Giải pháp cho Galaxy S6 Edge ướt, các vấn đề khác

Xin chào các bạn! Đây là một bộ vấn đề và sửa lỗi khác cho dòng # GalaxyS6. Cụ thể, chúng tôi cung cấp cho bạn một giải pháp cho vấn đề Galaxy S6 Edge bị ướt và một vài điều quan trọng mà bạn phải làm khi đối mặt với điện thoại thông minh bị hỏng nước.

Đây là danh sách đầy đủ các mục được thảo luận trong bài viết ngày hôm nay:

1. Galaxy S6 sẽ không sạc
2. Galaxy S6 bị mất tập tin sau khi cập nhật từ ADB | Cách đổi số điện thoại chế độ khẩn cấp Galaxy S6
3. Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Samsung
4. Galaxy S6 Wi-Fi không hoạt động
5. Giải pháp cho Galaxy S6 Edge ướt

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 sẽ không sạc

Galaxy S6 của tôi không muốn sạc. Khi điện thoại tắt, nó hiển thị dấu hiệu pin với tia sét trong 5 giây và biến mất. Tôi đã thử rút phích cắm và cắm lại và điều tương tự. Khi tôi bật nguồn thiết bị, nó báo 100% phí hoặc 0% phí. Nếu nó báo 0% thì nó chỉ tắt và nếu nó báo 100% thì nó hoạt động trong 2 phút rồi khởi động lại và hiển thị 0%.

Tôi nghĩ rằng đó là pin nên tôi đã thay thế nó bằng pin OME từ ebay vài ngày trước và vấn đề tương tự. Tôi thậm chí đã thử các loại cáp khác nhau, và bộ điều hợp treo tường nhưng không có may mắn. Tôi đã thử xóa phân vùng bộ nhớ cache, giữ âm lượng xuống cùng với nút home và nguồn và sau đó khởi động lại nhưng không có gì hoạt động. Và tôi không chắc đó có phải là cổng USB không vì điện thoại nhận ra khi cắm điện, nhưng máy tính của tôi chỉ phát ra tiếng ồn khi tôi cắm vào nếu điện thoại ở chế độ tải xuống, nếu không thì không có gì. Tôi thậm chí đã thử rút hết năng lượng để hiệu chỉnh pin, nhưng điện thoại sẽ không mất bất kỳ khoản phí nào. Và tôi không thể mang nó đến trung tâm sửa chữa của Samsung vì bảo hành một năm đã xong. - Kavin

Giải pháp: Chào Kavin. Chỉ có rất nhiều thứ bạn có thể làm để khắc phục sự cố như thế này. Chúng tôi nói rằng bạn đã sử dụng hết tất cả các giải pháp có thể mà bạn có thể làm vào cuối. Bạn thậm chí còn vượt xa những điều thông thường mà một người dùng bình thường có thể làm bằng cách tự thay pin. Vì việc khắc phục sự cố phần mềm và thay pin không hoạt động, bạn có thể cho rằng nguyên nhân thực sự của sự cố không liên quan gì đến pin cũng như với phần mềm. Một chẩn đoán phần cứng đầy đủ phải được thực hiện để vấn đề được giải quyết.

Chẩn đoán và xử lý sự cố phần cứng đòi hỏi kiến ​​thức và kỹ năng điện tử tiên tiến cho người thực hiện nó. Đây là lý do tại sao chúng tôi không cung cấp giải pháp phần cứng trong blog này. Nếu Samsung không thể sửa chữa hoặc thay thế, hãy mang điện thoại của bạn đến cửa hàng bên thứ ba có uy tín để chuyên gia có thể kiểm tra toàn bộ thiết bị của bạn.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 bị mất tập tin sau khi cập nhật từ ADB | Cách đổi số điện thoại chế độ khẩn cấp Galaxy S6

Tôi bị thiếu bộ nhớ, có thể hoặc không thể là vấn đề ban đầu. 4G LTE của tôi không hoạt động trừ khi được đưa vào chế độ khẩn cấp. Có phải nút power + home + vol up và khởi động ở chế độ đó và sau đó xóa bộ nhớ cache (một trang web nói rằng đó có thể là cách để sửa nó). Vẫn như cũ, chỉ kết nối 4G khi ở chế độ khẩn cấp.

