Giải pháp cho Galaxy S5 không sạc đúng cách, các vấn đề khác

Bạn đang tìm kiếm câu trả lời liên quan đến vấn đề sạc # GalaxyS5? S5 của chúng tôi cho ngày hôm nay có thể giúp bạn. Dưới đây là các chủ đề cụ thể được đề cập trong bài viết này:

1. Galaxy S5 chậm mở ứng dụng, đóng băng và không phản hồi với các nút nhập
2. Giải pháp cho Galaxy S5 không sạc đúng cách
3. Cửa sổ bật lên Play Store tiếp tục hiển thị khi chơi Words With Friends trên Galaxy S5
4. Ứng dụng Ghi lại cuộc gọi và Tổng số thu hồi không hoạt động với Galaxy S5
5. Bìa album bị mất sau khi cài đặt bản cập nhật Galaxy S5

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Vấn đề # 1: Galaxy S5 chậm trong việc mở ứng dụng, đóng băng và không phản hồi với các đầu vào nút

Tôi đã vô hiệu hóa các ứng dụng bloatware trong trình quản lý ứng dụng của mình và nhận thấy ba ứng dụng điện thoại liên lạc trực tuyến riêng biệt. Thông tin của họ như sau theo thứ tự xuất hiện từ trên xuống dưới:

Ứng dụng đầu tiên :

Phiên bản 5.1.1-G900TUVS1FOL1

Tổng dung lượng 6, 89 MB

Ứng dụng thứ 2 :

Phiên bản 1.0.0

Tổng dung lượng 2, 52 MB

Ứng dụng thứ 3 :

Phiên bản 1.0.0

Tổng dung lượng 8, 82 MB

Gần đây tôi đã phát triển một vấn đề phản hồi chậm khi sử dụng điện thoại của tôi. Cho dù mở ứng dụng, thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi, màn hình không phản hồi các lệnh chạm, để bao gồm nút quay lại và nút ứng dụng gần đây.

Ngoài ra, tôi cũng đã gặp phải tình trạng lag khi sử dụng các ứng dụng khác. Các ứng dụng phản hồi với độ trễ 5-10 giây đối với bất kỳ lệnh chạm nào tôi thực hiện. Đặc biệt là khi sử dụng bàn phím.

Đôi khi toàn bộ điện thoại dường như đóng băng trong khoảng 10-20 giây. Tôi không nhận được phản hồi bằng cách nhấn nút home, nút nguồn, điều khiển âm lượng hoặc bất kỳ lệnh cảm ứng nào. Màn hình chuyển sang màu đen và cuối cùng được đặt lại vào màn hình khóa hoặc nó sẽ hiển thị các phản hồi chậm đối với bất kỳ đầu vào nào tôi đã cố gắng thực hiện.

Điện thoại của tôi đã được nâng cấp với thẻ SD 128 GB. Tôi đã cài đặt tất cả các ứng dụng phi hệ thống của mình trên Thẻ SD, cũng như lưu trữ bất kỳ phương tiện nào tôi có ở đó. Thẻ SD cho biết nó có tổng dung lượng 120 GB, với 118 GB khả dụng. Bộ nhớ thiết bị 16 GB cho thấy 5, 11 GB đang được sử dụng và 5, 94 GB khả dụng.

Tôi chưa cài đặt ứng dụng ROOT và khởi động lại điện thoại của mình ít nhất một lần một tuần.

Tại sao tôi có ba ứng dụng Phone Phone khác nhau và tôi nên sửa chúng như thế nào nếu chúng không đúng?

