Samsung Galaxy S9 khởi động lại khi mở một ứng dụng. Đây là những gì bạn nên làm

Khi Samsung Galaxy S9 của bạn khởi động lại khi bạn mở một ứng dụng, có hai khả năng. Đầu tiên sẽ là ứng dụng khiến điện thoại khởi động lại và thường là do khả năng tương thích hoặc điện thoại của bạn có thể đã gặp sự cố phần sụn và khởi động lại được kích hoạt khi bạn mở một ứng dụng. Chúng ta cần xác định vấn đề thực sự là gì để có thể khắc phục nó.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 tự khởi động lại khi ứng dụng được mở. Chúng ta phải xem xét mọi góc độ để hiểu tại sao vấn đề này xảy ra và cần phải làm gì để khắc phục nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang có các triệu chứng tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Khắc phục sự cố Galaxy S9 khởi động lại khi mở ứng dụng

Đây sẽ chỉ là một hướng dẫn xử lý sự cố ngắn vì chúng tôi sẽ thực hiện lộ trình ngắn nhưng hiệu quả để khắc phục sự cố này. Chúng tôi thực sự đã nhận được phản hồi từ độc giả của chúng tôi vì vậy chúng tôi đã biết những gì hoạt động và những gì không. Đối với vấn đề này, đây là những gì bạn nên làm:

Giải pháp đầu tiên: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng

Đây là ứng dụng bạn sử dụng khi điện thoại khởi động lại bởi vì như tôi đã nói trước đó, nó có thể là ứng dụng gây ra sự cố. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó sẽ đặt lại về cài đặt và cấu hình mặc định. Nếu đó thực sự chỉ là một vấn đề với ứng dụng, thì đây là điều duy nhất bạn cần làm.

Xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu từ một ứng dụng có thể khắc phục một số vấn đề phần mềm. Nếu bạn xóa dữ liệu, mọi dữ liệu được lưu trữ trong ứng dụng đó sẽ bị mất, chẳng hạn như cài đặt, thông tin đăng nhập và các trò chơi đã lưu. Nếu bạn không muốn xóa dữ liệu, trước tiên hãy thử xóa bộ nhớ cache. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, thì cũng xóa dữ liệu.

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
5. Nhấn Lưu trữ > RAR RÀNG > DỮ LIỆU XÓA > XÓA .

Sau này, hãy thử mở ứng dụng mà bạn gặp sự cố để biết sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, thì tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng nếu đó là bên thứ ba nhưng nếu đó là ứng dụng được cài đặt sẵn, thì hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.

Đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Galaxy S9:

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
5. Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Tiếp tục kiểm tra điện thoại của bạn vì có thể sự cố do nhiều ứng dụng gây ra.

Giải pháp thứ hai: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Bạn cần làm thủ tục này nếu sự cố cũng xảy ra trong khi điện thoại ở chế độ an toàn. Chúng tôi hiện đang khắc phục sự cố chương trình cơ sở nhưng đừng lo lắng, quy trình này sẽ không xóa các tệp cá nhân, hình ảnh, video, nhạc, v.v.

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau này, mở bao nhiêu ứng dụng bạn muốn kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu quá trình khởi động lại không xảy ra, hãy tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn nhưng đủ quan sát để xem sự cố đã thực sự được khắc phục chưa. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Thiết lập lại tổng thể

Đây là giải pháp cuối cùng của bạn và trong khi nó là một giải pháp rất hiệu quả cho hầu hết các vấn đề liên quan đến phần sụn và ứng dụng, bạn có thể mất một số tệp và dữ liệu của mình. Vì vậy, trước khi bạn làm điều này, hãy đảm bảo sao lưu những thứ mà bạn không muốn mất vì bạn có thể không thể truy xuất chúng sau khi đặt lại. Đảm bảo rằng bạn cũng biết ID Google và mật khẩu bạn sử dụng trong điện thoại vì bạn sẽ cần đến nó sau khi cài đặt lại để thiết lập điện thoại của bạn.

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 của bạn tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật chương trình cơ sở (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị tắt và không bật lại (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục hiệu năng pin kém của Galaxy S9 sau khi cập nhật [hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khôi phục dữ liệu Galaxy S9 khi điện thoại không bật hoặc nếu màn hình vẫn đen
• Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 của bạn bị đóng băng và trễ một cách ngẫu nhiên (các bước đơn giản)