Đã đi đến cùng một sức mạnh + nhà + tăng và bảo nó áp dụng bản cập nhật từ ADB, nghĩ rằng nó sẽ không bị tổn thương trong thời gian đó để cho nó cập nhật và tôi đã đi. Chà, nó đã xóa sạch mọi thứ tôi có và sáng hôm sau nó giống như một chiếc điện thoại mới (tức là không có gì ở đó - không có ứng dụng cũ, không hình ảnh, không âm nhạc, v.v.). Tôi đã tìm kiếm trực tuyến cho một số chương trình. Một số yêu cầu bạn bẻ khóa nó, những người khác yêu cầu bạn trả tiền và một số không tìm thấy gì cả. Phải làm sao

Lưu ý bên lề: khi tôi để điện thoại vào túi nhiều lần nó sẽ gọi 911. Có cách nào để thay đổi số 911 hoặc thay đổi người sẽ gọi khẩn cấp không?

Cảm ơn trước! - Chris

Giải pháp: Chào Chris. Bản cập nhật từ tùy chọn ADB trong Menu Recovery chỉ hoạt động nếu bạn cài đặt thủ công bản cập nhật từ máy tính (đã cài đặt trình điều khiển ADB) cho điện thoại của bạn thông qua kết nối USB. Nếu bạn đã làm điều này mà không thực sự biết những gì nó phải làm, bạn chỉ có thể tự trách mình. Chúng tôi không đi sâu vào cách ADB hoạt động nhưng nếu bạn mất dữ liệu cá nhân (ảnh, nhạc, video, v.v.) sau khi cập nhật thủ công, bạn sẽ không gặp may. Nếu những tệp đó không được lưu ở đâu đó, như trong dịch vụ đám mây hoặc thiết bị khác, bạn có thể hôn tạm biệt chúng. Không có cách nào để khôi phục các tệp đã bị xóa khỏi thiết bị Android nếu chúng chỉ được lưu cục bộ trước khi chúng bị xóa. Đối với ứng dụng của bạn, bạn chỉ cần cài đặt lại chúng bằng cách kiểm tra danh sách ứng dụng từ tài khoản Cửa hàng Play của bạn.

Có cách nào để thay đổi số 911 hoặc thay đổi người sẽ gọi khẩn cấp không? Bạn đã thiết lập một số khẩn cấp để gọi trước? Nếu có, hãy làm theo những điều dưới đây để thay đổi nó:

• Giữ phím Nguồn trên thiết bị của bạn trong vài giây.
• Chạm vào Chế độ khẩn cấp.
• Chạm vào OK.
• Chạm vào hộp kiểm để nói rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện và sau đó chạm vào OK.
• Điều hướng đến tùy chọn Điện thoại.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Samsung

Chào. Tôi thực sự đánh giá cao bất kỳ trợ giúp tránh thiết lập lại nhà máy. Tôi có một chiếc Galaxy S6 SM-G920I được mua ở Ấn Độ khoảng một năm trước. Thiết bị không được root.

Sau một đêm sạc dài, tôi đã sử dụng nó trong khoảng 5 phút khi nó hoạt động tốt và 5 phút sau tôi thấy nó bị kẹt với màn hình đen với logo Samsung nhấp nháy.

Thiết bị đã yêu cầu tôi nâng cấp phần mềm trong suốt 2 tuần qua mà tôi luôn nhấp vào tùy chọn Sau đó. Tôi không nghĩ rằng tôi thậm chí đã tải xuống các tập tin nâng cấp. Vì vậy, tôi không nghĩ rằng thiết bị có thể bị kẹt trong quá trình nâng cấp phần mềm tự khởi động. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache thông qua menu recovery nhưng nó không giải quyết được vấn đề.

Có những hình ảnh tôi muốn sao lưu trước khi đặt lại (nếu đó là giải pháp duy nhất).

Tôi muốn biết tôi nên làm những bước nào để sửa chữa điện thoại?

Có một tùy chọn để có được các tập tin trước khi thiết lập lại nhà máy?

(Tôi đã đọc về adb nhưng không chắc đó là cách để làm điều đó, nhưng trong khi đó tôi đã cài đặt android studio và java sdk chỉ để chuẩn bị nếu đó là một tùy chọn để khôi phục ảnh trên thiết bị).

Xin vui lòng cho tôi biết nếu bạn có thể giúp đỡ bằng mọi cách. Trân trọng. - Merrav

Giải pháp: Chào Merrav. Các bước hợp lý tiếp theo để xóa phân vùng bộ nhớ cache bao gồm xóa sạch điện thoại để bạn không phải lựa chọn nhiều trong vấn đề này. Nếu mục tiêu chính của bạn ngay bây giờ là khôi phục các tệp cá nhân của bạn, bạn sẽ không gặp may. Bạn phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc cài đặt thủ công phần mềm chứng khoán. Cả hai đều yêu cầu xóa bộ nhớ điện thoại. Cập nhật từ ADB cũng có nghĩa là cài đặt thủ công bản cập nhật Android và có thể dẫn đến mất dữ liệu cá nhân.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 Wi-Fi không hoạt động

Tôi đã sở hữu chiếc S6 của mình được hơn 9 tháng. Tôi hoàn toàn thích điện thoại này nhưng gần đây wi-fi của tôi đã ngừng kết nối. Vấn đề này đang làm tôi khó chịu vì tôi phải chia sẻ gói dữ liệu với ai đó.

Ngoài ra tôi lướt internet rất nhiều. tôi đã làm như vậy tại nơi làm việc ở nhà và vì tôi không gặp vấn đề gì trước khi kết nối wi-fi của mình.

Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ mà Android sẵn sàng liên lạc với tôi nhưng tôi hy vọng T-Mobile sẽ có thể bù đắp cho tôi một chút vì không biết rằng thiết bị của tôi đã tự dừng kết nối với wi-fi. Gần đây, tôi đã sử dụng quá nhiều dữ liệu di động mà tôi đang quẫn trí. Vấn đề đáng tin cậy nhất của tôi từ trang web này là:

Nếu điện thoại của bạn không thể phát hiện các mạng Wi-Fi khác thì đây có thể là sự cố phần cứng do bạn đã đề cập rằng bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Tôi đề nghị bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền [lấy từ bài viết này ].

Tôi rất muốn biết trung tâm dịch vụ nào tôi có thể truy cập về chủ đề này. CẢM ƠN BẠN. - Phyllis

Giải pháp: Chào Phyllis. Giống như những gì chúng tôi đã nói, nếu một thiết bị không còn tìm thấy mạng Wi-Fi, ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, nguyên nhân rất có thể của sự cố là sự cố phần cứng. Nếu điện thoại của bạn vẫn được bảo hành một năm của Samsung, hãy tìm một cửa hàng Samsung gần đó trong khu vực của bạn và mang điện thoại đến cho họ. Nếu không có trung tâm dịch vụ Samsung gần bạn, hãy gọi cho họ trước để xem bạn có thể gửi điện thoại cho họ không.

Nếu trung tâm dịch vụ của Samsung không có vấn đề gì, điều tốt nhất tiếp theo cần làm là tìm kiếm một trung tâm dịch vụ điện tử của bên thứ ba trong khu vực của bạn để họ có thể xem xét vấn đề.

Trong trường hợp bạn chưa thử thiết lập lại cài đặt gốc, chỉ cần làm theo các bước sau:

• Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
• Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
• Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
• Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
• Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 5: Giải pháp cho Galaxy S6 Edge ướt

Thật không may, tôi đã đi cắm trại lần đầu tiên (và lần cuối cùng !!). Tôi đặt điện thoại của mình vào túi an toàn trên mạng, trong khi tôi ngủ vì tôi không muốn làm vỡ màn hình nếu tôi lăn trên nó hoặc bất cứ thứ gì.