Vui lòng hướng dẫn tôi đến một tài nguyên sẽ giúp tôi khắc phục các sự cố về hiệu suất của mình. Cảm ơn bạn. - Brad

Giải pháp: Chào Brad. Chúng tôi cần thêm thông tin ngoài những ứng dụng bạn cung cấp ở đây để biết ba ứng dụng này là gì. Chúng tôi hiểu rằng điện thoại của bạn đã trở nên chậm chạp vì vậy các tùy chọn tốt nhất của bạn ngay bây giờ bao gồm thực hiện hai điều - xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Để tham khảo dễ dàng, dưới đây là các bước làm thế nào để làm chúng:

Cách xóa phân vùng bộ đệm của S5

Bước khắc phục sự cố này thường được khuyến nghị nếu bạn đã cập nhật thiết bị lên phiên bản hệ điều hành khác hoặc nếu điện thoại gặp một số trục trặc kỳ lạ. Mặc dù chưa cài đặt toàn bộ tập tin hệ điều hành mới, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các bước sau để xóa bộ nhớ cache có thể bị hỏng trên thiết bị của mình:

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ các nút sau với nhau: Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ.
• Nhả các nút sau khi menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Xóa bộ nhớ cache.
• Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
• Chọn tùy chọn Reboot System Now sau khi xóa bộ đệm. Đợi điện thoại khởi động lại.

Cách đặt lại nhà máy Galaxy S5

Quy trình này sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi điện thoại của bạn và đưa nó trở về mặc định của nhà máy để nếu bạn vẫn có thể truy cập dữ liệu cá nhân của mình, hãy đảm bảo bạn sao lưu chúng.

• Giảm sức mạnh cho Galaxy S5.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, nút Trang chủ và nút Nguồn cùng nhau cho đến khi bạn thấy Android trên màn hình.
• Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Sử dụng Giảm âm lượng một lần nữa để tô sáng Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn Power để chọn nó.
• Sử dụng nút Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
• Khi S5 khởi động lại, nó sẽ bị xóa hoàn toàn và sẵn sàng để thiết lập lại.

Vấn đề # 2: Galaxy S5 không sạc đúng cách

Tôi chưa có vấn đề gì với điện thoại của mình. Tôi luôn giữ một hộp Rái cá trên đó. Tối chủ nhật, tôi sạc điện thoại, tôi nhận thấy nó không có tia sét cho thấy nó đang sạc nên tôi nghĩ bộ sạc của mình bị hỏng. Vì vậy, tôi đã thử bộ sạc nhỏ hơn (không chắc nó được gọi là gì) nhưng nó vẫn không sạc được. Tôi ở mức 27%, sau đó tôi lấy pin ra, thổi bay tất cả các kết nối và khoảng 1 phút sau, lắp pin và bật lại. Nó cho thấy nó ở mức 52% nhưng khi tôi cắm sạc, nó vẫn không đăng ký rằng nó đang sạc. Sau đó tôi tắt nguồn và để nó cắm vào. Nó hiển thị pin trên màn hình và một tia sét nhưng sau đó khoảng 10 giây, nó hiển thị một hình tam giác màu vàng với dấu chấm than bên trong pin trên màn hình. Nó sẽ sạc rất ít khi tắt nguồn. Tôi đã chạy một chẩn đoán trên điện thoại của tôi và nó nói rằng pin là tốt. - Tonya

Giải pháp: Chào Tonya. Các vấn đề về sạc có thể biểu hiện dưới một vài hình thức và nguyên nhân của chúng có thể là bất kỳ trường hợp nào sau đây:

• sự cố phần mềm
• ứng dụng bên thứ ba kém mã hóa
• bộ sạc bị lỗi
• cáp USB xấu
• cổng sạc bị trục trặc
• vấn đề về pin

