Giải pháp cho Tin nhắn văn bản Samsung Galaxy S5 Các vấn đề liên quan

Chào mừng bạn đến với loạt sự cố tập trung của chúng tôi liên quan đến các sự cố nhắn tin văn bản trên Samsung Galaxy S5. Nếu bạn sở hữu kiểu điện thoại cụ thể này và đang gặp vấn đề với việc gửi nhận, hoặc thậm chí soạn tin nhắn văn bản thì bạn thật may mắn vì chúng tôi sẽ thảo luận về các loại vấn đề này trong bài đăng này. Chúng tôi sẽ cung cấp các bước khắc phục sự cố cần thiết để giải quyết năm vấn đề mới nhất do độc giả gửi cho chúng tôi về các vấn đề nhắn tin văn bản.

Nếu bạn sở hữu Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Thật không may, tin nhắn đã bị lỗi

Vấn đề: Khi tôi cố gắng gửi tin nhắn văn bản, tôi nhận được thông báo lỗi cho biết, không may là tin nhắn của bạn đã dừng

Giải pháp: Rất có khả năng sự cố này là do một số dạng dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng trong ứng dụng nhắn tin điện thoại của bạn. Nếu đây là trường hợp thì điều bạn cần làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng.

• Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
• Nhấn Cài đặt.
• Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
• Vuốt sang màn hình Tất cả
• Nhấn vào ứng dụng mong muốn
• Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
• Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Nếu sự cố vẫn còn thì tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
• Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bấm phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Gửi tin nhắn S5 không thành công

Vấn đề: Tôi có thể gửi một văn bản và nó chuyển qua, văn bản tiếp theo không thành công, tôi cố gắng gửi lại nhiều lần và sau đó tôi phải khởi động lại điện thoại trước khi nó chuyển qua. Nó làm điều này mỗi lần trong 2 tháng qua. nó trở nên rất bực bội khi làm điều này nhiều lần trong một cuộc trò chuyện ngắn. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm và làm sạch bộ đệm. Nó không giúp ích gì. Tôi thậm chí đã đặt lại AT & T cho điện thoại của mình lên tháp. Tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ. Mong

Giải pháp: Khi sự cố này xảy ra, điện thoại của bạn có cường độ tín hiệu tốt không? Thông thường nếu tín hiệu đi xuống thì tin nhắn văn bản có thể không gửi. Trước tiên, hãy cố gắng xác định xem đây có phải là sự cố liên quan đến tín hiệu hay không bằng cách kiểm tra xem sự cố này chỉ xảy ra ở một khu vực hay nếu nó xảy ra ở bất cứ đâu bạn có thể. Nếu sự cố này xảy ra khi bạn ở nhà, tại nơi làm việc hoặc tại trung tâm thương mại thì rất có thể điện thoại có vấn đề mà chúng tôi sẽ khắc phục sự cố.

Vì bạn đã thực hiện thiết lập lại mềm và làm sạch bộ đệm, điều bạn cần làm tiếp theo là kiểm tra xem một ứng dụng bên thứ ba nào đó được cài đặt trong điện thoại của bạn có khiến điều này xảy ra hay không. Để thực hiện việc này, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi 'Samsung Galaxy S5' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
• Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Hãy thử gửi tin nhắn văn bản trong chế độ này. Nếu bạn không gặp phải bất kỳ sự cố nào thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn còn tồn tại ngay cả ở Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
• Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tin nhắn văn bản S5 không xuất hiện trong điện thoại người nhận

Vấn đề: Một người nhận iPhone không nhận được tin nhắn của tôi. Văn bản đang trong cuộc trò chuyện nhưng dường như không xuất hiện trên điện thoại của họ. Họ đi qua như một văn bản trống. Tôi đã thử một văn bản cho chính mình và điều này thông qua bình thường. Nó cũng như với bất cứ ai khác. Đó chỉ là một người nhận. Điều này đang sử dụng ứng dụng nhắn tin tiêu chuẩn trên Galaxy s5.

Giải pháp: Có thể có vấn đề với điện thoại của người nhận. Nó có thể là một cái gì đó với cài đặt điện thoại của họ hoặc có thể có một ứng dụng can thiệp vào cách điện thoại của họ nhận được tin nhắn văn bản của bạn. Nếu bạn biết bất cứ ai sử dụng iPhone thì hãy thử gửi cho họ tin nhắn văn bản và hỏi họ xem họ có thể nhận được tin nhắn mà không gặp vấn đề gì không. Nếu tin nhắn đến vào cuối của họ một cách bình thường thì bạn không phải thực hiện bất kỳ sự cố nào ở phía cuối của bạn.

Tin nhắn văn bản S5 xuất hiện trong email

Vấn đề: Tin nhắn văn bản của tôi cũng xuất hiện trong email công việc của tôi.

Giải pháp: Trong hầu hết các trường hợp, đây chỉ là sự cố với cài đặt điện thoại của bạn. Để giải quyết vấn đề này, hãy truy cập Email> Khác> Cài đặt> Nhấp vào tài khoản email công việc của bạn> Cuộn xuống và bỏ chọn Tin nhắn đồng bộ hóa Đồng bộ hóa.

S5 Bắt đầu bật lên trong ứng dụng nhắn tin

Vấn đề: Gần đây tôi vừa cập nhật hệ thống của mình lên Android 5.0. Bây giờ khi tôi mở ứng dụng tin nhắn văn bản của nhà máy, tôi nhận được cửa sổ bật lên. Làm thế nào để tôi ngăn chặn những điều này? Bất kỳ trợ giúp được đánh giá cao.

Giải pháp: Bạn đang nhận được những gì? Đây có phải là những quảng cáo yêu cầu bạn truy cập Cửa hàng Google Play và tải xuống một ứng dụng hay những thông báo bật lên về tin nhắn văn bản nhận được? Dù sao, bất cứ khi nào có vấn đề phát sinh sau khi cập nhật phần mềm, cách tốt nhất để thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
• Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.