Giải pháp cho các vấn đề về Samsung Galaxy Note 3 SD, thẻ MicroSD [Phần 1]

Bạn đã gặp vấn đề về thẻ SD trên Note 3 chưa? Gần đây, chúng tôi đã nhận được vô số vấn đề về thẻ SD, vì vậy loạt trình khắc phục sự cố này là cách nhỏ của chúng tôi để giúp một số thành viên trong cộng đồng Android của chúng tôi. Bài viết đầu tiên này bao gồm 9 vấn đề thường gặp phải bởi độc giả của chúng tôi.

Nếu bạn đã gửi cho chúng tôi yêu cầu hỗ trợ về vấn đề này trước đây, vui lòng xem các bài viết tiếp theo trong loạt bài này. Chúng tôi đang cố gắng hết sức để xuất bản tất cả các email về vấn đề này nhanh nhất có thể.

Vấn đề # 1: Ứng dụng được chuyển đổi thành một biểu tượng nhỏ sau khi được chuyển sang thẻ SD

Xin chào TDG! Trên điện thoại của tôi, tôi có các ứng dụng trên màn hình widget, tôi nghĩ đó là cái được gọi là. Nhưng khi tôi chuyển ứng dụng sang thẻ SD, ứng dụng sẽ biến thành một thẻ SD nhỏ có tiêu đề của ứng dụng ở phía dưới thay vì ứng dụng tìm kiếm hình ảnh thông thường. Điều đó có thể được sửa chữa? - Terri

Giải pháp: Chào Terri. Một số ứng dụng không được thiết kế để lưu trữ trong thiết bị lưu trữ thứ cấp như thẻ SD của bạn. Nếu ứng dụng bạn đã chuyển sang thẻ SD không hoạt động sau khi chuyển, chỉ cần cài đặt lại để bạn có thể tiếp tục sử dụng.

Vấn đề # 2: Lưu ý 3 dừng đọc thẻ SD do khay bị hỏng

Tôi đã mua một chiếc AT & T Note 3 N900A đã được tân trang lại. Tôi vô tình đặt thẻ nano SIM vào khay thẻ micro SD. Nó bị kẹt và khi tôi có thể lấy nó ra thì có vẻ như tôi đã bẻ cong hai chiếc răng sai hướng và chiếc Note 3 của tôi sẽ không đọc được thẻ SD bây giờ. Tôi đã tìm thấy một khay thay thế trên eBay với giá 5 đô la nhưng tôi không thể tìm thấy bất kỳ thông tin nào về cách thay thế khay. Hoặc có thể sửa chữa khay hiện tại? - Christopher

Giải pháp: Chào Christopher. Chúng tôi không cung cấp tư vấn sửa chữa phần cứng trên blog này. Chúng tôi khuyên bạn nên để một chuyên gia sửa chữa khay thẻ SIM để đảm bảo độ tin cậy của điện thoại. Nếu bạn muốn tự mình làm điều đó, bạn có thể muốn tìm kiếm các diễn đàn trực tuyến phục vụ cho việc sửa chữa phần cứng. Các trang web như iFixit và một số chủ đề XDA-Developers chuyên về các vấn đề như thế này.

Vấn đề # 3: Đã xóa ảnh và video xuất hiện lại sau khi xóa chúng

Chà, kể từ khi thực hiện bản cập nhật Android 5, hoặc bất cứ thứ gì nó được gọi, tôi nhận thấy rằng khi tôi xóa ảnh khỏi bộ nhớ điện thoại, chúng sẽ tự động hiển thị ngay lập tức. Ngoài ra, tôi có một số phim được lưu trên thẻ SD, khi tôi cố xóa một vài trong số chúng, chúng cũng sẽ xuất hiện lại sau đó.

Cũng như bực bội, là vấn đề mới của việc xuất phim từ Dropbox và vào điện thoại của tôi. Nó sẽ phát tốt, nhưng khi tôi di chuyển tệp phim sang thẻ SD, nó sẽ không phát. Như đã nói, tôi có nhiều tệp video .mkv trên thẻ như tôi .mp4.

Tôi chuẩn bị dùng búa đập vào điện thoại này. Vui lòng giúp đỡ nếu bạn có thể. - DMNC lỗi

Giải pháp: Xin chào DMNC. Thỉnh thoảng chúng tôi vẫn ngạc nhiên khi cập nhật lên kết quả Lollipop cho các vấn đề bất thường như thế này. Lý do chính mà chúng ta có thể nghĩ đến là việc Android chuyển từ Dalvik sang ART. Cả hai đều được thiết lập các hướng dẫn mà hệ điều hành Android sử dụng để thực hiện tải ứng dụng. ART yêu cầu nhiều không gian lưu trữ hơn để hoạt động đúng so với Dalvik, vì vậy nếu điện thoại của bạn không có đủ dung lượng trong quá trình cập nhật, điều đó có thể gây ra sự cố.

