Đã giải quyết Samsung Galaxy J7 sẽ không cài đặt Cập nhật phần mềm

#Samsung #Gal Wax # J7 là một trong những mẫu điện thoại thông minh tầm trung có sẵn trên thị trường có màn hình Super AMOLED 5, 5 inch đẹp mắt. Đây là một trong những điện thoại thông minh giá rẻ hơn thực sự đáng để sử dụng vì nó có thể chạy bất kỳ ứng dụng nào một cách mượt mà nhờ bộ xử lý lõi Exynos 7870 octa và RAM 3 GB. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy J7 sẽ không cài đặt vấn đề cập nhật phần mềm và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

J7 sẽ không cài đặt bản cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào! Tôi đã cố gắng cài đặt bản cập nhật mới nhất trong nhiều tháng nhưng luôn có Lỗi (không có mã) và sẽ không cài đặt bản cập nhật. Mặc dù tôi đã tải thành công bản cập nhật. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc, khởi động mềm, tắt tất cả các ứng dụng đang chạy và đảm bảo tôi có đủ bộ nhớ (2 gb) Tôi nghĩ tôi đã thử hầu hết mọi thứ tôi đã đọc về vấn đề này và hy vọng bạn có thể giúp đỡ! Cảm ơn trước vì đã chia sẻ chuyên môn của bạn

Giải pháp: Để điện thoại của bạn nhận được các bản cập nhật phần mềm chính thức, nó không được root hoặc chạy trên một phần mềm tùy chỉnh. Nó cũng nên được chạy trên mạng ban đầu của nó (điều này sẽ được áp dụng nếu bạn đã mở khóa điện thoại). Trong trường hợp điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện này và nó vẫn không thể nhận được bản cập nhật thì điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là sử dụng Smart Switch. Đảm bảo sử dụng cáp USB Samsung và sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.

  • Tải xuống và cài đặt Samsung Smart Switch tương thích với máy tính của bạn từ //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
  • Kết nối cáp với cổng USB tương thích trên máy tính của bạn.
  • Kết nối đầu kia của cáp với thiết bị di động của bạn.
  • Cho phép máy tính của bạn cài đặt bất kỳ trình điều khiển cần thiết cho thiết bị của bạn. Quá trình này có thể mất một vài phút.
  • Mở Smart Switch trên máy tính của bạn và cho phép nó thực hiện kết nối.
  • Nếu có bản cập nhật phần mềm cho thiết bị của bạn, Smart Switch sẽ tự động nhắc bạn cập nhật. Bất cứ lúc nào, bạn có thể nhấp vào Cập nhật.
  • Nhấp vào Cập nhật để bắt đầu tải xuống các tệp cần thiết.
  • Nhấp OK để tiếp tục. Thiết bị của bạn có thể tắt và bật một vài lần trong quá trình cập nhật. Sau khi hoàn thành, thiết bị sẽ trở về màn hình Home.

J7 Không tương thích với Ứng dụng sau khi cập nhật

Vấn đề: Có một bản cập nhật trên 1 trò chơi của tôi (boom Beach by supercell). Khi tôi mở ứng dụng, nó chuyển hướng tôi thẳng đến cửa hàng chơi để tải xuống bản cập nhật. Thật ngạc nhiên, nó nói rằng thiết bị của tôi không tương thích với bản cập nhật này. Đầu tiên tôi nghĩ đó là một vấn đề với ứng dụng / dev của ứng dụng. Tôi đã thử báo cáo nó cho cả google và supercell. Nhưng sau đó tôi nhận ra nó nhìn vào những phản hồi khác, cũng có những người khác bị ảnh hưởng. Chủ yếu là cũng đang sử dụng J7. Triệu chứng chính xác như nhau. Mặc dù không nhiều. Tôi nghi ngờ nó có một cái gì đó để làm với mẫu và kiểu điện thoại cụ thể này. Vì nó cũng ảnh hưởng đến các ứng dụng khác mà chủ yếu là các trò chơi. Ứng dụng đã hoạt động trước đây. Nhưng khi có bản cập nhật hoặc nếu tôi phải tải xuống lại, nó cũng nói điều tương tự. firmware được cập nhật. Tôi đã không làm hoặc thay đổi bất cứ điều gì gần đây trên điện thoại của tôi.

Giải pháp: Mẫu điện thoại này đủ mạnh để chạy trò chơi. Vì bạn đã đề cập rằng điện thoại đã chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất nên điều này rất có thể là do lỗi trong bản cập nhật trò chơi. Hãy thử gỡ cài đặt trò chơi sau đó tải xuống phiên bản mới hơn trong Cửa hàng Google Play. Trong trường hợp phiên bản mới chưa được phát hành thì bạn nên chờ đợi nó được nhà phát triển phát hành.

J7 S Health dừng lại sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Kể từ khi & t hoặc samsung cập nhật phần mềm mới nhất của họ .. Tôi liên tục nhận được thông báo S Health liên tục dừng .. đóng ứng dụng. Điều này bật lên mỗi phút hoặc lâu hơn. Tôi đã đi vào cài đặt / ứng dụng nhưng tôi không thể tìm thấy bất cứ thứ gì dưới tên đó để tôi đóng nó.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng S Health khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu điều này không hoạt động thì bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

J7 tiếp tục tải xuống bản cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi đã mua một chiếc J7 đã qua sử dụng, nó có vẻ hoạt động rất tốt nhưng nó vẫn tiếp tục tải xuống bản cập nhật. Khi tôi cài đặt, nó báo rằng nó đã thành công, sau đó tiến hành tải xuống lại và yêu cầu tôi cài đặt lại. Tôi chỉ sử dụng wifi vì tôi chưa bật điện thoại. Đó có thể là vấn đề [không có sim] hoặc nó có vẻ như là vấn đề lớn hơn? Tôi cần trợ giúp trước khi chuyển sang điện thoại không hoạt động.

Giải pháp: Rất có khả năng đây là do trục trặc phần mềm. Nếu phiên bản phần mềm của bản cập nhật giống với phiên bản trong điện thoại của bạn thì hãy thực hiện các bước sau được liệt kê bên dưới.

  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.