Nhiệm vụ đầu tiên của bạn là cô lập nguyên nhân thực sự là gì. Bất kỳ một trong những điều này có thể làm cho điện thoại dường như không sạc đúng cách. Mặc dù phần lớn các sự cố sạc là do phần cứng bị lỗi (bộ sạc, cáp USB, cổng sạc, pin), chúng tôi đã biết một số tình huống trong đó phần mềm hoặc ứng dụng là lỗi. Chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên khởi động điện thoại ở chế độ an toàn trước khi kết nối với bộ sạc. Làm như vậy sẽ giúp bạn xác định xem có bất kỳ ứng dụng của bên thứ ba nào bị đổ lỗi hay không. Chế độ an toàn là một trong những thủ thuật khắc phục sự cố hữu ích nhất cho điện thoại Android. Đây là một trạng thái khác của thiết bị trong đó bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng một cách an toàn, xóa lỗi và quan sát cách điện thoại của bạn hoạt động trong một thời gian. Chế độ an toàn thường được đề xuất khi S5 gặp sự cố như đóng băng, khởi động lại ngẫu nhiên, gặp khó khăn khi kết nối, v.v ... Sẽ hữu ích hơn trong việc khắc phục sự cố ứng dụng nào gây ra sự cố bằng cách buộc S5 chỉ chạy các ứng dụng gốc do Samsung cung cấp. Các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên điện thoại sẽ không tải, do đó, nó rất hữu ích trong việc thu hẹp nguồn gốc của vấn đề. Nếu bạn chưa thử khởi động lại S5 ở chế độ an toàn, đây là các bước:

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi 'Samsung Galaxy S5 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
• Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Nếu dường như không có gì thay đổi ngay cả khi điện thoại ở chế độ an toàn, đó là điện thoại vẫn không sạc đúng cách, đừng ngần ngại xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu không phải một trong những quy trình này sẽ không hoạt động, bạn có thể cho rằng có vấn đề về phần cứng đằng sau sự cố đó. Hãy chắc chắn kiểm tra cáp USB và bộ sạc trước vì chúng có thể dễ dàng thay thế. Nếu bạn có một bộ sạc tương thích thêm, hãy thử nó trước.

Nếu điều đó không có ích, hãy đảm bảo kiểm tra cổng sạc xem có vết bẩn, xơ hoặc hư hỏng rõ ràng nào không. Kết nối kém ở khu vực này do bụi bẩn hoặc xơ vải có thể ngăn điện thoại nhận đủ lượng điện từ bộ sạc. Hãy chắc chắn rằng bạn thổi bay mọi bụi bẩn có thể bằng cách sử dụng khí nén. Nếu bạn cảm thấy mạo hiểm hơn, bạn cũng có thể thử mở ứng dụng điện thoại và tự thay thế cổng sạc. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn được bảo hành sửa chữa hoặc thay thế, chúng tôi khuyên bạn nên để các chuyên gia thay thế cho bạn. Hãy nhớ rằng thay thế phần cứng chỉ được khuyến nghị nếu bạn chắc chắn 100% rằng thành phần đó bị lỗi. Đừng cố gắng, bạn không chắc chắn, hoặc nếu bạn không có các kỹ năng hoặc công cụ cần thiết để làm điều đó.

Cuối cùng, sẽ không hại gì nếu bạn có thể thử một bộ pin khác trước khi cam kết chẩn đoán và sửa chữa phần cứng đầy đủ. Chúng tôi biết rằng bạn có thể đã kiểm tra trạng thái của pin bằng một ứng dụng nhưng hãy nhớ rằng kết quả chỉ giới hạn ở cách hệ điều hành phân tích hoạt động của pin. Họ không cung cấp cho bạn một bức tranh chính xác về tình trạng phần cứng có thể gợi ý khác. Cách duy nhất để chắc chắn nếu một pin xấu là đáng trách là thay thế nó bằng một pin tốt.

