Giải pháp cho Tin nhắn văn bản Samsung Galaxy S4 Các vấn đề liên quan

Chào mừng bạn đến với loạt sự cố tập trung của chúng tôi liên quan đến các vấn đề nhắn tin văn bản trên Samsung Galaxy S4. Nếu bạn sở hữu mô hình cụ thể này và bạn đang gặp vấn đề khi gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản, hoặc có thể tin nhắn văn bản của bạn mất quá nhiều thời gian để gửi thì bạn đã đến đúng nơi. Chúng tôi sẽ thảo luận về các vấn đề này trong phần này của loạt bài sử dụng các vấn đề trong thế giới thực do độc giả của chúng tôi gửi cho chúng tôi qua email.

Nếu bạn sở hữu Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn gửi email cho chúng tôi hãy cố gắng chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S4 Trì hoãn nhận tin nhắn văn bản

Vấn đề : Hi cũng im có vấn đề với điện thoại của tôi. Tôi gửi tin nhắn, nó sẽ gửi mọi thứ đều ổn nhưng khi mọi người gửi tin nhắn cho tôi, tôi sẽ tham gia vào ngày hôm sau. Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra với điện thoại hy vọng bạn có thể giúp tôi. Bởi vì mọi người nhắn tin cho tôi và tôi không nhận được tin nhắn cho đến ngày hôm sau. Mọi người nhắn tin cho tôi tôi nhận được tin nhắn cùng một lúc.

Giải pháp : Có nhiều yếu tố khác nhau mà chúng ta có thể xem là gây ra vấn đề này. Trước tiên hãy bắt đầu với mạng. Bạn có nhận được tin nhắn văn bản bị trì hoãn từ một mạng nhất định hoặc tất cả các mạng không? Nếu bạn nhận được tin nhắn văn bản bị trì hoãn từ một mạng cụ thể thì đó có thể là sự cố kết nối. Hãy cố gắng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn về điều này.

Nếu các tin nhắn đến bị trì hoãn đến từ các mạng khác nhau thì bạn nên đặt lại kết nối điện thoại của mình với mạng. Để làm điều này chỉ cần khởi động lại điện thoại của bạn.

Kiểm tra nếu bạn vẫn nhận được tin nhắn chậm trễ. Nếu bạn vẫn còn thì hãy cô lập vấn đề. Lấy SIM của bạn ra và lắp vào điện thoại khác. Kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn. Nếu có thì đây có thể là tài khoản liên quan hoặc liên quan đến SIM. Bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này và kiểm tra tài khoản của bạn hoặc SIM của bạn được thay thế.

Nếu sự cố không xảy ra trong khi SIM của bạn ở điện thoại khác thì sự cố xảy ra với thiết bị của bạn.

Để khắc phục sự cố điện thoại của bạn, điều đầu tiên bạn cần loại bỏ là khả năng một ứng dụng bên thứ ba nào đó đang gây ra sự cố này. Để thực hiện việc này, hãy khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn.

  • Tắt thiết bị.
  • ress và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home, phím nguồn
  • Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

Quan sát điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn và xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu không thì có khả năng là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

S4 Không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề : Cả ngày điện thoại của tôi hoạt động tốt, cho đến khi đột nhiên tôi không nhận được bất kỳ tin nhắn nào. Tôi vẫn có tín hiệu, và tôi đã gửi tin nhắn tốt. Nhưng rồi đột nhiên khi tôi đi được 5 feet, tôi nhận được 5 tin nhắn cùng một lúc và bạn bè của tôi nói rằng họ đã gửi chúng trước đó. Tôi biết đó không phải là tín hiệu của tôi, bởi vì tôi đã nhận được tin nhắn từ khu vực đó trước đó. Ngoài ra, tôi sử dụng bản cập nhật tự động trên điện thoại của mình theo ngày và giờ, nhưng đột nhiên nó chuyển sang nói rằng tất cả đều sớm một ngày. Giống như bây giờ, bây giờ là 11:12 tối ngày 30 tháng 6. Điện thoại của tôi nói rằng đó là 11:12 tối ngày 1 tháng 7. Vì vậy, tất cả các văn bản và những thứ trên Instagram mà tôi đang nhận được ngay bây giờ, nó nói rằng nó là một ngày cũ. Cứu giúp?

