Samsung Galaxy S8 bắt đầu hiển thị cảnh báo độ ẩm được phát hiện trên độ ẩm cao khi được kết nối với bộ sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Samsung Galaxy S8 của bạn có thể chống bụi và nước nhưng nó không thực sự chống nước. Điều đó có nghĩa là nước hoặc bất kỳ loại chất lỏng nào vẫn có thể xâm nhập vào điện thoại của bạn và điểm vào phổ biến nhất là bộ sạc hoặc cổng USB. Khi điều này xảy ra, bạn có thể nhận được cảnh báo của Moisture đã được phát hiện trong bộ sạc / cổng USB của bạn và điện thoại của bạn có thể không sạc cho dù bạn kết nối nó với bộ sạc bao lâu.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách loại bỏ cảnh báo này với giả định rằng điện thoại của bạn không bị hỏng chất lỏng. Tôi đã thấy các trường hợp trong đó cảnh báo này bật lên do trục trặc trong phần sụn và đây có thể là trường hợp với điện thoại của bạn nhưng sau đó, chúng tôi phải thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố trước tiên. Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ mọi khả năng cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề là gì để chúng tôi có thể cố gắng đưa ra giải pháp có thể khắc phục vấn đề này mãi mãi. Tiếp tục đọc dưới đây vì điều này có thể giúp bạn.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy S8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với điện thoại này. Vấn đề là chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho vấn đề của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn tìm thấy các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố phát hiện độ ẩm của Galaxy S8

Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ tập trung nhiều hơn vào việc đảm bảo điện thoại không bị hư hỏng chất lỏng ngay cả khi bị văng hoặc nhúng trong nước nhưng tôi biết một số điều bạn có thể sử dụng để sạc Galaxy S8. Vì vậy, không cần quảng cáo thêm, đây là những điều bạn nên làm nếu bạn nhận được cảnh báo về độ ẩm của YouTube.

Bước 1: Đảm bảo bộ sạc / cổng USB khô

Cảnh báo của Moisture đã được phát hiện trong bộ sạc / cổng USB khá đơn giản và thường xuyên hơn không, đó thực sự là trường hợp. Là chủ sở hữu, bạn nên là người đầu tiên biết điện thoại của mình có tiếp xúc với nước này hay không và nếu có, thì việc làm khô cổng USB là điều đầu tiên bạn nên làm. Điều tương tự cũng xảy ra ngay cả khi bạn không chắc chắn rằng điện thoại bị ướt và đây là cách bạn thực hiện:

  • Lấy một mảnh khăn giấy nhỏ và nhét nó vào cổng.
  • Để khăn giấy trong cổng trong một hoặc hai phút để hấp thụ ẩm.

Tùy thuộc vào độ ẩm của cổng, bạn có thể cần phải làm điều này thêm một vài lần nữa để đảm bảo tất cả cặn nước được hấp thụ và các đầu nối khô.

Bước 2: Đảm bảo bộ sạc và cáp cũng khô

Bạn luôn phải kiểm tra bộ sạc xem nó có ướt hay không bởi vì đó là bộ cấp nguồn cho điện thoại của bạn. Bên cạnh đó, sẽ nguy hiểm hơn nếu trời ẩm ướt vì đó là thứ bạn cắm vào ổ cắm trên tường. Nhìn vào cổng trong bộ sạc của bạn để xem có ẩm không và làm điều tương tự như bạn đã làm trong bước đầu tiên để làm khô nó. Nhưng giả sử nó khô và không có dấu hiệu của nước trong cổng, thì hãy kiểm tra cáp USB.

Tôi đã gặp một vài trường hợp trong đó cảnh báo độ ẩm phát hiện ra độ nhạy của thang máy xuất hiện ngay cả khi cổng USB của điện thoại bị khô và đó là do một đầu cáp bị ướt. Bạn vẫn có thể làm điều tương tự như bạn đã làm trong bước đầu tiên nhưng khi đến đầu cáp nhỏ hơn, tốt hơn là bạn nên sử dụng bàn chải để làm sạch nó. Nhúng cồn bàn chải và nhẹ nhàng làm sạch các đầu nối. Sau đó, cho phép nó khô trong một hoặc hai phút.

