Giải pháp cho việc đóng băng phần mềm, khởi động lại các vấn đề trên Samsung Galaxy S4

Chào mừng bạn đến với loạt sự cố tập trung của chúng tôi liên quan đến đóng băng và khởi động lại phần mềm trên Samsung Galaxy S4. Nếu bạn sở hữu mô hình cụ thể này thì bạn có thể muốn đánh dấu trang này để làm hướng dẫn trong tương lai nếu bạn gặp phải các vấn đề chúng tôi sẽ thảo luận.

Trong phần này của loạt bài, chúng tôi đã chọn ra bốn vấn đề được gửi cho chúng tôi qua email bởi các độc giả của chúng tôi đang tìm kiếm sự hỗ trợ cho vấn đề mà điện thoại của họ gặp phải. Chúng tôi sẽ giải quyết những vấn đề này và cung cấp một giải pháp hy vọng sẽ dẫn đến một giải pháp.

Nếu bạn sở hữu Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn gửi email cho chúng tôi hãy cố gắng chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S4 Google không hoạt động

Vấn đề : Tôi đang gặp sự cố với điện thoại của mình mà tôi không thể khắc phục. Tôi đã root nó từ nhiều tháng trước. Nhưng một vài tuần sau đó, nó đã cố cập nhật lên 4.4.4 và tôi hoảng loạn và tắt điện thoại. Nó không cập nhật nhưng vì google không hoạt động. Nó nói rằng nó không thể thiết lập một kết nối. Nhưng đó chỉ là một vấn đề. Nó cũng nói rằng nó bắt nguồn từ nhiều lần, và những lần khác nó nói rằng nó không. Tôi không thể sửa chữa. Tôi được thử một vài lựa chọn khác nhau. Hãy giúp tôi!!!

Giải pháp : Làm gián đoạn quá trình cập nhật có thể đã làm hỏng dữ liệu điện thoại của bạn, đây có thể là lý do khiến Google không hoạt động trong điện thoại của bạn. Đây cũng có thể là lý do tại sao điện thoại của bạn được phát hiện là đã được root và đôi khi không.

Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

S4 Ngẫu nhiên & Khởi động lại sau khi root

Vấn đề : Trước hết, cảm ơn bạn vì tất cả những gì bạn làm cho cộng đồng Android. Tôi đã mua cho vợ tôi một chiếc Verizon / Straight Talk S4 trên Ebay vài tháng trước. Tôi đã root nó để kích hoạt wifi tether nhưng nó đã tự động bị sập / khởi động lại kể từ đó, đặc biệt là khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Có cách nào để đưa nó trở lại cài đặt gốc hoặc bất kỳ điểm khởi đầu mới nào cho vấn đề đó không?

Dưới đây là thông số kỹ thuật hiện tại:

Mẫu # SCH-I545

Phiên bản Android: 4.4.2

Phiên bản cơ sở: I545VRUFNG6

Phiên bản hạt nhân: 3.4.0

Xây dựng # KOT49H.I545VRUFNG6

Phiên bản phần cứng: I545, 06

Phản hồi được nhiều đánh giá cao!

Giải pháp : Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại trước vì điều này có thể giải quyết vấn đề.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

Nếu điện thoại của bạn vẫn gặp sự cố thì hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện quy trình này.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

S4 bị kẹt trong logo Samsung

Vấn đề : Xin chào, điện thoại của tôi đã hoạt động tốt. Đó là trên pin yếu và tôi cắm nó vào một ổ cắm trên tường. Tối hôm đó nó hiển thị trên màn hình, robot android và một thông báo rằng nó đang tải xuống phần mềm. Sáng hôm sau, tôi cố gắng bật nó lên. Nó phản ứng với nút nguồn, hiển thị Samsung Galaxy S4 S4 và sau đó tắt. Tôi đã cố làm theo thông tin trực tuyến để chuyển sang chế độ an toàn nhưng khi tôi cố gắng nhấn âm lượng, nó sẽ tắt. Lời khuyên nào sẽ được đánh giá cao. Tôi đang cố gắng kiếm thêm 2 tháng từ điện thoại này trước khi tôi nâng cấp gia đình.

Giải pháp : Điều đầu tiên bạn cần làm là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu đã cài đặt. Tiếp theo, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc tường và để nó sạc trong 20 phút cuối. Hãy thử bật điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không khởi động được thì hãy tháo pin ra. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút để xả hoàn toàn điện thoại của bạn. Lắp lại pin sau đó thử bật lại điện thoại của bạn.

Nếu vấn đề vẫn còn thì hãy thử thay pin điện thoại của bạn. Pin này có thể không đủ sạc để bật điện thoại của bạn.

S4 tự tắt

Vấn đề : Xin chào, tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy S4 - đã có bản cập nhật cho Lollipop vào tuần trước và đang hoạt động tốt. Một bản cập nhật khác đã xảy ra vào ngày hôm qua (không chắc nó là gì) và điện thoại của tôi bắt đầu tự tắt. Tôi đã xoay sở để có được nó hai lần và bây giờ nó sẽ không bật. Nếu tôi nhấn nút nguồn, nó sẽ bật / rung (không bao giờ chuyển sang logo Samsung tho) và sau đó tắt. Đã thực hiện một số nghiên cứu trên trang web của bạn. Đã thiết lập lại mềm - không có gì. Đã thử giữ âm lượng lên, nút nguồn và nút home - không có gì. Pin không bị cong vênh hoặc sưng. Không có đèn được bật. Tôi không chắc phải làm gì vào thời điểm này. Tôi đã cố gắng tìm ra cách xác định xem đó có phải là vấn đề về pin so với vấn đề cập nhật hay không. Tôi đang nghiêng về bản cập nhật, nhưng khi nó cập nhật cho kẹo mút tuần trước thì điện thoại của tôi trở nên cực kỳ nóng. Thông thường, nó không nóng và có xu hướng giữ phí trong cả ngày. Bất kỳ suy nghĩ hoặc đề nghị đều được hoan nghênh! Cảm ơn vì đã đọc.

Giải pháp : Tôi khuyên bạn nên thử thay pin trước vì đây có thể là lý do khiến vấn đề này xảy ra. Nếu bạn không có sẵn pin mới, bạn nên kết nối điện thoại với bộ sạc tường và để nó sạc trong 20 phút. Trong khi điện thoại của bạn vẫn được kết nối với bộ sạc, hãy thử bật nó lên. Nếu nó bật bình thường thì hãy tháo bộ sạc. Nếu điện thoại của bạn tắt trong khi tháo bộ sạc thì bạn có thể bị hỏng pin cần phải thay thế.