Samsung Galaxy S8 Plus đã hoàn toàn chết, tự tắt và sẽ không bật lại (sửa dễ dàng)

Chúng tôi có những độc giả sở hữu Samsung Galaxy S8 Plus đã liên hệ với chúng tôi về một vấn đề trong đó các thiết bị của họ bị chết hoàn toàn hoặc tự tắt và sẽ không còn phản hồi hoặc bật. Màn hình được cho là màu đen và không phản hồi. Điều tương tự cũng đúng với các nút. Không cần phải nói, những đơn vị đó dường như cho thấy rằng có một vấn đề nghiêm trọng với phần sụn của họ hoặc tệ hơn là phần cứng của họ.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết những vấn đề đó và chúng tôi sẽ cố gắng xác định lý do tại sao chúng tự tắt để chúng tôi có thể cố gắng đưa ra giải pháp có thể khiến điện thoại của bạn hoạt động trở lại. Đây không phải là lần đầu tiên tôi gặp phải các vấn đề như thế này nhưng như những gì tôi đã nói, mọi vấn đề đều là duy nhất trừ khi sự cố xảy ra với phần sụn. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Galaxy S9 Plus đã hoàn toàn chết và không còn phản hồi nữa, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Bây giờ, trước khi chúng tôi đi đến giải pháp, nếu bạn hiện đang gặp phải một vấn đề khác, hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu gặp phải với thiết bị của họ. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu chúng không hoạt động và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành các vấn đề về Android của chúng tôi

Cách khắc phục Galaxy S8 Plus đã tắt và không bật lại

Sau đây là một số điều thiết thực bạn có thể làm để thử và khắc phục sự cố. Tuy nhiên, tôi cho rằng tính toàn vẹn của phần sụn của điện thoại vẫn còn nguyên, điều đó có nghĩa là nó không bị sửa đổi theo bất kỳ cách nào. Nếu bạn đã cố gắng root hoặc cài đặt ROM tùy chỉnh và vấn đề này bắt đầu, cách duy nhất để khắc phục là flash firmware stock. Nhưng nếu vấn đề này bắt đầu mà không có bất kỳ lý do hay nguyên nhân rõ ràng nào, thì đây là điều bạn cần làm về nó:

Giải pháp đầu tiên: Bắt buộc khởi động lại

Thường xuyên hơn, sự cố này là do sự cố phần sụn trong đó điện thoại trở nên không phản hồi với màn hình đen. May mắn thay, vấn đề như vậy rất dễ khắc phục và tất cả những gì bạn cần làm là:

  • Nhấn và giữ âm lượng xuống và các phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên.

Khởi động lại bắt buộc sẽ khởi động lại thiết bị của bạn như quy trình thông thường nhưng nếu bạn đã quen với quy trình kéo pin, thì đây là tương đương với thiết bị. Nó làm mới bộ nhớ điện thoại và tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi. Thực hiện cùng một quy trình một vài lần nữa nếu điện thoại không phản hồi sau lần thử đầu tiên hoặc bạn có thể thử điều này:

  1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa đi.
  2. Bây giờ nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
  3. Giữ cả hai phím được giữ với nhau trong 10 giây trở lên.

Phương pháp thứ hai về cơ bản giống như phương pháp thứ nhất mà chúng tôi đảm bảo rằng phím nguồn được nhấn và giữ sau khi phím giảm âm lượng vì nếu không thì sẽ không cho bạn kết quả tương tự. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau đó, thì giải pháp tiếp theo có thể khiến nó hoạt động trở lại.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Samsung Galaxy S8 Plus
  • Cách khắc phục Verizon Galaxy S8 Plus đang sạc rất chậm / sạc nhanh không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Phải làm gì với Samsung Galaxy S8 Plus của bạn mà vẫn hiển thị lỗi độ ẩm phát hiện ra độ cứng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Phải làm gì với Samsung Galaxy S8 Plus của bạn đang chạy quá chậm và chậm chạp trong việc mở ứng dụng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus với màn hình đen và đèn xanh lam nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và thực hiện khởi động lại cưỡng bức

Sau khi thực hiện các quy trình đầu tiên và điện thoại của bạn vẫn không phản hồi, có thể pin đã hết hoàn toàn. Vấn đề về điện thoại hết pin trong khi bạn đang sử dụng là một số thành phần phần cứng và phần sụn có thể không được tắt đúng cách và do đó, thiết bị có thể bị hỏng. Đương nhiên, sự cố phần sụn rất dễ khắc phục nhưng bạn vẫn không thể khiến thiết bị phản hồi nếu không đủ pin để cấp nguồn, phải không? Vì vậy, đây là những gì bạn cần làm:

  1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường. Điều bắt buộc là bạn sử dụng bộ sạc có dây.
  2. Sử dụng cáp dữ liệu / nguồn gốc, kết nối S8 Plus của bạn với bộ sạc.
  3. Bất kể điện thoại có hiển thị các dấu hiệu sạc hay không, cho phép kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
  4. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa đi.
  5. Bây giờ nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
  6. Giữ cả hai phím được giữ với nhau trong 10 giây trở lên.

Nếu điện thoại phản hồi với điều này, thì bạn có thể coi sự cố là đã được khắc phục nhưng vẫn có một đảm bảo rằng sự cố có thể xảy ra lần nữa. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp và dữ liệu của mình và sau đó đặt lại điện thoại của mình để ngăn sự cố xảy ra trong tương lai:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Mặt khác, nếu điện thoại tiếp tục không phản hồi sau khi thực hiện quy trình thứ hai, thì bạn nên mang điện thoại đến kỹ thuật viên để kiểm tra vì luôn có khả năng xảy ra sự cố do hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng.