Giải pháp cho vấn đề kết nối internet Galaxy S5 chậm, đóng băng sau khi cài đặt bản cập nhật, các vấn đề khác

Được phát hành gần ba năm trước, có thể dự đoán rằng nhiều người dùng # GalaxyS5 giờ đây sẽ thấy rằng thiết bị yêu thích của họ đang bắt đầu có dấu hiệu lão hóa. Mặc dù không phải tất cả các trường hợp trong tài liệu này đều bị lão hóa là nguyên nhân chính của các vấn đề, nhưng nó vẫn có thể là một yếu tố trong một số trường hợp, đặc biệt là trong các vấn đề liên quan đến pin hoặc năng lượng.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi bao gồm cho bạn ngày hôm nay:

1. Galaxy S5 trở nên chậm chạp và bị đóng băng sau khi cài đặt bản cập nhật
2. Galaxy S5 tiếp tục tự khởi động lại
3. Galaxy S5 sẽ không mở Google, Youtube, các ứng dụng khác, sau khi cài đặt bản cập nhật
4. Galaxy S5 sẽ không tính phí
5. Galaxy S5 wifi liên tục ngắt kết nối và quét các mạng khả dụng
6. Giải pháp cho vấn đề kết nối internet Galaxy S5 chậm | Facebook, Youtube, các ứng dụng khác trong Galaxy S5 tải chậm do kết nối internet chậm

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S5 trở nên chậm và bị đóng băng sau khi cài đặt bản cập nhật

Tôi đã mua thương hiệu S5 mới. Traded S3 cho nó, cả hai thiết bị tuyệt vời. Tôi yêu máy ảnh trên S5 và cuối cùng tôi đã chụp được hàng trăm bức ảnh kỳ nghỉ mà tôi rất gắn bó. Tôi không rành về máy tính nên tôi không biết cách chuyển ảnh từ điện thoại sang Mac iOSX để bộ nhớ của tôi gần như tối đa. Bây giờ, khoảng 2 năm, điện thoại của tôi không thể cập nhật vì thiếu dung lượng cần thiết. Điện thoại chạy mượt như bơ đậu phộng. Cuối cùng có một người bạn chỉ cho tôi cách chuyển ảnh sang máy Mac. Điện thoại có dung lượng trống !! Tôi đã nhận được một thông báo cập nhật. Chấp nhận và cài đặt cập nhật. Đây là khoảng ba tháng trước. Bây giờ điện thoại của tôi rất rối và chậm Tôi rất vui vì có Hộp Rái cá trên đó hoặc nó sẽ bị hỏng. Tôi phải lấy pin ra trung bình hai lần một ngày vì tôi không thể tự tắt pin khi nó bị đóng băng. Tôi yêu điện thoại của mình và tôi hết lòng ủng hộ các sản phẩm của Samsung. Tôi yêu tất cả mọi thứ Samsung. Nhưng, chiếc điện thoại này đang khiến tôi phát điên, và tôi từ chối mua một cái mới.

Dù sao, tôi sẽ rất cảm kích nếu một trong những người nhận email có kinh nghiệm cao của tôi có thể giúp tôi và chiếc S5 yêu quý của tôi vượt qua tình huống đáng buồn này. Cảm ơn bạn. - Christopher

Giải pháp: Chào Christopher. Có một số thủ thuật mà bạn có thể làm nếu điện thoại của bạn xuất hiện để gặp sự cố sau khi cập nhật. Dưới đây là một số trong số họ.

