Giải pháp cho các sự cố của Samsung Galaxy S4 sau khi cập nhật phần mềm

Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố tập trung của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến giải quyết các vấn đề liên quan đến Android mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Trong phần mới nhất của loạt bài này, chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề #Samsung Galaxy # S4 sau khi cập nhật phần mềm. Mặc dù việc cập nhật phần mềm cho thiết bị của bạn thường mang lại một số cải tiến cho nó, có những trường hợp khi có vấn đề phát sinh do nó.

Chúng tôi đã chọn một số vấn đề liên quan đến cập nhật phần mềm cập nhật mà độc giả đã gửi cho chúng tôi và đã cung cấp các bước khắc phục sự cố cần thiết cần thiết để khắc phục sự cố.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Vấn đề làm nóng xả pin S4 sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề : Vì bản cập nhật HĐH gần đây, điện thoại của tôi không hoạt động đúng, tôi đã thử mọi cách. Các sự cố hao pin, sự cố wifi, nóng lên trong khi duyệt và tôi không thể thay đổi màn hình tin nhắn văn bản của mình trở lại màu đen như trước khi cập nhật, nó sẽ không cho phép tôi. Cứu giúp!

Giải pháp: Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố hao pin sau khi cập nhật phần mềm là các ứng dụng chạy trên điện thoại của bạn chưa được tối ưu hóa cho phần mềm mới. Điều bạn nên làm trước tiên là kiểm tra ứng dụng nào đang sử dụng hết pin nhất. Bạn có thể làm điều này bằng cách đi đến phần pin trong cài đặt điện thoại của bạn. Khi bạn phát hiện ra một ứng dụng mà bạn không sử dụng nhưng đang tiêu tốn rất nhiều năng lượng, bạn có thể đóng ứng dụng đó, kiểm tra xem nó có bản cập nhật hay gỡ cài đặt nó không.

Vấn đề nóng bạn gặp phải có thể là do một số dịch vụ hoặc tính năng đang chạy trong điện thoại của bạn. Kiểm tra xem bạn có Wi-Fi, dữ liệu di động, Vị trí hoặc Bluetooth hoạt động trên điện thoại của bạn không và tắt chúng đi. Kiểm tra xem điện thoại của bạn vẫn nóng lên.

Như một phương sách cuối cùng, bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.

Ứng dụng S4 gặp sự cố sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào, tôi đã gặp một số vấn đề với Samsung Galaxy S4 của mình và tôi thực sự hy vọng bạn có thể giúp đỡ. Tôi đã cập nhật điện thoại của mình lên kẹo mút 5.0.1 sáng nay ngày 27 tháng 9 năm 2015 và sau khi mọi thứ đã hoàn tất và trước khi tôi mở bất cứ thứ gì, tôi nhận được thông báo lỗi đầu tiên nói rằng Dịch vụ Google Play đã dừng lại và báo cáo sự cố. Tôi đã làm. Điều này đã xảy ra nhiều lần và tôi đã báo cáo mỗi lần. Sau đó, tôi đã cố gắng mở cửa hàng Google Play và nó đã mở cho đến khi tôi cố tải xuống một ứng dụng và sau đó nó tiếp tục bị sập. Điều tương tự cũng xảy ra với tất cả các trò chơi của tôi khiến tôi buồn vì tôi thích chơi game trên điện thoại. Hầu hết các ứng dụng của tôi dường như đang làm điều tương tự và tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm bằng cách rút pin mà hoàn toàn không làm gì. Tôi cũng xóa dữ liệu ứng dụng của mình trên mỗi ứng dụng mà không làm gì cả. Ngoài ra, mỗi khi tôi cắm tai nghe vào, tôi nhận được một thông báo lỗi nói rằng các ứng dụng được đề xuất của Bỉ đã ngừng hoạt động hoặc một cái gì đó dọc theo những dòng đó. Xin hãy giúp đỡ các bạn. Tôi thực sự cần phải giải quyết vấn đề này. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Giải pháp: Có vẻ như hầu hết các ứng dụng của bạn bị sập sau khi cập nhật phần mềm. Điều này có thể do dữ liệu từ phiên bản phần mềm cũ chưa bị xóa hoàn toàn khỏi điện thoại của bạn. Lý tưởng nhất là điều này nên được đưa ra trong quá trình cập nhật nhưng vì một số lý do đã bị bỏ lại phía sau và hiện đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến những vấn đề này. Tôi đề nghị bạn sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các phím cứng.

