 2 tuần. nó đã ở trong túi của tôi và hoạt động tốt Tôi đang đi xe đạp và kéo nó ra và nó có một màn hình đen. Tôi nghĩ có lẽ nó đã khóa tôi khỏi nảy trong túi của tôi. nhưng nó không bao giờ trở lại Tôi thậm chí không thể biết điện thoại có bật hay không .. Tôi không chắc mình có vô tình khởi động lại và xóa sạch nó không. nhưng nếu bạn gọi nó đi thẳng vào hộp thư thoại và tôi có thể cảm thấy nút home rung một lần. và nút tăng âm lượng tiếng bíp

Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi đã bị tắt hoàn toàn, vẫn còn bảo hành sản xuất, đây là lần thứ 2 tôi phải thay thế nó. Không có gì hoạt động để bật lại, sạc nó không hoạt động. Hoàn toàn màu đen, chỉ có ánh sáng đỏ. Xin tư vấn, điện thoại này có giá 800, 00, nó sẽ bền hơn. Tôi sẽ đưa vào tư vấn các biện pháp khắc phục được đưa ra ở đây cho lần tiếp theo. Nhưng mặc dù tôi đã thử mọi thứ nhưng nó vẫn như cũ.

Giải pháp: Tôi khuyên bạn nên sạc điện thoại trước ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Hãy chắc chắn rằng chỉ báo sạc có mặt. Sau 20 phút ngắt kết nối điện thoại khỏi bộ sạc, sau đó bật thiết bị bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S8 không sạc từ bộ sạc tường

Vấn đề: Xin chào, tôi đã đọc bài viết của bạn. Cảm ơn nó đã được giúp đỡ rất nhiều. Vì tôi đã thử nghiệm nó ở chế độ An toàn do đó tôi chắc chắn rằng không có vấn đề liên quan đến phần cứng. Vấn đề là điện thoại của tôi không sạc được từ bộ sạc tường. Tuy nhiên, khi tôi kết nối nó với bộ sạc di động, nó hoạt động. Khi tôi sử dụng nó ở chế độ an toàn, ngay cả bộ sạc tường cũng hoạt động. Tôi có một bản cập nhật phần mềm đang chờ xử lý. Đó có thể là lý do? Mong nhận được phản hồi của bạn.

Giải pháp: Sự cố này có thể do bộ sạc tường bị lỗi hoặc sự cố với cổng sạc của điện thoại. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để khắc phục sự cố.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng.
Thử sạc điện thoại bằng dây sạc khác
Hãy thử sạc điện thoại bằng bộ sạc tường khác.

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể do cổng sạc bị lỗi.

S8 Tắt ngẫu nhiên khi bật dữ liệu di động

Vấn đề: Gần đây nó đã cho thấy một vấn đề rất xấu ảnh hưởng đến tôi rất nhiều. Hãy giả vờ tôi ra ngoài ăn trưa và bật dữ liệu di động của tôi. Tôi vào Snapchat để kiểm tra xem ai đó đã gửi cho tôi thứ gì đó chưa. Sau đó…. Nó tắt hoàn toàn. Tôi giữ phím nguồn để cấp nguồn lại. Nó khởi động lại và hoạt động tốt trong khoảng 5 đến 10 giây và sau đó nó lại tắt. Đôi khi tôi may mắn và trong vài giây đó, tôi đã tắt được dữ liệu di động và sau đó điện thoại vẫn ổn và không có gì sai với nó. Những lần khác, nó tiếp tục tắt trước khi tôi có thể tắt dữ liệu di động nên tôi quyết định tắt nó đi. Tôi về nhà và kết nối nó với bộ sạc và sau đó, nó ổn và hoạt động hoàn hảo. Xin hãy giúp tôi vì tôi thực sự cần điện thoại này để làm việc. Và vâng, nó chỉ tắt khi dữ liệu di động của tôi được bật và tôi đang dùng Snapchat.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là kiểm tra xem ứng dụng Snapchat có gây ra sự cố hay không bằng cách gỡ cài đặt nó. Sau khi gỡ cài đặt, bật dữ liệu di động của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu những ứng dụng này là nad gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn sau khi thiết lập lại. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S8 không phản hồi sau khi sử dụng Snapchat Video

Vấn đề: Xin chào! Tôi đang sử dụng Snapchat trên S8, quay video và khi tôi nhả nút video, điện thoại của tôi chuyển sang màu đen và không phản hồi. Không có nút nào đang hoạt động. Tôi đã cố gắng sạc nó, nhưng nó cũng không sạc. Tôi đã thử tất cả các giải pháp bạn đã đề cập trong các bài viết khác như chế độ khởi động lại và khôi phục, nhưng tôi thậm chí không thể có được các tùy chọn đó vì nó không đáp ứng. Lời khuyên nào?

Giải pháp: Thử thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Trong trường hợp điều này không hoạt động thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong đó đều được loại bỏ.
Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
Bật điện thoại.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Màn hình S8 không phản hồi do bị nứt

Vấn đề: Tôi đã mua điện thoại này từ Vodafone một tháng trước. Sau khi sạc qua đêm, trời rất nóng. Tôi rút phích cắm ra và nó phát ra tiếng ồn và màn hình chuyển sang màu tím và một vết nứt nhỏ xuất hiện ở góc trên cùng bên trái của điện thoại. Màn hình trở nên không phản hồi. Tôi lấy điện thoại trở lại cửa hàng tôi đã mua nó từ người đã tuyên bố đó là thiệt hại vật chất không được bảo hành. Họ cũng tính tôi $ 57 để kiểm tra điện thoại! Điều này cần được bảo hành vì tôi không làm gì để gây ra thiệt hại nhưng vẫn sử dụng điện thoại bình thường.

Giải pháp: Thật không may, cách duy nhất để khắc phục vấn đề này là thay thế cụm màn hình. Nếu màn hình bị nứt trong khi bạn đang sạc thì điều này sẽ được bảo hành.