Xóa phân vùng bộ đệm . Đây phải là điều đầu tiên mà bạn muốn làm. Phân vùng bộ đệm giữ bộ đệm hệ thống, về cơ bản là một tập hợp các tệp tạm thời cần thiết để hệ thống tải ứng dụng nhanh chóng. Đôi khi, bộ đệm hệ thống bị hỏng có thể dẫn đến hành vi ứng dụng thất thường, do đó bạn muốn làm mới nó thường xuyên. Quá trình này có thể được thực hiện một cách an toàn mà không làm mất dữ liệu người dùng như ảnh, video, danh bạ, v.v., vì vậy cứ sau vài tháng, hãy thoải mái thực hiện hoặc nếu bạn nghĩ ứng dụng không hoạt động bình thường. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng và hệ thống . Hầu hết thời gian, người dùng Android muốn cài đặt các bản cập nhật hệ thống mới nhất để tận hưởng những gì Android mới nhất phải cung cấp, nhưng đừng bao giờ nghĩ đến việc cập nhật ứng dụng. Mặc dù nhiều người dùng sẽ tiếp tục thưởng thức các thiết bị của họ chủ yếu sau đó, một số người có thể không may mắn như vậy. Nguyên tắc chung là, luôn đảm bảo rằng:

1. tất cả các ứng dụng được cập nhật và
2. tất cả các ứng dụng đều tương thích với phiên bản hệ điều hành.

Trong khi cái đầu tiên có thể được thực hiện dễ dàng, thì cái thứ hai đòi hỏi một số nỗ lực vì bạn cần thực hiện một số cấp độ nghiên cứu. Về cơ bản, để đạt được mục thứ hai, bạn muốn thực hiện một số hoạt động đào như kiểm tra đánh giá của người dùng khác, truy cập một số diễn đàn Android và thậm chí liên hệ với nhà phát triển. Hãy nhớ rằng không phải tất cả các ứng dụng được tạo ra như nhau. Một số ứng dụng có thể tốt, nhận được cập nhật thường xuyên để sửa các lỗi đã biết và để cải thiện trải nghiệm người dùng nói chung. Những người khác hoàn toàn không nhận được bản cập nhật, khiến chúng bị lỗi hoặc không tương thích với các phiên bản hệ điều hành Android mới hơn. Một số ứng dụng thậm chí độc hại và có thể gây hại cho thiết bị hoặc làm tổn hại đến bảo mật dữ liệu. Nói cách khác, ngoài việc cập nhật ứng dụng, bạn cũng muốn đảm bảo rằng bạn không cài đặt những ứng dụng không tương thích hoặc độc hại. Nếu bạn là loại người thích cài đặt ứng dụng mà không cần kiểm tra nguồn (nhà phát triển), bạn nên thay đổi. Để giảm thiểu các vấn đề với ứng dụng, chỉ bám vào các ứng dụng chính thức. Tránh cài đặt ứng dụng từ các nhà phát triển không xác định. Nếu bạn có nhiều ứng dụng bây giờ, hãy cân nhắc xóa những ứng dụng bạn không cần.

Quan sát điện thoại ở chế độ an toàn . Một cách khác để xác định xem một trong những ứng dụng đã cài đặt có gây ra một số vấn đề hay không là khởi động điện thoại về chế độ an toàn. Ứng dụng của bên thứ ba là ứng dụng bạn cài đặt sau khi cài đặt điện thoại lần đầu tiên. Chúng cũng bao gồm các ứng dụng không được Samsung, Google hoặc nhà mạng của bạn xây dựng. Như đã đề cập ở trên, không phải mọi ứng dụng đều được xây dựng giống nhau và có một vài yếu tố quan trọng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của ứng dụng. Để xem liệu một trong những ứng dụng của bạn có lỗi hay không, bạn có thể khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn. Chế độ an toàn chặn các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba để nếu điện thoại của bạn hoạt động bình thường, đó là xác nhận linh cảm của chúng tôi. Để khởi động ở chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi 'Samsung Galaxy S5' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Hãy nhớ rằng, chế độ an toàn sẽ không xác định ứng dụng nào có vấn đề. Nếu điện thoại dường như hoạt động mà không gặp sự cố trong khi chế độ an toàn được bật, bạn phải cách ly thêm để xác định thủ phạm. Bạn có thể làm điều đó bằng cách gỡ cài đặt từng ứng dụng của bên thứ ba và đảm bảo quan sát cách điện thoại hoạt động sau mỗi lần gỡ cài đặt.