Thời tiết nước Anh tuyệt vời, trời mưa suốt đêm và không may chiếc S6 Edge 7 tháng tuổi xinh đẹp của tôi bị ướt. Tôi lập tức mua một ít gạo và đặt nó ở đó để nó trong vài giờ và kết nối với bộ sạc di động mà chúng tôi đã mua.

Điều này dường như hoạt động trong một thời gian và màn hình hiển thị phần trăm pin và mọi thứ hoạt động tốt tôi có thể bật nó lên. Kinh ngạc!! Tuy nhiên - Sau khoảng 10 phút, một dòng nhỏ xuất hiện ngay trên mép màn hình và màn hình bị đóng băng và không phản hồi kể từ đó. Tôi vẫn có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn vv mọi thứ nhưng màn hình chỉ có màu đen. Tôi lý tưởng không muốn lau điện thoại vì tôi có hình ảnh của bà và ông tôi vừa mới qua.

Sự giúp đỡ của bạn sẽ nhận được nhiều đánh giá cao. - Helen

Giải pháp: Chào Helen. Hai điều tồi tệ nhất mà bạn có thể làm khi có điện thoại thông minh ướt là để pin được kết nối và bật thiết bị. Làm cả hai chắc chắn sẽ dẫn đến các vấn đề phần cứng khác. Chúng tôi biết rằng bạn không thể tháo pin của S6 Edge vì nó được thiết kế để không thể tháo rời cho người dùng trung bình nên chúng tôi cho rằng điện thoại của bạn đã nướng vài giờ sau khi bị ướt. Sạc và bật nó lên mà không biết chắc chắn rằng không còn hơi ẩm bên trong có thể là đòn sát thương. Nước trong bo mạch chủ có thể dễ dàng gây đoản mạch các thành phần.

Để điện thoại trong túi gạo trong vài giờ là vô ích. Bạn có biết tại sao? Gạo thường được người dùng điện thoại thông minh truy cập thường xuyên, vì vậy đây là một vật liệu tiện dụng trong việc làm khô đồ điện tử ướt. Vấn đề là, bạn phải để điện thoại bên trong một túi gạo trong nhiều ngày, thậm chí trong hơn một tuần, để phương pháp này có hiệu quả. Một vài giờ sẽ không làm gì vì phải mất một thời gian dài để độ ẩm được hấp thụ bởi gạo. Trong một kịch bản lý tưởng, điện thoại thậm chí phải được mở và tháo dỡ trước để nước ở những khu vực khó tiếp cận sẽ dễ dàng bị hấp thụ. Điều đó nói rằng, bạn chỉ có thể giả định rằng nhiều thành phần trong bo mạch chủ có thể đã bị trục trặc.

Chúng tôi hy vọng rằng sự cố phần cứng bị ảnh hưởng chỉ có trên cụm màn hình vì nó có thể được thay thế mà không gây rắc rối cho phần còn lại của hệ thống. Mang điện thoại đến Samsung để họ có thể kiểm tra và thay thế màn hình (nếu đó là vấn đề duy nhất). Hãy nhớ rằng nếu nguyên nhân của sự cố màn hình không phản hồi khác với lỗi lắp ráp màn hình, bạn có thể đang xem xét một thiết bị hoàn toàn không thể sửa chữa.

Hư hỏng nước cũng không có bất kỳ bảo hành nào trên thiết bị, do đó bạn có thể mong đợi Samsung sẽ tính phí cho bạn cho bất kỳ dịch vụ hoặc thay thế nào là cần thiết.

Nếu trung tâm dịch vụ của Samsung không có sẵn trong khu vực của bạn, hãy tìm một trung tâm dịch vụ uy tín có thể xem điện thoại của bạn.

Đọc liên quan: Những việc cần làm khi bạn có điện thoại Android bị hỏng nước