Giải pháp cho các vấn đề về sạc và quá nhiệt của Samsung Galaxy S4 [Phần 1]

Mặc dù không phổ biến như các sự cố khác trong loạt sự cố khác của chúng tôi, nhưng đã có một số lượng đáng kể người dùng khác báo cáo sự cố sạc pin trong một thời gian khá lâu. Chúng tôi đã quyết định đưa ra một chủ đề đặc biệt để cung cấp các giải pháp đã được chứng minh cho các vấn đề sạc và quá nhiệt của Samsung Galaxy S4. Nếu bạn có vấn đề về sạc hoặc quá nóng không được đề cập trong bài đăng này, vui lòng gửi email cho chúng tôi để chúng tôi có thể xuất bản chúng và các giải pháp của họ.

Vấn đề # 1: Samsung Galaxy S4 sạc chậm và các sự cố quá nhiệt

Tôi đang đi du lịch khắp Hoa Kỳ và tôi thực sự cần sự giúp đỡ của bạn! ( Tôi đến từ israel ). Điện thoại của tôi bắt đầu gặp một số vấn đề trong tuần này bắt đầu vào Chủ nhật - khi tôi sạc điện thoại, tỷ lệ phần trăm của nó sẽ không tăng mà giảm cho đến khi điện thoại cuối cùng bị chết.

Tôi không biết liệu việc sạc pin trở nên chậm hơn hay điện thoại làm việc vất vả hơn và tiêu tốn nhiều pin hơn. Tôi tắt điện thoại và chỉ sạc pin khi nó bị tắt - đó là cách duy nhất tôi có thể nhận được một số pin.

Ngày sạc đôi khi hoạt động nhưng hầu hết các lần tôi phải tắt nó nếu tôi muốn sạc.

Tôi đã đưa điện thoại của mình cho ubreakifix và họ đã trả lại 2 ngày sau đó nói rằng không có vấn đề gì.

Những vấn đề tương tự vẫn còn đó và hôm nay - Thứ Sáu nó đã ngừng hoạt động hoàn toàn, thậm chí không sạc được một chút nào. Tôi đã thử hai loại pin khác nhau và một vài bộ sạc khác nhau. Bây giờ nó bật lại trong khi tôi đang viết email này nhưng nó vẫn sạc chậm khi nó bật. Cảm ơn bạn rất nhiều! - Chagai

Giải pháp: Chào Chagai. Điều đầu tiên mà bạn phải làm ở đây là xác định lý do thực sự cho vấn đề sạc pin của bạn. Vì bạn đã thử sử dụng các bộ sạc và pin khác nhau, vấn đề có thể nằm ở phía phần mềm hoặc phần cứng. Dưới đây là những điều cụ thể mà bạn có thể làm để cố gắng khắc phục vấn đề này:

Kiểm tra ứng dụng điện thoại của bạn để biết các quy trình bloatware hoặc nền

Giả sử rằng không có vấn đề liên quan đến pin, phần mềm có thể bị đổ lỗi. Xác định thực tế này mặc dù có thể khó khăn vì hầu hết người dùng có thể tìm thấy pin một mình là thủ phạm khi. Trong hầu hết các trường hợp này, hiệu suất pin kém có thể là do số lượng quá trình nền cao bất thường chạy đồng thời dẫn đến hao pin nhanh. Hãy thử kiểm tra Cài đặt> Khác> Pin để xem những gì đang tiêu tốn năng lượng điện thoại của bạn.

Đảm bảo cổng USB hoạt động và không bị bẩn

Hầu hết thời gian, bụi hoặc mảnh vụn có thể tích tụ trong cổng USB gây ra kết nối kém và thời gian sạc lâu hơn. Tắt điện thoại của bạn, tháo pin, thẻ SIM và thẻ SD, và cố gắng để tăng cường nâng cấp thẻ tab nhỏ bên trong cổng bằng tăm. Nếu các bề mặt kim loại bên trong cổng USB không tiếp xúc tốt, chúng có thể dẫn đến các phiên sạc không liên tục mà bạn có thể nhận thấy là thời gian sạc lâu hơn.

Hãy thử sử dụng cáp USB tốt, đã biết

Cáp USB giá rẻ đôi khi có thể bị rò rỉ hiện tại, trong khi sạc do khả năng che chắn kém cũng có thể dẫn đến thời gian sạc kéo dài.

