Giải pháp cho các vấn đề liên quan đến ứng dụng Samsung Galaxy Note 3

Chào mừng bạn đến với loạt sự cố tập trung của chúng tôi liên quan đến các sự cố liên quan đến ứng dụng trên Samsung Galaxy Note 3. Nếu bạn sở hữu model đặc biệt này và đang gặp sự cố với một ứng dụng nhất định trên thiết bị thì bạn đã đến đúng nơi vì chúng tôi sẽ khắc phục sự cố loại vấn đề này.

Trong phần này của loạt bài, chúng tôi sẽ giải quyết bốn vấn đề trong thế giới thực do độc giả gửi cho chúng tôi về các vấn đề họ đang gặp phải với thiết bị của họ. Chúng tôi sẽ đề xuất các bước cần thiết cần thiết mà họ cần thực hiện để giải quyết các vấn đề này.

Nếu bạn sở hữu Galaxy Note 3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác về vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 3 Xảy ra lỗi nhạc Google Play

Vấn đề: Vấn đề thứ nhất, Google Play Music hoạt động tốt cho đến khi tôi nhấn nút video Trò chơi phát trực tiếp ở giữa đồ họa bài hát. Bài hát dừng lại giống như nó được cho là vậy, nhưng video không bao giờ phát với thông báo sau đây có một lỗi xảy ra. Điều này xảy ra MỌI THỨ Tôi nhấn nút phát video trên mỗi tên bài hát bằng nút. Vấn đề thứ 2. Tôi nghĩ rằng một thiết lập lại hệ thống sẽ sửa chữa nó. Vì vậy, tôi đặt lại, lưu các tải xuống và ứng dụng của tôi. Bây giờ, từ màn hình chính, thực ra là bất kỳ màn hình nào, khi tôi vào cài đặt, tôi không có các tab kẹo mút mà thay vào đó là một menu DÀI với mọi thứ được liệt kê. Nó được chia nhỏ tương tự như các tab nhưng không có thông tin về tab Tổng quát. Làm ơn giúp tôi.

Giải pháp: Bạn có thể gặp sự cố với phiên bản hiện tại của ứng dụng Google Play Music mà bạn đang sử dụng. Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng có bản cập nhật mới nào không và nhận chúng. Nếu không có bản cập nhật nào vào lúc này thì bạn nên thử gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng cho ứng dụng này sau đó kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không.

Bạn cũng nên xem xét xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Google Play Music.

• Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn phím Menu.
• Nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào tab Chung.
• Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
• Vuốt sang màn hình Tất cả.
• Nhấn vào ứng dụng mong muốn
• Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
• Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Đối với vấn đề thứ hai, điện thoại của bạn sẽ có các tab thông tin chung trong cài đặt nếu nó đang chạy Lollipop. Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn và xem nếu điều này giải quyết vấn đề.

Trình tìm kiếm Note 3 S tự khởi chạy

Vấn đề: S tìm thấy, có cách nào để tắt cái này vì nó liên tục tự khởi chạy trong những thời điểm bất tiện nhất. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã giúp đỡ của bạn

Giải pháp: Vì S Finder là một tính năng tích hợp trong thiết bị này, cách duy nhất bạn có thể tắt là nếu bạn root điện thoại rồi đóng băng, mặc dù tôi không khuyên bạn nên root điện thoại. Nếu nó tự khởi chạy thì bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại và xem điều này có giải quyết được sự cố không.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
• Khi 'GALAXY Note 3' xuất hiện trên màn hình, hãy bỏ phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Nhấn phím Nguồn để chọn và xóa bộ nhớ cache.
• Với 'hệ thống khởi động lại ngay bây giờ' được tô sáng, nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra hành vi này không.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi 'GALAXY Note 3' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• 'Chế độ an toàn' sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn.'

Nếu Trình tìm kiếm S không tự khởi chạy ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Lưu ý 3 Cửa hàng Play Mở ngẫu nhiên

Vấn đề : Cửa hàng Play mở ngẫu nhiên cho các trò chơi. Rất phiền toái. Xảy ra vài lần một ngày kể từ khi nâng cấp Lollipop.

Giải pháp : Trước đây bạn có thể đã nhấp vào quảng cáo trong trò chơi hoặc trình duyệt trên điện thoại của bạn khiến vấn đề này xảy ra. Cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
• Khi 'GALAXY Note 3' xuất hiện trên màn hình, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa tất cả dữ liệu người dùng.'
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Bấm phím Nguồn để bật lại thiết bị.

Lưu ý 3 Tắt ứng dụng

Vấn đề: Tôi biết bạn sẽ bảo tôi gỡ cài đặt nhiều ứng dụng của mình, vì tôi biết rằng số lượng ứng dụng làm điện thoại chậm hơn, v.v ... Nhưng tôi cần hoặc sẽ cần hầu hết các ứng dụng này vào một ngày nào đó Gọi cho tôi Tôi rất cần một cách để tắt một số ứng dụng và chỉ để những ứng dụng đó tôi cần chạy mọi lúc, và khi tôi cần một ứng dụng, tôi có thể khởi động nó và dừng lại sau đó. Một số ứng dụng tại thời điểm khởi động. Điều này hy vọng sẽ cải thiện thời lượng pin và hiệu suất. Bạn có thể đề xuất một ứng dụng hoặc thứ gì đó tôi có thể sử dụng để đạt được điều này không? Một câu hỏi khác mà tôi có liên quan đến vấn đề này là, các widget có cần ứng dụng chạy trong nền không? Và dịch vụ đẩy? Ngay sau khi tôi vô hiệu hóa một số ứng dụng theo cách này, tôi có thể thực hiện khóa phát hiện để Gỡ cài đặt các ứng dụng đó gây ra sự cố. Cảm ơn trước.

Giải pháp: Bạn nên thử xem ứng dụng phủ xanh tại Cửa hàng Google Play. Ứng dụng này cho phép bạn ngủ đông một số ứng dụng mà bạn không sử dụng để điện thoại của bạn có thể chạy trơn tru. Đối với câu hỏi thứ hai của bạn, các widget cần ứng dụng chạy để chúng hoạt động.