Bước 3: Đảm bảo rằng Chỉ báo thiệt hại chất lỏng không bị vấp

Điều quan trọng là bạn kiểm tra Chỉ báo thiệt hại chất lỏng (LDI) của điện thoại để xác nhận rằng nó không có bất kỳ thiệt hại chất lỏng nào vì nếu LDI bị vấp, thì chúng tôi không khuyên bạn tiếp tục khắc phục sự cố vì chúng tôi có thể kết thúc làm hỏng điện thoại của bạn nhiều hơn Do đó, trước tiên bạn nên kiểm tra xem nước đã đến các thành phần bên trong chưa và đây là cách bạn thực hiện:

  • Bật khay SIM ra.
  • Nhìn vào khe SIM và tìm một nhãn dán nhỏ.
  • Nếu nó vẫn màu trắng, thì điện thoại của bạn không bị hư hại do chất lỏng nhưng nếu nó chuyển sang màu đỏ hoặc hồng, thì nó đã xác nhận rằng nguyên nhân của sự cố là do hư hỏng chất lỏng.

Nếu có dấu hiệu hư hỏng chất lỏng, hãy mang điện thoại của bạn trở lại cửa hàng và yêu cầu kỹ thuật xử lý sự cố cho bạn để tránh thiệt hại thêm. Tuy nhiên, nếu LDI vẫn trắng, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 4: Cố gắng bỏ qua cảnh báo để xem điện thoại có sạc không

Phương pháp này đã được chia sẻ bởi một trong những độc giả của chúng tôi, người đã tuyên bố rằng nó hoạt động cho anh ta mỗi lần. Thông thường, khi cảnh báo độ ẩm của người dùng phát hiện ra, bật lên, điện thoại của bạn sẽ không sạc để tránh thiệt hại thêm và bạn sẽ được khuyên đợi cho đến khi lỗi không xuất hiện nữa. Tuy nhiên, thông qua phương pháp này, bạn có thể khiến điện thoại của mình sạc bình thường ngay cả khi cảnh báo bật lên và đây là cách bạn thực hiện:

  1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường hoạt động.
  2. Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc bằng cáp gốc.
  3. Cảnh báo sau đó sẽ hiển thị và quá trình sạc được tạm dừng.
  4. Không ngắt kết nối điện thoại khỏi bộ sạc, khởi động lại bình thường.
  5. Sau khi khởi động lại, Galaxy S8 của bạn có thể sạc hoặc không có cảnh báo.

Tất nhiên, bạn chỉ phải thực hiện phương pháp này sau khi đảm bảo điện thoại của bạn không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng chất lỏng nào. Nếu nó vẫn không tính phí bằng phương pháp này, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 5: Khởi động lại Galaxy S8 của bạn ở Chế độ an toàn và sạc

Chúng tôi thường chạy điện thoại ở chế độ an toàn khi khắc phục các sự cố liên quan đến ứng dụng vì tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ tạm thời bị tắt trong khi điện thoại ở trong môi trường đó. Nhưng có vẻ như dịch vụ xử lý cảnh báo bật lên khi điện thoại phát hiện thấy cổng USB không được tải khi ở chế độ an toàn nên thiết bị sẽ không nhận được cảnh báo và có thể tiếp tục sạc. Giả sử không có dấu hiệu hư hỏng chất lỏng, hãy thoải mái chạy thiết bị của bạn ở chế độ này và để thiết bị sạc đầy pin khi ở trong môi trường này. Đây là cách bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Bước 6: Đặt lại điện thoại của bạn

Sau khi sạc điện thoại ở chế độ an toàn, bạn vẫn có thể nhận được cảnh báo ngay khi bạn khởi động điện thoại ở chế độ bình thường và tôi biết nó khó chịu như thế nào. Giả sử không có hư hỏng chất lỏng và cổng USB bị khô, tại thời điểm này rõ ràng vấn đề là do phần sụn. Vì vậy, hãy cố gắng hết sức để tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn và sau đó đặt lại điện thoại của bạn để tạo cho nó một khởi đầu mới. Trước khi đặt lại, trước tiên hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa:

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
  3. Nhấn Tài khoản.
  4. Nhấn vào Google.
  5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
  6. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
  7. Nhấn Xóa tài khoản.
  8. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Sau đó làm theo các bước sau để thiết lập lại Galaxy S8 của bạn

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vì vậy, về cơ bản, những gì chúng tôi đã làm là đảm bảo không có thiệt hại về chất lỏng trong điện thoại của bạn và sau đó chúng tôi đã cố gắng bỏ qua cảnh báo để khiến điện thoại của bạn sạc pin và cuối cùng, chúng tôi đã thiết lập lại để khắc phục sự cố. Tôi hy vọng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn.