Samsung Galaxy S8 không còn sạc nhanh như trước sau khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Phần sụn của điện thoại của bạn đóng một vai trò lớn trong quá trình sạc, đó là lý do tại sao thiết bị của bạn có thể không sạc nếu hệ thống của nó bị hỏng. Một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy S8 đã liên hệ với chúng tôi để yêu cầu hỗ trợ vì theo họ, điện thoại của họ không còn sạc bình thường sau khi cập nhật firmware gần đây.

Vì vậy, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này với Galaxy S8 là chủ đề khắc phục sự cố của chúng tôi. Chúng ta hãy cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng từng cái một cho đến khi chúng ta có thể dễ dàng xác định vấn đề thực sự là gì. Bằng cách đó, chúng ta có thể xây dựng một giải pháp có thể khắc phục vấn đề tốt. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc bài đăng này nếu bạn là một trong những chủ sở hữu có loại vấn đề này.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 có vấn đề về sạc sau khi cập nhật

Vấn đề : Tôi có Samsung Galaxy S8 và sạc nhanh của tôi không hoạt động. Tôi chưa sử dụng bất kỳ dây hoặc khối sạc khác nhau, nó đi kèm với điện thoại của tôi. Phải mất hơn 6 giờ để sạc điện thoại của tôi và nó bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật phần mềm mới. Tôi đã thử các dây và khối khác và nó vẫn xảy ra. Nó rất khó chịu vì một đêm nó hoạt động và sau đó là không.

Giải pháp: Như bạn đã nói rằng sự cố bắt đầu sau khi cập nhật, rõ ràng là các tệp và dữ liệu có thể đã bị hỏng trong quá trình và đó có thể là lý do điện thoại của bạn không sạc bình thường. Mặt khác, nếu nhiều ứng dụng đang chạy ở chế độ nền cũng là một yếu tố khiến pin sạc chậm vì chúng cũng sử dụng pin và đó là lý do tại sao phải mất vài giờ trước khi điện thoại có thể sạc đầy. Bây giờ để bắt đầu xử lý sự cố của chúng tôi, đây là những gì bạn cần làm:

Bước 1: Buộc khởi động lại Galaxy S8 của bạn

Vì sự cố bắt đầu sau khi cập nhật, có thể một trục trặc trong hệ thống đã gây ra sự cố. Thông qua việc khởi động lại bắt buộc, bộ nhớ của điện thoại sẽ được làm mới và tất cả các ứng dụng chạy nền sẽ bị đóng. Vì vậy, nếu một trục trặc trong hệ thống gây ra sự cố, thì quy trình này có thể khắc phục nó.

Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 7-10 giây và đợi cho đến khi điện thoại của bạn khởi động. Sau khi làm như vậy, kết nối nó với bộ sạc và quan sát nếu nó đã được sạc bình thường. Nếu không, chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ An toàn và sạc

Bây giờ hãy thử tìm hiểu xem điện thoại của bạn sạc nhanh hay sạc bình thường trong khi ở chế độ an toàn. Có những lúc rất nhiều ứng dụng đang chạy ẩn và chúng sử dụng nhiều pin hơn. Khi nó xảy ra, điện thoại của bạn có thể dùng đến sạc chậm để cho bạn biết vấn đề. Đây là cách bạn khởi động S8 ở chế độ An toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Nếu điện thoại sạc tốt ở chế độ an toàn, thì hãy yên tâm rằng phần cứng của điện thoại của bạn vẫn ổn và sự cố chỉ do một số ứng dụng của bên thứ ba chạy trong nền. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và nó sẽ sạc bình thường ngay bây giờ.

Bước 3: Tắt điện thoại của bạn và thử sạc nó

Nếu điện thoại vẫn sạc chậm trong khi ở chế độ an toàn, sau đó tắt nguồn và kết nối với bộ sạc. Khi mọi thứ đã tắt, tính năng sạc nhanh sẽ phát huy tác dụng và bạn sẽ nhận thấy ngay điều đó. Tuy nhiên, nếu nó vẫn không sạc bình thường ngay cả khi nó bị tắt, thì bạn phải dùng đến các phương pháp khác.

Bước 4: Xóa sạch phân vùng bộ đệm

Khi một số bộ đệm hệ thống bị hỏng vì một số lý do và phần sụn tiếp tục sử dụng chúng, các vấn đề về hiệu năng có thể xảy ra bao gồm các sự cố chậm và / không sạc. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là xóa phân vùng bộ đệm để hệ thống sẽ thay thế tất cả các bộ đệm. Nhưng vấn đề là, chúng tôi thực sự không biết liệu đó có thực sự là bộ đệm gây ra sự cố hay không, vì vậy chúng tôi chỉ cần xóa phân vùng bộ đệm để loại trừ khả năng này.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  5. Bấm phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu điện thoại vẫn không sạc bình thường sau đó, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 5: Sao lưu tệp và dữ liệu của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Như tôi đã nói trước đó, phần sụn đóng vai trò lớn trong quá trình sạc, đó là lý do tại sao nếu mọi thứ khác không thành công, chúng ta phải thực hiện thiết lập lại để loại trừ khả năng vấn đề này chỉ là một trong những vấn đề liên quan đến phần sụn.

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  3. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
  4. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
  5. Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  6. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  7. Nhấn nút quay lại vào menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
  8. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
  9. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
  10. Nhấn vào Tiếp tục.
  11. Nhấn Xóa tất cả.

Tôi hy vọng sau khi bạn thực hiện thiết lập lại, điện thoại của bạn sẽ hoạt động bình thường, vì nếu không, bạn có thể ghé thăm cửa hàng gần nhất trong khu vực của bạn hoặc mang nó trở lại cửa hàng nơi bạn đã mua và yêu cầu thay thế.