Vấn đề # 3: Cửa sổ bật lên Play Store tiếp tục hiển thị khi chơi Words With Friends trên Galaxy S5

Bản cập nhật Words With Friends cuối cùng (xảy ra vào tuần trước) dường như đã gây ra vấn đề này; Tôi không biết rằng đó là nguyên nhân nhưng đó là thay đổi duy nhất được thực hiện trên điện thoại trong nhiều tháng. Đây là vấn đề của tôi. Nhiều lần trong ngày khi tôi chơi WWF, Google Play Store sẽ mở bằng ứng dụng Uber (giống như khi nó muốn cài đặt nó). Tôi sẽ đóng nó và trong một hoặc hai lần chơi, nó sẽ trả lại. Tôi đã viết người WWF nhưng nghi ngờ họ sẽ giúp đỡ nhiều. Tôi biết đây không phải là một vấn đề khủng khiếp nhưng nó RẤT nghiêm trọng và tốn thời gian.

Nhân tiện, tôi nhận thấy ở trên bạn đề cập đến việc tháo pin. Tôi không muốn phải làm điều đó nếu có thể (tôi sợ tôi sẽ mất tất cả thông tin của mình và không thể lấy lại được). Trước vấn đề này, mọi thứ đều tuyệt vời. Cảm ơn vì bất kì sự giúp đỡ nào của bạn. - Barbara

Giải pháp: Chào Barbara. Nếu bạn nghĩ rằng cửa sổ bật lên Google Play Store chỉ hiển thị khi bạn chơi WWF, điều tốt nhất bạn có thể làm là gỡ cài đặt nó. Có vẻ như điện thoại của bạn đã bị nhiễm phần mềm hỗ trợ quảng cáo, có thể là cõng trên trò chơi WWF của bạn trong bản cập nhật mới nhất. Chúng tôi không quen thuộc với ứng dụng này nhưng nếu có tùy chọn để bạn lưu thành tích và tiến trình trò chơi, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng nó. Một số trò chơi cho phép người dùng liên kết chúng với các tài khoản mạng xã hội để có thể lưu tiến trình trò chơi nếu cần cài đặt lại.

Khi bạn đã lưu tất cả dữ liệu liên quan đến trò chơi, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại WWF. Nếu cửa sổ bật lên trở lại, bạn phải đơn giản chấp nhận chúng hoặc đơn giản là thoát khỏi ứng dụng hoàn toàn.

Vấn đề # 4: Các ứng dụng Ghi lại cuộc gọi và Tổng số cuộc gọi không hoạt động với Galaxy S5

Xin chào! Điện thoại trước đây của tôi là Galaxy S4 và tôi đã sử dụng thành công cuộc gọi Ghi âm Pro Gọi với tai nghe Bluetooth Plantronic Voyager 520, cả hai giọng nói đều được ghi lại.

Khi tôi chuyển sang S5 tôi đã tải Call Recorder Pro và cố gắng sử dụng nó với tai nghe PlantICS của tôi, nhưng nó sẽ chỉ ghi lại giọng nói của tôi so với cả hai bên của cuộc trò chuyện hoặc không có gì cả.

Tôi đã thử tất cả các cài đặt khác nhau (đường dây điện thoại, giọng nói, micrô và giọng nói của đối thủ) cộng với các định dạng khác nhau (mpeg4, mp3, 3gpp). Nada.

Tiếp theo, tôi đã thử một vài tai nghe Bluetooth Bluetooth mới và khác nhau. Nada. Đó là một sự lãng phí nghiêm trọng của $$.

Sau đó, tôi đã thử một ứng dụng khác, máy ghi âm Total Recall. Tôi đã thử tất cả các cài đặt và định dạng khác nhau cộng với .wav nhưng vẫn cho kết quả như nhau. Nada

Kết quả: Bạn sẽ chỉ nghe thấy giọng nói của tôi hoặc nhấp chuột trong suốt bản ghi âm mà không có giọng nói ????

Trên hết, tôi đã tìm đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của các công ty để trả lời nhưng chưa bao giờ nghe lại từ một trong số họ, ngay cả với các yêu cầu lặp đi lặp lại, nada.

Tôi phải có khả năng ghi lại các cuộc gọi điện thoại cụ thể vì vậy tôi cần tìm ra cách để có thể ghi lại các cuộc hội thoại 2 chiều. Tôi cũng có một vấn đề y tế đòi hỏi tôi phải sử dụng tai nghe so với điện thoại ở tai. Và, vì lý do riêng tư, tôi cần sử dụng tai nghe so với loa trong điện thoại.