Nhà máy đặt lại thiết bị . Cuối cùng, điều cuối cùng mà bạn muốn làm là khôi phục cài đặt gốc. Như tên gọi của nó, quy trình này đặt lại tất cả các cài đặt phần mềm trở lại trạng thái nhà máy đang hoạt động. Nó cũng xóa dữ liệu người dùng như ảnh, video, tùy chỉnh, danh bạ, v.v. để đảm bảo rằng bạn sao lưu mọi thứ trước khi thực hiện. Để tham khảo, dưới đây là các bước về cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề # 2: Galaxy S5 tiếp tục tự khởi động lại

Chào. Tôi đã mua một chiếc Samsung S5 SM-G900F từ việc bán xe khởi động và nó đã được bật bằng thẻ SIM trả tiền EE và hoạt động tốt. Khi tôi mang điện thoại về nhà thì hết pin. Tôi cắm sạc nhưng nhận thấy biểu tượng pin bật lên với biểu tượng sét ở giữa không hiển thị%. Sau đó, nó sẽ lặp sang màn hình Samsung Samsung S5 nhưng sẽ không bao giờ có được logo Samsung hoạt hình và chỉ tiếp tục lặp và rung mỗi khi nó lặp. Điều này lặp đi lặp lại nhiều lần trong khoảng 30 phút và cuối cùng điện thoại di động đã hoạt động trở lại và hoạt động tốt trở lại. Tôi nhận thấy rằng một khi S5 được bật, nó vẫn ổn nhưng khi tôi khởi động lại hoặc tắt và bật lại, nó sẽ bắt đầu lặp lại nhưng không phải lúc nào cũng vậy; thật ngẫu nhiên vì tôi có thể khởi động lại 5 lần và sẽ ổn thôi. Sau đó, ở lần thử thứ 6, nó có thể lặp lại trong 10 phút hoặc một giờ hoặc đôi khi nó sẽ không bao giờ khởi động và tôi sẽ để pin hết qua đêm. Vào buổi sáng, đôi khi nó sẽ khởi động lần đầu tiên, đôi khi sau một thời gian. Thật không may, tôi không biết lịch sử của S5 nhưng dường như không có bất kỳ thiệt hại nào về nước. Các nhãn dán vẫn còn màu trắng.

Tôi đã thử ít nhất 5 ROM stock khác nhau và nó vẫn giống nhau. Nó khởi động vào màn hình tải xuống mọi lúc mà không bị lỗi nhưng không phải lúc nào cũng khởi động vào 'chế độ phục hồi'. Nó bắt đầu khởi động nhưng dính vào dòng chữ màu xanh 'Khởi động khôi phục.' Chế độ phục hồi thất bại cùng lúc bootloop khởi động để nó được liên kết. Knox vẫn còn 0. Tôi đã thử một loại pin và bộ sạc khác và nó vẫn như vậy. Bạn có nghĩ đó là lỗi phần cứng không ?? Tôi có cần chọn một số tùy chọn nâng cao trong Odin như xóa và xây dựng lại phân vùng không ??? Tôi bị lạc với nó. Bất cứ lời khuyên nào cũng tuyệt vời cả. - Nad

Giải pháp: Chào Nad. Vì bất kỳ kỹ thuật viên giỏi nào cũng sẽ khuyên bạn trong trường hợp này, trước tiên bạn phải thử tất cả các khắc phục sự cố phần mềm như khôi phục cài đặt gốc hoặc flash ROM stock. Nếu bạn không thể đặt lại thiết bị qua chế độ Khôi phục, bạn có thể thử thực hiện thông qua Cài đặt. Nếu không có gì tích cực từ nó, bạn có thể cho rằng phần cứng là để đổ lỗi.