Nút Home & Back của S4 không hoạt động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Kể từ khi nâng cấp lên 5.0.1, tôi không thể sử dụng các nút quay lại và menu (phím mềm). Tôi đã thử nhiều thứ, nhưng dường như không có cái nào hoạt động. Như một giải pháp thay thế, tôi đã quản lý để bật biểu tượng trợ năng, nhưng tôi muốn có thể sử dụng các nút này (trái và phải cho nút home) vì chúng rất hữu ích. Cảm ơn

Giải pháp: Khi bạn đề cập rằng bạn đã thử mọi thứ tôi giả sử bạn đã khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn để kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba không, xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Một điều khác bạn nên kiểm tra là nếu điện thoại của bạn có thiết lập tài khoản trao đổi / activesync. Nếu có thì hãy thử xóa tài khoản này trước. Nếu nút home và nút quay lại của bạn hoạt động sau đó thì chính sách bảo mật có thể bị xung đột với phiên bản phần mềm mới.

Bạn có thể muốn kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật mới nào cho các ứng dụng điện thoại cũng như phần mềm điện thoại của bạn đi kèm với bản sửa lỗi giải quyết vấn đề này không.

Màn hình S4 hết thời gian sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Kể từ khi tôi cập nhật điện thoại của mình (đầu tiên là KitKat, bây giờ là Lollipop), màn hình của tôi hết thời gian xem màn hình khóa màn hình và trong các cuộc gọi điện thoại, bất kể tôi có tương tác với nó hay không. Ví dụ: nếu tôi đang tương tác với một hệ thống trả lời tự động và tôi cần nhập một chuỗi số dài, màn hình sẽ hết thời gian và tối chỉ trong giây lát sau khi tôi nhấn phím trong chuỗi. Tương tự như vậy, nếu tôi làm rối mật mã màn hình của mình, nó sẽ thường hết thời gian trong lần thử thứ hai, trong khi ngón tay của tôi ở giữa vuốt qua các dấu chấm.

Giải pháp: Vấn đề này có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng. Trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Nếu sự cố vẫn còn thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S4 chưa đăng ký mạng sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi đã thực hiện một bản cập nhật gần đây vào tháng 8 kể từ đó, điện thoại sẽ không khởi động qua logo màu đỏ verizon, nhưng nếu tôi lấy simcard ra thì nó sẽ khởi động, nhưng sau đó khi tôi lắp simcard thì nó không được đăng ký vào mạng .

Giải pháp: Trước tiên hãy rút thẻ SIM ra và kiểm tra cẩn thận xem có bị hỏng vật lý không. Bạn cũng nên kiểm tra khe cắm thẻ SIM của điện thoại xem có dấu hiệu bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào không. Làm sạch nó nếu cần thiết bằng cách sử dụng một bình khí nén.

Hãy thử thay thế thẻ SIM của bạn bằng một thẻ SIM mới như SIM hiện tại mà bạn có thể đã bị lỗi.

Như một phương sách cuối cùng, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ mọi sự cố liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố này.

S4 đã lưu ảnh từ văn bản không có trong thư viện sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Trước khi cài đặt kẹo mút Nếu ai đó nhắn tin cho tôi một bức ảnh, tôi có thể lưu tệp đính kèm và nó sẽ tự động chuyển đến thư viện. Kể từ khi nâng cấp, tôi vẫn có tùy chọn lưu tệp đính kèm nhưng nó không đi đến thư viện. Tôi không biết làm thế nào để đi đến đó. Một cách tôi có thể có được là bằng cách chụp màn hình.

Giải pháp: Hãy thử sử dụng các ứng dụng nhắn tin khác như Hangouts. Lưu hình ảnh từ một tin nhắn sau đó kiểm tra xem bạn có thể truy cập nó từ thư viện. Nếu hình ảnh có thể được truy cập thì vấn đề có thể là do ứng dụng nhắn tin bạn đang sử dụng ngay bây giờ hoặc ứng dụng của bên thứ ba có thể ngăn ứng dụng lưu ảnh đúng cách.

Trước tiên hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin của bạn và xem điều này có giải quyết được sự cố không.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu không, ứng dụng của bên thứ ba có thể là thủ phạm đằng sau việc này. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu ảnh vẫn không thể tìm thấy trong thư viện điện thoại của bạn ngay cả khi bạn sử dụng ứng dụng Hangouts thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Đề XuấT

Samsung Galaxy S6 không hoạt động trừ khi có vấn đề về sạc và các vấn đề liên quan khác
2019
Galaxy Note 4 hiển thị máy ảnh bị lỗi lỗi vì lỗi quay video, các vấn đề khác
2019
Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 không tự động kết nối với mạng dữ liệu di động
2019
Samsung Galaxy Note 3 Sự cố, lỗi, trục trặc, giải pháp và khắc phục sự cố [Phần 58]
2019
Giải pháp cho Dữ liệu Samsung Galaxy S6, Sự cố kết nối Wi-Fi [Phần 2]
2019
Tại sao Samsung Galaxy J7 của bạn không bật và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
2019