Samsung Galaxy S8 Plus tiếp tục hiển thị, thật không may, Email đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Một số độc giả của chúng tôi vừa mua Samsung Galaxy S8 + mới đang phàn nàn về thông báo lỗi. Thật không may, Email đã dừng điều đó xuất hiện khi họ cố gắng đọc email đến hoặc soạn một email mới. Đây là một vấn đề rất khó chịu vì nó ảnh hưởng đến khả năng gửi / nhận email của điện thoại và đối với những người có công việc bao gồm đọc email vào buổi sáng, bạn thực sự không thể gặp phải vấn đề này.

Chúng tôi chỉ phải thực hiện một số điều trong hướng dẫn khắc phục sự cố này để biết liệu sự cố có thể được khắc phục hay không mà không gặp rắc rối gì vì thông thường, loại sự cố này là một vấn đề đơn giản. Nếu, sau khi chúng tôi khắc phục sự cố, lỗi vẫn xuất hiện, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc mang nó trở lại cửa hàng và có thể yêu cầu thay thế. Vì vậy, nếu bạn sở hữu thiết bị mới này và hiện đang mắc lỗi tương tự, hãy tiếp tục đọc để bạn biết phải làm gì về nó.

Bây giờ, trước khi chúng tôi đi khắc phục sự cố, nếu bạn hiện đang gặp sự cố khác, hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu gặp phải với thiết bị của họ. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu chúng không hoạt động và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Tất cả chúng tôi cần là thông tin để chúng tôi có thể giúp bạn. Đừng lo lắng, nó miễn phí.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 + với Email Email đã dừng lỗi Lỗi

Đây sẽ chỉ là một hướng dẫn xử lý sự cố nhanh chóng vì chúng ta chỉ cần tìm hiểu xem sự cố có đơn giản như sự cố ứng dụng thông thường hoặc do cài đặt không chính xác. Điều đó nói rằng, đây là những gì bạn nên làm nếu gặp phải lỗi Thật không may, Email đã dừng lỗi lỗi trên Galaxy S8 Plus của bạn

Bước 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Email

Chúng tôi phải theo dõi ứng dụng bị sập và trong trường hợp này là Email. Đặt lại nó bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó nhưng xin lưu ý, email của bạn sẽ bị xóa khi bạn thực hiện việc này và bạn không bao giờ có thể khôi phục chúng trở lại, đặc biệt nếu chúng đã bị xóa khỏi máy chủ sau khi được tải xuống điện thoại của bạn.

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn Email trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm > Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
Nhấn Lưu trữ .
Nhấn Xóa bộ nhớ cache .
Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK .

Sau khi thực hiện việc này, bạn có thể phải thiết lập lại tài khoản email của mình và nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy thử bước tiếp theo.

Bước 2: Khởi động điện thoại ở chế độ An toàn và mở Email

Mặc dù điều này không khắc phục được sự cố, nhưng điều quan trọng là chúng tôi cố gắng thực hiện việc này để biết liệu sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Hãy thử thực hiện các bước bên dưới và sau đó mở ứng dụng Email sau khi bạn đạt đến chế độ an toàn để biết lỗi có xuất hiện trong khi ở trạng thái đó không. Đây là cách bạn khởi động điện thoại ở chế độ này:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.

Nếu lỗi vẫn hiển thị, sau đó thực hiện bước tiếp theo.

Bước 3: Thực hiện Cài đặt lại trên Galaxy S8 + của bạn

Đây là phương sách cuối cùng. Nếu vấn đề không được khắc phục bằng cách này, thì bạn thực sự phải thay thế nó. Nhưng trước bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu của mình vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, vô hiệu hóa tính năng Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc (FRP) hoặc tính năng chống trộm trên điện thoại của bạn để bạn không bị khóa sau khi đặt lại.

Đây là cách bạn vô hiệu hóa FRP trên S8 Plus

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
Nhấn Cài đặt .
Nhấn vào Đám mây và tài khoản .
Nhấn Tài khoản .
Nhấn vào Google .
Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
Nhấn vào biểu tượng 3 chấm .
Nhấn Xóa tài khoản .
Nhấn XÓA TÀI KHOẢN .

Và đây là cách bạn thiết lập lại nó

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.