Để lại tất cả các tùy chọn mặc định trong Odin, tránh xa cài đặt Nâng cao và không bao giờ bật hoặc tắt bất cứ điều gì bạn không biết. Một số tùy chọn có nghĩa là được sử dụng với phần mềm chuyên dụng hoặc kết hợp với các tùy chọn khác. Tùy chọn xóa Nand tương đương với việc định dạng lại bộ nhớ (bộ nhớ) của thiết bị còn được gọi là eMMC. Chúng tôi chưa từng thử tùy chọn này vì vậy chúng tôi không biết điều gì xảy ra với một thiết bị được định dạng lại theo cách này. Nó có thể hoặc không thể dẫn đến các vấn đề vì vậy nếu bạn nghĩ rằng nó đáng để mạo hiểm, bạn có thể tiếp tục với nó.

Xây dựng lại phân vùng có nghĩa là sửa chữa phân vùng hiện tại của eMMC với sự trợ giúp của Bảng thông tin phân vùng (.pit). Phần mềm nhấp nháy thường bao gồm tệp .pit để tự động xây dựng lại phân vùng eMMC, do đó bạn không cần phải làm thủ công.

Vấn đề # 3: Galaxy S5 sẽ không mở Google, Youtube, các ứng dụng khác, sau khi cài đặt bản cập nhật

Chào. Tôi có một số vấn đề với Galaxy S5 của tôi. Các vấn đề bắt đầu sau khi tôi không cập nhật điện thoại của tôi. Tôi sẽ liên tục nhận được thông báo cập nhật nhưng vì bộ nhớ điện thoại của tôi đã đầy nên tôi không thể cập nhật. Cuối cùng tôi đã xóa một số dữ liệu và tạo ra một số dung lượng và sau đó cập nhật điện thoại của tôi. Bây giờ tôi không thể mở Google và bất kỳ công cụ tìm kiếm internet nào khác, kể cả YouTube thông qua kết nối Wi-fi. Tất cả đều hoạt động tốt với dữ liệu điện thoại. Tuy nhiên, trước khi cập nhật tôi có thể mở và sử dụng Google sau khi khởi động lại điện thoại. Bây giờ ngay cả sau khi khởi động lại, họ không làm việc. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ những gì đang xảy ra với điện thoại của tôi? Cảm ơn bạn. - Mehdi

Giải pháp: Chào Mehdi. Những gợi ý cho Christopher ở trên có thể giúp bạn ở đây vì vậy hãy đảm bảo thực hiện tất cả chúng. Bạn cũng muốn đảm bảo rằng bạn còn ít nhất 1GB dung lượng lưu trữ chính. Một số ứng dụng hoàn toàn không tải nếu bạn không còn đủ bộ nhớ thiết bị. Để tiết kiệm dung lượng, hãy định cấu hình ứng dụng camera điện thoại của bạn để tự động lưu ảnh và video vào thẻ SD chứ không phải trong bộ lưu trữ chính của điện thoại. Điều tương tự nên được thực hiện đối với các tài liệu và những thứ khác mà bạn tải xuống. Để an toàn, hãy tạo thói quen tạo bản sao lưu các tệp của bạn sang các thiết bị khác như bộ lưu trữ đám mây hoặc thiết bị khác trong trường hợp thẻ SD của bạn bị hỏng. Hãy nhớ rằng, thẻ SD có thể thất bại bất cứ lúc nào vì vậy để cứu bạn khỏi đau lòng, hãy tạo thói quen sao lưu thường xuyên.

