Bộ sạc được kết nối Samsung Galaxy J7 bị lỗi không tương thích

#Samsung #Gal Wax # J7 là điện thoại thông minh tầm trung được thiết kế để cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời với giá cả phải chăng. Phiên bản 2017 của điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5, 5 inch với thân máy bằng nhôm. Nó sử dụng bộ xử lý lõi Exynos 7870 octa kết hợp với 3GB RAM đủ mạnh để xử lý mọi ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết bộ sạc được kết nối Galaxy J7 là lỗi không tương thích và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Bộ sạc được kết nối J7 là lỗi không tương thích

Sự cố: Điện thoại của tôi đột nhiên xuất hiện một thông báo có nội dung như sau: Bộ sạc được kết nối không tương thích với điện thoại này. Để ngăn chặn thiệt hại cho việc sạc điện thoại của bạn đã bị dừng. Để tiếp tục sạc, hãy sử dụng bộ sạc và cáp gốc được cung cấp cùng với điện thoại này. Điều này xảy ra trong khi điện thoại của tôi không sạc, nó được rút ra. Cũng có rất nhiều độ trễ khi gõ.

Giải pháp: Vấn đề này thường xảy ra do dây sạc hoặc bộ sạc tường bị lỗi, đó là lý do tại sao bạn nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại của mình sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì tiến hành các bước sau.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong đó đều được loại bỏ. Hãy thử sạc điện thoại.
  • Kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không. Nếu nó xảy ra thì vấn đề là do pin bị hỏng trong cổng sạc, trong trường hợp đó bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.
  • Kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J7 Bị kẹt trong Logo Samsung khi đang sạc

Vấn đề: Tôi có một điện thoại ban đầu với Verizon nhưng tôi đã thành công để chạy với nhà mạng của mình. Không có vấn đề với điều đó trong khoảng một năm nay. Khi tôi bật điện thoại bình thường, một logo Samsung ngắn gọn xuất hiện và sau vài giây, tất cả đều ổn. Tuy nhiên, điện thoại của tôi đang sạc bên cạnh tôi (chưa được chạm và đang ngủ) khi nó phải khởi động lại và bị kẹt trên logo Samsung. Vẫn ở đó và không tiến triển, mặc dù dấu kiểm nhỏ vẫn có hiệu ứng hoạt động lặp đi lặp lại. Tôi đã thực hiện nút giảm âm lượng / nút nguồn để đến Chế độ khởi động bảo trì của máy. Khởi động bình thường đưa tôi trở lại màn hình logo, tôi ngần ngại thực hiện khôi phục cài đặt gốc, chế độ an toàn sẽ đưa tôi đến màn hình logo, tắt nguồn để đèn xanh ở đầu điện thoại, thật kỳ lạ, và tôi nghi ngờ Chế độ gỡ lỗi USB sẽ được sử dụng. Tôi đã thử cắm nó vào máy tính của mình và trải qua ba tùy chọn (khởi động lại, chế độ an toàn, tắt nguồn) không có sự khác biệt. Suy nghĩ khác của tôi là sẽ để nó chết hoàn toàn khỏi logo và xem điều đó có giúp ích gì không, nhưng tôi nghĩ tôi sẽ kiểm tra ở đây trước. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao!

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD thì hãy tháo nó ra. Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn sẽ phải xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi.

J7 sạc và tắt

Vấn đề: Điện thoại của tôi ở mức 41% và tắt. Nó sẽ không khởi động lại một lúc nhưng cuối cùng nó đã làm. Khi tôi đi sạc pin, nó sẽ không tính phí. Sau khi loay hoay với dây dẫn / làm sạch điểm kết nối sạc, nó có thể sạc lại trong một giây và sau đó dừng sạc lại. Khi tôi cắm nó để sạc khi nó tắt - nó sẽ kết nối nhưng nó không sạc chút nào - điện thoại sẽ rung mỗi vài giây (như thể nó bắt đầu sạc) và sau đó không có gì xảy ra. Đó là một mẫu Samsung S5 quá cũ - chỉ muốn xem liệu tôi có thể làm được gì không.

Giải pháp: Có thể sự cố có thể do dây sạc và bộ sạc tường bị lỗi. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại của bạn. Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì cổng sạc có thể bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

J7 Tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: Samsung J7 của tôi bắt đầu tự tắt nguồn, mặc dù đã hết pin (50% ngày hôm qua khi nó xảy ra). Tôi có thể bật lại điện thoại và nó hoạt động bình thường, cho đến hôm nay. Điện thoại đã tự tắt vào một ngày nào đó hôm nay và đang nhấp nháy biểu tượng pin với một dải màu đen ở gần dưới cùng của biểu tượng khoảng 1/2 giây trước khi biểu tượng biến mất. Điện thoại dường như không sạc được. Tôi đã thử tắt pin trong 2 ngày qua mà không cải thiện. Cám ơn bạn đã đóng góp ý kiến!

Giải pháp: Hãy thử lắp pin được sạc vào điện thoại của bạn sau đó bật thiết bị ở chế độ khôi phục. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn cần phải kiểm tra sự cố này tại một trung tâm dịch vụ vì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi.