Giải pháp cho vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên Samsung Galaxy S6, S6 Edge

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho lý do tại sao Samsung # GalaxyS6 hoặc # GalaxyS6Edge của bạn tiếp tục tự khởi động lại, thì chủ đề này có thể giúp bạn. Khởi động lại ngẫu nhiên hoặc thường xuyên thường là dấu hiệu của một vấn đề tiềm ẩn và nhiệm vụ đầu tiên của bạn là xác định xem đó có phải là phần cứng hay phần mềm trong tự nhiên hay không. Đối với người dùng trung bình, nhiệm vụ này có thể không thực sự dễ dàng như âm thanh vì có một vài điều phải được xem xét.

Theo nguyên tắc chung, thực hiện xử lý sự cố phần mềm tiêu chuẩn là cách tiếp cận hiệu quả nhất trong việc cách ly vấn đề vì chẩn đoán phần cứng thường nằm ngoài tầm với của hầu hết chúng ta. Nếu không có sự cố phần mềm nào có vẻ như tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, thì đó thường là lúc bạn kết luận rằng một vấn đề phần cứng phải đứng sau sự cố.

Dưới đây là một số trường hợp mà một số độc giả của chúng tôi đã chia sẻ với chúng tôi về vấn đề này.

Nếu bạn có vấn đề #Android của riêng mình để chia sẻ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng liên kết được cung cấp ở cuối trang.

Vấn đề # 1: Samsung Galaxy S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi điều chỉnh tệp build.prop

Xin chào. Hôm qua, tôi đã root điện thoại của tôi. Những gì tôi thực sự muốn làm là sửa lỗi quản lý RAM. Vì vậy, tôi đã chỉnh sửa build.prop khi tôi đang đọc cách thực hiện trên trang web. Sau khi tôi chỉnh sửa nó, tôi đã cố gắng khởi động lại điện thoại của mình và nó bắt đầu vòng lặp khởi động. Tôi đã chờ đợi 1 ngày để khởi động, nhưng không được. Tôi thực sự không biết phải làm gì và tôi đang yêu cầu giúp đỡ. Ngoài ra, tôi đã thử dữ liệu khôi phục cài đặt gốc và nó vẫn không khởi động được. Hãy giúp tôi! Trân trọng. - Dimitar

Giải pháp: Chào Dimitar. Chỉnh sửa tệp build.prop vốn đã rất rủi ro vì nó liên quan đến việc sửa đổi cài đặt kernel chi phối những gì hệ điều hành bảo phần cứng làm. Bất kỳ vấn đề nào cũng có thể xảy ra do điều chỉnh build.prop, vì vậy rất khó để biết cấu hình sai chính xác nằm ở đâu vào thời điểm này.

Nhiều chỉnh sửa build.prop trực tuyến chưa được kiểm tra và có thể không hoạt động trong một mô hình và chương trình cơ sở cụ thể. Cân nhắc khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống và flash firmware stock cho nó. Chúng tôi có một hướng dẫn về cách khôi phục mặc định điện thoại của bạn bằng cách flash nó vào firmware stock: Flash stock firmware cho Sprint Samsung Galaxy S6 để khắc phục sự cố khởi động lại .

Lưu ý: Nếu bạn muốn làm theo hướng dẫn này, hãy đảm bảo chọn phần sụn chính xác cho kiểu máy cụ thể của bạn.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 tự tắt một cách ngẫu nhiên

Tôi đang gặp vấn đề về vòng lặp khởi động. Vấn đề này xảy ra ngẫu nhiên chỉ sớm hơn ngày hôm nay. Đôi khi, điện thoại cuối cùng sẽ khởi động và hoạt động tốt và đôi khi nó đi vào vòng lặp khởi động.

Từ tất cả mọi thứ tôi có thể thu thập cho đến nay nó hoàn toàn ngẫu nhiên những gì xảy ra. Khi điều này ban đầu xảy ra, tôi không chỉ tải xuống một bản cập nhật hoặc một vài ứng dụng hoặc bất cứ thứ gì tương tự. Tôi vừa thực hiện một bài đăng trên Twitter sau đó nó tắt ngẫu nhiên và đi vào vòng lặp khởi động.

Tôi không thể vào chế độ khôi phục (tăng âm lượng, cấp nguồn và về nhà) điều duy nhất tôi có thể vào là phím giảm âm lượng và chế độ phím nguồn và từ đó tôi không thể để điện thoại khởi động vào chế độ an toàn và tất cả các chế độ khác tùy chọn chỉ bắt đầu vòng lặp khởi động.

Những gì có vẻ hoạt động tốt nhất chỉ là để nó một mình và ngẫu nhiên cố gắng bật nó theo thời gian.