Vấn đề # 4: Galaxy S5 sẽ không sạc

Xin chào, Samsung Galaxy S5 của tôi sẽ không sạc. Khi tôi cắm bộ sạc vào khi điện thoại được bật, nó không đăng ký rằng nó đã được cắm. Khi tôi cắm điện thoại vào khi điện thoại tắt, nó sẽ làm những gì nó luôn làm khi bạn cắm nó lần đầu với nó, nó rung rất ngắn, sau đó nó sáng lên và hiển thị hình ảnh của pin với một tia sét bu lông bên trong. Nhưng sau đó nó chuyển sang màu đen, và vài giây sau nó sẽ làm điều đó một lần nữa, và nó chỉ tiếp tục làm điều đó miễn là nó được cắm vào. Tôi nghĩ rằng nó sẽ sạc chậm. Tôi sẽ để nó như thế trong một vài giờ và tỷ lệ phần trăm pin nhiều hơn 5% so với trước đây.

Tôi biết đó không phải là bộ sạc vì bộ sạc tôi cố sạc cho nó hoạt động trên các điện thoại khác. Tôi đã thử sử dụng các bộ sạc khác có cùng kết quả. Tôi biết đó không phải là pin vì tôi có một người bạn có cùng điện thoại và anh ta giao dịch pin với tôi và sạc chúng trong điện thoại của anh ta. Tôi đã thử làm sạch cổng sạc bằng bàn chải đánh răng. Và tôi đã thử một số thứ tôi thấy trên trang xử lý sự cố của bạn. Tôi đã thử sạc nó với chế độ an toàn và tôi đã thiết lập lại mềm.

Tôi không biết điều này có liên quan gì không, nhưng nó đã bắt đầu ngay sau khi tôi cập nhật phần mềm. Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng làm thế nào tôi có thể sửa chữa nó sẽ là tuyệt vời! Cảm ơn bạn. - Chelsea

Giải pháp: Chào Chelsea. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố sạc được gây ra bởi phần cứng xấu như pin bị lỗi, cổng sạc bị hỏng hoặc một số trục trặc phần cứng không xác định. Nếu bạn nghĩ rằng phần mềm là để đổ lỗi mặc dù, bất kỳ giải pháp phần mềm nào chúng tôi đề cập ở trên, bao gồm cả flash, sẽ giúp ích. Mặt khác, coi vấn đề là phần cứng trong tự nhiên và xem xét sửa chữa hoặc thay thế cho phù hợp.

Vấn đề # 5: Wifi Galaxy S5 liên tục ngắt kết nối và quét các mạng khả dụng

Chào. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi, tôi đã đính kèm ảnh chụp màn hình để hiển thị cho bạn các cài đặt về các sự cố wi-fi của tôi. Mạng gia đình của tôi là Masterchief. Như bạn có thể thấy, nó được kết nối nhưng điện thoại của tôi thực sự quét cứ sau 1 hoặc 2 giây. Tôi đã tắt mọi cài đặt tôi có thể tìm thấy, kể cả nâng cao. Nó đang giết chết pin của tôi! Điều tương tự xảy ra khi kết nối tại nơi làm việc. Điện thoại của tôi cuối cùng đã chết mặc dù tôi hầu như không sử dụng nó. Tôi có thể làm gì nữa?

Nếu có vấn đề, tôi có một chiếc Samsung Galaxy S5 với Lollipop đáng tiếc và bản cập nhật vô dụng của nó. Ngoài ra, tôi nghĩ bản cập nhật này được cho là để giải quyết vấn đề tùy chọn báo động? Tôi vẫn không thể đặt điện thoại của mình ở chế độ im lặng và cho phép các ưu tiên bị gián đoạn. Cách duy nhất mà tùy chọn hiển thị là bắt đầu với chế độ rung nhưng tôi không luôn muốn điện thoại của mình rung và không thể quên bật chế độ rung chỉ để nghe báo thức. Tôi không thể chờ đợi để có được S5 nhưng kể từ khi cập nhật Lollipop, không có gì ngoài sự hối tiếc! Nhà mạng của tôi là Verizon. Tôi hy vọng đây là tất cả các thông tin bạn cần, xin vui lòng giúp đỡ? - Melissa

Giải pháp: Chào Melissa. Tất cả các sự cố liên quan đến cập nhật đều có cùng một bộ xử lý sự cố chung, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các đề xuất của chúng tôi cho Christopher ở trên.