Chúng tôi cũng biết rằng các ứng dụng không tương thích hoặc lỗi thời cũng có thể gây ra tất cả các loại vấn đề. Người dùng sẽ chỉ nhận ra họ có vấn đề sau khi sử dụng điện thoại một thời gian. Mặc dù được cung cấp nhiều thời gian, một số nhà phát triển có thể đã không tinh chỉnh hệ thống của họ cho Android Lollipop.

Bắt đầu bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại và thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu không có gì hoạt động.

Bạn cũng muốn đảm bảo rằng các thiết bị lưu trữ của bạn (cả thẻ nội bộ và thẻ SD) được định dạng.

Hãy cho chúng tôi biết nếu không có gì hoạt động để chúng tôi có thể xem xét vấn đề này hơn nữa.

Vấn đề # 4: Ứng dụng không còn hiển thị như đã cài đặt sau khi cập nhật Note 3 lên Lollipop

Chào. Gần đây tôi đã cập nhật điện thoại Note 3 lên Lollipop. Nó đã ổn vài ngày. Bây giờ đột nhiên nó tiếp tục hiển thị thẻ SD là vấn đề. Nhưng nó đang đọc nó mặc dù. Tất cả các ứng dụng đã cài đặt của tôi mà tôi đã lưu trong thẻ SD như WhatsApp hiện đang hiển thị chưa được cài đặt. Chỉ có bộ lưu trữ thiết bị hoạt động. Và nhiều thông báo như lỗi liên tục xuất hiện khi tôi khởi động lại hoặc bật điện thoại. Xin hãy giúp tôi càng sớm càng tốt. Cảm ơn! - Karthik

Giải pháp: Chào Karthik. Cố gắng định dạng lại thẻ SD và cài đặt lại ứng dụng sau đó quan sát. Nếu sự cố chỉ nằm trên thẻ SD, thì nó sẽ trở lại hoạt động tốt sau khi bạn định dạng lại.

Vấn đề # 5: Lưu ý 3 Thẻ MicroSD bị xóa bất ngờ lỗi Lỗi

Xin chào. Vấn đề: Lưu ý 3 thẻ MicroSD bị xóa bất ngờ. Tôi đã đọc nhiều phản hồi, để mua thẻ SD mới, tôi đã thực hiện và tôi vẫn nhận được phản hồi tương tự. (đã có 16GB SanDisk và đã mua 16GB Lexar, đọc có thể có vấn đề với SanDisk).

Tìm kiếm những gì khác tôi có thể làm để khắc phục vấn đề này. Cảm ơn! - Michele

Giải pháp: Chào Michele. Sự cố có thể do khay thẻ SD bị lỗi hoặc danh bạ kim loại trên thiết bị của bạn. Hãy thử làm sạch danh bạ bằng vải mềm sạch và lắp lại thẻ SD. Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, hãy xem xét việc kiểm tra điện thoại bởi kỹ thuật viên phần cứng để họ có thể thay thế bộ phận bị lỗi.

Vấn đề # 6: Ảnh và video biến mất sau khi chuyển chúng từ bộ nhớ điện thoại sang thẻ SD

Xin chào Johnny đây. Tôi gặp một số vấn đề với thẻ micro SD 64GB với Note 3. Hy vọng bạn có thể giúp tôi. Tôi sử dụng cùng thẻ SD 64GB mà tôi đã sử dụng trong S3 và tôi chèn và khởi động Note 3. Hệ thống điện thoại phát hiện thẻ SD 64GB vẫn còn ảnh và tệp trước đó của tôi. Vấn đề bắt đầu ở đây khi tôi cố lưu hoặc kéo tệp / ảnh / bài hát mới vào thẻ 64GB của mình. Chúng đã được chuyển thành công nhưng một khi tôi khởi động lại / khởi động lại Note 3, những ảnh / tập tin mới chuyển đó đã biến mất. Tôi không biết nếu tôi bỏ lỡ bất kỳ cài đặt hoặc bất cứ điều gì có thể gây ra điều này xảy ra. Hy vọng và rất nhiều đánh giá cao nếu bạn có thể cố gắng giúp tôi ra. Rất cám ơn trước. - Johnny