Giải pháp : Đây có thể là sự cố với trục trặc phần mềm trên điện thoại của bạn. Để tháo pin điện thoại của bạn, sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn. Quan sát nếu vấn đề vẫn còn.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự thì tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
  • Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Sau khi xóa bộ nhớ cache hoàn tất, nhấn phím Nguồn để chọn khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
  • Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

S4 nhận được tin nhắn văn bản xuất hiện ngoài trật tự

Vấn đề : Gần đây khi tôi gửi tin nhắn văn bản, tôi nhận được câu trả lời ở trên văn bản của mình. Rất khó hiểu và khó chịu nếu đó là một cuộc trò chuyện nhiều văn bản. Tôi chắc chắn đó là một sửa chữa đơn giản. Tôi không rành về công nghệ. Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp : Hãy thử kiểm tra trước nếu điện thoại của bạn được đặt cho ngày và giờ tự động. Nếu tính năng này không được bật thì đó có thể là một yếu tố trong tin nhắn văn bản của bạn không đến theo thứ tự chính xác.

  • Trượt ngón tay xuống màn hình bắt đầu từ cạnh trên của điện thoại.
  • Nhấn vào biểu tượng cài đặt.
  • Nhấn vào tab Khác.
  • Nhấn ngày giờ.
  • Bấm ngày và giờ tự động cho đến khi chức năng được bật

S4 Tin nhắn văn bản Lag

Vấn đề : Này các bạn, vì vậy tôi đã trải qua một số độ trễ nhắn tin khủng khiếp. Bất cứ nơi nào từ mất 5 đến 15 giây để mở tin nhắn văn bản. Thỉnh thoảng tôi gửi tin nhắn cho bạn 1 và tôi cố gắng gửi tin nhắn mà bạn 2 đã gửi cho tôi và tên của bạn 2 ở đó nhưng tin nhắn từ bạn 1 bị đóng băng trong vài giây. Ngoài ra tôi đã có một số kinh nghiệm trong đó toàn bộ tin nhắn sẽ sụp đổ. Bất kỳ đề xuất. Tôi có một thẻ sd để sử dụng bộ nhớ không phải là một vấn đề. Cảm ơn.

Giải pháp : Một trong những lý do chính của độ trễ xảy ra khi bạn gửi tin nhắn là vì ứng dụng nhắn tin có thể đã tích lũy rất nhiều dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache. Bạn cần phải làm rõ điều này bằng cách làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

  • Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn phím Menu.
  • Nhấn Cài đặt.
  • Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  • Vuốt sang màn hình Tất cả
  • Nhấn vào ứng dụng mong muốn
  • Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
  • Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
  • Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Sau khi xóa bộ nhớ cache hoàn tất, nhấn phím Nguồn để chọn khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
  • Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

S4 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản nếu không được kết nối với Wi-Fi

Vấn đề: Xin chào. Tôi có một chiếc Galaxy S4 trên nhà mạng AT & T. Tôi sử dụng Hangouts làm văn bản mặc định. Đôi khi tôi không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản trừ khi có sẵn wifi. Điều này rất lạ vì có những lúc tôi có thể nhắn tin cho bất kỳ ai (Android hoặc Iphone) và đôi khi tôi chỉ có thể nhắn tin cho Iphones. Bất kỳ đề xuất? Tôi có bản cập nhật nhà mạng gần đây nhất. Vấn đề này đã xảy ra được một năm và tôi đã có điện thoại được 2 năm. Cảm ơn.

Giải pháp : Hãy thử sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán và xem vấn đề còn tồn tại không. Nếu không, có thể có vấn đề với ứng dụng Hangouts. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Hangouts và xem điều này có giải quyết được vấn đề không.

  • Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn phím Menu.
  • Nhấn Cài đặt.
  • Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  • Vuốt sang màn hình Tất cả
  • Nhấn vào ứng dụng mong muốn
  • Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
  • Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Bạn cũng nên xem xét việc xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
  • Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Sau khi xóa bộ nhớ cache hoàn tất, nhấn phím Nguồn để chọn khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
  • Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự với ứng dụng nhắn tin chứng khoán thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này vì có thể có vấn đề với tài khoản của bạn.