Đối với vấn đề wifi của bạn, nguyên nhân cũng có thể là do phần cứng, vì vậy nếu tất cả các giải pháp phần mềm ở trên không hoạt động, chức năng wifi của điện thoại của bạn có thể bị gián đoạn do ăng-ten xấu hoặc chip mạng bị hỏng. Dù đó là gì, chúng tôi chỉ có thể suy đoán vì không có cách nào trực tiếp để kiểm tra phần cứng. Hãy để một chuyên gia kiểm tra phần cứng nếu bạn không thể giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện các giải pháp phần mềm.

Vấn đề # 6: Giải pháp cho sự cố chậm kết nối internet của Galaxy S5 | Facebook, Youtube, các ứng dụng khác trong Galaxy S5 tải chậm do kết nối internet chậm

Facebook đang tắt trên điện thoại của tôi. Các bức ảnh đến từ từ, và nếu tôi chọn bình luận, tôi nhận được một trang trắng với một vòng tròn trên đó trong hơn một phút. Tôi cũng nhận được các hộp màu xám và không có hình ảnh sau vài lần đầu tiên trên nguồn cấp dữ liệu. Mọi thứ di chuyển RẤT chậm.

Đối với các kết nối bị mất, nó xảy ra tất cả các thời gian. Tôi không bao giờ có thể kết thúc lượt chơi của mình trên Trivia Crack vì tôi mất kết nối. Nó nói, có một vấn đề với kết nối internet của bạn. Sau đó, màn hình đóng băng. Nó cũng xảy ra trên Facebook. Tôi cũng gặp khó khăn khi xem video. Họ sẽ không làm việc nhiều lần. Tôi đã nói chuyện nhiều lần với cả Cox Cable và AT & T, và dường như không ai biết tôi đang nói về kết nối nào. Chúng tôi có WiFi và kết nối đó có vẻ mạnh mẽ.

Khi tôi nhìn thấy địa chỉ email của bạn, tôi đã rất hạnh phúc! Tôi rất thất vọng. Tôi xóa Google và cập nhật điện thoại của tôi. Không có cửa sổ mở mà tôi biết. Tôi xóa chúng liên tục. Điện thoại của tôi là Galaxy S5 và tôi đã có nó trong một năm. Nếu bạn cần thêm thông tin, chỉ cần cho tôi biết. Cảm ơn bạn cách trước. Cho thời điểm này. - Judi

Giải pháp: Chào Judi. Chúng tôi không biết chính xác ý bạn là gì khi wifi của bạn mạnh nhưng có vẻ như vấn đề khá nhiều do tốc độ kết nối internet chậm. Facebook thường hiển thị biểu tượng tải (xoay vòng tròn) nếu tốc độ tải xuống quá chậm. Có một vấn đề với kết nối internet của bạn Lỗi lỗi cũng là một chỉ báo khác cho thấy thiết bị của bạn được kết nối với mạng dữ liệu di động hoặc mạng wifi chậm. Để kiểm tra tốc độ kết nối của bạn, hãy cài đặt một ứng dụng như Speedtest từ Cửa hàng Google Play. Bạn nên có ít nhất 1Mb / giây để tận hưởng trải nghiệm duyệt web tốt. Nếu bạn đang trở nên chậm hơn thế, đừng mong đợi nhiều. Làm việc với nhà cung cấp dịch vụ của bạn (nếu kết nối dữ liệu di động của bạn chậm) hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn (nếu tốc độ wifi của bạn chậm) để khắc phục sự cố.

Nếu dữ liệu di động hoặc wifi của bạn không cung cấp tốc độ tải xuống nhanh hơn, hãy xem xét thực hiện một số khắc phục sự cố phần mềm cơ bản như những gì chúng tôi cung cấp ở trên.

Bạn cũng có thể xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của các ứng dụng bạn đang gặp vấn đề. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.