Đã giải quyết Google Pixel 2 XL không sạc sau khi cập nhật Android Pie

#Google # Pixel2XL là điện thoại Android cao cấp được phát hành năm ngoái do chính Google thiết kế. Thiết bị này có màn hình POLED lớn 6 inch có lớp bảo vệ Corning Gorilla Glass 5. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 835 kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại chạy nhiều ứng dụng mượt mà. Một lợi thế của thiết bị này là nó thường là người đầu tiên nhận được các bản cập nhật phần mềm mới nhất. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Google Pixel 2 XL không sạc sau sự cố cập nhật Android Pie và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Google Pixel 2 XL hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Google Pixel 2 XL không sạc sau khi cập nhật Android Pie

Sự cố: Google Pixel 2 XL, điện thoại sẽ không sạc bằng thiết bị gốc sau khi cập nhật lên Android Pie. Bộ sạc xe hơi hậu mãi và bộ sạc tường hậu mãi sẽ sạc điện thoại chậm, tuy nhiên sử dụng một trong hai phương pháp này, điện thoại sẽ ngay lập tức tắt và tiếp tục sạc. Tôi đã có bộ sạc gốc thứ hai được gửi đi dưới dạng bảo hành không khắc phục được sự cố, cổng sạc sạch và không bị lỏng hoặc bị hỏng.

Giải pháp: Một số chủ sở hữu của model này đã gặp phải sự cố sạc với thiết bị sau khi họ có bản cập nhật Android Pie. Có vẻ như nếu bộ sạc chứng khoán được sử dụng là USB C sang USB C, điện thoại sẽ không sạc. Tuy nhiên, nếu bộ sạc của bên thứ ba là USB A sang USB C, điện thoại sẽ sạc. Bây giờ có vẻ như điều này là do trục trặc phần mềm cần được khắc phục bằng bản cập nhật trong tương lai (thử kiểm tra xem có bản cập nhật mới không). Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để kiểm tra xem các yếu tố khác có liên quan ngoài phần mềm không.

• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Việc này sẽ xóa mọi dữ liệu phần mềm cũ có thể chưa bị xóa trong quá trình cập nhật phần mềm và gây ra sự cố.
• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Google Pixel 2 Tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: Xin chào Tôi có một số vấn đề nghiêm trọng với Google Pixel 2 chạy Android Pie. Lúc đầu, pin được sử dụng để hết pin và điện thoại được sử dụng để dừng ngay cả khi nó ở mức 20-30%. Bây giờ, nó tắt ngẫu nhiên ngay cả khi nó đã sạc đầy pin và từ chối sao lưu. Chỉ sau những lần thử lặp đi lặp lại, nó lại bật. Tôi đã thực hiện một thiết lập lại nhà máy. Xin hãy giúp tôi làm thế nào tôi có thể sửa chữa nó. Nó mới được vài tháng tuổi.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm cho vấn đề cụ thể này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Để truy cập chế độ phục hồi, chỉ cần làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

• Tắt điện thoại bằng cách nhấn nút Nguồn trong giây lát.
• Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khoảng 2-3 giây.
• Trong khi vẫn giữ phím này, nhấn nút Nguồn và nhả.
• Chọn tùy chọn Khôi phục bằng cách sử dụng để điều hướng các nút Âm lượng và để xác nhận phím Nguồn.
• Khi Hình ảnh Android hiển thị trên màn hình, nhấn giữ phím Nguồn trong vài giây.
• Trong khi giữ nút Nguồn nhanh chóng nhấn phím Tăng âm lượng.
• Bạn nên ở Chế độ khôi phục pixel.

Từ đây bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, khởi động lại điện thoại, sau đó không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ vì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi.

Google Pixel 2 XL bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Sự cố: Google Pixel 2 XL của tôi cố gắng khởi động lại nhiều lần khi tôi nhấn nút bật. Màn hình sáng, G ly tâm - mô hình xoáy của Google sẽ cháy lên, Powder by Android xuất hiện và điện thoại tắt. Quá trình lặp lại cho đến khi pin phẳng. Khi tôi cắm vào bộ sạc của nhà máy, đèn đỏ nhấp nháy ở bên trái của khẩu độ loa trên cùng. Quá trình khởi động lại và tắt tiếp tục.

Vấn đề liên quan: Tôi có điện thoại Pixel 2 XL, nó sẽ không bật khi tôi cắm vào bộ sạc, đèn đỏ xuất hiện cho thấy nó đang sạc khi tôi nhấn nút nguồn thì đèn đỏ tắt và đèn xanh xuất hiện và nó vừa thắng Không bật và đèn xanh vẫn sáng miễn là nó được cắm vào bộ sạc khi bạn tắt bộ sạc, tất cả đèn sẽ tắt. Nếu không thì nó vẫn là một chiếc điện thoại tuyệt vời. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin có đủ sạc bằng cách làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng.
• Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
• Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.

Khi pin của điện thoại có đủ sạc, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới. Nếu sau khi thực hiện một bước sự cố vẫn xảy ra thì ngay lập tức tiến hành bước tiếp theo.

• Cố gắng bật điện thoại.
• Kiểm tra điện thoại có thể bật ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Kiểm tra xem điện thoại có thể bật trong chế độ phục hồi không. Từ đây bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.