Sạc nhanh điện thoại của bạn nếu có thể

Thời gian sạc cho S4 của bạn khác nhau tùy thuộc vào phương pháp bạn đang sử dụng. Bộ sạc chứng khoán từ Samsung được đánh giá với cường độ 2A, do đó, pin 2.600 mAH đã cạn kiệt hoàn toàn trên S4 của bạn sẽ được sạc đầy trong vòng chưa đầy 2 giờ. Thời gian sạc có thể lâu hơn một chút do một số cơ chế được thiết kế giúp kéo dài tuổi thọ pin. Nếu bạn thích sạc điện thoại qua cổng USB của máy tính xách tay, thời gian sạc sẽ được kéo dài hơn nữa vì cổng USB 2.0 có xếp hạng cường độ 0, 5A thấp hơn.

Xem thêm bài viết liên quan về cách mở rộng năng lượng pin điện thoại của bạn tại đây .

Vấn đề # 2: Làm thế nào để phục hồi thứ gì đó từ Galaxy S4 nếu pin không còn hoạt động

Xin chào, tôi đã có một câu hỏi về Galaxy S4 của tôi.

Trong vài tuần qua, nó sẽ quá nóng một cách ngẫu nhiên, cho dù sạc hoặc liên tục sử dụng nó. Sau khi cập nhật tất cả các ứng dụng của tôi, vv nó thường xuyên bị quá nóng. Khi nó quá nóng, pin sẽ hết rất nhanh. Chà, hai ngày qua điện thoại đã đến mức nó sẽ chỉ bật khi được kết nối với dây sạc. Trong thời gian này, pin sẽ đọc chết, sau khoảng mười phút sạc pin sẽ ở mức 80%?

Điều đó làm tôi bối rối, dù sao đi nữa, bây giờ điện thoại sẽ không bật. Rất may, tôi đã có một cái mới và hầu hết dữ liệu của tôi đã được sao lưu, tuy nhiên có một vài thứ trên thiết bị sẽ hữu ích để truy xuất.

Làm thế nào để bạn đề nghị tôi lấy lại điện thoại?

Bạn có nghĩ rằng điện thoại đã giết chết pin?

Tôi có nên mua pin trực tuyến giá rẻ chỉ để bật điện thoại? - Tyler

Giải pháp: Chào Tyler. Nếu bạn nghĩ rằng việc mua pin giá cả phải chăng chỉ để phục hồi thứ gì đó từ điện thoại là đáng giá, hãy tiếp tục vì đây là cách duy nhất để làm cho điện thoại chạy lại. Pin không được thiết kế để chạy vượt quá tuổi thọ 2 năm thông thường. Dòng thời gian này có thể được rút ngắn tùy thuộc vào cách bạn sử dụng thiết bị của mình. Chúng tôi nghĩ rằng pin đã hết tuổi thọ như biểu hiện của việc quá nóng liên tục khi sử dụng điện thoại. Quá nóng có thể là nguyên nhân hoặc kết quả của sự cố về pin mặc dù nó có thể là nguyên nhân khiến pin của bạn bị hỏng.

Vấn đề # 3: Galaxy S4 bắt đầu quá nóng sau khi cập nhật lên Lollipop

Chào. Tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy S4 - đã có bản cập nhật cho Lollipop vào tuần trước và đang hoạt động tốt. Một bản cập nhật khác đã xảy ra vào ngày hôm qua (không chắc nó là gì) và điện thoại của tôi bắt đầu tự tắt. Tôi đã xoay sở để có được nó hai lần và bây giờ nó sẽ không bật.

Nếu tôi nhấn nút nguồn, nó sẽ bật / rung (mặc dù chưa bao giờ chuyển sang logo Samsung) và sau đó tắt. Đã thực hiện một số nghiên cứu trên trang web của bạn. Đã thiết lập lại mềm - không có gì. Đã thử giữ âm lượng lên, nút nguồn và nút home - không có gì.

Pin không bị cong vênh hoặc sưng. Không có đèn được bật.

Tôi không chắc phải làm gì vào thời điểm này.

Tôi đã cố gắng tìm ra cách xác định xem đó có phải là vấn đề về pin so với vấn đề cập nhật hay không.

Tôi đang nghiêng về bản cập nhật, nhưng khi nó cập nhật lên Lollipop vào tuần trước thì điện thoại của tôi trở nên cực kỳ hấp dẫn. Thông thường, nó không nóng và có xu hướng giữ phí trong cả ngày.

Bất kỳ suy nghĩ hoặc đề nghị đều được hoan nghênh!

Cảm ơn vì đã đọc. - Alaina

Giải pháp: Chào Alaina. Nếu bạn nhận thấy vấn đề sau khi cập nhật lên Lollipop, bạn có thể muốn xem bài viết này chúng tôi đã xuất bản tuần trước để biết một số giải pháp.

Quá nóng, như đã đề cập ở trên, có thể là nguyên nhân hoặc kết quả của hiệu suất pin kém, do đó bạn muốn cách ly vấn đề trước. Nếu có thể, hãy thử sử dụng pin khác và quan sát điện thoại trong cả ngày. Nếu không sử dụng pin khác, bạn có thể phải sử dụng thông minh để khắc phục tình trạng này bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi trong bài đăng này .

Vấn đề # 4: Samsung Galaxy S4 sẽ không sạc ở Cộng hòa Dominican

Chào. Tôi có Galaxy S4 và nó từ AT & T. Tôi sống ở NH và tôi đang đến thăm Cộng hòa Dominican nhưng tôi gặp vấn đề với điện thoại của mình.

Nguồn điện ở đây bị mất và họ sử dụng pin cho điện trong nhà của họ. Tôi nghĩ rằng điện thoại từ chối sạc khi nhà được cung cấp năng lượng bởi pin.

Khi tôi bật điện thoại, nó sẽ rung nhưng màn hình vẫn đen và đèn LED màu xanh và trông như đang nhấp nháy.

Ngày đầu tiên điều này xảy ra, có vẻ như pin chỉ cần được sạc vì điện thoại bật vào ngày hôm sau sau khi sạc.

Đôi khi đèn có màu đỏ khi được cắm và sạc và nó có màu xanh khi được sạc nhưng vẫn không chịu bật màn hình.

Bạn có thể giúp tôi hoặc cho tôi lời khuyên?

Cảm ơn. - Melanie

Giải pháp: Chào Melanie. Bộ sạc Samsung của bạn được thiết kế để chuyển đổi nguồn AC thành DC bằng cách lấy điện áp thường xuyên chạy từ ổ cắm trong nhà và biến nó thành đầu ra DC của pin điện thoại của bạn vào khoảng 5 V. Nếu chúng đang chạy bằng pin khi bạn đang cố gắng Sạc điện thoại, thiết lập bình thường sẽ không hoạt động. Chúng tôi không quen với thiết lập điện ở Cộng hòa Dominican vì vậy chúng tôi có thể bị nhầm lẫn về vấn đề này nhưng hãy thử hỏi mọi người về thời gian điện AC được phục hồi để bạn có thể sạc điện thoại đúng cách.

Vấn đề # 5: Samsung Galaxy S4 hiển thị pin đã bị tính phí lỗi sau khi cập nhật không thành công

Xin chào. Hy vọng bạn có thể cho tôi một số ý tưởng về cách để điện thoại của tôi trong tình trạng hoạt động.

Tôi đang trong quá trình nâng cấp điện thoại trực tuyến thì Windows đột ngột qua đời; Tôi đã kết thúc việc khởi động lại. Thật không may, tất cả những gì tôi thấy trên điện thoại là anh chàng Android và một thông báo cho tôi biết một số thứ như 'quá trình tải xuống bị gián đoạn, gắn lại thiết bị và đi tới Trợ lý sửa chữa S4 của Verizon.' Tôi đã làm điều đó và nhận được một thông báo khác 'pin điện thoại của bạn không được sạc (???); sạc điện thoại của bạn và sau đó gắn lại cho trợ lý sửa chữa. '

Mẩu chuyện dài. Không có gì hoạt động ngoại trừ chín dòng văn bản rất nhỏ ở phía trên bên trái và ở giữa 'Cập nhật phần mềm không thành công', sau đó là một hình ảnh của một hình chữ nhật nhỏ (điện thoại) với hai dấu chấm lớn, một hình tam giác màu vàng có dấu chấm than, hai chữ lớn hơn dấu chấm và đồ họa kích thước chân dung (máy tính). ' Thông báo bên dưới có nội dung 'Thiết bị của bạn không cập nhật thành công. Sử dụng Trợ lý sửa chữa phần mềm Verizon trên máy tính để sửa chữa thiết bị của bạn và hoàn tất cập nhật. '

Nhưng tôi bị dẫn vào một vòng tròn bởi vì khi tôi gắn điện thoại và cố gắng thực hiện sửa chữa, tôi nhận được thông báo 'cần phải sạc pin'. Tôi đã lấy pin ra và đặt nắp lưng lên và điện thoại tự khởi động và trở lại màn hình với câu cảm thán và đồ họa.

Tôi không biết phải làm gì với nó bây giờ, ngoài việc vứt nó đi.

Bạn có thể giúp? - Anne

Giải pháp: Chào Anne. Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên thử các bước khắc phục sự cố được đề xuất của chúng tôi trong bài đăng này và xem nó diễn ra như thế nào.

Nếu không có gì hoạt động, hãy xem xét sử dụng pin khác (nếu có thể) và xem nếu điều đó sẽ làm cho bất kỳ sự khác biệt. Dựa trên mô tả vấn đề của bạn, có vẻ như vấn đề có thể là phần sụn về bản chất vì vậy chúng tôi khẳng định rằng các đề xuất trong bài viết trước của chúng tôi sẽ hoạt động.