Đã giải quyết Samsung Galaxy A3 Không gửi tin nhắn hình ảnh sau khi cập nhật phần mềm

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp độc giả của chúng tôi sở hữu #Samsung #Gal Wax # A3 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại. Đây là một trong những điện thoại thông minh tầm trung cao cấp mà công ty Hàn Quốc đã phát hành trên thị trường. Máy có màn hình Super AMOLED 4, 7 inch nhỏ gọn và sử dụng bộ vi xử lý lõi tám Exynos 7870 kết hợp với 2GB RAM. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy A3 không gửi tin nhắn hình ảnh sau sự cố cập nhật phần mềm và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Galaxy A3 không gửi tin nhắn hình ảnh sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Tôi có một chiếc samsung galaxy A3 và vào tháng 6, điện thoại đã thực hiện cập nhật hệ thống, sau đó tôi đã gặp một số vấn đề với điện thoại. Nó không gửi hoặc nhận hình ảnh, không gửi tin nhắn đến nhiều liên hệ cùng một lúc và điều tồi tệ nhất là tôi nhận được 4 tiếng bíp liên tiếp nhưng tôi không nhận được bất kỳ tin nhắn hoặc email nào. Nó làm điều này liên tục. Ngoài ra, tôi tiếp tục nhận được các cửa sổ bật lên làm gián đoạn mọi thứ tôi làm.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Bạn cũng cần đảm bảo rằng cài đặt APN của điện thoại khớp với thiết bị mà nhà mạng của bạn đang sử dụng. Nếu nó không khớp thì hãy thực hiện những thay đổi cần thiết trên điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc, Đây là một trong những bước khắc phục sự cố tốt nhất trong trường hợp xảy ra sự cố sau khi cập nhật phần mềm vì nó xóa dữ liệu phần mềm cũ có thể không có đã được gỡ bỏ hoàn toàn trong quá trình cập nhật.

Giao diện người dùng hệ thống Galaxy A3 không phản hồi

Vấn đề: Này tất cả, tôi đã gặp phải một vấn đề trong đó hệ thống ui của điện thoại của tôi đã dừng. Cụ thể vấn đề của tôi là với Oreo, sau khi sửa chữa màn hình. Thay thế màn hình và camera trước trên thiết bị trước khi vấn đề này bắt đầu. Điện thoại khởi động và ngay lập tức cung cấp 'Giao diện người dùng hệ thống không phản hồi' và / hoặc 'Hệ thống xử lý không phản hồi'. Ngay sau đó (1-3 phút) điện thoại sẽ khởi động lại. Các lỗi có thể xuất hiện 1 hoặc 2 lần nữa trước khi khởi động lại. Hành vi này là phù hợp, bất kể những gì tôi làm. Các bước thực hiện: Xóa bộ nhớ cache không làm gì cả. Khôi phục cài đặt gốc và thậm chí flash ROM stock (cùng phiên bản) w / ODIN không làm gì cả. Tôi bị mắc kẹt và cần một chút hướng dẫn về nơi sẽ đi từ đây. Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ.

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc hoặc thậm chí flash điện thoại với tệp chương trình cơ sở dính của nó không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do thành phần phần cứng bị lỗi. Cách tốt nhất để xác định chính xác thành phần bị hỏng là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Cuộc gọi Galaxy A3 không thể nghe thấy sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy A3 và tôi đã cập nhật mới nhất. Khi nhận được một cuộc gọi hoặc thực hiện cuộc gọi, điện thoại hoạt động trong phút đầu tiên hoặc ít hơn. Hơn tôi không thể nghe thấy giọng nói của họ nhưng họ có thể nghe thấy tôi. Nó xảy ra quá thường xuyên. Sáng nay trong một cuộc gọi, nó bị cắt khoảng mười giây sau đó giọng nói của họ trở lại và có thể tiếp tục. Và đôi khi giọng nói của họ vang lên trong vòng một phút nhưng có thể tiếp tục nghe thấy tôi. Làm thế nào tôi có thể sửa điều này

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn sẽ cần phải làm trong trường hợp này là loại bỏ khả năng sự cố xảy ra do sự tiếp nhận yếu từ mạng. Hãy thử đến một địa điểm khác sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu vẫn vậy, hãy thử đặt một thẻ SIM khác trong điện thoại của bạn. Bằng cách này bạn có thể kiểm tra thêm nếu sự cố liên quan đến tài khoản.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn và do sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm thì rất có thể nguyên nhân là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn khỏi điện thoại. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình Galaxy A3 trở nên không phản hồi

Vấn đề: Điện thoại rất tốt để sử dụng trong vài phút sau khi khởi động lại sau đó không phản hồi. Tôi đã thực hiện thiết lập lại cứng hai lần rồi. Màn hình không phản hồi sau 25-30 phút khởi động. Tóm lại, màn hình ngừng hoạt động nhưng các nút bên hoạt động ổn. Hãy giúp tôi. Tôi nghĩ đó là sự cố hệ điều hành hoặc màn hình nhưng tôi nghi ngờ màn hình sẽ hoạt động hoàn toàn chính xác nếu nó bị lỗi

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sự cố vẫn còn, thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.