Bất kỳ suy nghĩ về cách giải quyết tình trạng khó xử của tôi?

Cảm ơn bạn trước sự giúp đỡ của bạn!

Tôi mong muốn được nghe lại từ bạn! - Alana

Giải pháp: Chào Alana. Câu hỏi của bạn được trả lời tốt nhất bởi các nhà phát triển ứng dụng được đề cập ở đây chứ không phải bởi chúng tôi. Ứng dụng Android được thiết kế để thực hiện một tác vụ cụ thể có thể không hoạt động với một số điện thoại vì một số yêu cầu hoặc điều kiện không được đáp ứng. Điều này có nghĩa là một ứng dụng được tạo để hoạt động trên Galaxy S4 có thể không còn hoạt động trên Galaxy S5 vì sự khác biệt về phần cứng và / hoặc hệ điều hành. Trừ khi nhà phát triển ứng dụng quyết định làm việc trên sản phẩm để làm cho nó tương thích với thiết bị khác, không có gì mà người dùng có thể làm về nó. Đảm bảo rằng bạn liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để họ có thể hướng dẫn bạn phù hợp.

Vấn đề # 5: Bìa album bị mất sau khi cài đặt bản cập nhật Galaxy S5

Bìa album của tôi không còn được hiển thị trong Google Play sau khi tôi cập nhật theo yêu cầu của AT & T. Đưa điện thoại của tôi đến cửa hàng Winchester, KY AT & T. Nhân viên hỗ trợ khách hàng đã gỡ cài đặt, sau đó cài đặt lại trong cài đặt. Tất cả các bìa album xuất hiện lại, nhưng mỗi album hoặc bài hát nói rằng nó sẽ tải lại sau khi tôi tải lại tất cả khi tôi ở vị trí Wi-Fi. Bây giờ, tôi sẽ ngồi hàng giờ để tải lại tất cả các bài hát. Thật là điền rồ.

Tôi sẽ không bao giờ mang Samsung GALAXY S5 của mình vào cửa hàng của họ nữa vì lần trước họ đã làm hỏng thứ khác. Tại sao những người này không được đào tạo tốt hơn? Tôi có thể quay lại và nhờ anh ấy sửa chữa, nhưng tốt hơn hết là đừng làm phiền bất cứ điều gì khác.

AT & T nên kiểm tra các bản cập nhật trước khi phát hành để đảm bảo rằng nó sẽ không làm gì đó với điện thoại.

Thật là rắc rối khi phải sửa chữa mọi thứ thường xuyên như vậy. Đã gửi qua Samsung GALAXY S® 5, điện thoại thông minh 4G LTE AT & T. - Debra

Giải pháp: Chào Debra. Trong một thế giới lý tưởng, bạn đúng; cập nhật phải cải thiện trải nghiệm người dùng và sửa chữa những gì bị hỏng. Trong thực tế, đây không phải là trường hợp như bạn có thể chứng thực. Đơn giản là có quá nhiều biến số trong quá trình cập nhật mà các nhà phát triển không thể chú ý đến tất cả chúng. Chúng tôi biết rằng việc nói với bạn điều này sẽ không khắc phục được vấn đề hoặc cải thiện tình hình của bạn nhưng đây là thực tế. Cập nhật đôi khi có thể gây hại nhiều hơn tốt. Lỗi không thể được loại bỏ hoàn toàn nhưng có thể được sửa chữa nếu được báo cáo kịp thời. Nếu bạn có cách để nhóm nhà phát triển Android của AT & T biết về vấn đề này, họ có thể tránh được một lỗi tương tự trong các sản phẩm tương lai của họ.

Đọc liên quan: Tại sao Android Lollipop gây ra sự cố