Khi tôi cố gắng sạc, nó chỉ khởi động lại màn hình sạc nhiều lần. Nó không nóng hoặc thậm chí ấm ngay cả khi tôi để nó trải qua quá trình lặp lại khởi động trong thời gian dài. Quá nóng dường như không phải là một vấn đề. Tôi giả sử lựa chọn duy nhất của tôi là đưa nó vào Verizon nhưng rất muốn biết liệu tôi có bất kỳ tùy chọn nào khác có sẵn cho tôi không. Tôi có bảo hiểm không chắc chắn liệu nó có được giải quyết theo loại vấn đề này không nhưng tôi có hình ảnh và danh bạ quan trọng trên điện thoại đó cùng với các ghi chú mà tôi thực sự cần phải sao lưu trước khi bất kỳ ai cố gắng thiết lập lại nhà máy. Nếu bất cứ điều gì làm thế nào tôi có thể sao lưu này trước khi tôi thực hiện khôi phục cài đặt gốc? - Oliver

Giải pháp: Chào Oliver. Nếu bạn không thể tải tất cả các chế độ khởi động khác ngoài chế độ tải xuống (Giảm âm lượng, Trang chủ, Nguồn), thì vấn đề phải là về bản chất. Thật không may, giống như Dimitar ở trên, không có cách nào để truy cập bộ nhớ trong của điện thoại trong khi ở chế độ tải xuống để chúng hoạt động tốt như lúc này. Không có cách nào để khôi phục tập tin khi ở chế độ tải xuống.

Để trở về chế độ bình thường, bạn phải cài đặt firmware stock cho S6. Vui lòng tham khảo đề xuất của chúng tôi cho Dimitar ở trên.

Vấn đề # 3: Màn hình Galaxy S6 bị đen và Wi-Fi sẽ không hoạt động

Chà, điện thoại của tôi tiếp tục nóng lên và chỉ gần đây khi màn hình chuyển sang màu đen. Vì vậy, nó đã xảy ra sáng nay, và tôi phải khởi động lại / khởi động lại. Bây giờ Wi-Fi của tôi sẽ không bật, nó tiếp tục tìm kiếm Wi-Fi. Xin hãy giúp tôi khắc phục vấn đề này! Cảm ơn bạn. - Articia

Giải pháp: Chào Articia. Chúng tôi thường cần thêm thông tin (như thay đổi trên điện thoại trước khi xảy ra sự cố) từ bạn để được giúp đỡ nhiều nhưng khôi phục cài đặt gốc có thể là giải pháp tốt nhất. Nếu bạn chưa từng thử điều này trước đây, thì đây là cách:

• Tắt thiết bị của bạn bằng cách nhấn nút Nguồn hoặc bằng cách nhấn một lần và chọn tùy chọn Tắt nguồn điện.
• Bây giờ, nhấn và giữ nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ cùng một lúc.
• Khi menu Phục hồi Android màu xanh xuất hiện trên màn hình, hãy nhả tất cả các nút.
• Để điều hướng trên màn hình hoặc tô sáng một tùy chọn, chỉ cần nhấn nút Tăng âm lượng và Giảm âm lượng .
• Chọn tùy chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc bằng cách bấm phím Nguồn .

Vấn đề # 4: Galaxy tắt sau 3 phút khi sạc

Vâng, điện thoại của tôi lúc đầu sạc nhưng sau đó nó sẽ chết sau 1-3 phút và tôi đang sử dụng bộ sạc gốc. Tôi đã thử thiết lập lại mềm và xóa nhà máy, tôi đã thử Chế độ an toàn và nó vẫn không hoạt động. Tôi làm gì? Tôi bị kẹt ở mức 0%, nó khởi động bằng pin đó. - Emil

Giải pháp: Chào Emil. Đối với sự cố khởi động lại do phần mềm thông thường, thực hiện khôi phục cài đặt gốc là đủ để đưa điện thoại trở lại chức năng bình thường. Khôi phục cài đặt gốc khôi phục S6 của bạn về trạng thái ban đầu, xuất xưởng. Nếu vì lý do nào đó, phần sụn hoặc hệ điều hành của bạn bị hỏng vì một lý do nào đó, thiết lập lại cài đặt gốc sẽ khắc phục điều đó. Vì làm thủ tục như vậy không làm gì cả, nên an toàn khi cho rằng bạn có thể có vấn đề về phần cứng trong tay.

Khởi động lại thực sự không phải là một vấn đề mà chỉ đơn giản là một chỉ báo về một cái gì đó sâu sắc hơn. Các vấn đề về phần cứng như trục trặc pin hoặc bất kỳ lỗi linh kiện nào khác bên trong có thể biểu hiện trong các lần khởi động lại ngẫu nhiên hoặc định kỳ.

Nếu điện thoại của bạn vẫn được bảo hành thay thế, chúng tôi khuyên bạn nên tận dụng cơ hội để thay thế điện thoại càng sớm càng tốt.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 sẽ không bật nguồn sau khi tìm thấy mối đe dọa

Xin chào TheDroidGuy. Tôi đã mua Samsung Galaxy S6 của mình ngày hôm qua và mỗi khi có cảnh báo cho tôi biết rằng tôi cần khởi động lại điện thoại của mình vì một mối đe dọa đã được tìm thấy. Bây giờ tôi chấp nhận khởi động lại, nó không hoạt động nữa. nó tiếp tục hiển thị cho tôi điều đầu tiên bạn nhìn thấy khi bật điện thoại và không có gì khác: SAMSUNG SAMSUNG GALAXY S6 EDGE. Được cung cấp bởi Android.

Sau đó nó lại tắt. Làm ơn giúp tôi. Cảm ơn. - Bella

Giải pháp: Chào Bella. Các ứng dụng hoặc phần mềm quảng cáo độc hại đôi khi có thể gây rối với điện thoại của bạn nếu bạn không cẩn thận những thứ cần cài đặt. Nếu điện thoại bước vào chu kỳ khởi động sau khi chạm vào mối đe dọa được phát hiện là mối đe dọa, thì một ứng dụng giả mạo có thể bị đổ lỗi. Dưới đây là những điều mà bạn có thể thử:

Khởi động điện thoại ở chế độ An toàn

Chế độ an toàn là một trong những môi trường Android mà bạn có thể tải để cách ly xem ứng dụng có đang tàn phá điện thoại của bạn hay không. Tải nó buộc điện thoại chỉ chạy các ứng dụng bên thứ nhất được cài đặt sẵn. Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại ở chế độ an toàn, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng của mình bắt đầu từ lần cài đặt gần đây nhất. Dưới đây là các bước để làm điều đó:

• Tắt điện thoại hoàn toàn.
• Bấm và giữ phím Nguồn / Khóa trong vài giây để bật thiết bị.
• Khi logo Samsung xuất hiện, nhấn và giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi màn hình khóa hiển thị.
• Từ chế độ An toàn ở chế độ hiện tại, nên hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình cho biết thiết bị của bạn hiện đang ở Chế độ an toàn.

Xóa bộ đệm hệ thống

Bộ đệm hệ thống, còn được gọi là phân vùng bộ đệm, có thể bị hỏng hoặc lỗi thời. Đôi khi, điều này có thể dẫn đến các trường hợp không lường trước như sự cố ứng dụng thường xuyên, tai nạn hiệu suất chậm hoặc khởi động lại ngẫu nhiên do sự cố của ứng dụng. Người dùng Android nên thường xuyên xóa phân vùng bộ nhớ cache để ngăn chặn sự cố. Vui lòng làm theo các bước sau để làm điều đó:

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ .
• Khi điện thoại rung, nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và Nút Home .
• Bây giờ, khi màn hình khôi phục Android xuất hiện, hãy chọn tùy chọn phân vùng xóa bộ nhớ cache bằng nút Giảm âm lượng .
• Để xác nhận lựa chọn, nhấn nút Nguồn .
• Đợi một lúc cho đến khi xóa xong phân vùng bộ đệm.
• Bây giờ, hệ thống khởi động lại ngay bây giờ, sẽ xuất hiện trên màn hình. Để tô sáng tùy chọn, sử dụng phím Tăng / giảm âm lượng .
• Nhấn nút nguồn để xác nhận và thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại.

Nếu khởi động ở chế độ an toàn và xóa phân vùng bộ đệm sẽ không giúp ích, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc .

Vấn đề # 6: Galaxy S6 từ Ấn Độ bị kẹt trong chế độ tải xuống sau khi cập nhật HĐH ở Qatar

Chào. Tôi mới mua điện thoại dis hai tuần trước. Có một bản cập nhật mới và tôi đã cập nhật điện thoại của mình. thời điểm tôi bấm ok sau đó điện thoại của tôi ngừng hoạt động. nó chỉ không bắt đầu chút nào trên màn hình, nó sẽ xuất hiện Samsung và logo quay lại.

Tôi đã cố gắng để xem các giải pháp trực tuyến nhưng nó vẫn không hoạt động. Khi tôi nhấn phím home và phím nguồn cùng nhau để có hai tùy chọn là hệ điều hành tùy chỉnh và để hủy. vậy tôi nên làm gì trong trường hợp đó Tôi đã mua chiếc điện thoại này ở Ấn Độ và tôi sống ở Doha, Qatar..cũng không dễ để tôi đến Ấn Độ. vui lòng giúp tôi Cảm ơn bạn. - Anshuma

Giải pháp: Chào Anshuma. Bạn đã root S6 hoặc flash ROM tùy chỉnh vào nó trước khi tải xuống bản cập nhật? Loại vấn đề này thường xảy ra nếu bạn làm một trong những điều này. Vui lòng tham khảo đề xuất của chúng tôi cho Dimitar ở trên và xem xét việc đưa điện thoại trở lại chương trình cơ sở chứng khoán.