Giải pháp: Chào Johnny. Chúng tôi hy vọng bạn đã tạo một bản sao của các tệp của mình ở đâu đó trước khi bạn mất chúng. Về cơ bản, tính năng Kéo và Thả hoạt động giống như lệnh di chuyển trên cơ sở trái ngược với lệnh của bản sao. Chúng tôi không thể thấy bất kỳ lý do hợp lý nào tại sao các tệp đó sẽ biến mất sau khi bạn xác nhận rằng chúng đã được chuyển thành công trừ khi có sự cố trong thiết bị của bạn mà chúng tôi không biết. Bạn đã thử sao chép vấn đề bằng thiết bị lưu trữ hoặc thẻ SD khác chưa? Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với bước khắc phục sự cố này để giúp bạn cách ly nếu sự cố nằm ở điện thoại của bạn hoặc chỉ trong thẻ SD.

Rõ ràng, nếu bạn có thể chuyển các tệp của mình sang một thẻ SD khác mà không gặp vấn đề gì, bạn nên nói để thay thế thẻ cũ. Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra trên một thẻ SD khác, phải có một sự cố phần mềm phía sau nó. Nếu bạn nghĩ rằng vấn đề là do điện thoại, chỉ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc và nó sẽ khắc phục nó.

Vấn đề # 7: Lưu ý 3 hiển thị không đủ dung lượng lưu trữ Lỗi lỗi khi cố gắng chuyển tệp sang thẻ SD

Chào. Tên tôi là Aasam Shahzad và tôi đang sử dụng Samsung Note 3. Khi tôi kiểm tra bộ nhớ từ cài đặt, nó hiển thị khoảng 1, 26GB trên thẻ SD và khi tôi mở trình quản lý tệp thì chúng hiển thị 16GB. Vấn đề thực sự của tôi là khi tôi sao chép hoặc dán bất cứ thứ gì vào trình quản lý tập tin thì nó hiển thị một lỗi chứa massage không đủ dung lượng lưu trữ. Làm ơn giúp tôi. Tôi đang đợi. Cảm ơn và lời chúc tốt đẹp nhất. - Aasam

Giải pháp: Chào Aasam. Đảm bảo rằng bạn không nhầm lẫn tổng dung lượng lưu trữ của thẻ SD với không gian lưu trữ hiện có. Lưu ý 3 của bạn sẽ chỉ hiển thị lỗi không đủ dung lượng lưu trữ trên mạng nếu phát hiện thiết bị lưu trữ đích không có đủ dung lượng. Vui lòng xem lại menu lưu trữ và đảm bảo rằng thẻ SD của bạn thực sự có quá nhiều dung lượng lưu trữ để cho phép truyền tệp. Bạn cũng có thể xem xét định dạng lại thẻ SD để đảm bảo có đủ bộ nhớ.

Vấn đề # 8: Lưu ý 3 không phát hiện nhiều thẻ SD

Note 3 của tôi không cho tôi thấy có thẻ SD trong đó. Tôi đã thử các thẻ khác nhau và không ai trong số họ xuất hiện. Có cái gì khác để thử không? - Bobcat

Giải pháp: Chào Bobcat. Nếu bạn đã thử nhiều thẻ SD, đó là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn có vấn đề về phần cứng. Vui lòng sửa chữa hoặc thay thế thiết bị.

Vấn đề # 9: Cách khôi phục các tệp đã xóa từ bộ nhớ trong của Note 3

Chào bạn Thư viện của tôi chứa tất cả video, ảnh máy ảnh, hình ảnh, mọi thứ, đã bị xóa qua đêm. Tôi không có thẻ SD được chèn và xin vui lòng biết cách khôi phục điều này. Trân trọng. - Eugene

Giải pháp: Xin chào. Nếu các lĩnh vực thiết bị lưu trữ nơi các tệp đó được lưu trữ chưa được ghi đè, bạn có thể có cơ hội khôi phục chúng bằng các công cụ khôi phục của bên thứ ba.

Vui lòng kiểm tra bài đăng trước của chúng tôi để nói về vấn đề này và tự giúp mình: Vấn đề # 4: Cách khôi phục các tệp bị hỏng từ bộ nhớ trong của Samsung Galaxy S5.

Chưa gửi email cho chúng tôi về vấn đề của bạn? Hãy cho chúng tôi biết về sự cố qua email được cung cấp bên dưới và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp các giải pháp tốt nhất cho Samsung Galaxy Note 3 SD, các vấn đề về thẻ nhớ trong các bài đăng tiếp theo của chúng tôi!